Кратко о себе. В машину я сам до этого случая никогда не лазил, в год пробег стабильно меньше 10000. Все ТО делал в срок. Покупал машину и обслуживался по гарантии в этом центре 3 года. На 4-й год решил сделать ТО в другом сервисе. Когда другой сервис открутил крышку двигателя куда заливается масло, мастера были сильно удивлены и спросили менял ли я когда нибудь масло вообще. И вместо положенных 4-х литров масла слилось дай бог три. Выводы я сделал и больше в этот сервис ни ногой. Вполне возможно, что в этом сервисе есть нарушения в обслуживании, т.к. у вас нет возможности видеть машину и проводимые с ней работы.