Документы на руки не дали, ни акт выполненных работ, ни заказ наряд
За свои косяки отвечать не хотят, номер руководителя не дают
Администратор сказать ничего не может, паралельно переписываясь с руководителем
Сервис отвратительный, люди НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА
Самый худший "сервис" из всех, в которых приходилось бывать, начиная от молодого прыщавого абсолютно некомпетентного администратора, заканчивая мастерами с кривыми руками. Заехал заменить порваный пыльник на ШРУСе, в итоге эти"мастера" сломали трипоид внутреннего ШРУСа, потому что сбивали его молотком, забили резьбу ступичной гайки по той же причине, что пришлось часть резьбы спиливать болгаркой. Пришлось за свой счёт покупать новый внутренний ШРУС, но этим "мастерам" давать его в руки, растущие не из того места, уже не стал. Заставил собрать всё обратно со сломаным трипоидом, чтобы хоть как то доехать до дома. По итогу - приехал с порваным пыльником (с ним же и уехал, так и не заменили), плюсом со сломаным внутренним ШРУСом. Мало того после всего этого"ремонта" с меня стали требовать деньги как за качественно сделанную работу!!! Когда я отказался платить, администратор выхватил у меня ключи от моего автомобиля, закрыл ворота и подпёр их своей машиной и сказал пока не заплачу никуда не уеду, после этого он и так называемые "мастера" стали вместе меня оскорблять в матерной форме, требуя деньги. Пришлось заплатить и уехать, чтобы больше никогда не посещать этот с позволения сказать "сервис". На мои слова, что про их СТО мною будет оставлен негативный отзыв, они дружно посмеялись.
Не советую никому сюда приезжать.
P.S. На следующий день мой автомобиль был качественно и быстро отремонтирован в соседнем автосервисе буквально за 30-40 минут, без каких либо заморочек и проблем.
Самый отвратительный автосервис в Иркутске, работу выполнили некачественно, заказ -наряд на руки не дали, ссылаясь на поломку компьютера, администратор Тимур неадекватный, на замечания не реагирует, книгу жалоб спрятали, после моей записи. Жду решения от руководства
1
Вероника К.
Знаток города 4 уровня
25 декабря 2024
Наплевательское отношение к клиентам, за их косяки плати сам, игнор и ничего человеческого - это все что можно сказать об этом сервисе