Ребята работают быстро, слаженно, зона ожидания хорошая, парковка конечно маловата, это не критично. В целом хороший сервис. По качеству работы отпишусь позже.
Посетил 2 раз. Благодарю менеджера Андрея, все четко, по делу, без бла ...бла...бла.. да в принципе все команду сервиса. Я думаю нашел сервис, куда не страшно отдавать свой автомобиль.
Сузуки Лиана 2005 г, хоть и старенький, но свои хозяйственные задачи выполняет.
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в компанию, которая делала мне сход-развал на автомобиле. Честно говоря, я была приятно удивлена качеством сервиса и профессионализмом сотрудников!
Первое, что меня поразило, это дружелюбный и вежливый подход. Когда я позвонила, чтобы записаться, менеджер подробно объяснила, как проходит процедура, и предложила удобное время для визита. У них очень flexible график, что для меня было большим плюсом.
Когда я приехала, меня встретили с улыбкой и быстро приняли в работу. Мастера сразу же оценили состояние автомобиля и рассказали, что они планируют сделать. Я почувствовала, что попала в надежные руки. Процедура заняла совсем немного времени, и я смогла увидеть все этапы работы.
Новый сервисный центр, до конца не оборудован, чисто аккуратно, но есть и много минусов. Надеюсь в скором времени они устранятся.
Что не понравилось. Зона ожидания пустая. Можно поставить куллер с водой, кофемашину, автомат для перекуса.
Нет камеры в зоне ремонта, нельзя наблюдать за обслуживанием и ремонтом автомобиля.
Не доукомплектованность инструментом. На моб машину (дизель) небыло съемника топливного фильтра.
Масте который производит ремонт один, он как белка в колесе. Где-то может забыть, или ошебиться, работает как на конвеере практически без отдыха, помощника тоже нет.
Произошла досадная ошибка по поводу рекомендации и продаже моторного масла, вовремя заметил другой сотрудник. Вместо дизельного, продали для бензина.
По мелочи складывается ощущение не кваливициронного персонала. Надеюсь это разовый случай.
По диогнастичесуому оборудованию. Его нет от слова совсем. Как приехал, так и уехал без диагностики. Диагностическое оборудование заменила монтажка.
Ребята, это прошлый век, отстали очень.
По невнимательности наехал на своей шкоде на бордюр и погнул защиту. Был рядом с сервисом, заехал устранить повреждение, и был приятно удивлен сервисом. Меня вежливо встретили, взяли ключи от авто и в зоне ожидания девушка предложила чай или кофе на выбор. Мастер Виктор тем временем быстро снял и выправил защиту , задевавшую КПП и вызывая характерный гул, также дал рекомендации по дальнейшей ее замене из-а повреждения креплений. Менеджер Андрей нашел по каталогу и предложил под заказ привезти уже на следующий день "телевизор", оказавшийся также поврежденным, т.к. они специализируются на корейских машинах, предложил на выбор оригинал и два варианта аналогов. Уехал из сервиса на "рабочей" машине и с хорошим настроением! Рекомендую!
Обращался и за ремонтом машины и просто покупал тут в автомагазине и всегда был доволен профессионализмом. Чинят здесь надежно, ходовая машины сейчас в порядке. Бывает много клиентов (и не зря), но ждать долго не приходится
Мастера — просто молодцы! Они не только заменили масло, но и быстро определили причину шума в руле. В отличие от сотрудников дилерского центра, они справились с задачей за считанные минуты. Специалисты провели диагностику и заменили опорные подшипники. Они также выполнили развал-схождение на одном из лучших стендов, на которых мне доводилось работать. Кроме того, они надёжно закрепили защиту, которая была повреждена и оторвалась. Если в следующем году мне потребуется плановое техническое обслуживание, я постараюсь спланировать отпуск таким образом, чтобы провести его здесь.
Ремонтировал в “Авто-Моё Автосервис” свою машину после аварии. Несмотря на сложный случай, ребята справились с задачей на отлично. Качество ремонта на высшем уровне, машина выглядит как новая. Большое спасибо за качественную и оперативную работу.
Удобно, что магазин совмещён с сервисом. Продиагностировали, сразу купил и заменил.
Проблема сервиса: сдал машину на замену масла, сказали положить на переднее сиденье всё. Положил: масло, фильтр, ещё фильтр, ещё фильтр (ну, понятно же, что все фильтра надо менять). Крч, в итоге поменяли только масло и масленный фильтр 🤦. Звонили, сказали, что линьки надо менять - ок, не проблема, меняйте, но спросить (раз, бть, не понятно) нужно ли менять ВСЕ фильтры не спросили. Короче, осадок остался. Выговорился. 😉
Обращалась за техническим обслуживанием автомобиля, мастера отлично разбираются в этом деле, цена получилась выгодная. Рекомендую данный сервисный центр, здесь помогут с любой проблемой!
Недавно обратился в "Авто-Моё" для замены технических жидкостей в своём автомобиле решил заменить масло в двигателе. Работа заняла около полутора часов. В процессе я наблюдал за работой мастеров и заметил, что они действительно внимательно подходят к каждому этапу. Например, перед заменой масла они тщательно проверили уровень и состояние старого масла, а затем показали мне старый фильтр, который был довольно загрязнённым.После замены всех жидкостей мне объяснили, как часто нужно будет делать это в будущем, и дали рекомендации по уходу за автомобилем. В целом, я остался доволен качеством работы и вниманием к деталям.Единственный момент, который стоит отметить, — это время ожидания.
Огромное спасибо всей команде!!! Приехал 17.12.2024 с повреждением подвески переднего левого колеса на Киа Рио 2019 г (сильный удар об бордюрный камень, не вписался в поворот). Очень внимательный и вежливый персонал быстро провел диагностику на подъёмнике. По результатам выявили: рычаг , стойка стабилизатора, тяга рулевая , наконечник рулевой тяги - все под замену. Все запчасти были в наличии!!! Ремонта занял четыре часа. Быстрый и качественный ремонт, без нареканий. Рекомендую всем владельцам Киа и Хендай!
Отличный автосервис, куда я обращаюсь регулярно. Мастера работают быстро и качественно, все услуги выполняются на высоком уровне. Порадовало внимательное отношение и профессионализм сотрудников. Да, есть мелкие недочеты, но качество работы компенсирует их. Однозначно рекомендую!
Большое спасибо за оперативный и качественный ремонт Hyundai Matrix 17-18.02.25г. менеджеру Максиму, автослесарю Вадиму и администратору Дарье. Отдельное спасибо за доброжелательность к клиентам. Всех мужчин сервиса с наступающим 23 февраля!
Приехала в сервис 26.10.24
Менеджер Андрей проооосто самый лучший! Спасибо за отзывчивость и помощь!Механик Вадим мастер своего дела!
Спасибо за оперативность!!!
Хорошо бы выписать вашим коллегам премию))))
Если отзыв не удалят будет хорошо, неделю назад заехал заменить масло в АКПП( частично) работа проведена отвратительно, коробка начала пинаться, мной обнаружен практически двойной уровень масла, при приеме машины после замены не проверил самостоятельно уровень поверив специалистам, сегодня мной самостоятельно было откачано шприцом около 600мг лишнего масла, при первой частичной замене масла в другом сервисе за 2 недели до 2 частичной замены проблем не было, и уровень ничем не повышался, не рекомендую данный сервис ввиду не квалифицированности даже в столь простой работе
Доброжелательный персонал .очень чисто даже в мастерских. Приехал к ребятам менять ступичный подшипник а оказалось что его и не нужно менять .протянули гайки на колесе ,поулыбались и даже денег не взяли. Ребята огромнейшее вам спасибо буду обращаться только ,только к вам
Сломалась машина в субботу ,самый ближайший сервис был вот этот.
Приехал,оставил машину уехал.
После диагностики ходовой которая платная,позвонили сказали обе передние пружины и обе передние опоры.
Все привёз на следующий день оставил,сказали в 4 приезжать и забирать,сумма озвученная по телефону 3300.
Диагностика если что то ещё выявит будет платная,если нет и только то что сломалось то бесплатно.
По итогу приехал в воскресенье в 4 часа,ждал ещё час потому что машина шибко трудная для них.
Ладно это мелочи,в итоге сумма получилась 4800.
Думаю ладно главное что все сделано и в диагностике они нашли что рейка люфтит.
Выезжаю ,доехал до лежачего удар в передней подвеске,опять еду у ним на следующий день,трачу и время и бензин,ещё одна бесполезная диагностика и о чудо,нашли ещё что чашка верхняя болтается и её надо поменять,почему это не нашли сразу на платной диагностике не понятно,видимо что бы одна и та же машина ездила по 2-3 раза минимум.
Ну ладно заказали эту чашку,опять еду к ним ещё через день как пришла запчасть,опять время и бензин и ожидание.
Ну вроде поставили и с 3 раза машина не стучит по подвеске,но на скорости в тормоз начала что то бить опять после них же,но туда я больше не ногой.В конце ещё и авто одеяло потеряли и найти не могут,ну это вообще цирк.
По диагностике ходовой говорят а как мы проверим стойку,нужен специальный стенд для проверки,почему в других сервисах это могут сделать без спец оборудования,а у вас даже чашку которая болталась не увидели с первого раза??
Как это возможно за такие деньги за диагностику.
Не кто,не за что не отвечает.
Не какой ответственности не у мастеров,не у менеджеров.
Раньше думал что в обычные гаражи заехать не стоить а то будет так как описал я выше,а щас и в специализированных сервисах такое же отношение.
Не извинений,не скидок не чего в итоге,хорошо хоть по итогу через 3 дня одеяло нашли..
Не рекомендуется,не кому,даже если вы рядом с ним сломались.
Потратите и деньги и время и нервы.
Я обслуживаю свой автомобиль в этом автосервисе. Здесь работают профессионалы, цены меня полностью устраивают. Все необходимые запчасти можно найти в наличии. Если не будет,то можно заказать.
Если всë своё, можно приезжать. Менял масло. Механикам - "5+", ребята знают своë дело и очень клиентоориентированы! На приëмке сидят... (нет литературных слов), сказали есть прокладка-колечко под масляную пробку, когда масло слили, выяснилось, что еë нет и как она выглядит приëмщики не знают.
Мне здесь нравится.
Во-первых, почти всегда есть время на запись,
Во-вторых, у них быстрый заказ и доставка запчастей
В-третьих, абсолютно адекватные цены.
Ну и ещё - персонал очень вежлив, опрятее и по разговору видно, что они знают свою работу и в машинах своих прекрасно ориентируются
Давно ремонтирую машину на Таганской, очень нравится. Сам живу на ВИЗе, так что классно что рядом с домом открылся филиал. Уже пару раз обращался, всё на высшем уровне.
Полный без придел , записала девушка , приехал за 20 км, за минуту до записи позвонили сказали что лучше запишетесь к электрику , не компетентные , клиенториентированность 0
, просто открыли гаражи и лепят через ютуб , такое чувства и мнение на этот автосалон , не раз слышал негативные отзывы , думал мне то всего лишь болты закрутить что там может быть, вот оно как оказывается , полностью разочарован…….
В этом автосервисе я обслуживаю свой автомобиль уже на протяжении 4 месяцев. Нравится и профессиональный подход специалистов, разумные цены, качество обслуживания. Все нужные запчасти можно найти у них - либо по наличию, либо заказывают.
Пришел в автосервис за помощью в ремонте тормозной системы, мастер понял мою проблему, и сказал цену и срок починки, меня все устроило, и подождав буквально несколько часов, все было сделано. Рекомендую
Могу порекомендовать автосервис! Заезжал сюда с проблемой по ходовой части, машину вело в одну сторону. Справились хорошо, я результатом остался доволен, цена за услуги вполне приемлемая!
По пути решил заехать в этот автосервис, так как в машине был слышен явный стук. В подробности не вдавался, но ребята все починили за пару часов и взяли в районе тысячи. Такой работой я доволен. Достойно! 😁
Могу порекомендовать сервисный центр. В последнее время машину обслуживаю только тут. Мастера быстро проводят диагностику и меняют неисправные запчасти. Цены за услуги меня вполне устраивают.
Ставили сигнализацию и заодно мультимедийную систему, с работой справились хорошо. Сигнализация не компостирует мозги, а мультимедийка работает так, как и должна. Обращением довольна.
Попал в неприятную ситуацию, конда ехал в Екатериньург, но машину повело на дороге и чуть не врезался. Здесь определили поломку подвески. Оставил на ремонт, это заняло время, но мастера все слелали как надо. Исправили развал-схождение, продиагностировали и сейчас езжу без проблем.
Посмотреть ответ организации
Леонид
Знаток города 23 уровня
22 сентября 2024
Недавно посетил автосервис "Авто-Моё". Были проведены работы по ремонту подвески и тормозной системы. Профессиональный подход и квалифицированные специалисты. Удобное расположение и возможность предварительной записи. Цены немного выше среднего, но качество услуг полностью это оправдывает. Рекомендую!!!
Приехал сюда за услугой отрегулировать развал схождения. Сделали ребята всё быстро. Сотрудники вежливые и приятные для общения люди, понимающие. Я доволен качеством проделанной работы.
Заехал сюда сразу же, как заметил, что машину странно ведет в сторону на дороге. Мастера подтвердили опасения, оставил машину на ремонт подвески. Позвонили мне даже раньше, чем ожидал. Рычаг подвески отремонтировали на совесть, поломки нет!)
Отличный сервис, приезжала сюда на ремонт. Были какие-то проблемы с тормозами. Мастер посмотрел, поменял тормозные колодки, и всё теперь стало снова работать как надо. Спасибо
Отличный сервис. Записались заранее на определенный день и в определенное время. Приехали за полчаса. Машинку сразу забрали.
Мы меняли масло в ДВС. Всё отлично. Сервис рекомендую.
Всё ребята сделали очень основательно по замене колодок и масла. Сервис в целом организован с точки зрения мастерства, профессионально. Во всяком случае, когда были на обслуживании. Спасибо за оперативность и качество.
6
Посмотреть ответ организации
Сергей Дронов
Знаток города 3 уровня
17 января
Автосервис недавно открылся, но уже достаточно хорошо себя зарекомендовал. Пригонял свой BMW на диагностику и остался доволен. Мастер выявил парочку мелких проблем,требующих обязательного, но не срочного устранения,договорились,что пригоню машину через неделю, детали в магазине при автосервисе есть, а пока поменяли масло и фильтры. Приятно пообщались, кофе не налил, так как работает пока с большой нагрузкой,персонал полностью еще не укомплектован.В остальном все понравилось,в технике Андрей разбирается отлично.Рекомендую!
Отличное место с адекватными ценами и людьми. Надеюсь начнут в скором времени заниматься углублённым ремонтом ДВС, тогда не применено сново к ним приеду)
Выполнили в короткие сроки качественно вопросов не имею,большое вам спасибо за обслуживание моего автомобиля и ремонта.
Посмотреть ответ организации
Андрей Черенков
Знаток города 3 уровня
30 сентября 2024
Впечатление от сервиса неоднозначное. Записался на ремонт одной машины на утро следующего дня. Пригнал днём, чтобы завтра утром сделали, а вечером уже всё было готово. Через пару недель возникла необходимость отремонтировать другую из-за вибрации на высоких оборотах вентилятора в салоне. Также была запись на утро следующего дня. Пригнал также днём заранее. На следующий день вижу (по сигнализации), что машина как стояла, так и стоит. Никто и не думал ее в ремонт брать. Позвонил в сервис после обеда - мастер Максим сказал, что накладки и скоро возьмём в ремонт, но однозначно нужна замена мотора отопителя. То есть ещё ничего не сделали (насчитали сразу 4125 руб.), не продиагностировали и уже под замену запчасть стоимостью от 5000 рублей. Забрал машину, в субботу сам снял мотор отопителя и почистил. Все затраты - почти два часа времени, с отвлечением на пиво, и ватные палочки. Просто грязь налипла. Экономия от обращения в данный сервис больше 10000 рублей. Больше не обращусь. Сервис на Шаумяна 53
Спасибо мастерам за быстрый ремонт развала-схождения, все сделали считай при мне, я просто подождал немного на диванчике. Принимают быстро, очередей не создают и цены не заламывают, мне тут нравится чиниться.
3
Посмотреть ответ организации
Мария🌶️
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2024
Отличное место❤️Сделали всё за необходимое количество времени🔥Благодарим за помощь профессионалов своего дела! Можно скоротать ожидание на комфортных диванчиках)
Всех приветствую, на днях заезжал сюда из-за поломки машины, проблемы нашли и починили. В самом сервисном центре достаточно чисто, а работники не матерятся как сапожники и уважительно относятся, вроде как все, больше нечего мне сказать. Рекомендую.
всë замечательно!!! очень добрые ребята, помогли мне с авто, было дребезжание под капотом, всë убрали, заднее колесо всë время спускало, не знал что делать, ребята всë починили, с колесом проблему решили 10/10 рекомендую (18:44;25.08.24)