К качеству вопрос нет. Но переобуть тигуан r17 выставили счет 90р! 90р Карл! За 30 минут работы! Когда я посмотрел прейскурант там ручкой было уже подорожание (сезон все таки, надо денюжку заработать) но в прейскуранте почему то r17 cтоит 72р на что мне ответили - так у вас же «джып») с каких пор паркетник стал джипом я так и не понял. Хорошо идем дальше женщина при мне хотела оплатить картой на что ей было сказано сходите снимите на заводе тдиа, 21 век а картой рассчитаться нельзя ( я то догадываюсь почему нельзя, ведь с этого надо заплатить налог, а зачем?) в итоге я попросил чек и копию, пусть платят налоги государству а не гребут деньги лопатой и ложат в кармашек себе.
Просто ужас. Дело было ночью. Экстренно остановился возле этого СТО так как в машине стала пропадать зарядка. Дождался 8 утра, так как режим работы написан с 8 до 20:00. Выяснилось что работники приходят только к 9 утра. В 9 утра подошел работник СТО которому я обьяснил что случилось и предположил что проблема с гегератором. Тот вызвонил электрика, который якобы сможет решить проблему. В 15:30 электрик подзарядил аккумулятор, убедился что зарядка с генератора не идет. При этом на вопрос что с генератором он ответил «Запасное колесо спустило» И рекомендовал обратиться на другое СТО. При этом взяв 30 рублей.
Итог:
- машина отремонтирована не была
- пол дня потрачено в холостую
- минус 30 рублей
- общение с некомпетентным «электриком»
Вопрос для чего мурыжить клиентов на морозе пол дня, если СТО изначально не могло починить авто??? Чтобы сдирать деньги за диагностику???
Администрации СТО я рекомендую кардинально заняться клиентоориентированием.