Никогда не обращайтесь в данную контору , если не хотите тратить свои нервы!! Заказ был сделан 20 февраля 2025 года , обещали изготовить в течении 20-30 рабочих дней! Естественно не изготовили , после многих обращений с нашей стороны ,только 12 мая скинули фотографии готовых чехлов ! На следующий день планировалось отправка чехлов с их слов , но так же с их слов случился сбой работы компании СДЭК. После наших слов, что мы напишем плохой отзыв , заблокировали аккаунт жены в данной группе! Потом 28 мая наконец-то создали заказа и прислали трек номер в СДЭК, но так чехлы и не отправили ! Было очень много обещаний, что завтра отправят и так каждый день, вечные отговорки! с нашей стороны все оплаты поступали во время , а с их стороны никакой профессиональности и ответственности! Итог: щас 3 июня чехлы даже не отправлены и походу не собираются!! Никому не советую сюда обращаться! После отзыва в группе вк , добавили и меня сразу в чёрный список
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам АВТО ИМПЕРТОР. Заказала чехлы отцу на гранту с установкой. Заказ выполнен был очень быстро, менеджер записал на ближайшую дату. К работе подошли ответственно, аккуратно, чехлы установили так, как будто это перетяжка салона. Сами чехлы из качественного материала, строчки ровные, без каких-либо заломов. Салон автомобиля очень преобразился. Отец доволен. Рекомендую продавца.
Хочу поблагодарить сотрудников за прекрасную работу. Чехлы аккуратно сшиты, идеально сидят. Ребята настоящие профессионалы. Всё установили за два часа Большое спасибо!
Выполнение каких-то сроков - это вообще не про эту организацию. 6,09,2024 оплатил комплект чехлов + передний подлокотник. Чехлы пришли с задержкой на 2 недели, и то со звонками и руганью. Передний подлокотник, который оплаченный 6.09.2024, на момент 10.01.2025 не пришел до сих пор. Высокопрофессиональные менеджеры отдела продаж с 17 декабря все запрашивают какой-то трэк из отдела доставки.... Удивительная контора, которую, для сохранения своих нервов, стоит обходить стороной.
Подлокотник так и не прислали... В ВК оказался в черном списке, чтобы вопросов не задавал. Хватило совести у сотрудников вернуть деньги за подлокотник, чем был очень удивлен. Один негатив от общения с сотрудниками данной организации
Ужасно. Внёс предоплату 2.000 руб заказ был сделан 28 декабря по истечении 30 рабочих дней заказ мне так и не выслали. Аргументируя тем что находится на стадии ОТК, ПОТОМ ГОВОРЯТ ЧТО НЕ БЫЛО ТРАНСПОРТНОЙ ВОЗМОЖНОСТИ ДОВЕСТИ МОИ ЧЕХЛЫ ДО ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ, Я ПОЗВОНЮ ПО ТЕЛЕФОНУ ПО ТЕЛЕФОНУ ОПЕРАТОР МНЕ ОТВЕТИЛ ЧТО МОИ ЧЕХЛЫ ОТПРАВЯТ МНЕ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, Я ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ ПЕРЕЗВОНИЛ ТРУБКУ ПОДНЯЛ ДРУГУЮ ОПЕРАТОР И СКАЗАЛ ЧТО ЧЕХЛЫ ВЫШЛЮТ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ НЕДЕЛЮ ИХ БУДЕТ ПРОВЕРЯТЬ ОТК И ТАК КАЖДЫЙ РАЗ, Я ВАМ ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ ИНТЕРНЕТ-АТЕЛЬЕ ОНИ БЕРУТ ДЕНЬГИ НО ОБЯЗАТЕЛЬНО СВОИХ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ ПОПРОБУЮ ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ НО ЕСЛИ ВОЗВРАТ ОФОРМЛЕН НЕ БУДЕТ ТО ЭТО ПО БОЛЬШОМУ СЧЁТУ СЧИТАЕТСЯ ЧТО ЭТО *** ЕСЛИ ВЫ ВДРУГ СВЯЗАЛИСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ТО НЕ ДЕЛАЙТЕ НИКАКОЙ ПРЕДОПЛАТЫ ОПЛАЧИВАЙТЕ ПО ФАКТУ ПОТОМУ ЧТО ВАС МОГУТ ТАМ ОБМАНУТЬ. МОЙ ЗАКАЗ БЫЛ СДЕЛАН 28 ДЕКАБРЯ 2024 ГОДА СЕГОДНЯ 24 ФЕВРАЛЯ 2025 ГОДА ЗАКАЗ ВЫСЛАН НЕ БЫЛ ФОТОГРАФИИ МНЕ ПОКАЗАНЫ НЕ БЫЛИ ОБЕЩАЮТ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ЧЕРЕЗ ЧАС ОБЕЩАЮТ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ В КОНЦЕ КОНЦОВ МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ НАПИСАТЬ ИМ ПИСЬМО В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Компания ***. Заказала чехлы, еще 11 декабря, обещались прислать к 14 февраля и все, начались завтраки. То чехлы на отк, то отправить в сдэк не получается, то сдэк не туда отправил. А изюминка, после ругани меня добавляют в черный список в вк, там, где заказ был сделан и где должны были довести товар. Честно, очень хотелось получить товар и написать хороший отзыв, но компания не клиентоориентирована, кидает на заказах, деньги не возвращают. Не советую никому к ним обращаться. Ответ организации - с вами общадись максимально вежливо, в бан в вк вы поставили просто так, никаких нарушений не было, два раза задали вопрос по срокам доставки, но так как вам ответить нечего было, вы поставили в бан. Переписку выложить, что бы люди видели, что вы даже в своем комментарии врете? Да, деньги вернули, тоже не с первого раза и да, вы тупо 26 февраля отдали мой заказ на отшив и пытались мне доказать, что за 3 часа все перешьют, да как так то, если шьете 20 рабочих дней. Имейте срвесть.
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий А
Знаток города 23 уровня
2 февраля
Здравствуйте! Хочу поблагодарить компанию Авто Император за отличный сервис. Я заказывал авто чехлы и Еva коврики на машину Kia picanto. Особая благодарность Евгению, который всё подробно рассказал, объяснил про чехлы и коврики и помог с выбором. Он очень любезный, вежливый и большой профессионал в своём деле! Был приятно удивлен, что Евгений лично проконтролировал установку чехлов и ковриков. Всё село идеально! Всем рекомендую эту компанию! Большое спасибо, тем сотрудникам, кто непосредственно шил чехлы и коврики. Желаю компании Авто Император процветания и побольше благодарных клиентов!💐💐💐🎉🎉🎉
Был вчера , обслуживание понравилось, мастер Илья быстро заменил чехлы, снял старые чехлы и заменил на чехлы, которые привез я, чехлы подарил сын
Спасибо большое, мало кто берется работать с чужими чехлами
У них имеется большой ассортимент чехлов
Адекватные цены, я остался полностью доволен
Приехал с области, всё реально
Обратился в данную фирму для пошива чехлов, все очень понравилось, чехлы подошли, никаких проблем с установкой не возникло, ребята прислали видео инструкцию, там все очень подробно видно как ставить. Материал добротный, швы ровные, буду обращаться еще за ковриками.
Большое спасибо за комплект чехлов. Делали заказ на Solaris. Приехали в офис, нам все объяснили, показали различные варианты по материалам и качеству пошива. Выбрали премиум и по качеству лучше намного и ждать не долго, через три недели нам позвонил менеджер и записал на установку, специалист Захар (ему отдельная благодарность) сделал все быстро, но очень аккуратно. Большое спасибо вам ребята.
Покупал чехлы на Ларгус. Все очень понравилось. Позвонил, сказали есть в наличии несколько вариантов, приехал выбрал подходящий и уже через два часа уехал с новеньким салоном. Цены адекватные, сработали быстро.
Заказывала чехлы на Hyudai Solaris. Все прекрасно, в офисе помогли с выбором, а выбор материалов, цветов и тп тут очень большой, я такого не видела ещё))) Шьют все только на заказ, учли все мои пожелания (хотела побольше поролона, что бы поплотнее были), экокожу тоже взяла подороже немного (премиум), там гарантия больше, три года, по времени около трех недель получилось. Сели на сиденья тоже хорошо, все как и договаривались. Большое спасибо
Долго искал по интернету, где приобрести авточехлы, остановился на выборе Авто Император. Широкий ассортимент моделей, дизайнов, индивидуальный подход, диапазон цен, на вкус и цвет как говориться. Менеджер рассказал все тонкости, помог определиться с выбором. Ребята знаю своё дело. Сроки были задержаны, на меня вышел менеджер объяснил, что очень большое количество заказов, озвучил срок когда будет всё готово. Большое спасибо, заказом очень доволен, качество на высоте! Отдельное СПАСИБО менеджеру Кириллу, который отслеживал мой заказ с момента заказа, с фотоотчетом, до момента получения мною заказа на Почте России. Рекомендую всем!
Заказывал коврики на гранту, казалось бы машина максимально ходовая и с подгонкой Ковров по салону не должно быть было проблем. По итогу после получения ковры встали не идеально, но я решил не докапываться до этого. Спустя 7-8 месяцев эксплуатации именно в местах где формовка была не качественная ковры стали загибаться во внутрь , нарушая тем самым изначальную геометрию. Ну и плюсом данная контора не дружит от слова совсем со сроками. Перед получением товара, два раза переносили день получения.
Редчайшее наплевательское и не ответственное отношение к делу!!!!связался с данным производителем,заверили что выполнят заказ за три недели…не выполнили даже в срок который указан на сайтах 20-30 рабочих дней…а с 23.10.2024 уверяли что заказ готов и вот вот отправят.где то в первых числах ноября сказал что заказ уже находится в компании по перевозкам СДЭК,но номер отправки и адрес пункта СДЭК сказать отказались.13.11.2024 я снова сосвонился с данной конторой,и мне сказали что чехлы не готовы еще🤷♂️🤷♂️🤷♂️🤷♂️🤷♂️ОБМАНЫВАЮТ !!!!в итоге потерянное время,нервы,неприятный осадок,предоплату вернули.не советую.а в контакте еще и заблокировали,чтоб отзывы не оставлял🤦♂️
Отстой. Не вздумайте обращаться. Никаких авансов и предоплат не вносите. Это кидок чистой воды. Куча чужих фотографий, отсутствие реквизитов на сайте. Счёт на оплату от ИП. Оплатил 24.12.24. Отгрузки нет до сих пор.
Заказал чехлы 14.112024.и до сих пор не получил(2.01.2025.)две недели отправляют и ни как не могут отправить.кормят завтраками. Заплатил аванс. Написал отзыв в Вк сразу удалили и заблокировали меня))
Заказал чехлы в начале сентября, обещали 20-30 рабочих дней . Все кормили завтраками и вот спустя пол года просто заблокировали . За плохой отзыв залог не вернули , просили удалить я отказался .
Заказал чехлы у них. Чехлы классные, качественные, приятные на ощупь, надеюсь прослужат очень долго.
Оценка 3 за то, что очень долго отправляли заказ, заказал 1 октября 23 года, 26 апреля 24 года пришли, 4 месяца шили ссылались на огромное количество заказов и расширение производства, я человек понимающий и отнёсся с пониманием, а вот отправка 3 месяца это меня крайне смутило и расстроило, что и повлияло на оценку, хвала Кириллу Алексеевичу, он человек слова сказал-сделал, остальные сотрудники делали только обещания и извинялись, и все на этом. Вывод: пишите сразу Кириллу Алексеевичу и сделает вам максимально все быстро. Позже дополню отзыв как поставлю чехлы.
Всем привет. Хочу поделиться впечатлениями от покупки чехлов в данной фирме. Делала заказ 16 августа на чехлы для рено дастер, выбрала премиум вариант, подкупила гарантия три года. 30 августа отправили видео готовых чехлов и сами чехлы тоже. Все очень понравилось. Как установлю скину фото
Здравствуйте. Решил я заказать у данной компании набор ковриков, потому что уже заказывал на первую машину и был очень даволен, думаю зачем кого-то искать, если есть проверенные люди. Написал, уточнил детали, говорят есть что-то новое, пресс форма, еще лучше будет, ну решил заказываю, уточняют, есть ли подстаканник сзади (думаю ого, какие нюансы для для рабочей лошадки логана) , пишу что конечно есть. Проходит неторое время, присылают видео,что ковры готовы, вот думаю не зря еще раз решил заказать. Забираю, устанавливаю и начинаются нюансы..желаемой пресс формы я не увидел на передних ковриках, еще к тому-же перемычку сделали не так, призновать не хотят, предлогали скидку небольшую...и еще поразило то, что на коврах логотип другой компании, закрались сомнения... Как будто заказали где-то в другом месте, вот и нюансы.. P. S. Мои ковры с синим кантом, другие прилагаю для сравнения.
Заказала чехлы в Авто Император, все очень понравилось, цена разумная, качество просто супер. Установку чехлов производила тоже у них, все отлично! Всем буду советовать эту компанию!!!
Искал себе чехлы, на мою машину это было не просто в основном только универсальные предлагали, под заказ брать тоже не хотели, вот нашел этих ребят, они согласились сделать и даже вышить логотип, только нужно было доплатить за его разработку так как на эту машину делали впервые , они отправили образцы дизайнов, остановился на выборе таких вот как на фото.
По срокам заказал 29.08.23г а пришли аж 15.02.24г делали оченьь долго ,чехлы отправили сдэком, на машину сели отлично на фото немного помятые были но спустя время они выпрямились немного подтянул и сидят сейчас отлично, 4ку ставля и за срока, пол года это уж слишком, на доставку забивают могут сделать чехлы, а в доставке пролежать месяц и два а то и три если им ничего не говорить
Мне все очень понравилось и чехлы и персонал и сервис. Делал заказ на чехлы из экокожи премиум, все пришло в хорошей упаковке, при оформлении заказа все очень подробно объяснили, перед отправкой сделали фото чехлов, доставку предложили на выбор два варианта и что больше всего порадовало - дали контакты специалистов по установке в моем городе, большое спасибо вам за ваш труд.
Спасибо за чехлы на круз. Цвет, то что нужно, персонал приветливый и отзывчивый, учли все мои пожелания, по срокам ориентировочно месяц, но все сделали чётко по качеству. Большое спасибо!
Очень много просмотрела компаний по изготовлению чехлов в салон, остановилась на Авто император. Понравился выбор материалов.
Отличные сшили чехлы для Калину. Салон стал намного приятнее новее. Буду рекомендовать друзьям. Спасибо.
Чехлы заказал в январе, о качестве и тому, как они сели на сиденья сказать ничего не могу, т. к. я их ещё не получил. На сообщения кормят завтраками, сами на связь не выходят и не предупреждают. Если случится чудо и я получу свой заказ, то отзыв дополню, возможно и количество звёзд добавлю, если всё устроит.
Чехлы получили, на сиденья сели чётко, смотрятся красиво. На качество изготовления нареканий нет, материалы и внешний вид понравились. Звездочки добавляю до 4, одну не доставляю только за сроки.
Хотел бы оставить отзыв о Авто Импертор. Долго выбирал место где заказать чехлы, увидел рекламу данной фирмы. Устроили цены + широкий выбор дизайна и материал различного качества. Делал заказ на сонату. 19 года. Чехлы из премиум материала с расширенной гарантией. По срокам немного не уложились, но сами об этом предупредили в смс и с момента оформления заказа я и до установки чехлов, со мной всегда держал связь менеджер. Чехлы просто топ уровень. Большое спасибо.
Спасибо за чехлы. Всё очень порядочно сделано, нитки толстые,алькантра хорошая . Всё очень понравилось, отдельное спасибо Максиму Сергеевичу за профессионализм .
Берут предоплату и не отправляют товар, постоянно придумывают отмазки чтобы не исполнять обязательства. ИП, которое указано на сайте, не существует с 2023 года.
Никаких чеков и документов, подтверждающих предоплату, не предоставляют, все отрицательные и возмущенные комментарии и отзывы старательно удаляют.
Спасибо за чехлы. Всё очень порядочно сделано, нитки толстые, алькантара хорошая. Всё очень понравилось, отдельное спасибо Максиму Сергеевичу за профессионализм.
Заказывали чехлы на гранту, очень понравилось то, что очень большой выбор материалов. Синяя алькантара очень понравилась, сшили чехлы за три недели, ставили тоже у ребят, за час справились, все очень аккуратно. Большое спасибо, всем рекомендую.
Заказывала чехлы Hyundai Creta. Были сомнения ,так как я с другого города и нужна была предоплата. Но оказалось, что зря переживала. Всегда были со мной на связи, все вели от приёма заказа и вплоть до получения, помогли советами по установке. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Чехлы качественные. Спасибо огромное.
Долго искал чехлы на авто Iran Khodro
Samand. Практически нигде нет, либо универсальные, либо ужасно просто
смотреть, наткнулся на авто
Император, сказали что есть лекала, обсудили по дизайну, запустили в
работу, ждал дольше заявленого, но
когда получил, моему удивлению не было предела. Все ровно, аккуратно, все по моим пожеланиям, экокожа
плотная, с обратной стороны поролон,
ставил сам, скажу, что не легко было, но я справился. В общем просто пушка!!!!!
Спасибо за чехлы, качество действительно премиум, все очень аккуратно сделано, буду заказывать на второй автомобиль!
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 декабря 2023
Спасибо компании Auto Emperor, за качественную раьоты, не смотря на то, что чехлы устанавливали самостоятельно, без помощи специалистов, чехлы салятся просто идеально, Брали премиум вариант. Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Елене, помогла оформить заказ, с учетом всех пожеланий! Всем кто хочет качественные чехлы - рекомендую!!! 👍
Моему восторгу нет предела. Чехлы просто шикарные!!! Когда обратился в Авто Император, у них не было мерок на мой автомобиль, но мне очень уж понравились их чехлы. Ребята согласились снять лекала с моего автомобиля и сшили вот такую красоту. Большое спасибо.
Заказывал чехлы в Авто Император , все понравилось цена разумная, качество просто отличное , установку чехлов производил тоже у них, все просто на 5! Спецы знают своё дело. Всем буду советовать эту компанию!