Меняли свечки и масло с омывайкой. Довольно быстро справились, по итогу продемонстрировали, как и что сделали. Аккуратно, все почистили. Главный показатель это бесперебойная и четкая работа машинки после посещения. Цены на услуги приемлемые, соответствуют качеству и отношению. Буду заезжать при необходимости.
Я первый раз попала на эту станцию, по совету знакомых и в самом деле, это спокойное состояние этой организации. Мне очень понравилось отношение к работе, не знаю как зовут, но он добросовестно относится к своей работе, несколько раз подходил ко мне рассказывал о машине, советовал, что нужно сделать, я довольна. Спасибо огромное всем.
Отличные ребята в целом, да и ценник радует. Но вот не закрутить топливный фильтр и при этом только на словах договориться о компенсации части расходов при следующем обслуживании... Понятное дело, что никто мне не компенсирует три часа потерянного времени на морозе и литры бензина выльевшегося. Но за работу в другой мастерской можно было бы и вернуть.
Приехал на развал - схождение. По результатам осмотра сказали, что он не требуется, все параметры в норме. Оплатил только стоимость осмотра. Результатом доволен
Заехала в режиме текущего времени поменять антифриз. Хорошо встретили и обслужили. В зоне осмотра достаточно чисто, ждать можно в отдельном помещении. По итогу все показывают и рассказывают, не отмахиваются и не пытаются быстрее спровадить или навязать какие-то ненужные услуги или покупки. Приятное впечатление.
Меняли ремень грм на шкоде кадиак, при замене плохо закрутил болт правой стойки блока двс. Через некоторое время двигатель опустился. Повреждена резьба блока. Исправлять свои ошибки руководство не желает. Решение одно- суд.
Прочитайте до конца это анекдот из жизни.
Обслуживался в этом заведении с 2013 когда только купил автомобиль . Всегда запчасти покупал у них всегда оригинал , тормозные диски мне прослужили около 8 лет и вот пришло время их менять я как всегда приехал в автомолл белгородский и попросил что бы мне поставили уже не оригинальные диски а какой то подешевле бюджетный вариант. И поехал в этот же день я в Москву и было очень жарко , лето ехали мы часов 7 не останавливаясь . Нужно заправиться ,заезжаю я на азс и правое моё колесо попадает в большую лужу . Едем дальше дорого хорошая пробок нет о том что диск тормозной повело и он начал бить при торможении я узнал на следующий день. Белгород далеко и я сам поменял тормозной диск
,и купил опять дешёвый бюджетный диск , и нормально ездил неделю а через неделю мне нужно было ехать в одно место где после долгого спуска была лужа большая и мне неё ни как нельзя проехать что опять же правым колесом не заехать в эту лужу и опять у меня тормозной диск повело и опять он начал бить при торможении но я заметил это ни сразу а можетчерез два дня и я езжу ни каждый день, и каждую неделю я ездил туда заезжал в эту лужу ,а через месяц ставил не дорогой самый бюджетный диск и так почти все лето. А в конце лета я приехал к мастерам в белгород и сказал вот говорю каждый месяц мой правый тормозной диск искревляется и я его меняю они проверили суппорт не зажимает диск. Теперь мне уже смешно это вспоминать они на меня смотрели на меня в растерянности ,не понимая . Из той серии стою на асфальте в лыжи обутый то-ли лыжи ни едут то-ли я ***.. ну вы понимаете.. один даже прокатился со мной . но я же их постоянный клиент уже почти 10лет и меня нельзя просто отшить, наверное.
Кароче из-за того что я ставил ни качественные диски они постоянно выходили из строя,вот и вся проблема. Вобщем потом япоставил дорогие хорошие тормозные диски, и забыл об этой проблеме. Нормальный сервис там, особенно молодцы ребята которые непосредственно крутят гайки!!
Купил автомобиль сыну. Обращался в авто Молл на полную диагностику Фольксвагена поло. Сотрудники нашли неисправности по ходовке. На складе оказались все запасные части в наличии. Заменили быстро и оперативно. Обслуживанием доволен.
Если ты девушка и ничего не понимаешь в ремонте авто, то это место для тебя! Здесь все расскажут, какие проблемы и какие могут возникнуть, дадут рекомендации и не обманут. Запись и обслуживание в тот же день. Обслуживаю здесь не первую свою машину.
Приехали по записи ,машину забрали сразу ,сделана работа быстро по приемлемым ценам ,что не мало важно .Заменены детали отдали с собой.👍Обслуживаем машину не первый год Фольксваген Поло.
Заказал датчик по телефону,сказали завтра в 11.00 можете смело приезжать забирать! Сейчас 12.40 смело стою жду !То принимают товар,то оприходовать некому….Я теряю время,мой клиент в сервисе теряет время.Все нервничают.Прошу руководство наладить процесс,или сообщать время с запасом.
Отличный сервис, грамотные и вежливые менеджеры, быстро все сделали. Очень приятно удивила цена, воскресная скидка это супер. Пользуемся услугами в этом сервисе уже более трёх лет. Рекомендую
Очень, не очень сервисняй центр! Ждали пол дня, из реально выполненного только замена датчика, и то не стоит 1200, указанная в чеке трапеция дворников вообще не выполнена дворники не работают, один практически лежит на другом!!! Крайне не довольна!
Достаточно быстрое и качественное обслуживание. Прохожу здесь ТО не первый год. Расходники и запчасти почти всегда в наличии. Персонал вежливый и отзывчивый. Если обнаруживают неисправность, то звонят и согласовывают ремонтные работы.
Рекомендую автосервис, все грамотно рассказали, по запчастям проконсультировали, ребята знают своё дело, менял грм цены хорошие мастера делают быстро качественно
Не понравилось. Разговаривают через губу. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Не буду всё перечислять, но приходилось возвращаться на доработку, а что-то и переделывать.
Да очень приятное обслуживание очень хорошие люди побольше бы таких понимающих и благоприятные условия поднять бы людям работникам зарплату и самых лучших пожеланий
Пользуюсь услугами с открытия. В целом всё устраивает, к ремонту и обслуживанию авто претензий нет. Но есть по другим вопросам. Купил у них шины "Нокиа", которые оказались бракованные. Сразу внимания не обратил. Менять отказались, так как по их мнению это не брак. Через 10т. пробега пришлось выбросить. И ещё по магазину есть замечание - отсутствуют ценники и приходится обращаться к менеджеру, что довольно долго, т. к. он ищет в каталоге эту вещь довольно долго.
Не рекомендую, объезжать стороной, машина была на диагностике - даже фары не проверили, с моих слов записали, что беспокоит - вынесли решение! Продержали машину с 9 утра до 17.
Записался на ТО, в договоренный день подъехал, машину оставил. Ребята все сделали как надо: жидкости поменяли, в книжке отметку поставили. При осмотре нашли, что колодки уже подзадорожали. Мастер сразу звонит, советует менять. Ценник за колодки и работу меня устроил, так что на месте их и заменил
Заехала заменить масло и ремень ГРМ, ну и попросила посмотреть, что ещё необходимо заменить. Профессионалы, сказать нечего(((( заменили на 46т.р. (лампочки, антифриз, фильтра и другую мелочь), развели красиво девушку👍Но после выезда из салона, где заменили тормозные барабаны и колодки, теперь слышит половина Белгорода, как я притомаживаю на перекрестках🤯 снимали и ставили кондиционер (услуга платная естественно), но вот фрион не догадались проверить. 4 месяца назад меняла шаровые, после замены вопросов не было, все отлично, но после последнего осмотра, где наверно поменяли половину запчастей, отъехав километров 10 от салона, шаровая гремит как до замены. Оказывается нужно было позвонить им по телефону и объяснить что не так.... ага прям представляю эти издевательские наводящие вопросы..... а как стучит, а где стучит, а как пищит, а с какой частотой и силой, желательно в мегагерцах назвать. Сотрудники сервиса! Если указываете в документах антифриз, то услуга должна оказываться за замену антифриза, а не за замену охлаждающей жидкости (не нужно только объяснять, что это одно и то же). Если беретесь оказывать услугу, то работайте качественно! Ведь клиенты за качеством к вам приезжают, а не за тем, чтобы куда-то выбросить свои деньги! Теперь буду обслуживаться в другом сервисе! А вашей компании желаю внимательнее относится к клиентам!!!
Всем добрый день,обращался в данный сервис не раз и не с одной своей машиной,ребята делают качественно,быстро и в срок,за что я им очень благодарен,дальше буду пользоваться услугами данного сервиса и советовать своим друзья)
Здравствуйте.
Удаляли катализатор и перепрошили. Так они мне в счёт включили дополнительно даже покупку программы.
Скоро начнут включать в счёт и инструмент что-ли?
В рекомендациях для ремонта написали то, что у меня исправно, а то что у меня требует ремонта не увидели или не смотрели.
Категорически не рекомендую.
Под видом "оригинала" продали какую-то подделку датчика распредвала лачетти. После установки сразу загорелась ошибка на датчик распредвала, после удаления этой ошибки периодично появлялась, поуа не поменял датчик на оригинал из другого магазина.
Впечатление о месте были даже очень не плохими когда я только зашёл в здание. Персонал встретил, все объяснили забрали авто и после ремонта я был просто о в шоке!! То что попросил сделать не сделали , написали кучу лишних рекомендации затянули время специально чтобы накрутить стоимости от заявленной. То что стоило 300 стадо 100 рублей . Забрав машину я решил перепроверить и офигел ещё больше они не поменяли то что нужно !! Деньги взяли , приехав разбираться они развели руками и сказали что сделают скидку !! Это такой же гараж у дяди Васи только красивый и имеет два этажа!! Больше на ногой туда!!
Ценник взлетел пунктуальности ноль самый отвратительный сервис дурят на ходу отношение к к клиентам Свирского не ездить к ним категорически себе дороже
Заехал делать машину.
Что можно была зделать за два дня делали две недели. Так и не доделали забрал машину и доделывал в другом месте.
А схождение заехал делал так это вобще ужас руль накрево мост сместили накрево и сново переделывал в другом месте.
НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ЕЗДИТЬ НЕ КОМУ.
Обслуживаюсь в автомолле не первый раз. Мне удобен этот сервис тем, что могут заказать необходимые для ремонта запасные части и далее их установить с гарантией. 02.10 приезжала на замену сайлентблоков задней балки и замену тормозной трубки. Благодарю за помощь Олега из отдела запасных частей и мастера Алексея.
Вечно очереди от запись толку ноль записываешься , приезжаешь и всё равно ждать приходится. Заправили кондиционер , поработал час перестал работать приехали туда , сказали всё нормально с охлаждающей жидкостью (фрзерном), в чем проблема не знают нужно лесть , запись через сколько - то дней , приехал в указанное время на что сказали у мастера зависла машина оставляйте ключи может быть завтра к обеду посмотрят . Много времени в пустую , поехал в другое место проблему нашли . Крайне недоволен . И ещё заправлял у них кондиционер год назад , прошёл ровно год и в системе пусто . Либо не протягивают систему что бы люди приехали к ним снова .
Обращался в данный сервис для замены тормозной жидкости. Предварительно позвонил,чтобы записаться и узнать цену. По телефону сказали что данная работа стоит 750 рублей.Приехал к назначенному времени,мастер-приёмщик оформил заявку и назвал цену 840 рублей. Я ему говорю что по телефону мне называли другую цену, на что он мне ответил что такого не может быть, у них нет таких расценок.После чего мастер говорит "учтите, если ваш автомобиль не совсем чистый, мы его перед работой помоем и это будет стоить 180 рублей". Ладно подумал я, что делать, уже приехал.Сдал ключи и пошёл в клиентскую зону. Вижу через окно как мою машину забрали, и естественно её загнали на мойку.Хотя я бы не сказал что она была прям грязная.Погода была сухая и тёплая. Да машина была немного пыльная,я не думаю что это может как-то повлиять на замену тормозной жидкости.Прошло около часа, мне звонят и говорят"ваш автомобиль готов к выдаче". Подошёл, к мастеру- приёмщику ,отдали документы и ключи.На кассе я заплатил в итоге 1020 рублей, а не 750 на которые я рассчитывал. Выхожу на улицу и вижу что мой автомобиль стоит ещё грязнее чем я его отдавал.Стекла все в разводах, крыша , капот и крышка багажника тоже. После мойки её даже не могли протереть, хотя бы стёкла. Машину плохо ополоснули после химии и всё это засохло,я еле оттёр всё уже дома с мокрой тряпкой. Отношение к клиенту мне не понравилось. Цену изначально занизили чтобы привлечь клиента. И машину вернули грязную.Желания больше нет к ним обратиться.
При обслуживании гранты поставили ремень trialli, который длиннее штатного. Из-за этого при включении кондиционера начинается мощный визг ремня и запах паленого. При попытке исправить положение спец по запчастям заявил: по интернету подходит, ничего не знаю. Поставил свой старый ремень, натяжение у него сильнее, ожидаемо свистеть перестало. Через пару дней позвонила девочка узнать моё мнение, мнение отрицательное. Хочу вернуть деньги за бракованный ремень.
Раньше тут было выгодно тем, что в наличии любые запчасти на ходовые модели, теперь нет - мой штатный ремень надо заказать. Порекомендую сервис на крайний случай. После этого сервиса нужно обязательно все проверять от и до.
Многие запчасти уже есть в наличии, так что не приходится предварительно заказывать и приезжать в другой день. Конечно, если хочешь особых импортных плюшек, тут придется потерпеть, но достанут по запросу практически любую. Обслуживался уже раза 4, нареканий нет. Встречают приветливо, диагностика и ремонт качественный.
Вежливое и подробное консультирование по поводу наличия и заказа необходимых запчастей на иномарку. Информируют о статусе заказа и сами звонят, когда можно забирать. Помогают с установкой, прямо на месте можно проверить на наличие брака. Гарантию дают, чеки все есть. Рекомендую обращаться сюда, найдется, в принципе, все.
Заменили ГБЦ с учетом всех пожеланий, ничего не забыли. Клапанную крышку качественно проклеили, дефектовку гидрокомпенсаторов провели. Собрали мне верх двигателя из целого мешка запчастей, которые я с собой привёз. Да так собрали, что двигатель шепчет. Выполнили ремонт с ответственностью. Попутно сделали и другие работы, благо запчасти – в наличии. Всё, что не использовали, обратно сложили, остаток жидкостей заботливо перелили в бутылки. Диагностику стартера провели бонусом, бесплатно. И по стоимости обошлось дешевле, чем предложили в двух других сервисах, плюс воскресная скидка. Хотел бы поблагодарить мастера-приемщика Александра и неизвестных мне слесарей. И руководство за клиентоориентированность. С уважением, водитель автомобиля Рено Симбол, ремонт производился 19.02.2023г.