Давно знаю и пользуюсь услугами этого автосервиса. Цена + качество = очень достойно. Автослесари крепкие профессионалы, знающие, рукастые. На приёмке всегда подскажут, проконсультируют. Всем рекомендую!
толковые слесаря..знающие свое дело. есть все оборудование в рабочем состоянии. рекомендую этот сервис. Спустя некоторое время хочу дополнить отзыв. Слесаря остались на том же уровне Молодцы ребята...но там появился мастер смены по имени Александр. Для этого человека личные амбиции выше интересов производства...Когда ему высказывают какие нибудь претензии по обслуживанию...то он говорит ..что мы не будем дальше обслуживать ваш автомобиль в сервисе. Складывается такое ощущение...что он в сервисе самый главный и решает все вопросы.А о слесарях он думает в последнюю очередь. Отпадает всякое желание общатся с этим человеком.
Спасибо большое мальчики, благодаря вам мои машинки ездят !!! Обслуживание быстрое, коллектив дружный, ремонт быстрый, а главное качественный, доверие самое главное!!!
Хороший автосервис. Работы выполняют качественно и в короткие сроки. Цены на услуги из среднего сегмента.
Но мастеров надо подбирать под свои потребности.
Отвратительный стал автостатус за последние два года. Сервисом не назовёшь. Менял приводной ремень на рабочем автомобиле. Ремень не натянули, как положено. Утром , на холодную , свистел. Не критично, прогрелась поехала машина. Всё норм. Не было времени заехать сразу в данную шарагу и натянуть ремень, как надо. Но есть же гарантия. Аж 30 дней. Спустя дней 20 заехал, попросил доделать оплаченную работу. Натянули, но 500₽ это стоило. На вопрос , за что, администратор сказал , что надо было сразу приехать, как засвистел. По его мнению; машина выевшая из этого «сервиса» должна пару дней покататься не далеко от него. Сказал мне , что ремень растянулся и надо покупать качественные запчасти. Эксперт 👍. Научили банальному отмазу. А про гарантийные обязательства не научили. Как итог: подтянули ремень и свист пропал. 500₽ за доделать. Больше не погоню сюда авто.
Мастера тут хорошие, но организация приемки, очереди и вся эта кухня ужас. Звонишь, говорят у нас живая очередь. Сказал что приеду ОСТАВЛЮ машину, в течении дня заберу. Сказали ОК. Приезжаешь, говорят "у нас уже на весь день расписано. сегодня не сделаем. И уезжаешь, потратив время. Так может стоит ввести запись??!! Деревня
Застучала задняя подвеска. Работник, что иногда сидит за стойкой, кто он у них не знаю, мастер или приемщик или еще кто, отвел к слесарю и слился по быстрому. Слесарь предложил загнать на подъемник, после чего дал бумажку и карандаш с видом знатока начал трясти тяги выявляя дефекты, попутно диктуя нужные запчасти:
-тут косточки.. тут тяги с яйцами, там одна без.. Ну скажешь там, в магазине, они должны знать.
Скажу так, не все продавцы в совершенстве знают слесарный сленг. Фиг с ним, запчасти были куплены и переданы в работу. Сделали что не странно как обещали, в срок, за что 1 звезду. Оплатил, забрал машину, радостный доехал до первого лежачего полицейского... Что то довольно сильно грохнуло при переезде оного. Оказался амортизатор,нижний болт только наживлен. Возвращаться не стал, лесом таких спецов.
PS Можно конечно утыкать пальцами вниз, мнение от этого не поменяется. Репутация зарабатывается годами, а теряется одним не прикрученным болтом
Отличный сервис . Обслуживаю авто здесь с 2011 года . По качеству работ никогда не было проблем . Единственное, чего не хватало тогда - спец. инстумента под разные марки авто . Сейчас этот сервис по оснащению и спец. инструменту думаю лучший в Лобне . Ну и расположение удобное . А по поводу , дорого - тогда в гаражи надо ехать и на коленке там ремонтировать. Ну или своими ручками попробовать починить, тогда может понятно будет, дорого это , за этот тяжёлый труд или нет . Писать ведь гораздо легче, чем трудиться . Спасибо за работу .
Лучший сервис в Лобне и МО. Всегда всё аккуратно сделают, что необходимо заменят. Лишнего не на говорят. Очень нравится, прогонял им разные машины. И всегда оставался довольным.
15 лет езжу за одним мастером, более 5 лет работает здесь. Начальник сервиса адекватный, всегда идет на встречу, помогают решать вопросы с ремонтом машин за адекватную цену.
Но а мастер бог своего дела.
Обслуживаю 3-ю машину: Рено Флюенс, Вольксваген Пассат и Лексус РХ. Мастер приёмщик Дима - всегда внимателен. Электрик очень грамотный. Слесаря тоже. Мне нравится этот автосервис, спасибо Парни!
Достаточно неплохой автосервис, несколько раз к ним обращался с различными проблемами с авто, всё быстро и качественно сделали, персонал профессиональный, относительно недорого. Рекомендую.
При замене стартера озвучили цену за работу 3 000р, делали три дня, новый стартер был мой, машина приехала уже диагностированная. При получении авто цена работы оказалась 4 500р. Прибавилась какая-то диагностика, т.к. мы поставили машину на место, где авто электрика ждут, а там других мест просто не было. Они сами видели, где мы припарковались, ничего не сказали.
За своим старым стартером пришлось идти и объяснять зачем он мне.
Отношение не понравилось, обычно старые детали кладут в багажник и цена работы не взлетает на 50%, больше не приеду сюда
Сегодня 29. 04. 2023 года обратился в данный сервис с проблемой того, что разряжается аккумулятор а он новый. Автоэлектрик Сергей провёл диагностику 1500р. дал заключение, что сломался генератор, что делать? Ремонтировать этот или покупать новый!. Дальше я обратился к приёмщику данного автосервиса, мне он представился Дмитрием, он мне сказал, что стоимость ремонта генератора будет стоить от 9000 до 12000р.возникли сомнения в происходящем, пришлось поехать к знакомым, но уже в Химки в сервис в этот день сразу. Провели диагностику и дали заключение, что генератор абсолютно исправен, но проблема в том, что нет массы от аккумулятора на двигатель. Поэтому аккумулятор не заряжается. Что сделали? Купил провод 1000 р. Ремонт 500 р приехал обратно в Лобню в сервис, где мне изначально делали диагностику, было огромное желание вернуть деньги 1500 за диагностику, которую провели некорректно. Тем самым ввели в заблуждение и хотели дальше развести на деньги, деньги вернуть не получилось.
Какая вероятность возврата денег? Кто знает?
Отличный сервис,хорошие мастера,быстро качественно не дорого! Спасибо мальчишки!вы молодцы!
1
Посмотреть ответ организации
Маска 777
Знаток города 6 уровня
9 февраля 2024
Да диагностики делают плохо люди которые не разбираются в машинах и то лучше делают не могу понять в чем проблема вроде они не первый день работают я поменял пол машины чтобы найти где течёт антифриз и не только у них был и в других местах просто не серьёзно относится к работе чтобы увидеть где течёт антифриз надо поднять машину снять защиту и внимательно одеть очки и смотреть где капает просто а так поменял что они сказали не помогло потом в другой автосервис сказали помпу не помогло и остался поменять только радиатор и все ок это я уже сам понял когда уже не чего было менять был бы подъёмник то сам бы нашёл а так проблема
Этому сервису и 1 звезды слишком много. Обманывают. Ставят старые бу детали по цене, естественно, новых. Напрочь запороли авто. Остерегайтесь мошенников. Обслуживание нуль без палочки, попросили мягко сказать выйти из мастерской и не следить за их работой, грубо сказать, послали. Качество работы на нуль даже не дотягивает. Совет, если сломалось авто, проезжайте мимо этого места, даже если это последний, на свете белом, автосервис.
Хороший и честный сервис. Делают все не на "отшибись", а качественно , все объясняют, советуют. Немного строгие мастера, но это же автосервис))) главное , что не навязывают лишних услуг. Вот спросила, когда лучше кондей заправить, сказали весной. Теперь по всем вопросам только к ним
Ситуация такая, попал я в этот сервис первый раз, больше туда не ногой, заказал запы, звонили и повышали цены на них, я соглашался так как ситуация срочная была. Приехал с Мск по работе, машина встала единственный сервис куда не далеко было гнать. Как итог по окончании работ, каким то чудом они положили самую дешёвую запчасть которую поменяли, а дорогую в 20 тыс так же которую поменяли выкинули, яко бы под предлогом что ей хана, но запы которые ломанные во всех сервисах кладут в машину, либо спрашивают что с ней сделать отдать либо сами выкинут, по факту я думаю что меня нагрели нормально так!!!
Ребята молодцы, сделали всё на ура, правда дороговато, но не в деньгах счастье, администратор, жалко не знаю как зовут его, в следующий раз спрошу, всё объяснил, посоветовал, рекомендую сервис, всё хорошо!
Проблема вылезла на ходу, заехал просто по дорогне. Сразу взяли в работу. Мастер быстро оформил и механик присупил. Снизил за ремонт без согласования цены. Делаем? Спросил механик. Ну делаем, ответил я. По деьгам норм получилось, но всё-таки надо согласовать
Приехал с сыном купил ему первый авто, сделали диагностику выхлоплоной системы, (не прошли техосмотр) поехали купили прокладку (160₽) диагностика 500 сын вернулся на замену сам, в итоге +2000 за замену два болта открутили закрутили, увидели что сам, молодой, можно развести. 01.03.23.
Очень плохой сервис и обслуживание администратора, был свидетелем как моей пожилой Маме ( которая на пенсии) отказали в ремонте машины и в грубой форме объяснили что её машина в данном сервисе обслуживаться больше никогда не будет и администратор в грубой форме сказал убрать машину с территории!!! Ранее данный конфликт произошёл из-за того что, она попросила показать заменённые (старые) запчасти после из замены, на что администратор , нагрубил, выгнал её и сказал что он ничего не обязан ей показывать!!!даже прейскурант по ценам не дал!!! В этом сервисе механики может и хорошие, но администрацию НАДА СРОЧНО МЕНЯТЬ!!! Я в этом сервисе больше никогда не буду обслуживаться и ни кому не посоветую!!!!
9
3
Посмотреть ответ организации
zakaz msk
Знаток города 4 уровня
28 марта 2023
Осталось плохой впечатление о автосервисе, не рекомендую в этом автосервисе ремонтировать машину, не стоит не доверяйте. Общается грубо, я к ним подгонял машину показать и поставить диагностику, взяли деньги, сказали что купить авто запчасти, купил авто запчасти привёз, даже не говорит какой модель и какие именно купить. В итоге я полотёрной куса времени, сказали поменять на другую 🤦🏻♂️. Сказали бы сразу какую купить, купил бы за раз. Перед началом работы разучили, стоимость работы 4500р. По итогу вышло дороже чем сказали, на 2000р. Спрашиваю почему так, говорит типа смазка не купили. За что тогда берут деньги 6500р если они не будет купить смазку и запчасти. В итоге потратил куча нервы и время. Не желаю вам тоже, терять время и нервов.
Пользуясь услугами этой автомастерской уже 10 лет. Качеством работы довольна. Стабильный коллектив. Чувствуется, что в коллективе работают над дисциплиной, за всё время ни разу не слышала ненормативной лексики.
Сервис достаточно хорошо укомплектован.
Администратор всегда знает кто и чем занят и сколько времени потребуется на то или иное действие. Сотрудники достаточно компетентны и всегда консультируют как по самим случаям и причинам поломок, так и по подбору запчастей.
Денег не дерут, лишних работ не навязывают.
Один все же минус встречается время от времени, не работает терминал для безналичной оплаты.
Обращался пару раз по части электрики. К исполнителям вопросов нет. Все хорошо. Спокойные, рассудительные, взрослые , серьезные люди. Спасибо. Но почему-то, впечатление немного портится от приемщика. Вроде бы не грубит, но такая энергетика, буд-то клиенты к нему на поклон идут, а не заказывают обслуживание, платя деньги. Рекомендую быть приветливее. Удачи!
Приезжал из Зеленограда с целью обслуживания своего автомобиля(утекала жидкость охлаждения двигателя). Хочется выделить работу мастера Александра, который быстро подобрал качественные запчасти по доступной цене(сам езжу на Chevrolet Cruze). Доставляют(некоторые имеются даже в наличии)запчасти в кратчайшие сроки, что довольно приятно. Обслуживался у механика Александра, который очень быстро и качественно сделал свою работу. Теперь езжу обслуживаться туда. В общем и целом, рекомендую!