Магазин вполне. На уровне. Ассортимент и цены не выше Автодока и Экзиста. И не ниже)) Но в отличии от них возможно заказать запчасть без предоплаты. Мне магазин удобен. Потому, что рядом.
Покупаю здесь запчасти на протяжении нескольких лет, на немецкие авто. По качеству претензий не было. Есть доставка. Консультируют по телефону по немецки чётко. Порядочные владельцы магазина
5 лет покупаю запчасти в этом магазине. Пользовался и самовывозом и доставкой и консультациями - всем доволен. Вот только после переезда закрываться стали раньше(
Быстрый подбор запчастей, большой ассортимент , квалифицированные менеджеры, и самое приятное это цены, по сравнению со многими аналогичными магазинами, наиболее приемлемые, советую всем!
Все хорошо! Молодцы! Огромный ассортимент( всего того что мне надо было))))
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 18 уровня
6 сентября 2021
Удобное месторасположение . Сотрудники работают достаточно оперативно . Не смотря на очень скромный запрос через сайт, позвонили сразу и дали необходимую консультацию .
Заказываю здесь запчасти третий год, всегда оперативное выполнение всех запросов. Качественная консультация, на любой мой наиглупейший вопрос хватает терпения дать ответ, разжевать подробности.
Есть оригиналы, но всегда есть и выбор недорогой альтернативы. Мои наилучшие рекомендации. Советую!
Ещё бы постоянным клиентам кофе наливали😁😁😁
Много раз заказывал запчасти. Низкие цены, пунктуальны!!! Не китайгородские! Сказали-сделали. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 марта 2020
Номер заказа:
251156296
Комментарии:
Если Вам дороги ваше время и нервы - никогда не обращайтесь к данному продавцу.
Первый и единственный продавец, с кем возникла подобная ситуация за многолетний опыт заказов через zzap.
Сделал заказ 30.03.2020 12:28.
На сайте написано что магазин работает на самомывоз и доставку. График работы Пн-Пт: 10:00-19:00
В 12:43 приходит смс от Noda_Auto с ссылкой на личный кабинет на сайте auto-svao.ru. В нем статус заказа - готов к выдаче.
Отпрашиваюсь с работы, чтобы успеть добраться.
Приезжаю в 18:00.
Вход в подвал, где находится магазин на замке. В объявлении на решетке также написано, что магазин работает на выдачу и доставку, звоните.
Звоню - все операторы заняты, ожидайте на линии. И так я провожу час в ожидании около дома, где расположен магазин.
Писал в форму обратной связи - тоже ноль реакции.
Так и не получив никакой обратной связи, уезжаю ни с чем.
На следующий день звонит менеджер от этого продавца и все, что он смог сделать относительно произошедшего - извиниться, что наверное на сайте забыли поменять график. По поводу решения ситуации предложил - оплачивайте доставку - привезем. Не хотите оплачивать - до свидания.
Ни малейшего желания от продавца хоть как то закрыть свой промах.
Итог: потраченное время, потраченные деньги на дорогу, минус в зп(т.к. оплата на работе у меня почасовая и пришлось отпрашиваться), затраты на мобильный на часовой дозвон(а списание минут начинается сразу со слов Все операторы заняты), и конечно же отсуствие запчастей и сдвиг ремонта авто.
P.S. но было и то что данный продавец сделал оперативно после общения с менеджером - обновил график работы на сайте.
Работают как будто бы их заставляют. Звонил им по тел.,подняли трубку и говорят, заказывайте по интернету в личном кабинете, мол я тут один ,не успеваю,хотя я просто хотел уточнить детали заказа.
Заказал фильтр по наличию, заказ подтвердили! Приехал на след.день забирать, а фильтра НЕТУ!!!
1
Посмотреть ответ организации
НКА
Знаток города 9 уровня
6 июня 2022
Сидит дэ... , лень одно место от стула оторвать, чтобы помочь купить предохранители. Одна отмазка я не знаю, какие у вас там. Лежат на витрине так, что не везде видно амперы.
Отличный магазин. Уже года 4 покупаю у них запчасти и расходники. Практически все есть в наличии. А если заказывать, то сроки ожидания минимальны. Цены ниже рыночных кстати. Вобщем советую
Покупала здесь запчасти для ТО на своё авто. Менеджер Александр был вежлив, подобрал нужные мне запчасти. Карты принимают, есть парковка рядом. Спасибо!
Быстро и четко подобрали все запчасти в моём заказе, что было в наличии забрал сразу, остальное вечером привезли курьером мне по адресу. Короче, остался доволен!
Отвратительный магазин, который продает неисправные запчасти. Заказала у них датчик, за доставку заплатила 400р, в сервисе выяснилось, что он сломан, пришлось ехать к ним и сдавать -400р и -1500р за попытку установки. Деньги естественно сразу никто не отдал, забрали его на экспертизу, по итогу прошло больше месяца, ни звонка, ни письма, ни денег. Еще и приходится выслушивать недовольство "прекрасного" продавца, что он не в курсе ни о каком датчике.