Avrora
671 отзыв
23 ноября 2024
Начну с плюсов:
1.вкусная еда, на этом всё
Минусы:
Первый раз хотели заехать,начала звонить,чтобы узнать о свободных столиках,с 5 попыток в интервал в 7-10 минут оказались не отвеченные администраторами.я звонила в районе 15:00 , перезвонили мне в районе 21:10 с вопросом «актуально ли мне»
Через пару дней решили прийти на ужин.
Администраторы проводили меня не к столу,где меня ожидали и заставили стоять у столика этого и самой выяснить где же все таки меня ждут.
Около 10-12 минут, мы ждали официанта,чтобы сделать заказ еды и напитков.
Салаты принесли достаточно быстро.
Использованную посуду очень долго не убирали со стола,пришлось самостоятельно об этом просить,так же как и салфетки, с 3 раза докричались до официанта.
Горячее несли очень долго,хотя были всего лишь равиоли..
Ракрутили место сильно, а сервис на столько еще не тянет
1
30 января
Из хорошего только красивый вид из окна. Еда очень средняя, обслуживание тоже. Принесли одновременно салат и горячее, видимо, чтобы оно подостыло)) кофе холодный, но принесли сразу, а десерт к нему еще минут 10 ждала
И очень-очень-очень много пафоса. И высокий чек
Не понравилось
2
2
20 ноября 2024
Очень вкусные блюда, однако за обслучивание огромный минус. Начало было многообещающим, но в какой-то момент официантка по всей видимости переключилась на более интересный для нее стол и совсем забыла про нас, 30 минут сидели вообще без внимания, после напомонания о нашем существовании она кому-то написала, чтобы начали делать десерт. Нам сказала, что через пару минут принесут, не принесли. После 40 минут ожидания отказались от десерта, потому что это просто некрасиво по отношению к гостям, тем более чек здесь выше среднего.
На момент оплаты показываю систему лояльности, она ее проигнорировала и уже после оплаты спросила «списать или накопить». Было странно.
Обновляю отзыв, баллы так и не начислились, вероятно официант из вредности не нажал на кнопку «начислить».
В общем резюмирую, еда вкусная, однако из-за персонала желания посещать это место повторно отпадает полностью, с учетом достаточно высокого ценника.
(Если не ошибаюсь официантку звали Ирина, блондинка, очень хорошо начала, а потом выдала так выдала)
1
31 марта
Не пустили с собакой-пуделем, хотя в остальных заведениях Пинского наличие собаки не вызывает стресса у посетителей. При этом о такой «опции» не предупреждают ни при бронировании, ни в смс, о которой вспомнили девочки на ресепшн.
Вероятно представительницы древнейшей профессии вписываются в интерьеры заведения гораздо органичнее, чем девушка с собакой.
6
3
20 декабря 2024
Вкусно. В солнечные дни лучше приходить после заката (солнце слепит сквозь стеклянные стены). Подают комплименты и вкусный хлеб. Десерт-розу заказать обязательно!
1
29 мая
Руководству данного заведения не помешало бы сменить хостес на первом этаже, которая стоит с кирпичным лицом, как будто залетели с ноги в ее собственный дом. С недовольным лицом отвечая на каждый вопрос, который ей задают. И говоря нам о том, что мы не можем пройти в заведение так как уже 22:45, а ресторан работает до 00:00.
Приходить туда больше нет никакого желания, и советовать это место я не буду никогда.
2
16 февраля
Хожу в ресторан со времён открытия и так грустно было осознавать что буквально за три месяца все так сильно ухуд ухудшилось -круто залитое масло (с завтренными креветками) -
20 минут сидели ждали когда к нам в принципе кто-то подойдёт , и это время 12 дня и пустой ресторан
9 января
Место роскошное. Уже жду когда снова приду в ресторан снова. Начиная от встречи, заканчивая обслуживание. Кузе выше всяких похвал. Теперь это мой любимый ресторан.
1
26 мая
Остались хорошие впечатления. Обслуживание отличное. Место фешенебельное. Палтус нежный и вкусный. Осьминог 🐙 рекомендую
28 сентября 2024
Замечательное новое место с вкусной кухней и интересными коктейлями. Спасибо Марии за профессионализм и настроение.
И, что для меня важно, столики на достаточном расстоянии, чтобы можно было насладиться общением с друзьями.
1
1
5 декабря 2024
Сложилось впечатление что люди приходят сюда на фотосессию.
Блюда не вкусные настолько, сколько они стоят.
Дикое Тюрбо с жареным картофелем и перцами
По факту обычная камбала с картошкой
За это блюдо отдал 29.000 руб
Не указано,что цена за 100г
Вино было вкусное
2
1
17 января
Была в кроссовках.. не пустили ) думала колхозные времена прошли , когда людей не пускали в спортивной обуви, а нет еще остались места с опломбом «казаться , а не быть». В Москве весь центр в ресторанах, спортивная обувь , как и спортивная одежда , давно стали нормой. Но видимо не у владельца ресторана. Осадочек остался.
4
1
27 марта
Интерьер прекрасный, шикарная кухня, к выбору вина остались вопросы, но все портит персонал
Максимально странно видеть порядка 10 сотрудников в зале и при этом буквально охотиться за ними, чтобы сделать заказ. Отмечу, что заняты они собой, а не огромным количеством работы.
Дважды нам приносили чужие заказы, стол одновременно обслуживало 3 официанта, что сильно затрудняло коммуникацию, поскольку они не знали чьи блюда, кто что пьёт и тд
Для ресторана такого уровня такой сервис оказался неприятным сюрпризом
2 октября 2024
На мой взгляд Avrora , к сожалению, на сегодня самый неудачный проект AVA team.
Сложилось впечатление после посещения, что открыли ресторан второпях, не обучив персонал. Много бестолковой суеты и беготни. В середине вечера официант разлил посреди зала третьего этажа воду, ее разнесли по всему помещению, так и не удосужившись протереть. Из трех заказанных блюд удачным оказалось только одно- пирожки с рыбой. Паста с вонголе была сырой, слипшиеся куски теста. В наполеоне с земляникой хороши были только ягоды, коржи не пропитались кремом, видимо и в этом случае сказывалась спешка. Впрочем оба блюда из счета исключили. Хочется безусловно пожелать Авроре процветания, и большего внимания к деталям, качеству и персоналу.
7
11 октября 2024
Ресторан «Аврора» поразил своим интерьером, меню и клиент-ориентируемым подходом к посетителям. Сразу бросается в глаза сколько сил и ресурсов было затрачено на дизайн и продуманность всей внутренней обстановки. Хотелось отметить свежесть, оригинальность и форму подачи всех рыбных блюд.
Но в тоже время есть и замечания, как-то подача комплимента (масло с хлебом) после закусок, долгое ожидание определенных блюд, напоминание дополнить бокалы.
Но все небольшие огрехи сгладил незабываемый десерт «Наполеон» с земляникой, это было что-то.
Ну и на последок хотелось бы искренне пожелать ресторану дальнейших успехов, больших достижении и благополучного процветания.
20 декабря 2024
Прям бриллиант из последних открывшихся ресторанов Москвы! Спасибо Ava Group)
Суп из белых грибов, как у бабушки!)
А Наполеон, так просто заслуживает отдельной похвалы! Браво!
1
12 апреля
Вкусно, красиво, дорого! Прекрасный интерьер, высокого качества блюда, отличные официанты. Рекомендую!
28 января
Удивительный даже для Москвы сервис, на входе приятно встретили, официант Кирилл дал рекомендации по меню, дополнил вкусные блюда и хорошее вино своим присутствием на протяжении вечера, про меню просто - восторг, под конец второго курса у нас взял обратную связь менеджер Денис, помимо базовых вопросов удивил глубоким подходом к пониманию ресторана, в общем - восторг
Сахалин - учитесь, ваши роллы ***, поел огурец за 2к - вайб
2 октября 2024
Шикарный ресторан .
Очень красивый ,еда вкусная ,коктейли превосходные,десерт в букете алых роз отвал башки.
От посещения ресторана будут самые яркие впечатления.
1
1
2 января
Кухня в целом норм, 4ка, что-то есть менее удачное, на 3. Интерьер - 5+ (уместно назвать "парадным" и идеально подходящим для "торжества"). Обслуживание не стабильное: в целом норм, но иногда закрепленный официант "пропадает" на некоторое время.
Отдельно хотел бы осветить ВОПРОС ВОРОВСТВА НАЗВАНИЯ AVRORA у одноименного ресторана на Рочдельской, который открылся на год раньше и сейчас по суди задавлен/выдавлен из поисковиков под "весом" Пинского. Не по-джентельменски... А Аврора на Рочдельской тоже не плоха, зайдите, если будете рядом!
2
28 ноября 2024
Отличная кухня и отличное обслуживание. Дорого, но стоит своих денег. Молодой человек, который обслуживал наш стол дал полезные рекомендации и даже предложил приготовить выбранную нами рыбу двумя способами, за что ему отдельное спасибо, это было оч круто. Вино подливалось по мере выпитого и пустые тарелки исчезали моментально. Отдельное спасибо за наличие меню на английском. Придем еще.
1
1 декабря 2024
Итого:
Столик бронировала за неделю. За 30 мин до посещения позвонила хостес поинтересовалась не передумали ли мы. После положительного ответа, мне начали зачитывать, что мне нельзя делать:
Не опаздывать, иначе анулируем бронь
Не в спортивной одежде
Без животных...
Честно, не ожидала, аш настроение упало..😔 но мы доехали :)
Плюсы: столик уютный, еда вкусная, суши на крабе понравились. Котлета крабовая вкусная.
Минусы: официант плавает в меню, путает блюда. 3 раза к нам подходили и говорили, что этого блюда нет. Принесли закуски, но не убрали тарелки, мы сами придумывали куда нам чего деть. Потом принесли комлимент от шефа в виде винограда по середине ужина, не сказав для чего и почему, я сама мужу объясняла, что это при смене блюд, чтобы освежить рецептеры.
Сомелье к нам не подходил, сами искали вино с помощью интернета и заказали.
Вам точно нужно придумать куда перенести станцию для официантов. Мы сидели рядом: Посуда гремит, сгружают горы посуды. То поднос полетит, то разобьют что то. Это атас, конечно.
Но больше всего растроило то, что нам пришлось 3 раза заново выбирать блюда.
Хотели отметить тут день рождение, но, видимо, воздержимся.
16 марта
Бутылка воды стоит 1900 руб, На текущий момент дороже воды в ресторанах Москвы Я ещё не встречал. Сама еда достаточно вкусная. Но если пойдёте вечером в пятницу или в субботу имейте в виду что будете гарантированно долго ждать блюдо. Процесс быстрой подачи блюд абсолютно не налажен.
1
1
5 января
Не понраиылось место. Зашли, с порога скзаати что мечт нет хотя все столы были свободны (воскресенье 14;00). Не пуслити в ресторан, сказали что у рих дресс-код. Никаких толстовок и спортивных брюк. Еикгле об этот ни слова, ни на сайте, ни в инстаграмме. Хамское отношение
5
1
10 марта
Много пространства, симпатичное место, очень много девушек, приходящих на селфи-сессию, что забавляет. Еда вкусная, обслуживание приличное.
8 декабря 2024
Большой ресторан и очень большое меню . Большие панарамные окна с видом и это супер . Все вкусно .
Но на один раз не более .
1
23 января
Забронировали столик на 19:00, пришли в 18:55 и в итоге ждали пока освободится до 19:30, и не только мы, а компаний 5! С резервом стоит точно доработать, в остальном очень уютно и вкусно , если бы не кухня, впечатление точно было бы испорчено
16 марта
Стоят три хостес по 1,5 метра на каблуках в вечерних платьях🤣 и заявляют что с элементами спортивной одежды «У нас запрещено» 🤣🤣🤣🤣
Т.Е. в дорогих «Спртивных» кроссовках запрещено, а в дешевых туфлях - добро пожаловать!? 🤣 ну ок!
Пинский то давно сам смокинг надевал? 🤣🤣👍🏼
15
2
1 февраля
1.02.25 были в ресторане сидели на 2 м этаже . Рядом сидели 5 девушек их после 2 х часов стали выгонять с ресторана , мол время вышло. Мы были 1,5 часа . Не успел доесть подходят убирают тарелки . Счет вышел 9 т . Понравился только коктейль . Все остальное не вкусно . Цезарь вообще отврат . Оценка 1 больше не вернусь даже бесплатно
4
12 февраля
Плюсы:
Красивый интерьер
Удобное расположение
Минусы:
Объективна на блюда цена завышена, не могу сказать, что получила от кухни удовольствие
Максимально странные сотрудники, словно на подбор. Такое общение, что на собеседовании давали добро тем, у кого глаза получалось закатывать более пафосно)) Фотографироваться со светом не разрешили, т.к. в правилах ресторана фото со вспышками запрещены. Так предупреждали бы об этом заранее при бронировании. Я понимаю вспышки мешают, но приглушенный фото свет подсвечивающий только лицо человека, не бьющий в глаза остальным гостям.. при этом фотографировались мы на лестнице рядом с которой никто не сидит. Сотрудница с небрежными пушистыми волосами заказывала глаза, глядя на нас.
Долго ждали , когда официант обратит на нас внимание и принесет счет. Место красят люди, поэтому в Аврору больше не придем
2
1
4 апреля
Приписали несколько лишних блюд в каждый поход. При заказе столика всегда отказывают, только когда звонит муж сам, стол сразу находится и у окна. После ужинов каждый раз тяжесть в животе, кажется, что слишком много соусов намешано, вкусовые рецепторы уже путаются и получается какой то венгерец из вкусов
2
2
1 октября 2024
Всё очень достойно и вкусно, есть эксклюзивные блюда, которые в ресторанах П.И.Л. не встречал. Молодцы ребята, высокий уровень, большие порции, так держать 💫
1
29 октября 2024
Место о котором будут вспоминать, но лишь только в страшном сне. Такого ужасного обслуживания я не встречала в моей столице очень давно. Первый раз после посещения этого заведения я обнаружила пропажу своего пояса от тренча бренда Jacquemus, позвонила в ресторан они радостно сообщили, что пояс у них и предложили мне самой за ним заехать, в итоге по приезду в ресторан я вежливо попросила в качестве извинения сделать столик ЧЕРЕЗ пятницу на 4 персон, мне отказали, я попросила предоставить мне почту, но хостес наврала мне, что у них не нет (интересное заведение) далее все-таки со мной связалась управляющая, которая извинилась за всех этих неучей и предоставила мне столик. Наступает пятница, мне подтверждают стол и все вроде бы так хорошо, что ты не ожидаешь подставы. В итоге придя в ресторан выяснилось, что столик мой потеряли и мне зачем то дали стол на 15 персон … со словами ну вы же хотели у окна?! И теперь у меня вопрос к руководству почему персонал, которым вы управляете совершает такие ошибки и совершенно не хочет идти на встречу клиенту? После ужина я до последнего надеялась, что мб мне дадут небольшую скидку за счет либо угостят бутылкой приличного игристого, но нет. В общем очень сомнительное заведение, в которое я никогда больше не вернусь!
5
22
9 ноября 2024
новый ресторан Аврора на цветном. 3 этажа, очень стильный интерьер, меню эклектика: есть и паста, и тартары и даже борщ. Я ела тартар из кабачков и водорослей и палтус на подушке из кабачков и помидор. Вкусно, легко. Публика приятная, но девушки в босоножках тоже есть, куда без них. Вернусь точно
5 октября 2024
Оочень, очень плохо!!
И можно сделать невероятный интерьер (здесь он неплох), и разработать невероятное меню (к кухне есть вопросы).
Но контакт ВСЕГДА происходит через людей. Коллектив ужасный!!
Даже не хочется ничего писать подробно. Там на месте пришлось сделать это не раз, они просто уходили без реакции и обслуживали соседний столик.
После подобных забегаловок всегда неприятное послевкусие от контакта с пошлым мещанством. За сусальным золотом (и дешевыми вилками с маркетплейса) ни культуры, ни профессионализма.
10
2
3 апреля
Вкусно
Красиво
Хостес и менеджеры не дружелюбны( отмораживаются) впервые такое видела в ресторане такого уровня
18 января
Место очень красивое, подача блюд на высоте, высокая кухня, комплимент от заведения, приятнейший персонал.
22 октября 2024
Бронирование:
Пытались забронировать на пн. Единственный свободный стол остался на 13:00. Достался маленький столик, попросили нас пересадить, но «все забронировано». Итог: все 2 часа нашего пребывания там 60% столов были пустыми
Интерьер:
Красивый. Но ничего вау
Хостес: отличные
Сервис:
Официанты скудно описывают кухню.
Не могут предложить адекватного решения возникающих нюансов
Из-за резких движений сбили бокал. Заменили только напиток, но не блюда, которые залили
Кухня:
Вкусно, качественно. Но на счет каждого блюда могу сказать ресторан, где тоже самое готовят интереснее/вкуснее
Десерт Роза - посредственный для высокой планки кондитеров мск и спб
3
7 апреля
Тихо, вкусно, большое разнообразие рыбных блюд, отличное обслуживание. Прекрасные виды на Москву.
17 января
вау. просто восхитительно. попробовали много позиций, все на уровне вкусно или превосходно. спасибо
1
15 декабря 2024
Прекрасное обслуживание. Официант Али продал целого краба на горячее. Вначале было много устриц, ежей и крудо из рыбы ГРУПЕР. Никогда в Москве такого не пробовали. Вернемся еще раз!
17 февраля
Очень посредственно, но на белых скатертях:) попробовала самый невкусный тар-тар за 2200 и бокал кремана за 1950р. Все остальные блюда были съедобны, но не Ах! Очень не советую, ест гораздо более вкусные и уютные места в отличие от этого …
2
4 декабря 2024
СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ, которые не бронировали.
Начну с самого начала. Приходили после открытия, пытались забронировать, но не получилось. Бронь с их слов за 2-3 дня.
В итоге просто мимо проходили в тот день, и я говорю «Давай просто зайдем и посмотрим». В итоге нас посадили за 10 минут. Хотя божились по телефону, что такое невозможно!
Сегодня 03.12. С утра звонила в ресторан, чтобы забронировать. Даже писала на номер. Номер выключен. В итоге решили придти без брони. Нам начинают объяснять, что нет столов, притом что с улицы смотрим, все пусто внутри.
Как Хостес может стоять, и «заливать» мне, что у них линия перегружена. 10 часов перегружена??? Такой ресторан, и такая подача. Смех и грех!
Я говорю, мы посидим подождём. Минут 20, никому нет дела до нас.
3 девицы, Хостес, смотрят на гостей с высоты своего полета. Поверьте мне, со своими возможностями, я могу смотреть на всех с высоты летающего самолета. Мое воспитание мне не позволяет это сделать!
Хотите почувствовать себя тем, что смывается в унитаз, смело приходите!
Когда уходили, ни одна из них даже не попрощалась. Позор
10
5
21 ноября 2024
Были в этом ресторане 3 раза. Первый раз - все было великолепно. Остальные 2 раза кошмар. Напитки надо просить по 2-3 раза, десерт выбивали силой. Хлеб выпрашивали. Никто ничего поделать не может… официант откровенно хамит и демонстрирует, как он занят и важен, а ты подождешь. Черный чай принесли в сломанном чайнике для пуэра. Во все блюда шеф определил картофельное пюре…. С нашим столом работало 4 официанта, не понятно, какой заказ кому отдали, они спрашивают: «кого вы спросили?». Не понятно, как такой уровень может быть. И пишу это, чтобы донести до руководства эту патовую ситуацию. Потому что общение с управляющим ничего не дает. При высокой цене очень большие риски невозвращения гостей.
5
24 марта
Довольно приятное место, с неплохой кухней и наличием постного меню. Ну и, конечно, великолепный вид на Москву!
14 декабря 2024
Я уже думала, что эра ресторанов с таким позорным обслуживание закончилась.. помимо неплохого интерьера ничего положительного больше отметить не могу. Удивительно, что от таких авторов ресторана - мастеров своего дела, вышло что-то не очень. Так еще и отзывы недушеугодные подчищаются 🫣🤡
6
1
24 декабря 2024
Впечатление от посещения сложилось не самое положительное, ожидание в 20 минут, с учетом того, что стол был забронирован заблаговременно, а девушкам хостес стоит быть чуть более любезными.
Публика из молодых нимфеток и их покровителей также удивила.
К еде и обслуживанию вопросов не было, здесь все прекрасно!
1
19 ноября 2024
Посетил недавно еще раз, ребята смогли отладить ошибки при открытии. Молодцы, видно что команда сработалась и дает сервис лучше. Еда закрывает запросы большинства гостей. Роллы отличные, хлеб один из лучших в мск. Вид потрясающих, рекомендую посетить при закате, будете в восторге
1
6 мая
В этом месте так и хочется держать спину ровно, согласно этикету подносить еду нужными приборами и вести светские разговоры, потому что атмосфера ресторана этому способствует. Все очень эстетично, стильно, красиво, безумно вкусно!
Рекомендация 100%
1
6 октября 2024
На сегодняшний день исключительно в моем личном рейтинге этот ресторан занимает Первое место!
Наилучшей сочетание простора, дизайна интерьера, превосходного сервиса и наивкуснейшей кухни !
Рекомендую абсолютно всем!!!
2