Многое в наличии. Хороший выбор альтернатив как по качеству так и по ценам
Посмотреть ответ организации
Никита С.
Знаток города 2 уровня
11 августа 2022
Делал покупки чуть более 3-х месяцев назад, на перспективу замены. Впечатление более чем положительное, схожий с дилерским антураж, чистота, опытный персонал. Так вот. Авто с Америки, были вопросы в применимости запчастей к моей машине.
Провёл, конечно, немало времени в магазине, но запчасти были подобраны верно, спасибо если не ошибаюсь Тимофею и Константину. Буду обращаться. :)
Хороший интернет-магазин с не плохими ценами. Испортило впечатление только то, что когда забирал один из заказов, клеящиеся грузы на диски, почему-то возьми и перечитал их. Оказалось, что не додали 10 полосок с грузами. Озвучил это, принесли с неохотой и отдали не достающие, даже не извинившись.
3
1
Посмотреть ответ организации
И
И М
Знаток города 11 уровня
18 июня 2023
К пункту выдачи ведёт убитая дорога с лежачими полицейскими по полметра, припарковаться сложно, всё занято автомобилями с СТО. Время ожидания выдачи как на логистическом центре с 10 млн. наименований, не меньше 20 минут. На пункте выдачи на Бабушкина больше 3 минут никогда не ждал. Один плюс - местонахождение в центре города.
2
2
Посмотреть ответ организации
С
Серафим Кольский
Знаток города 7 уровня
28 марта 2024
филиал авто1 как по мне один из лучших, внимательные менеджеры, быстро все делают.
Про магазин ничего не скажу, а автосервис там отвротительниший! Довелось по договору рабочую машину там "чинить", отсутствие профессионализма полнейшее, после слесарей внутри все заляпано, трубки и штеккеры не закреплены.... Хорошо, что свою личную машину туда не загнал!
Вообщем, снаружи понты, а внутри труха!
1
1
Посмотреть ответ организации
Г
Глеб Макавчук
Знаток города 6 уровня
25 апреля 2024
меня приятно удивил персонал магазина - приветливые
Очень качественный магазин! Продавцы магазина запчасти нужные по характеристикам сразу без подсказок говорят что подходит, а что нет; есть возможность под заказ с небольшим сроком ожидания купить запчасть. Сделала заказ на покупку очень редкой запчасти для авто (ждала пару дней) - привезли по нужному адресу.
Доставка запчастей покупателю - это очень приятно!
Некоторое время назад довелось обратится в данный сервис. В машине сильно запахло сгоревшим маслом. Проблему очень хотелось решить качественно, дабы потом не было мучительно больно. Выбор пал на этот сервис, который позиционирует себя как официальный BOSCH Автосервис, что вселяло дополнительное доверие. В результате диагностики нашлось несколько мест, требующих замены прокладок ну и плюс ко всему нашли течь по гидроусилителю. Ну ок, согласовали. Далее последовала недолгая процедура ожидания и звонок, мол все сделали, забирайте машину. Приехал, завел - снова устойчивый запах масла в салоне + небольшой дым от сгоревшего масла из-под капота. На вопрос, а что собственно было исправлено сказали, что мы все починили, а, цитата: "Это просто масло с коллектора еще не выгорело. Поездите пару дней и все пройдет". Обычно после таких процедур вроде как все смывается, дабы не было спорных вопросов с клиентом, да и вообще, качество же...ну да ладно, подумал я, главное же все починили. Ничего конечно же не прошло ни через день, ни через неделю. Но это пол-беды! В салоне стало еще что-то подозрительно странно гудеть. Как после оказалось, это гидроусилитель, который ребята тоже взялись отремонтировать(ремонтировали всего лишь течь трубки, если что). Поехал снова к ним. Машину взяли, сказали, что позвонят. И действительно, через 2 дня позвонили. Сказали, что, внимание, цитата: "Все хорошо, мы замыли коллектор, теперь точно запаха не будет". На вопрос, почему же масло само не выгорело за неделю, сказали не париться, теперь все будет ок. По поводу вопроса с гидроусилителем, сказали, что их партнеры отремонтировали трубку, а гидроусилитель гудит, потому что ее сечение, внезапно, стало меньше! На вопрос, что ремонт как бы так себе и что мне с этим делать, посоветовали просто отличный вариант из уст уважаемой компании: "А вы делайте музыку по-громче". Профит! Ну, думаю, поезжу не много, посмотрю что с течью масла, а там видно будет. Конечно же на следующий день и еще через день запах никуда не ушел. Поехал опять к ним. Машину снова забрали, договорились на ремонт в течение 2 дней. Дальше начался трэш - через 2 дня позвали на сервис посмотреть на разобранный двигатель. Долезли до какого-то шкифа который, по их мнению, мог давать течь и сказали, мол, едь сам и ищи его где хочешь. Уважаемая крупная компания - ищи сам...дали в руки эту деталь, чтобы показывать продавцам, что мне вообще нужно. Забавно, что ни на одном минском авторынке о ней даже и не слышали никогда) Приехал назад, сказал ставить на место ибо стало понятно, что у ребят компетенции в вопросе конкретной модели авто просто ноль. Ставили назад все...4 дня! Зачем-то полезли выставлять цепь ГРМ, хотя никто об этом не просил и все там и так было хорошо(как оказалось после, выставили не корректно, если что). При этом через 4 дня они еще не хотели отдавать машину - уж не знаю, чем они там столько занимались, но машину отдали только после личного визита на сервис и разговора с менеджером. Ах да, еще в течение всего дня возврата авто упорно не брали трубку телефона. На вопрос лично почему, сказали, что большая загрузка, хотя пока я полтора часа ждал машину им позвонили максимум 5-6 раз. И что больше всего разозлило, за этот псевдо-гарантийный ремонт они снова попросили денег. Ну спасибо хоть не 100%, сделали они жест доброй воли и скинули примерно половину. Из-за семейных обстоятельств времени выяснять отношения у меня больше не было, но за свою жизнь такого я раньше не встречал...машину, конечно же, так и не сделали, гидроусилитель так и не перестал гудеть(до ремонта, напомню, ничего не гудело). Спасибо ребятам, которые на самом деле занимаются ремонтом, а не выкачиванием денег из клиента, за оперативное решение проблем. Текло из-под прокладки вакуумного насоса, если что(мастерам данного сервиса на заметку) и тот псевдо-изношенный шкиф вообще ни при делах...Как итог, хочется порекомендовать потенциальным клиентам не вестись на внешний вид сервиса и шильдик BOSH, ведь зона приема посетителей и авто тут сделаны действительно не плохо...ну и на этом все хорошее заканчивается.