Сегодня не повезло (сломалась машина) но очень ПОВЕЗЛО с этим магазином, отличнейший персонал (в частности менеджер Андрей) когда попадаешь на таких людей, то неприятности кажутся не такими большими, помог с ПРАВИЛЬНЫМ выбором детали, хотя у меня были намерения купить другую(как потом оказалось не нужную) всем советую этот магазин!
Срочно понадобилось сцепление на дизель Рено а оно в наличии, и цена адекватная, персонал дружелюбный. Всем рекомендую к посеещению данной торговой сети
Все чЁтко по телефону узнал наличие запчастей, того чего нет в наличии привезли на час раньше обещаного времени. Станислав знает своё дело на 5+
Красавчик
Часто в этом магазине беру необходимы вещи и запчасти. Консультанты всегда помогут сделать выбор и даже когда нужно дадут необходимый инструмент. Ценник в среднем хороший.
Хороший магазин с прекрасным сервисом! Заказывала детали в магазине на Донбасской, менеджер Дмитрий подобрал по vin все, что требовалось, предложил разные варианты по цене, сроку поставки. Заказ делала по телефону, очень удобно.
Услугами магазина пользуюсь давно, рекомендую!
2
3
Виктория З.
Знаток города 8 уровня
2 января
Магазин находится в удобном месте, комфортный график работы, необходимые товары имееются в наличии, быстрая доставка заказа.
Магазин который достойно решает ваши проблемы,пришол с проблемой оригинальныхзапчастей,15 минут и вопрос решон,сервис приятный ,сотрудники професионалы,цена демократичнея,в общем рекомендую.
Разочарована. Первый раз покупала там масло и фильтр-всё понравилось. Приехала к ним второй раз за колодками, уверяли, что оригинал (по вину подбирали), то-ли 2300, то-ли 2600 отдала (точно не помню, там несколько позиций было, чек не отдали и зачем-то на две оплаты разделили). Дома муж взялся их менять, а они не подходят! Штамповка, пришлось подпиливать, чтоб подогнать. Это вызвало подозрения, зашли на озон-там такие же за 800 рублей. На наших старых колодках оригинальных выбито хюндай киа, а на этих ни единой надписи. Неприятно, что утверждали что это оригинал. Само обслуживание было вежливым и внимательным оба раза.
Ужасный сервис. По vin не смогли подобрать нужную запчасть. При звонке на следующий день, менеджер Даниил утверждал что это не он обрабатывал заказ, что работает еще один Даниил. Вот так совпадение. Абсолютно никакой клиентоориентированности, полное безразличие к клиентам.
Заказывал запчасти на машину , сказали к обеду приедет , потом перенесли на вечер , потом позвонили сказали что извините доставка вышел брак , хотя писали что курьер задерживается и поэтому переносили
Заказывали детали для замены сцепления, ремонта глушителя сальники в коробку передач. За 2 дня все детали поставили, позвонили. По одному сальника были вопросы, заменили. Вообще только третий раз обращаемся за деталями на машину в эту компанию. Пока только положительные впечатления. Отдельное спасибо менеджерам. Быстро формируют заказ, быстро доставляют, дают разумные рекомендации по замене оригинальных деталей на аналоги. И очень большой плюс - они всегда на связи. Занят менеджер в одном магазине, отвечает менеджер из другого и решает всё вопросы. И ещё один большой плюс - график работы с 9.00 до 21.00 без выходных. Можно вообще в магазин не ездить, а заказать детали по телефону, очень удобно. Всем рекомендую эту торговую сеть, молодцы!!!
Отличный магазин. Квалифицированные вежливые продавцы, которые помогают подобрать необходимые запчасти. Приемлемые сроки доставки, большая база запчастей, дисконтная система, заинтересованность в клиентах.
Хороший магазин. Покупаю здесь уже более 4 лет расходники на свою Santa Fe. Есть система скидок для постоянных клиентов. Вежливые и компетентные сотрудники.
Под видом оригинальных запчастей, продают контрофакт. По винкоду качественно подобрать запчасти не могут. Поддельные подшипники ступиц на рио, и солярис. Маслянные фильтры. Контроля качества продукции у них нету.
Отличный магазин! Хорошие цены и сроки поставки запчастей. Найдётся всё! Грамотный и вежливый персонал!
1
3
Посмотреть ответ организации
Михаил Калашников
Знаток города 15 уровня
10 февраля
Нерекомендую.
Торгуют контрактом. Поддельный товар не принимают обратно.
Роспотребнадзор, прокуратура, мвд и другие надзорные органы обратите внимание на этих проходимцев.
Отличный магазин, много всего есть по наличию. Классные консультанты, помогут всегда с выбором. Широкий ассортимент всех расходников. Супер. Всегда все нахожу туут по наличию!
Ребята молодцы. Работают с 9 утра до 9 вечера. Всегда (по крайней мере по моим заказам) оперативно привозят необходимые запчасти и материалы для обслуживания. Можно заказать все по телефону. Сроки доставки хорошие, несколько филиалов по городу.
Была приятно удивлена прекрасной работой сотрудников. По телефону отлично проконсультировали, оформили заказ за которым я приезжала на ул. Донбасская,12. В самом магазине обслуживание было так же на высоте. Большое спасибо! Теперь только к вам! Удачи и процветания!
Сказать что завышенные цены,будет не правильно.они реально завышены.называют запчасти оригинальными но это не так ,Корея давно не поставляет.китай,да не плохой но Китай.
Практически большинство запчастей есть в наличии или на складе, доставка быстрая, персонал знающий свое дело, если что, могут подсказать и быстро найти как оригинал, так и аналог подобрать. Единственное есть чувство, что цены самые высокие по автомагазинам.
Магазин супер и сотрудники все вежливые и всегда с терпением относятся к чайникам ,удобное расположение магазинов ,очень доволен по больше таких магазинов спасибо