Огромное спасибо менеджеру Анатолию за внимательное чуткое отношение к клиентам и грамотный подбор запасных частей к автомобилю. За отсутствие задержек в ремонте и профессиональный подход механикам также огромная благодарность!
Сломался мехатроник на ДСГ, автомобиль встал. Созвонился с автосервисом, приняли авто, запчасти были в наличии. Сделали все быстро, открыто отвечали на вопросы и все объясняли. Дали гарантию. Полностью доволен сервисом, рекомендую!
Делал замену топливного фильтра. Записался (очередь на неделю вперёд). Все сделали без каких-либо проблем. Цена вполне демократичная. Поставил бы 5 звёзд, если бы не одна мелочь, которую обнаружил после того, как забрал машину, а именно, что передняя решётка, крыло были залиты соляркой...
Ребята молодцы!
Делают быстро и всегда качественно.
Отдельное спасибо руководителю Дмитрию за клиентоориентированный подход к клиентам!
Всегда приятно заезжать на этот сервис!
Добротный сервис, вежливо, внимательно и по ценам приемлемо. Бывают иногда задержки на день, но потому что видимо много желающих там ремонтироваться.
Евгений Андреев
Знаток города 10 уровня
18 мая 2024
Весной 2022 года нужно было заменить кольца, заодно и поршни. Запчасти покупал у них же. Машина гранта , двигатель 1.6, 8 клапанов. Двигатель простейший, выпускается практически в таком же виде более 30 лет.
Отзыв пишу спустя два года после ремонта. К сожалению, рекомендовать не могу.
Плюсы.
- Двигатель сделали, вроде работает (внутрь не заглядывал с тех пор). -Заявленные сроки практически не срывали.
- От гарантийных обязательств не отказываются.
Минусы.
-В процессе ремонта сломали опору капота, пластиковую деталь и погнули ушко.
- 3 раза приезжал по гарантии - текло масло из под сальника распредвала. Проблему так и не устранили, причины не нашли (сделал в другом сервисе).
- в процессе очередного ремонта по гарантии сломали кожух ремня ГРМ. Видимо чтобы лишний раз лень откручивать шкив ремня генератора. Крепление в неудобном месте.
- один раз не закрутили болт крепления шкива распредвала. Повезло что не вылетел, упёрся в кожух ремня ГРМ. Иначе попал бы на капремонт. Закруьил сам во дворе.
- прокладку клапанной крышки установили не по размеру. Она была больше. Хз как выпихнули. Поменял сам. Когда сказал об этом, мастер-приемщик начал откровенно "ездить по ушам". Типа прокладки увеличиваются от высокой температы. Она была не в размер только по ширине, длиннее сантиметра на 2-3. Кто в теме, понимает что это бред.
- помпа протекла через год и 20тыс.км. пробега. Пришлось менять (естественно не у них).
На мой взгляд все эти минусы показывают профессионализм и/или отношение к работе и честность. Т.к.цены у них не самые бюджетные, то соотношение цена-качество крайне не выгодное.
Дополнительно, цена работ в процессе выросла почти вдвое. Тут не могу сказать, что очевидно минус, но вызывает подозрения. В любом случае, лучше цены уточнять после любого их предложения сделать доп. работы.
Обращался по рекомендации коллеги. Он через год тоже перестал обращаться к ним.