Авто-Адмирал
282 отзыва
14 марта
Думали "хороший" сервис. Каждый год летом с 2018 года делали ТО автомобиля. Не исключением было и лето 2024. Но вот сейчас чуть не случилась беда. Хорошо все остались живы и здоровы! 🙏 Автомобиль выдал ошибку курсовой устойчивости автомобиля. Поехали в сервис другой город, т.к переехали . И мастер автосервиса были очень удивлены, что этого не заметили при ТО автомобиле летом 2024 в Адмирале??? Это же не могло произойти за полгода??? Как думаете??? Плюсом ещё идёт хамское общение мастеров, которые принимают машины.
Прикрепляю к отзыву видео, извините за нецензурную лексику. Но других слов у мастера нет.....
2
3
17 декабря 2024
Сервис хороший. Понравилось отношение. Сделали всё быстро и качественно. Есть свой отдел запчастей, что порадовало. Не надо бегать и искать запчасти. Цены очень даже гуманные. Спасибо команде Адмирала.
5
8 мая
Встал вопрос о выполнении работ по кузовному ремонту автомобиля Лада Веста кросс. В условиях каско ремонт у дилера, дилер предложил партнёрский сервис. Изначально привлекло удобное местоположение. Внимательно ознакомился с отзывами предыдущих клиентов. Оказалось, что есть замечания по работам которые необходимо выполнить мне. Но отзывов не так много, а ребят в сервисе прям конвейер по ремонту), выходит , что отзывы оставляют не все клиенты и я так полагаю, что человек довольный работой не станет себя утруждать ненужной ему писаниной, человек который недоволен работой, напротив , как можно сильнее будет стараться "насолить" исполнителю. Взвесив все "за" и "против" поехал на осмотр, далее подача документов осмотра по каско, заказ запчастей и ремонт. Особо хочу отметить, все оговоренные сроки выполнения согласования, заказа запчастей и исполнения работ, выдерживались исполнителем, ремонтные работы условленно выполнить 7-14 дней, авто забрал через 10 дней.
Спасибо персоналу за качественную работу, за человеческое , доброе отношение!
Желаю развития и процветания !
Соискателям рекомендую ! Так же хочу оставить пожелания получившим качественную, не пожалейте 2 минуты своего времени, напишите добрые слова !
1
29 января
Ну чтож не знаю как все довольны. Машину по страховой отправили к ним, на осмотр они не хотят брать но если привезёте то стоянку оплачивать нам, тоесть если она простоит месяц -2,3,4 и всё это время простоя нам оплачивать. Деталей говорят нет оригинальных но говорят вы купите сами а потом мы отправим страховой. Просят по фото определить ущерб 🤔 ммм не глядя вживую определить)))). Вы тоге они сказали делайте отказ, всем желаю удачи если столкнётесь сними. Такое чувство что если бы делали ремонт то возможно установка не тех деталей и естественно откажутся показывать свою работу, и если после этого покинуть сервис то всё что будет или выяснится эт уже наша беда потому что будет зафиксировано что работа выполнена. Мы уже сталкивались с одним сервисом и про него тоже писал.
1
7 апреля
Обслуживаю машину Мицубиси в этом сервисе уже несколько лет, и очень довольна качеством, отношением и ценой!!! Осенью решила заменить масло в коробке в фирменном сервисе Мицубиси и сто раз пожалела, содрали круглую сумму, накосячили с поддоном, так что масло медленно вытекало, исправили всё в Адмирале! Недавно пробила радиатор, мастера быстро помогли и без лишних трат, поэтому рекомендую!!! Александру отдельная благодарность!!!
3
4 мая
После замены антифриза на бюджетном автомобиле сразу же закапал антифриз. Откуда? Не известно. Но до этого таких проблем не было, на машине пробег 60к. Придется везти в нормальный сервис, в этой богадельне никому и ничего не рекомендую обслуживать. Если на таком авто они умудряются это вытворять, то страшно подумать что будет с дорогой машиной. Ужас
Дополню: через 2 дня отвез машину в другой сервис для замены дисков и колодок. Помимо того что одна ось вышла дешевле на 1500р (в сумме - на 3000р) - в адмирале еще и пытались прикрутить полную замену задних сайлентблоков) Запчасти с работой - 95 тысяч, говорят там для сход-развала ничего не крутится, все надо вырезать, менять. В итоге я в другом сервисе поменял диски, колодки, обслужил суппорта и сделал сход-развал (о нет, как же так, там же ничего не крутится…), задние сайленты оказались не рваными - им еще ходить и ходить, и все это - за 30 тысяч рублей (против 95 тысяч, которые насчитали в адмирале), неплохо, да? Обращаюсь в адмирал крайне редко, с простыми машинами и с самыми простыми работами типа ТО, диски махнуть (потому что рядом с домом), но действительно: подальше положишь - поближе возьмешь. Свою машину никогда сюда не отдам, никогда.
18 декабря 2024
Приехала сделать сход-развал, удобно, что по записи, машинку помыли, оперативно всё сделали, спасибо. Единственное, что просьба для новых клиентов какой нибудь указатель))), три раза мимо проехала. В целом 5 из 5. Спасибо
1
25 декабря 2024
Худшая компания по ремонту, никогда не обращайтесь! Я уже три месяца пытаюсь отремонтировать там Ладу Гранту по КАСКО. Но ее не могут взять в работу, хотя сами назначили сроки сдачи в ремонт и сроки окончания работ. Мотаемся туда, как дураки, в назначенное время, а нас отправляют домой. Никогда не предупреждают, что не получится взять машину в работу, на контакт не идут. Просто передвигают сроки на несколько недель, потому что у них очередь:))) то детали на гранту ждем два месяца (очень смешно), то покрасочный цех не работал, была поломка. Недавно после скандала все же забрали авто в ремонт, и оно уже десять дней гниет на улице под снегом, никто с ним не работает. Готова подписаться под каждым своим словом! Я возмущена таким свинским отношением. Может быть, индивидуально они что-то и чинят ( живу на районе и никогда не слышала положительных отзывов о них), но по КАСКО точно работать не хотят.
2
1
26 мая
Ремонтировался по направлению страховой КАСКО. При сдаче машины КИА ЦЭРАТО в ремонт возникло пару вопросов, которые представители сервиса решили в мою пользу. Сроки ремонта выдержали. Когда забирал машину, обнаружился маленький недочёт, который, что называется, на скорость не влияет.))) Так как рабочий день уже заканчивался, предложили оставить машину до завтра. Мне было неудобно оставлять машину, поэтому договорились, что я машину забираю и подъеду в любое удобное мне время. Приехал через неделю и в течение часа косячок устранили. Вывод: Компания клиентоориентирована. Отдельное спасибо Антону и Юрию.
Однозначно рекомендую!!!
31 января
Машину починили быстро, качественно. Общение на всём промежутке проэодило в положительнлм ключе. Если машину там оставлять, то до метро добраться очень просто.
2
29 марта 2024
Я был очень доволен работой автосервиса и готов оставить ему высокую оценку. Персонал продемонстрировал высокий уровень профессионализма, был очень отзывчив и грамотно подошел к решению моих проблем с автомобилем. Цены на услуги были приемлемыми, что также является большим плюсом. Кроме того, расположение на карте было очень удобным, что значительно упростило мне процесс посещения сервиса. Рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежное и качественное обслуживание своего автомобиля.
4
1
29 декабря 2024
Давно здесь не было, раньше мастера были хорошие, в этот раз искал автомойку, высокую, чтоб внедорожник с кофром на крыше мог заехать, в Адмирале не проехал.
24 апреля
Приехала со сломанным кондиционером. Со сломаным и уехала. Поменяли несколько деталей, заправили. Через неделю работать перестал. Сказали, поменяем еще несколько деталей за дорого, тогда НАВЕРНОЕ, но не точно заработает.
18 января
Вежливый персонал, чисто, быстро ремонтируют из минусов это спуск к сервису дорога разбита
2
21 декабря 2023
Огромнейшее спасибо!!!!!!! К сожалению всё реже и реже можно встретить подобное отношение к клиентам. Эти ребята огромные молодцы. После небольшого дтп бампер машины был поцарапан, страховая согласилась оплатить покраску, только бампера, при условии, что была небольшая затёртость и на молдинге бампера, ребята исправили и это, что называется, заодно. Сама покраска выполнена идеально, ради прикола взяли фонарь и стали смотреть на место бывшего повреждения, светили под разными углами, пытались найти хоть малейший намёк, естественно, не для того, чтоб выразить претензию, а чтобы лишний раз удостовериться в высоком профессионализме ребят! В общем резюмирую:
Клиентоориентированность - пять звёзд;
Качество работ - пять звёзд! Теперь, в случае чего, я точно знаю куда погоню машину! Огромнейшее Вам СПАСИБО!!!
4
4 сентября 2024
Сначала написала негативный отзыв, но теперь хочу исправить на более положительный)))
Ремонтировала машину по КАСКО, ремонт был несложный, небольшая царапина. Ждать конечно своей очереди пришлось очень долго. Первый раз записалась на ремонт, приехала, оказалось, что уже дней 5 не работало оборудование, в итоге оказался простой и передо мной в очереди было много машин. Сказали ждать чуть ли не 3 недели придётся. Я перезаписалась на другое число, обидно было, что заранее не позвонили и не предупредили об этом, потому что мне пришлось отпрашиваться с работы, получается я приехала только для того, чтобы перезаписаться на другой день.
Приехала я во второй раз 30 августа, отдала машину, сказали срок до 7 сентября (для моего повреждения это долго), но я смирилась, лишь бы сделали. В итоге мне позвонили 3 сентября и сказали, что машина готова, можно забирать. Я была приятно удивлена, что всё таки люди стараются сделать свою работу быстрее и не тянут время. Ремонт был выполнен отлично, от повреждения не осталась и следа! Спасибо большое мастерам, которые добросовестно выполняют свою работу! Единственный минус - не дали на руки заказ-наряд.
3
14 июля 2024
Отличный автосервис, обслуживаюсь в нем уже не один год. Приемлемые цены и хорошее качество выполненной работы. Большое помещение, много подъемников и отзывчивый персонал.
4
1
26 июня 2024
Отзыв только положительный!!!
3 года плюс , не изменяю сервису, цены адекватные, с запчастями заморочек нет, всегда помогут с советом!!! Авто Киа Сид.
Спасибо огромное колективу Адмирал!!!
2
1
25 сентября 2024
Мыла машину. Очень хотела помыть хорошо, искала по отзывам. Заезд в сам сервис по «разбомбленной» дорожке, чтобы пройти, машину оставить негде, припарковаться и не задеть кирпич, зачем-то положенный у ворот, было непросто. Ну и помыли, мягко говоря, удовлетворительно. За семь минут. За 700 рублей. Сначала мойщик мыл бамперы, потом стекла этой же губкой. Пороги не мыл, просто вытер после моего замечания. Стекла все остались в разводах. Общее впечатление - разруха.
1
1
2 декабря 2024
Вся очередь по записи в своё время, запчасти (расходники) можно там же купить. Есть небольшой магазин запчастей. Ремон машины выполняют в тёплых помещениях. Автослесари опытные мастера. Рядом шиномонтаж.
1
28 сентября 2024
Хороший автосервис. Цена-качество. Был только на мелком ремонте и ТО. Всегда помогут, подскажут. Можно заказать запчасти. В ремзоне всегда много машин. Рекомендую
1
5 сентября 2024
Ну вот прошло 2 года как мою машину красили в этом «замечательном» месте, две двери и бампер (была притерта)и левое заднее крыло с не большой жестянкой.. лак на всех деталях, которые красили в этот авто-адмирале полопался и начал отслаиваться!!! Работы сделали не качественно и не профессионально! Не советую обращаться за помощью в это место, не по страховке и тем более за свои деньги…..
2
1
10 июня 2024
Прайса на услуги шиномонтажа нету, стоимость работ кажется завышенной (800₽ за балансировку, мойку и снять поставить уже собранное колесо) колеса при этом остались грязные, парни позиционирует себя мастерами, но при этом даже не зачистили посадочное место колеса (ступицу), при замене камеры на велосипеде умудрились сбить настройки планетарной втулки, стоимость тоже завышена, и на последок, всё заставлено машинами, парковка может быть затруднительной, шиномонтаж к посещению не рекомендую.
1
24 октября 2023
Очень качественный добротный сервис,моей машине 13 лет и часто обращаюсь в этот автосервис потому что рядом,очень отзывчивые,внимательные и грамотные специалисты и благодаря им,моя машинка бегает до сих пор,особенно хочу отметить приемщика Максима,специалист,которого поискать ещё надо, большое им спасибо,так держать!!!
3
1
10 декабря 2024
Хороший сервис, всё сделали быстро и качественно
1
29 июля 2024
В принципе всё сделали даже быстрей чем обещали. Расстроило то, что результат своей работы демонстрировать отказались. А для меня это необходимо. Ничего не стоило на 3 минуты загнать машину на подъёмник и показать мне, что установлены закупленные мною запчасти. Но нет. Вместо этого хамский отказ. Больше не приеду туда.
3
4
17 марта
Обращался на замену лобовое стекла по каско. Всё сделали хорошо. Всем доволен.
1
9 сентября 2024
Сделали все грамотно, качественно и в согласованные сроки.
Могу рекомендовать этот сервик как и специплистов там работающих.
3
6 июня 2024
Ребята делают на совесть, по деньгам не больно, буду всем рекомендовать. Особое огромное спасибо мастеру Константину, все по существу, да и вообще он парнишка огонь!
3
11 апреля 2024
Меняли тормозные колодки. Все сделано качественно и быстро. Работой остались довольны. Благодарны коллективу автосервиса за отличную работу.
3
21 августа 2024
Хороший выбор дисков, подобрали новый такой же, как у меня был. Приехал к закрытию, но и подобрали и продали и сделали шиномонтаж/балансировку. Старый диск сами положили в багажник.
17 января 2024
Обращался в техцентр для приобретения запчасти, а именно оригинального переднего бампера для рио 3. По телефону сориентировали, что товар в наличии, сказали найдём перезвоним. Через 5 минут перезвонили, через час забрал. Все оперативно и чётко, спасибо мужчине из отдела запчастей, к сожалению не помню его имя.
3
22 апреля
Очень медленная работа менеджеров , не входят в положение, на все отказы
7 апреля
Был по направлению страховой по поводу осмотра повреждений. Приняли хорошо
3
25 марта 2024
Давно знаю этот сервис. Менял масло в ДВС и вариаторе+ по мелочи подвеска. По зап частям оперативно все проценили, необходимые заказали. Сервисом доволен.
3
16 января
Не возможно дозвониться ни по одному телефону. Через 3-4 гудка идёт сброс.
1
1
25 февраля
Хорошее место общительный персонал.
1
3 ноября 2023
обслуживаю машину у ребят уже 4-й год. всегда вовремя, четко, грамотно! очень вежливые менеджеры и мастера, прям с душой. кузовной ремонт тоже на высоте!
5
20 августа 2023
расскажу свою историю с ними:
перестал работать кондиционер - на диагностике мастер приемщик (надменный такой и самодовольный тип) - с задранной головой подвел меня к машине, что то там посветил и сказал, что мне менять там и радиатор и трубку...посчитали все в 30 тыс.
я сразу решил не менять - поехал в другой сервис, там мне просто закачали фрион и все заработало, я вернулся к этому Нарцису - спросил что он на это скажет, на что он мне ответил "ну хорошо, че"...я ему "в смысле хорошо - вы меня чуть на 30 тыс не поставили"- отвечает мол по ездий месяц и тогда будет разговор....в итоге я уже накатал 1,5 тыс км и все работает...
...очень странные дела там творятся
(я как то слышал как он собеседовал нового слесаря и сказал тому мол будешь получать бонусы за все что сможешь оставить - масло недолитое, недобрызганую краску....это я прям своими ушами слышал)
мне другие ребята сказали, что они мой радиатор и трубку скорее всего бы потом перепродали
....в общем я в эту клоаку больше не ногой - реально страшно
12
4
30 октября 2024
Мастер Александр (слесарный ремонт) совершенно не умеет нормально разговаривать, хамское манера и интонация - его стиль разговаривать с клиентом. Больше не приеду , ещё неизвестно как прошёл ремонт
4
2
25 марта 2024
Обращалась вынуждено, проблему устранили, но она и так была на виду..... В остальном ужас, диагносты никакие, мне наговорили переборку двигателя а нужно было просто заменить прокладку.
Хочу добавить спустя 7 месяцев, заменили радиатор, заказывал сервис Адмирал хватило его на 7 месяцев и у меня все потекло!!!! Неужели не видно что вы ставите????
2
1
5 июня 2023
Несколько дней назад ремонтировал автомобиль. Буду краток, минусы:
1) Убрали технологическую мойку перед ремонтом авто, т.е. механик будет обтираться и цапапать ЛКП автомобиля.
2) Убрали скидки постоянным клиентам.
3) Стоимость ремонта автомобиля приблизилась к стоимости ремонта у официального дилера. При этом запчасти у Адмирала неоригинал, как у официалов.
Дополняю отзыв. После того как забрал автомобиль из сервиса, через пару дней решил перекинуть резину с зимы на лето.
При замене правого переднего колеса обнаружил, что "мастер", при ремонте обломил болт крепления тяги нижней вилки. Знаю точно, что это колесо снимали при ремонте (замена грм).
Тяга при движении авто могла спокойно упереться в колесный диск порвать резинуили заклинить его. А еще по завершении ремонта мне выдали лист дефектовки, где указали что "потеет" аммортизатор, а про обломленную рядом тягу ни слова.
7
2
17 апреля
Иашину помыть не реально, многодневные, именно так, очереди!
1
23 июля 2023
Очень хороший автосервис , в течение 10 лет обслуживаю свои автомобили только здесь ! Спасибо огромное персоналу ! Особенно Сергею , мастеру приемщику ! Качество на высоте !
6
3
19 июля 2023
Все было хорошо, в техцентр ездила моя жена. На автомобиле нужно было провести сход-развал, все проверили и сказали, что услуга не требуется, не стали ничего навязывать. Мы обратились в данное место из-за доступности, живем рядом, первый раз приходили. Также сын приезжал, на его машине был кузовной ремонт, потому что он что-то погнул. На мой взгляд, результат получился отличный.
3
1
19 июня 2023
21 января 2023 года сдала машину на ремонт по КАСКО. До сих пор кормят завтраками по ремонту. Да, не спорю, ремонт сложный, но это не может продолжатся так долго. Одна звезда за скорость, посмотрим как будет сделан ремонт.
Дополню отзыв по качеству проделанного ремонта по КАСКО:
1. При аварии руль вывернуло влево, когда вернули машину это не исправили, пришлось возвращаться и доделывать
2. В машине стоит звуковой сигнал, если забыл выключить фары или опустить ручник он срабатывает - не подключили данную опцию, пришлось возвращаться оставлять машину и переделывать.
3. На автомобиле 3 положения включения фар, после ремонта один не подключили.
4. Не долили антифриз, уехали за горд, на трассе запищал и заморгал значок на приборке, заглянули в бак - нет антифриза, доливали 2 кг.
Резюмируя все выше сказанное - сервис оставляет желать лучшего!
Желаю им скорее исправится)
12
3
27 июля 2023
В техцентр приехал на автомобиле Ford S-Max для мелкого кузовного ремонта. Обратился с конкретной задачей, её оперативно, в течение часа, выполнили, всё остальное было в порядке. Техцентр удобно расположен, я позвонил и договорился, сотрудники всё сделали без задержек.
2
1
1 октября 2024
Абсолютно наплевательски отнеслись к обслуживанию и ремонту автомобиля.
«И так сойдёт» - новый девиз для адмирала.
Добавлю про адекватность - 3 раза подряд сбросил вызов техцентра, шел важный звонок, набрали 4 раз.
«Голова мне зачем? - я в неё ем».
2
3
18 августа 2023
В техцентре бываю не так часто ,как хотелось бы.Нравится приветливый дружный коллектив, особенно хотелось бы отметить сотрудника, Максима ! Адмирал 👍👍👍
13 декабря 2023
Автосервис понравился. Приезжала по записи, все чётко. Машину приняли. Сделали обслуживание за разумную цену .
3
1