Работаю с АвтоЕвро уже лет 5 как покупатель запчастей для автосервиса. В последний год качество оригинальных Hyundai/Kia/Mobis запчастей сильно упало. Начали привозить палëнку под видом оригинала и не стесняются, когда на это указываешь. Причём не стесняются попросить, для корректного возврата, показать "оригинальный товар", указать разницу. Типа "а докажите".Идешь и покупаешь в другом месте, возможно даже дешевле(но "вчера там не было или было сложнее заказать/купить"),и когда доказываешь, то нехотя, но делают возврат. Возможно сразу, а возможно ещё 2-3 вопроса зададут.Вообщем надеются, что из-за долгой бюрократии клиент откажется от идеи возврата и большие ребята " заработают".
Были проблемы с фильтрами, со ступичными подшипниками, сальниками и даже со свечными проводами.
Осталось только болтики заказывать и смазку. Или недорогой заменить, не критичного качества.
Про масло там даже боюсь представить.
Клиентский номер 34066.Так, на всякий случай.
В феврале приобрел у этой компании акб exide. Покупал через мастера в сервисе.
В марте этого года батарея вышла из строя, в сервисе сделали диагностику и подьвердили, что акб неисправен, и сказали, что дейтсвует гарантия, и аккумалятор будет заменян. После двух месяцев экспертиз от авто евро пришел отказ с обоснование, что такой случай у них впервые и менять менять не будут.
Отличное и очень вежливое обслуживание.
Приехал забирать заказ. Заодно решил поинтересоваться щетками стеклоочистителя - так сотрудник данного пункта выдачи сам предложил мне открыть и продемонстрировать аналогичные запчасти от других известных производителей из наличия!).
Некоторые популярные расходники (масла, фильтры, щетки стеклоочистителя, автохимия) есть в наличии на пункте самовывоз без предварительного заказа (докупил из наличия очень кстати оказавшиеся там очиститель тормозных механизмов и смазку для суппортов)
Чисто и аккуратно в пункте выдачи заказов
Мы автосервис довольно долго работали с этим поставщиком. Вот что накопилось. Менеджера меняются чуть ли не раз в месяц. Постоянное кидало по гарантии. Приходит новый менеджер обещает" я все решу с последними вашими вопросами", а потом сливается. Ситуация повторялась раза 3. Последний раз затупили они с возвратом рычагов, потом выдали, что время вышло. Привет Виталию и всему Ярославскому направлению.
3
1
М
макс ш.
Знаток города 5 уровня
22 февраля 2023
На прoтяжении года уже покупаю тут запчасти и всегда все на высоком уровне. Рад, что нашел место. Большой ассортимент до мелочей, так же разные варианты по ценовой категории. Про брак сказать нечего, не попадался. Рекомендую.
Смешаные впечатления. Вроде бы менеджеры адекватные, цены не плохие, идея хорошая, но руководство глухое, от слова совсем, по этому почти не работаем. Боюсь плохо закончат.
Приобрел ориг цепь на бмв , коробка была вскрыта и заклеена скотчем, внутри цепь в пакете тоже вскрытом , на цепи нет опознавательных знаков.
в общем не понятно что за цепь и какой фирмы
Отличный магазин с огромным выбором и главное всё в наличии. Главное быстро и качественно
1
А
Андрей Петров
Знаток города 5 уровня
16 февраля 2023
Пoчти все запчасти для авто нахожу в этом месте. Также здесь можно найти весь неoбходимый авто инструмент. Очень разные цены - нужно все спрашивать. Все нoрм.
1
Денис Журавлёв
Знаток города 5 уровня
28 марта 2023
В автоевро частенько покупаю но в основном расходники по мелочи, с чем то крупным сталкиваться не приходилось.
Очень даже удобно, заказ делаю на сайте забираю у них же в магазине неподалёку от работы.
И
Игорь -.
Знаток города 7 уровня
17 декабря 2022
По ходoвым товарам постоянно в наличии все есть, заходи и выбирай. С продавцом на заказ оформлял пару раз чего не былo, потом смс приходила что привезли и можно забирать. Это обычно не долго, в течении недели дoставляют с их склада.
1
Глеб Е.
Знаток города 3 уровня
26 марта 2024
Изменили график работы в худшую сторону. Теперь работягам 5/2 надо брать день отпуска, чтобы забрать заказ