Сервис оставил хорошее впечатление, обращалась по замене масла в ДВС. Ребята мастера быстро все сделали, отношение проявили вежливое. Понравилось, что аккуратно и ответственно подошли к делу, качественные расходники использовали.
Небольшой сервис на два подъемника. Менеджер Николай, мастера не помню как зовут, отличный мужик. Заезжал на диагностику ходовой, белый Тигуан 239. Диагностику провели толково, отправили покупать запчасти. По работам не договорились, показалось что цены дороговаты. В целом, думаю что качество работ хорошее, потому что диагностику проводил действительно грамотный механик
Очень небольшой сервис, уютный, чистый, профессиональный владелец, он же мастер. Сделал ТО 30000 на своем Тигуане. Запчасти и расходники все были в наличии. Мастер все объяснил, рассказал, посоветовал, и все заняло меньше часа. Гарантия закончилась, теперь буду обслуживаться тут, давно искал такой сервис, где подход не формальный и сервис заинтересован в клиентах.
Отличный сервис по ваг машинам,более 3 лет приезжаю сюда на различных машинах.Делают сложные работы по электрике и двигателям,которые в других сервисах не берутся.Последний раз отремонтировали мехатроник на dq200,поменяли там же сцепление.Все в срок и цены на запчасти хорошие.От себя чистый бокс и весь специнструмент есть,видно что смотрят за всем.Всем рекомендую данный сервис.
Приехал без звонка. Машина Tiguan 2 в R line. Загорелся чек. Ребята быстро выяснили и устранили причину. Цены на запчасти хорошие, без лишней накрутки. Персонал дал много полезных рекомендаций.
Полетел дальше наказывать М-ки )
Раньше обслуживался у оф.дилера, скажу честно, тут на удивление уровень выше! Теперь буду приезжать только сюда. Спасибо!
Приехал с рольфа, документов о ТО от рольфа не было, по машине было много проблем - сделали все очень быстро и качественно, все прозрачно. Подробно все проблемы показывали в течение часа на моей машине, как человеку который в машинах ничего не понимает) Работой очень доволен, теперь буду обслуживаться тут
Добрый день!
Passat B7 1.8 пробег 252 тыс. км.
При диагностике определили растяжение цепи ГРМ сверх допусков, дополнительно определено пропуски зажигания по одному из цилиндров и необходимость замены топливного насоса.
Обратился в авто-ваг.
Записали на прием через день после обращения, приехал, машину предварительно осмотрели, дали дополнительные рекомендации что стоит сделать. Все рассказали по плану и стоимости ремонта. Оставил машину, после позвонили ещё раз сказали, что требуется заменить дополнительно.
В итоге все сделали, огромное спасибо, что пошли на встречу, в том что автомобиль нужен был уже на следующий день сотрудники сервиса задержались и отдали машину день в день.
После проехал 1200 км никаких нареканий.
Спасибо, Николай и Максим.
Данный сервис очень понравился,я был на туареге 3.0tdi,делал плановое то,сделали быстро,показали на что обратить внимание,то с запчастями стоили дешевле,чем у других сервис этого направления.Запчасти по хорошим ценам,переделами за другим сервисом косяк с защитой двс БЕСПЛАТНО.Дальше планирую ездить в данный сервис.
Данный сервис всем рекомендую,хорошие специалисты и быстрый,качественный ремонт.Приезжал на гольф 7 с проблемой ДСГ 7(dq 200),были рывки на нечетных передачах,был в трёх сервисах не разобрались с проблемой,в Авто Vag электрик подключил диагностику и замерил износ сцепления.Показал ,что сцепление на графике не в норме,поменяли сцепление.1500 катаюсь,все хорошо,пробуксовок и тычков при переключении передач нет)Цена на запчасти хорошие,такие же как exist.
Хороший сервис,доступные цены на то. Делал на своем Тигуане 1,4 ТО-2. Сервис понравился. Цены на запчасти доступные, такие же как в екзисте. Рекомендую . По ваг группе хорошие специалисты.
После покупки автомобиля через некоторое врямя вылезло кучу проблем в плодь до того что машину отвёз к ребятам на эвакуаторе, буквально за небольшое количество времени была проделана большая работа. Провели диагностику, заменили грм, свечи, катушки, провели ремонт выхлопной системы, ремонт трубки отвода картерных газов, и самое главное ребята подсказали какую работу и где нужно проделать. Качество на высшем уровне, но цены немного кусаются) Обязательно рекомендую.
Хороший сервис,делаю свою Октавию а7 уже больше 3-х лет,хорошие цены на запчасти,ремонт были сложные и простые,все объясняют и лишнего не предлагают,последних раз разрядился АКБ и быстро решили.
Приехал с неисправным моторчиком ветрового стекла. Продиагностировали электрику, выяснили, что электромотор стеклоочистителя лобового стекла вышел из строя, в тот же день доставили новый новый и заменили, даже не ожидал, что в тот же день всë сделали. Кроме того устранили проблему ошибки задних фонарей, которая висела порядка двух лет, оказалось, что герметичность нарушена и потребовалось восстановить герметичность. Также намечен план на дальнейшее устранение неисправностей, связанных с датчиком кислорода и датчиком уровня стеклоомывателей. Чувствуется, что в этом сервисе работают профессионалы, которые за один день идентифицировали проблемы и устранили их. В других сервисах проблемы не решались.
Сервис в котором советуют сделать элементарные вещи (поменяй фильтр салона и почисти шапкой испаритель) при этом за это берут 5000 руб , причём сами понимают что проблема ни в этом и в итоге самый лучший их совет это: езжай к официальным они помогут. Я не понимаю такие сервиса к которым приезжаешь и говоришь вы последняя надежда или продаю авто или помогите решить проблему а они берутся за работу проблему не решают ( самим не интересно что ли) дают странные советы и довольные отпускают с миром.
Выше рынка, сверяйте цены! У нас вышло в 2 раза выше рынка…. Просто цену ремонта поздно узнали…. О чем мы сказали и просили скидку… но им все равно если ваши материалы))) будьте аккуратны! Сравнивайте цены. Мы туда ни ногой…. А еще 2 ТО подходило). Да и в целом сервисов мало?)
Приехал с VW Passat CC, провел очередное ТО по пробегу. Всё грамотно и четко показали, объяснили, всё в срок (даже раньше) выполнили. По итогу ТО выдали заказ-наряд, рекомендации и отличное настроение от выполненных работ!👍🏼👍🏼👍🏼
Персонал выше всяких похвал.
Лучший ваговский сервис в Москве,где довелось побывать (а это не менее десятка сервисов) Ребятам огромное спасибо!
Честно,доступно,без понтов и разводов на бабки. Похоже мой Туран ваш клиент на ближайшую пятилетку.
По истечении гарантийного срока, подыскивал место для проведения регулярных ТО (VW T6) по вменяемым ценам. В интернете набрел на данный сервис. По телефону обсудили объем работ и примерную стоимость. По приезду повторно согласовали перечень рем. воздействий и применяемые з/ч, определили срок (с учетом работ по переустановке колес и частичной разборке и чистке дренажных отверстий короба воздухопритока, регламентные работы по ТО2 уложились в 1,5 часа). По окончании работ дали пояснения по выполненным работам, рекомендации на будущее. Сервисом доволен, настроен приехать сюда в следующий раз. Ребятам спасибо. Могу рекомендовать для посещения.
Делал большое ТО на купленной бу Q3. Ребята знают что делают, профессиональный подход, правда цены на зч кусаются))) По работе цены приемлемые... Спасибо мастеру Максиму, все сделал грамотно, параллельно все объяснял и давал рекомендации по дальнейшей эксплуатации...
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Алексей К.
Знаток города 3 уровня
10 августа 2023
Сколько раз приезжал в сервис. Нормальное местоположение. Быстро нашёл как к ним подъехать. Провели диагностику, назвали причину поломки, заказали запчасти и всё устранили. Собственно, только это от них и требовалось. Спасибо. Ремонт под гарантию, но надеюсь что не пригодится.
Записался сказали за сутки придет смс с уведомлением так не кто и не предупредил желаю вам как можно меньше клиентов
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Ш.
Знаток города 3 уровня
16 января 2023
Профессионалы своего дела, все делают качественно, на совесть. Никаких дополнительных работ не навязывают. Грамотно проконсультировали, дали рекомендации на будущее. Рекомендую обращаться.
Приехал Таурег NF с расходом антифриза.В данном сервисе быстро разобрались с проблемой,объяснили разницу в з/ч оригинал и неоригинал с поправкой на эксплуатацию моего авто.Я выбрал оригинал.Очень доволен данным сервисом,всем рекомендую))))Быстро сделали за приемлимые деньги,в других сервисах было дороже и срок работ был дольше.
Мне не помогли. Расценки на запчасти завышенные (причём номера на запчасти не говорят принципиально, если покупаешь не у них). На работы также. Есть куча других мест где более лояльные расценки как на запчасти так и на работы. В итоге запчасти купил сам, поехал в другой сервис в перово и вкруг разница по цене получилась около 25000 рублей в мою пользу. Причём сервис куда обратился напорядок попрестижнее…
Приехал на 4 гольфе с неработающей печкой.Диагност быстро нашел сгнившую скрутка вентилятора печки,восстановили проводку,дополнительно почистили дренажи.Сервис норм,цена на запчасти хорошие,такие же как на екзисте.
Приношу огромную благодарность руководству и сотрудникам автосервиса за высокий профессионализм и оперативность в своей работе. В Москве оборвался приводной ремень. Поездка предстояла дальняя, ехали в Крым. Навигатор привёл нас в Авто Vag. Сотрудники любезно согласились поменять ремень, в процессе замены ремня оказалось, что проблема не только в нем. Очень квалифицированный персонал, который абсолютно чётко знает, что делать с вашей машиной. Особенно выражаю огромную благодарность Максиму за быстрый и качественный ремонт нашего Volkswagen Caravelle. Желаю Вам всех благ и процветания! Огромное спасибо!
Приехал с другого сервиса, была ошибка airbag , быстро посмотрели, решили проблему. Все отлично, качество работ и цена супер. Дали заказ наряд, плюс дали рекомендации по ремонту машины.
Обслуживаю не первый год свой гольф R у ребят, ответственно подходят к диагностики автомобиля и выполнения ремонтных работ, спокойно оставляю автомобиль и еду по своим делам. Если ищете профессионалов по VAG, это к ним!
3
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Малышев
Знаток города 7 уровня
13 июля 2023
Авто - Мазда 6. Возня была с рулевой рейкой. Головная боль этой тачки. Но теперь все ок. Цена адекватная. Рулевую рейку заказали заранее, так что в сервисе быстро приступили к ремонту. Спасибо.
Сервис супер. Была проблема со звуковым сигналом. Был в руси меняйте шнур, другие также. Обзвонил 12 клубных сервисов по шкоде , некто не хотел браться. Звонил и альдар авто и ваг из питера в москве открылся , ответ ждите 2 месяца! Электрика нет ! Решили быстро и качественно! Вопросов просто нет !
Четвёртый год посещаем данный сервис (ранее катались к этим ребятам на юго-запад Москвы) и каждый раз остаёмся довольны работами: все работы выполняются качественно и быстро, что не может не радовать. В том числе рекомендуют, что стоит заменить, а на что можно не обращать внимание.
Все делают быстро, но при этом очень внимательно. Во время работ рассказывают что именно и зачем делают и объясняют к чему может привести, если это не сделать. Небольшие косяки, которые к тому же сами обнаружили при осмотре, починили бесплатно (закрепили немного открутившуюся защиту двс, поставили потерявшуюся клипсу на расширитель арок и т.д.). Рассказали много интересного, дали кучу рекомендаций. Визитом остался доволен
Исполнитель произвел хорошее впечатление, скромный, работящий старается сделать хорошо, руководитель берет за его работу три коня, вообще не стесняется. В целом обычный гараж с ценником дилера на выходе. Крайне сомнительное место.
6
3
Посмотреть ответ организации
Дмитриев А.
Знаток города 3 уровня
29 сентября 2022
Добрый день. Сервис не понравился. Разводят. Попросил сделать диагностику кондиционера и печки. Ходили возле машины 1,5 часа. Спрашивали про замену грм много чего предлагали. По итогам объявили такие цены как у официального дилера. Заслонка 60т.р. компрессор 50т.р. Попросил дать номера деталей по которым делал диагностику и это не 1000 р. Взяли 5000р. По итогам на обращение дать номера для закупки компрессора и заслонки самостоятельно, дали отказ. Сказали платный каталог мы не даём. Так за что 5000р. Заплатил? Я и так когда приехал приговорил эти детали сам, к замене. В общем первое впечатление о сервесе очень плохое. С таким отношением сталкиваюсь на серверах впервые.
Приехал в данный сервис с проблемой течи антифриза на тигуане 2013.ребята быстро разобрались с проблемой и поставили хороший неоригинал.Вообщем все понрааилосьи всем рекомендую.
Заменили цепь грм, понизили давление в мехатронике на джетте 2013г. Русские ребята, всё чётко, объяснили буквально на пальцах весь процесс от и до. Всегда на связи, ответят на любой вопрос, все разложат по полочкам. Так же у них буду менять сцепление на дсг7.
Искали сервис недалеко от дома и нашли АвтоVag. Кроме того, что сервис удобно расположен недалеко от центра еще и мастера оказались очень грамотные, внимательные, одним словом золотые руки. Цены адекватные. Обслуживаем авто только здесь!
Хороший сервис, чисто ,аккуратно, цены норм. Менял колодки, туарег. Все четко! Мастера знают свое дело.. посмотрели машину , подсказали на что надо обратить внимание, приеду еще..
За несколько недель до очередного ТО на пробеге примерно 93000 км загорелся индикатор Check Engine. Сразу поехал на диагностику двигателя в фольксваген центр АВТОРУСЬ, где в последнее время и обслуживался мой автомобиль. После диагностики сказали, что надо менять впускной коллектор, клапан n316, а также рекомендовали промыть инжектор, почистить дроссельную заслонку и заменить цепь ГРМ. Озвучили сумму ремонта с учетом ТО (с заменой свечей) – 110 т.р.
За неимением лишних денег, начал искать другой автосервис. Решил поискать в интернете и нашел в яндексе автосервис Авто Vag расположенный по адресу: ул. Матросская Тишина, 1А. Позвонил и договорился о ремонте автомобиля, т.к. у этого автосервиса было 40 отзывов и все пятерки.
Когда я приехал по адресу, я был в шоке – куда я приехал? У этого автосервиса только один бокс с одними воротами и на этой территории находится множество подобных конторок. Всегда обслуживался только у официальных дилеров volkswagen. А тут какая-то промзона, с гаражами соседствующими с железной дорогой. Думал уже развернуться и уехать подальше от этого места, но в последний момент решил сначала поговорить с работниками данного автосервиса.
Когда я зашел в бокс, был приятно удивлен чистотой и порядком, в боксе находится два подъемника. В автосервисе работают только два человека. После общения с ними сложилось хорошее впечатление, ребята русские. Оказалось, что они раньше работали у официального дилера, занимаются ремонтом автомобилей концерна volkswagen очень давно (один из них 25 лет).
После осмотра автомобиля и дополнительной диагностики (денег не взяли) они согласились с ранее выданными рекомендациями, дополнительно дали свои и показали косяки, которые допустили при ранее выполненных работах у официального дилера. Озвучили сумму ремонта с учетом ТО (с заменой свечей) – 90 т.р., а также рекомендовали заменить сальник переднего редуктора, т.к. обнаружили течь масла (было запотевание сальника, менял у официального дилера) и промывку радиатора – 24 т.р.
Решил сделать ремонт в два этап. По первому этапу ремонта машину забрал на следующий день, по второму этапу ремонта машину забрал вечером того же дня. Результатами ремонта остался доволен, все расходники и запасные части поставили оригинальные, также сделали дополнительные работы, за которые не взяли денег (долили технические жидкости, прикрутили болт к защите картера, который не прикрутили на прошлом ТО и что-то еще по мелочи).
После посещения данного автосервиса у меня остались только положительные эмоции. Цены у них не самые низкие, но точно ниже, чем у официальных дилеров, а качество выше. Я считаю, что ребята являются хорошими специалистами, а главное они делают свою работу ответственно, добросовестно и уважительного относятся не только к своим клиентам, но и к их автомобилям.
Я рекомендую данный автосервис!
По сложным проблемам лучше не призежать, потратите свои время и деньги.
В двух словах:
1. О проблеме:
Авто - VAG(из соображений этики не пишу марку) за непродолжительное время разряжает акб в ноль.
Собственно и обоатился с этой прблемой. По телефону был озвучен следующий алгоритм действий:
1. Посмотрим генератор;
2. Проведем диагностику компьютерную;
3. Посмотрим авто на предмет утечки путем выключения блоков.
Приехали. На деле оказалось, что провели компьютерную дигностику и прописали акб.
На все эти меропрмятия было потрачено более трех часов. Про стоимость сказать можно одно, она завышена.
Безуслвоно любой труд должен быть достойно оплачен соотношение /цена качество но не в этом случае....
Была проблем с электрикой, искали в 3-х сервисах и только тут парни смогли решить мою проблему! Огромная благодарность! Буду рекомендовать друзьям и знакомым
Отличное место! Ребята честно работают. Отдают машины день в день. Ремонтировал машину, думал нужно менять колодки в круг, но обошлось. В другом бы сервисе обманули.
Рекомендую этот автосервис, как профессиональный и ориентированный на клиента, в короткий срок, мне установили причину неисправности АКПП и устранили еë!
Спасибо за рекомендации на дальнейшее обслуживание авто!
3
Посмотреть ответ организации
Саня .
Знаток города 7 уровня
4 февраля 2022
Был в данном сервисе (Шкода Октавиа А7 1.8) с такой проблемой, прекратился обдув пассажирской стороны, от слова совсем. Приехал, сделали диагностику, оказалось что было замыкание на расширительный бачек, в связи с чем, пакет с селикогелем лопнул, и разошёлся по всей системе охлаждения. как итог, забит теплообменник. заказали, пришёл быстро, заменили ещё быстрее)) заодно поменял масло в в коробке, всётаки пробег уже 70.000 км.... в следующий раз приеду на замену сцепления, т.к. уже время пришло.... всем советую данный сервис, рабаты все качественные, запчасти оригинальные, мастера знают свое дело.... Результат замены теплообменника на фото, пассажирская сторона не обдувалась
Скорость и качество работы соответствует цене. Ребята профессионалы своего дела. Сделали все быстро и качественно.
3
Посмотреть ответ организации
К
Ксюн С
Знаток города 4 уровня
12 декабря 2021
Всем сюда.... сервис ,что надо! Мастер все показывает , обьясняет, даёт рекомендации. Главное -понятно, четко без лишних навязываний. Бокс , как и писали в отзывах чистый, тёплый. Если не большие работы (1-2 ч.) придётся ожидать на улице. Первым визитом осталась довольна