Доброго дня всем читателям. Сервис хороший, по мастер-приемщик, который работал 26.10.2024 года оказался хам и грубиян. Несмотря на разницу в возрасте, и мою инвалидность, он не давал сказать и слова, тыкая тем, что принимал один, а я просто отдаю авто. Суть вопроса. Авто приехало своим ходом, а после замены соединительной фишки жгута по ДВС появились ошибки, которые мы устранить не можем. ДВС троит, авто не набирает обороты. Я не умиляю его знаний в области диагностики и ремонта авто, но есть этика, эстетика, возрастная разница, да и перед вами инвалид, который еле говорит, сильный дефект речи, а вы не даете ему слово сказать. Требую извинений за моральный ущерб.
Всем Хорошего Времени Суток Случилась С Моей Машинкой Беда Рассыпалась Турбина Пежо 806 Хочу Сказать Ребята Мастера Своего Дела Зная Какой Объем Работы Пришлось Сделать В Обед Оставил В Обед Следующего Дня Забрал По Цене Что Оговорили Так И Осталось Не Чего Лишнего Не Каких Навязывания!!! Советую!!! Хорошего И Позетивного Всем Настроения!
Последние несколько лет моя машина обслуживается на данном СТО. Вопросов ни к ремонту, ни к сервису нет. Очень отзывчивые мастера, которые всегда подскажут как лучше сделать. Могу смело рекомендовать, что большая редкость в наше время!
очень понравилось, машина старая у меня,пришлось несколько раз обращаться за месяц,быстро и акуратно сделали, цены нормальные, очень здорово что электрик есть, контакты закорели после зимы ,а кое где сразу лампочки хотели менять. Ну и вежливо,не воротили носы,что машина старая. ну икак результат ТО я прошёл в установленный срок и поехал на дачу.
Приехал на не молодой машине,тех осмотр итд в порядке. Хотел сделать развал-схождение , администратор так улынивал что пригрозил вызвать ГАИ !!! Поехал на другое сто где меня радушно приняли и сделали всю работу за 10 мин и 25 рублей,дали карту диагностики и уйму советов.
Уважаемые владельцы,что если врачи не будет браться за тяжело больных а службы МЧС за большие пожары? Мягко говоря стыдно что у нас такое отношение к клиенту в 2024 году. Простите, в "сарае" но берем только дорогие авто. Я так понял.
1
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Поличейко
Знаток города 3 уровня
26 ноября 2024
Отвратительное СТО!Сначала делали по мелочи,течь антифриза устранили с раза 3,датчики АБС меняли тоже несколько раз. Далее,возникла течь масла,поменяли одно,машина проехала 300км и вытекло все масло,сказали ,что нужно менять прокладки в двигателе. Ремонт занял МЕСЯЦ,отдавали шлифовать голову,все остальные запчасти и прокладки были предоставлены вовремя,менялся ,в том числе ,корпус масляного фильтра,который начал подтекать через месяц (к слову,машину готовили на продажу,но в итоге мы оставили),а через 3 месяца после ремонта корпус вдребезги треснул,спасибо,что это было не в дороге,а во дворе дома!Иначе,здравствуй капиталка двигателя. Когда приехали на другое сто ,долго удивлялись,как тут все понакручено,почему НОВЫЙ Корпус масляного фильтра в герметике,да и запчасти насажены все на герметик,нормально? И да,после замены прокладок двигателя,вырезки катализатора,машина очень громко работала (бензин),оказалось ,2 трубки были сломаны,после их замены (на ваг сервисе в Сенице) машина работала идеально. И да,после их сборки,не хватало болтов,провода где-то висели.Еще один момент,который был в услугах,мы выясняем,может даже он был проигнорирован,а деньги взяли.
Параллельно,пригоняли еще одну машину на замену двигателя и турбины,спасибо,что тут все работает,но много запчастей не докручено.
Итог:даже одну звезду за такой сервис жалко поставить.
Совет:найдите СТО получше.
Доброе время суток! Хочу оставить свой отзыв об этом СТО. Хуже СТО еще по Минску поискать надо. Машину забирал 5 раз, а может и 6 ни как не могли сделать. Выкатали всю мою солярку и еще счет предоставляли , что они заправлялись. Болты не дожаты, прокладку под головой сразу пробило, Турбину менять не надо было, а стоило поменять датчик. Мне доказывали, что не может такого быть. Делали машину две недели , а больше времени стояла под забором. Вырвали больше нервов. Менеджер Максим и директор как трепачи оставили незабываемое впечатления.
Здравствуйте!
Хуже СТО еще не видел!!! Все, что может быть плохого в автосервисе - это об этом СТО.
Коротко!
Сроки ремонта абсолютно невероятные - месяц с элементарной неисправностью.(Отговорка через пару дней наберу)
Потеряные и незакрученые болты.( Многозначительное молчание)
Вам говорят, что у Вас гудит выжимной подшипник, но при элементарном осмотре выясняестся, что слесарь ремень генератора(ручейковый) неправильно одел(ремень был смещен на шкивах).
Замена хороших-рабочих запчастей - на новые по завышенной стоимости.
Цены на работу берутся из космоса!!!!
Заказ наряд не оформляется!!!!
Чеки об оплате запчастей и работы не выдаются!!!
В моем варианте газовали так, что развалился шкив помпы.(Замена помпы)
Главное,,, за два ремонта было взято 1700 рублей неисправность осталась на прежнем уровне!!!!(Неисправность - зарядка автомобиля)
Цены завышены в разы!!! Снять генератор, на специализированной станции 80р., у этих деятелей 280р.
Главное!!!
Написал письмо в форме обратной связи на имя руководителя с номером телефона и предложением решить возникшие вопросы - просто тупо проигнорили!(По закону о Правах потребителя,ответ обязаны дать в течении 10 дней)
И т.д.
Хотите проблем, потерянного времени, денег Вам на это СТО!(можно, как развлечение и экстрим)
НЕ СОВЕТУЮ.........
Налоговой инспекции Ленинского района давно пора разобраться в ситуации.
P.S. Соглашусь с людьми оставившими, выше свои отзывы,,,,,,,уверен, при предьявлении претензий - людей посылают на три буквы!
Отличное СТО. Спасибо ребятам за быстрый и качественный ремонт, человеческое отношение. В обед оставила авто - к вечеру уже была готова. Все работы и материалы - согласовывают.
Проходила комплексную диагностику перед техосмотром. Специалисты СТО осмотрели мою машину и озвучили мне некоторые неисправности, далее мы согласовали стоимость запчастей и стоимость ремонта, после чего я оставила машину. На следующий день мне отдали машину и я без проблем прошла техосмотр. Большое спасибо за качественный ремонт и оперативность!!!
Расскажу небольшую историю про деятельность этих орлов.
Как-то раз у жены «перестала ехать» ее Хендэ. Что произошло непонятно, но ехавший с ней эксперт уверенно заявил — коробка автомат сломалась. Ну ладно, поверили эксперту и пригнали на ближайшее к дому СТО. Дело было в пятницу утром и на приемке пообещали что посмотрят машину вечером или утром в субботу. Но просмотр зятнулся до вечера воскресенья (пришлось несколько раз звонить и напоминать о себе). Но это были цветочки...
В воскреснье в 20.00 наконец раздался звонок и мне скорбным голосом сообщили, что на диагностике приговорили коробку и попросили тыщу баксов на ремонт + деньги за снять и поставить. Я сказал пока не делайте ничего, утром приеду.
Приехал, сказал: отдавайте машину, нет столько денег. А мне: ой хорошо, только сейчас масло назад в коробку зальем (непонятно правда зачем они его сливали).
Минут 40 ждал машину, а мне по ушам в это время ездили, что по компьютеру у вас ошибки по коробке и ей кранты. Надо что-то делать. Ну и между делом, взяли с меня 30 руб. за диагностику. И да, еще имейте ввиду что у вас ошибки по катализатору выдает. После коробки нужно и с ним будет разобраться.
В общем выехал от них кое-как.
Поехал в профильное СТО по АКПП.
Там подключились к компу считали ошибки — чисто. Подумали может стерли. Проехали на машине два спеца — говорят не коробка это, с мотором что-то. Поэтому машина и не едет. И не коробка буксует, а двигатель не тянет.
Еще сказали, мол хорошо, что на предыдущем СТО вам ремонт коробки не предложили. Я в ответ: ха, а как же! Конечно предложили!
Короче посмеялись и позвали из соседнего СТО моториста. Тот глянул и сразу сказал — похоже что катализатору кирдык, но нужно более тщательно смотреть. В общем оставил им машину на проверку. К обеду ребята позвонили, диагноз подтвердился — рассыпался катализатор. Дальше все банально — достали из банок остатки старого катализатора, поставили новый и машина поехала как новая.
Теперь катаюсь и думаю — это мне так «повезло» или в порядке вещей для некоторых «спецов» — пытаться развести клиента на 1000$ ?
Лучшие. Быстро, максимально ориентированы на клиента, цены адекватные, если возможно сэкономить предложат. Устранили скрежет, который на двух сто не смогли убрать(к слову, попала на деньги).
Спасибо за работу и заботу
Договорился о работе.
Пригнал авто в условленное время. Простоял два часа и когда собрался уезжать к концу закрытия вышли и предложили загнать машину для работы с следующего дня. Проще говоря, обещают завлекают а потом как пойдет…. Получил неприятный опыт
Очень холатное отношение к клиенту им главное содрать денег. Будьте внимательно при указании поломки и устранении их в заполнили бланков. Так как отдали машину мне без устранении причины поломки просто на тяп ляп сделали
Обещают выполнить работы на следующий день, а потом кормят завтраками.
По работе — пока вопросов нет.
1
А
Алексей Крезо
Знаток города 4 уровня
22 октября 2024
Сделали развал схождение быстро и качественно, работой остался доволен.
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр B.
Знаток города 4 уровня
26 декабря 2023
Парни настоящие молодцы и трудяги! Одни из немногих, кто по-человечески пошел на встречу и решили срочную проблему с электрикой на Hummer H3 в праздничный день!
Менял почти всю тормозную магистраль. Оставил авто вечером, к обеду следующего дня забрал. Никаких претензий к работе. Удобные расположение и время работы. Ценник адекватный как и персонал. Рекомендую! Ах да, все официально с чеком и гарантией, ну красота просто.
Худшее СТО, клиентоориентированность на ноле, приезжал сам был косяк с их стороны(исправили, потом он снова появился)
Потом приехал друг чинить сцепление, выехал не работает гидрач, потом спорили и тд. Посылали🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Ужасно(((
Хорошие толковые ребята, чиню у них уже вторую по счету машину. Ценник стандартный, не ломят. К клиенту всегда с уважением. Из плюсов, когда бы ни позвонил, всегда найдется место для авто, в то время как у других всегда под запись по очереди через неделю +-. Рекомендую
Ремонтировала машину в этом СТО. Слов просто не хватает, чтобы передать как я довольна результатом: в данном случае могу сказать, что цена- качество. Персонал вежливый, всегда объяснят, подскажут. Сразу видно, люди на своём месте. Все сделали за пару дней и теперь я наслаждаюсь результатом ) Так что, если обратитесь именно сюда, не пожалеете !
Советую данный сервис,если для вас важно отношение к клиенту, а не подешевле где-нить в гараже. Работу сделали быстро, с документами и гарантией,персонал вежливый,подъезд оч удобный.
Поставил бы 5 звезд, но старые детали в богажнике не нашел, возможно это мой косяк что не попросил, а заметил когда уже уехал) приеду ли сюда еще-думаю да
Замена опорных подшипников, нижнего рычага передней подвески, двух рулевых наконечников, развал схождения на MB GLK 220.
Всё сделали за один день - ничего не скрипит , не стучит, цены приемлемые)
Рекомендую
Работают зубилом и молотком.
Испортили проставки на колёсах.
Сбили молотком железо с проставки
Хамы, за свои действия ответственности не несут!
Обходите стороной эту шарашкину контору.
Прекрасный персонал. Быстро и качественно работают. Доступные цены. Везде порядок в отличии от других сервисов. Есть гарантия за работу. Впредь буду обращаться только сюда)))