Ооочень довольна обслуживанием! Подключала видеорегистратор на Лифане, всё сделали отлично! Теперь могу спокойно ездить на работу! Спасибо менеджерам, приятные ребята, угощают то чаем, то кофе, то подарки дают в виде незамерзайки.
Заезжал в этот раз на ремонт в филиал на Либкнехта . Заезжал по причине того, что надо было поменять топливный шланг и сделать шприцевание . Машина у меня УАЗ патриот и я обслуживаю его в Гарант авто уже не первый год. Очень нравится, так как механики опытные , работают здесь с момента основания. Знают мою машину от и до.
Ехал из Нижнего Новгорода в Йошкар-Олу, но немного не доехал, пропало сцепление. Не смотря на праздничные дни сервис работал. Позвонил, договорились о приеме авто на осмотр. Когда мастер нашел причину неисправности и сообщил, приняли решение о заказе запчастей, мастер сам заказал все что было необходимо. К вечеру машина была в полностью исправном состоянии. Спасибо за скорость выполнения работ и компетентность мастера.
Приняли быстро , быстро сориентировали по машине , по нужным деталям , вечером машину оставил , на следующий день уже забрал . Быстро и качественно. Персонал вежлив и внимателен
Делал сход развал, пока делали, пригласили в зал ожидания, все очень понравилось, сотрудники вежливые, уважительные, по окончанию оповестили, сервис на высшем уровне
Я обратился в автосервис с проблемой стуки в ходовой части. По акции получилось бесплатно. Попросил посчитать замену масла, мастер озвучил нормальную стоимость, поэтому решил заодно поменять , пока есть время. Работа по замене масла получилась тоже бесплатно. Плюсом заменил лампочки заднего хода и отремонтировали проводку. Я доволен, в наше время это небольшие деньги.
У меня не работала печка на Логане. Заехал к вам в автосервис. Мастер тут же нашел причину. Отремонтировал сразу, запчасть привезли быстро. Также лампочки поменяли, очень доволен, приятно удивлен, что обратили внимание. Рекомендую сервис, хорошие ребята здесь
Удобная зона ожидания (кофе,Wi fi, массажное кресло) приветливый персонал,мастер-консультат подробно обьяснил указал на проблемы в автомобиле,и тут же устранили.Спасибо огромное,ремонтом довольна.
Приезжал на диагностику к электрику, проверили все быстро, указали что необходимо сделать. Услугой доволен. Также, данная услуга была оказана бесплатно в связи со списанием бонусов.
Отличный автосервис! Очень понравилось качество обслуживания, быстро и правильно определили и устранили неисправность, ничего не навязывают и дают хорошие рекомендации (перед этим был в сервисе на Суворова, там и отношение к клиентам не понравилось, ещё и диагностировать неисправность не смогли).
Молодцы ребята, так держать!
Рекомендую!!!
Не первый год оставляю здесь шины на хранение и делаю шиномонтаж, ни одного нарекания, при смене планов всегда идут на встречу предлагают другое удобное время.
По предварительному звонку был ответ, что все есть(из диагностического оборудования интересовал датчик давления). По факту его не было, а проверили то, что и так было проверено. Ну как бы сложно что то написать...
Большая благодарность Владимиру Ефремову из Гарант Авто на Строителей! Помог удаленно (по телефону) перед важной поездкой решить проблему с сигналкой, деньжат подкоплю - обязательно приеду на переустановку.
Очень не доволен ,из четырех проблем ,выполнили две,и те с моими запчастями,даже предохранитель прикуривателя просто выдернули и положили в салон и за это пришлось отдать несоизмеримую сумму с выполненной работой .камера заднего вида с проводкой была моя ,светодиодная лампа была моя
Спасибо мастерам! Что могу сказать о сервисе? Менеджер на приёмке автомобиля. И вообще коллектив, я смотрю здесь хороший. В целом пригнал машину, он мучился с неё 5 месяцев и сервисов сервис. Сюда загнал, я понимал, что здесь всё будет ремонт стоить дорого. И был не уверен, что мне здесь делают. Но был крайне удивлён. Что 1 из немногих проблем у меня в ней решили? Поэтому могу сказать только 1, если вам для своего автомобиля не жалко средств и хотите приводить его в порядок. Ну, тогда советую.
Качество!
Приветливый персонал, качественная диагностика, профессиональное обслуживание. С клиентом всегда на связи. Работы выполняются быстро и в сроки.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 апреля 2023
Неоднократно заезжала в этот автосервис и могу сказать огромное спасибо всему персоналу: очень грамотные специалисты! Администратор Евгений помог с подбором запчастей, подсказал какие лучше, в сервисе ребята сделали все быстро и качественно, никаких лишних работ не проводили! Моя машинка довольна и я тоже! 🤗 Теперь только к вам! 👍
Заезжала на сход-развал.
Приятные девушки на ресепшене.Предложили кофе либо чай на выбор. Для детишек есть раскраски. Мастер все подробно и понятно объяснил. Все сделали быстро.
Теперь я ваш постоянный клиент!)
Вежливый персонал, грамотные администраторы. Быстрая и чёткая слаженость работы, что очень понравилось. Админ всегда на связи, если не штатная ситуация предлагают разные альтернативные варианты и это большой плюс им за это!!! Ведь не всегда бюджет позволяет сделать ремонт сразу, если скрылись новые обстоятельства. А так же у них хорошая гарантия, как на запчасти так и на ремонт.
Как автосервис рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Семенов
Знаток города 9 уровня
4 декабря 2024
Хороший сервис! Вежливый персонал! Мастер остался после закрытия сервиса что бы доделать машину и отдать в этот же день!Доволен обслуживание! Приятная зона ожидания!
Не рекомендую данный автосервис!!! Такое ощущение, что загоняешь машину с одной проблемой, а выгоняют машину с множеством других проблем... Замечается такое, когда оставляете машину больше чем на 3-4 часа,больше суток и говорить нечего, получите всю разваленную. И так будет замкнутый круг, пока не оставите там 100к., а то и больше.
Удобное расположение, всегда есть где припоркаваться если приехал раньше назначенного времени. Вежливый и отзывчивый персонал. всегда всё без задержки. Советаю. Во время ожидания можно посмотреть телевизор или почитать книгу и попить вкусный чай или кофе абсолютно бесплатно. Однозначно советую данный сервис.👍
Приехала в гарант авто с проблемой двигателя , искали проблему 2 дня , заплатила 2000₽ за что не понятно, проблему не устранили , сказали забита выхлопная система , начали предлагать свои запчасти ,потому что со своими они не делают , поехала в другой сервис нашли проблему за 15-20 минут и сразу ее устранили за небольшие деньги и проблема была вообще не в выхлопной системе . Люди не ездите к ним , они просто обманывают людей и берут еще за это деньги , не устраняя проблему
Искала сервис для постоянного обслуживания. Естественно нужен был надежный.
Обратилась первоначально с проблемой задней передачи на автомате. Проблему не решили, не нашли причин. Затем обратилась с проблемой течи термостата, будто бы исправили. Порекомендовали заменить частично масло. Заменила. В итоге деньги в пустую. С термостата как текло так и течет. Коробку пришлось менять, так еще и объяснили в другом сервисе, что менять коробку нужно было в любом случае, и масло менять было плохой идеей, так как в коробке антифриз, в антифризе - масло! КАК опытные мастера не могли заметить этого?! Минус 15 тысяч я потратила в пустую, благодаря этому сервису. Может кому повезет больше, но я не рекомендую данный сервис.
Обращались уже не первый раз и остались очень довольны. Ребята мастера своего дела, делают все профессионально. На проделаную оаботу есть гарантия. Девочки администраторы, вежливы и внимательны. Машина NISSAN TIIDA. Рекомендую всем этот автосервис.
Отличный сервис. Обращаюсь всегда только к ним. Всегда подробно проконсультируют по авто,подскажут на что обратить внимание. Все работы в срок и качественно.
Своевременная обратная связь по телефону и в WhatsApp, все расходы согласовываются.
Спасибо огромное всему персоналу!!!здесь профессионалы своего дела, быстро и качественно выполнили работу. И сделали дополнительную скидку)) отдельное спасибо Александру и Владимиру)))
Главный минус - отказываются работать с запчастями клиентов. Предлагают поставить свои непонятные детали за свой высокий ценник.
Казалось бы, ну хотите заработать, выставляейте адекватную цену за услуги ремонта. А маскировать цену ремонта в накрутке на запчасти плохая практика, которая лишает возможность заказчику установить необходимую ему качественную деталь.
Этот подход перечеркивает все плюсы.
Для тех, кому это не важно, наверное можно обращаться
Заезжал в данный сервис на диагностику ходовой (в декабре бесплатно). Выявили довольно серьезные нюансы по ходовой. Сразу показали на подъемнике, в чем проблемы. Так как в других сервисах такое редко. Сориентировали по ценам и по доставке запчастей (за 1 день). Никаких замечаний к ребятам, настоящие профи своего дела.
Отличный сервис! Мастера отлично знают устройство автомобиля и могут все рассказать. Свой автомобиль (движок и акпп) ремонтирую только у них. Цены соответствуют качеству ремонта. Все чисто, аккуратно.
Хотел записаться на ТО, масла, фильтра все своё, сказали что поменяют все кроме масла. На вопрос, что за ерунда? Получил ответ, такова политика компании, так как мы даём гарантию. Гарантию на что, на масло? А почему я должен доверять тому маслу, которое вы взяли непонятно где? Может быть причина в том, что вы зарабатываете на продаже масла? В общем, клиентоориентированность на 0. Не рекомендую.
Хороший сервис, записался по телефону, приехал на диагностику, всё определили, починили, ещё и скидку по приложению получил. В следующий раз по приезду в ЙО буду рассматривать этот автосервис в первую очередь.
Обращаюсь сюда не раз, и каждый раз остаюсь довольна. Оперативно помогли решить проблему) Это потому, что у них грамотно слажена вся работа. Всё по существу, быстро и оперативно. Спасибо за вашу работу!