Доброго денечка, всем!!! Давиче как в субботу 14 сентября, посетил данный магазин! Настал вопрос покупки зимней резины на мою "гранату" Зашёл и часто говоря, Оку,,,, от выбора и количества резины и дисков! Ребята- продавцы немного скучали, но только подошёл к ним и понял, это явно Профессионалы своего дела!!!! Выслушав мои пожелания, 5 минут инфо из компа и вуаля!!! На месте решили не пальтушить их запасы и предложили пол часа погулять, что бы привезти с другой точки комплект!!! Проходит+ - 30 минут, звонок- приходите забирать!!!! Приехали, я, супруга, дочь у меня проблемы с ногами поэтому так и что видим по факту-все колёса готовы, забортированы, отбалансированы и готовы к эксплуатации!!!! Расплатился, подогнали машину, парни всё рассказали, что к чему и сами погрузили в багажник! Парни , просто Молодцы!!!!! Всем советую данный магазин и их сервис!!!! Удачи и процветания Вам!!!!!!
Заказывал в Yokohama что на Чудской, шины и диски. Брал Viatti, хороший середнячёк по моему субъективному мнению. В наличии шин не было, только под заказ. Без проблем привезли в течении недели. Диски моего размера были тоже только под заказ, взял графит, оч.интересно смотрятся. Литьё ехало дольше, около 2-х недель, всё это время моя резина лежала на складе в ожидании литья, за что команде Yokohama отдельное спасибо. Когда диски приехали, всё собрали и установили на автомобиль. Результатом и работой работников остался доволен. Однозначно рекомендую!
Сезонной заменой резины пользуюсь очень долгое время, приезжал к назначенному времени и проблем с ожиданием никогда не было. Ни одного раза шиномонтаж и балансировку не пришлось переделывать. В магазине очень широкий выбор резины и дисков, есть сопутствующие материалы.
Были сегодня. Покупали шины, так же была их замена. Мужа все устроило. НО
Наверно это обращение скорее к владельцу данного заведения. Возле ворот стоял мужчина, на инвалидной коляске, как потом оказалось просил подкачать колеса. Все вокруг в сугробах. Когда загоняли машину и нам открыли ворота мужчина на коляске опять обратился к сотруднику, тот резко буркнул - "занято еще" и закрыл перед мужчиной ворота.
Как оказалось, мужчина на инвалидной коляске попросил подкачать колеса. Просидел возле ворот час. Спасибо другому сотруднику, который сидел на кассе, увидел мужчину и конечно ему помог, еще и вытолкал со снега.
Пожалуйста, поговорите со своими сотрудниками, делать доброе дело это нормально и очень хорошо, добро вернется. Оставайтесь в первую очередь людьми.
Персонал очень не доброжелательный. Делал развал. Дядя промычал:откручивай тяги. Даже не понял что мне. Пытался уточнить. Не вышло. Уже дома понял:работа в тягость, комплекс Наполеона и:мама в детстве не любила. Делайте выводы!!!
Делал развал у них постоянно всё нормально всегда было, тут приехал ,смотрю новые сотрудники появились! Записался на развал, приехал , оставил машину, через 15 минут заходит сотрудник которые делал мне развал и говорит что ему рулевую тягу не открутить!!! Честно я за 17 лет которые зарулем не разу несталкивался с такой проблемой, темболее всегда, каждый год я его у них и делал.... при всё при этом он мне говорит что с вас 500р.за диогностику, какую дигностику??????? За попытку обычным ключем провернуть тягу???? Я конечно с горяча оплатил , потому что очень торопился, не было время что выяснять... и что вы думаете , я позвонил знакомому слесарю, он мне сразу сказал что беги от них бегом!!! Дал номер куда обратиться, через пол часа у меня был сделан развал , вот как так??? Просто человек разбирается наверное да?! Просто я не понял за что я заплатил... сам работаю в сфере оказания услуг, и если услуга не оказана вообще никак , как можно брать за это деньги?! Скорее всего это был мой последний визит туда, благо рынок сейчас большой, и есть люди которые дорожат своей репутацией.....
Спасибо большое работнику этого магазина и сервиса! Зашли с супругой в этот магазин. У ребёнка спустила ватрушка для катания, я спросил у работника продаётся у них золотник и колпачок для золотника и сколько будет стоить ещё накачать.Сотрудник установил золотник и накачал ватрушку за бесплатно. Спасибо большое работнику этого магазина и сервиса! p.s Буду теперь знать где продаются красивые диски и другим советовать этот магазин.
Всем здравствуйте. Заехал на схождение. Да по предварительной записи, позвонил в 11 в14:30 было окно заехал. Мастер на стенде с опытом, стенд да не удивишь -компьютерный. Минус что находишься в ремзоне и приобщён к регулировкам. Тётенькам наверное так не нужно. Мне как водителю тежёлой техники, наоборот было интересно. Тем более возникла проблема. Мастер позвал коллегу, но вдвоем не решили. Я стоял рядом, позвали меня указали на дефект в машине, объяснили что сделать в сервисе. Если я туда поеду. Лишних услуг не навязывали. Оплатил в кассу картой, как за диагностику. Хотя я со своим опытом понимал что мастера реально решали проблему в подвеске. Но без глобальной разборки там было не обойтись. Да, объяснили если в сервис поеду как поставить деталь чтобы на схождение больше не заезжать. Всем спасибо, рекомендую.
Не особо понравилось данное заведение. Распечатать развал схождения не смогли сразу, только после разговора с директором, так же меняются цены в ходе ремонта машины. Зоны ожидания нет, либо на улице ждать либо стоять в магазине.
По пяти бальной шкале,твёрдая,уверенная жирная и самая заслуженная 2.!
Сделали все невозможное,что бы и желания больше не возникло,сюда попасть...
Очень обидно что такой подход,в корне не правильно...
Сочувствую директору...
Парни вообще молодцы всегда помогут, подскажут, не в сезон можно заехать сделать ТО, заказать запчасти.
Единственный в городе стенд сход развала hofmann
На шиномонтаже не спрашивая меняют, что хотят, плюс развод за "герметизацию дисков". Первый раз сталкиваюсь с разводом на шинке. Обходите эту шарашку, добившуюся партнёрства yokohama, либо обговаривайте, какие там герметизации дисков они будут проводить, потому что парень на кассе предупреждает о цене "если не будет других работ".