Аврора
37 отзывов
20 января
Хочу выразить благодарность всей команде за профессионализм и отличную работу! Кухня была изготовлена, доставлена и собрана точно в обозначенные сроки, что для нас было очень важно, так как нужно было подгадать процесс под этапы других ремонтных работ.
Отдельное спасибо менеджеру Дарье за терпение и внимательное отношение. У нас было множество вопросов, ведь это был наш первый опыт заказа кухни, но Дарья всё объясняла, помогала с выбором и вела нас на каждом этапе. В итоге элементы, цвета и техника были подобраны идеально. Кухня получилась весьма гармоничной и стильной.
Отдельная благодарность сборщику Вадиму. Работал очень аккуратно, без спешки, вымеряя каждую деталь и каждый миллиметр.
Также хотелось бы предложить руководству компании рассмотреть возможность составления акта приёмки-сдачи выполненных дополнительных работ в двух экземплярах. Это было бы очень удобно для клиента, чтобы на руках осталось подтверждение, которое может пригодиться в случае обращения по гарантии.
Спасибо за профессиональный подход и внимательность к клиенту.
1
20 апреля
Хочу поблагодарить кампанию "Аврора" за их работу. Заказали небольшую кухню в хрущевку. Мебель для кухни качественная, установка безупречная, адекватная стоимость. Были некоторые нюансы в процессе, нам не сказали в начале, что за установку нужно будет доплачивать мастерам (в пакет входит только базовая). Мы очень довольны в итоге, готовить на такой кухне-одно удовольствие, спасибо!!!
30 августа 2024
Я недавно заказала кухню от компании Аврора и осталась в полном восторге! Выбрала стиль минимализма и это решение оказалось идеальным.
Кухня выглядит очень стильно и современно. Бежевый и белый цвета создают атмосферу уюта и спокойствия. Все детали продуманы до мелочей.
Сборка прошла быстро и качественно!
Я довольна, что обратилась именно в Аврору — работа дизайнера и других сотрудников, которые сопровождали создание моей кухни, превзошла все ожидания!
Рекомендую всем, кто ищет быстрое и качественное решение вопроса о создании уютной кухни мечты!
3
2
29 ноября 2024
Не могу сказать насчет кухонь, но вот сервис - это ужас. Пытаются обмануть и не вернуть первоначальный взнос за отказ от кухни!
Отказались по семейным обстоятельствам, через пару дней позвонили и пригласили в офис для оформления заявления на возврат денежных средств, пришлось ехать через весь город и ждать пока встретят и соизволят выйти из отдела продаж.
Продажник как обычно всеми способами хотел отговорить, но все-таки заявление оформили и подписали.
В заявлении указано в течении 10 дней будет осуществлен возврат денег, пару раз за эти 10 дней позвонил уточнить, когда вернут деньги.
И Каждый раз до продажника самому не дозвониться, ему передают информацию, а он отвечает как можно позже.
Сначала говорил, что еще не прошло 10 дней, потом говорил что в банке долго это все делается, вообщем уже 11 день и отправляю очередное обращение в службу поддержки.
Позвонили уже жене и говорили что у них что-то с системой и не могут перечислить, как сделают, еще дня три подождите.
Оправили заявление в Роспотребнадзор, будем бороться дальше за возврат своих денег.
3
1
14 декабря 2024
Прошли первый этап реализации желания приобрести новую кухню. Сделан заказ... За этим два дня раздумий, консультаций, две отрисовки, перерасчет, и полностью устраивающий результат. И все это благодаря, достойному уважения, терпению, доброжелательности и компетентности дизайнера Катерины! Благодарность ей отдельная! Ждем теперь, надеемся не менее замечательных, результатов изготовления. Кате и всему коллективу самых лучших пожеланий в Новом Году!
1
1
26 января
Заказывали с супругой кухню в сентябре, кухню установили и руки дошли до отзыва. Хочется поблагодарить дизайнера Дарью за подход и помощь с выбором материалов и цвета. Получилось лучше,чем мы себе представляли, очень порадовала цена. В других компаниях наш проект обходился намного дороже.
1
11 января
Вежливый персонал, менеджер Дарья построила лучший проект, по цене, как везде, но подход к клиенту приятно удивил, поэтому заказали здесь. С нетерпением ждём, позже дополним отзыв
13 декабря 2024
Не советую обращаться в этот мебельную организацию!!! Первоначальный взнос никак Не хотят вернуть хотя отказалась от кухни после 2 дней оформления, прошло уже 12 рабочих дней все время оператор говорить что передам информацию вам перезвонят, а в итоге никто не перезванивает никто на связь не выходит, жду ещё 3 рабочих дней если деньги не вернутся обращусь в прокуратуру!!!
1
30 января
Я давно мечтала обновить свою кухню, и наконец-то решилась на этот шаг! Процесс выбора компании был непростым, но я остановилась на этой по рекомендации соседки.
Дизайнер учла все мои пожелания, предложила интересные решения по планировке и функциональности. Мы выбрали светлые оттенки, которые визуально увеличили пространство, а также добавили немного ярких акцентов.
Теперь моя кухня это не только место для готовки, но и уютная зона для семейных встреч. Все выглядит стильно и современно, а качество материалов просто на высоте. Я очень довольна своим выбором и с радостью рекомендую эту компанию всем, кто собирается обновить свою кухонную мебель!
1
23 декабря 2024
Спасибо, дизайнеру Виктории, за отзывчивость и профессионализм. Приятная атмосфера, хорошие скидки. Очень жду кухню)
25 апреля
Мы только заехали в новую квартиру и сразу начали обустраивать кухню. Хотелось что-то современное, с подсветкой и встроенной техникой. В «Авроре» сделали просто пушку. Угловая кухня с барной стойкой теперь это центр всей квартиры. Вначале была ошибка в размерах шкафа, но признали, переделали без лишних разговоров. Видно, что работают на репутацию. Мы довольны по полной. Супер
19 февраля
Заказала в этом магазине мебель . Доставка долгая . Обслуживание мне не понравилось , Консультанты не помогли . Цены большие за такое качество.
26 февраля
Понравилась компания. Сразу оценили широкий выбор дизайнов и материалов. Консультанты приятные в общение. Доставка заняла немного больше времени, чем предполагалось, но это в общем то компенсировалось отличным качеством сборки. Установщики сработали профессионально, никаких недочетов не заметили. Кухня выглядит стильно и современно, радует глаз каждый день)
11 февраля
В целом кухня нам нравится. Дизайн получился хороший, материал приятный на ощупь, каждый день радуюсь, что выбрали именно этот вариант) Были небольшие задержки с доставкой, но компания быстро отреагировала. Было бы лучше, если бы сроки не сдвигались, но в остальном всё устроило. Спасибо.
17 января
Никому не советую мебельный завод "Аврора" в Санкт-Петербурге!!!!! Долго, некачественно, дорого.
1. Заказала кухню в начале октября. Она должна была быть готова 2 декабря. 2 числа никто не позвонил, 3 числа я позвонила, мне сказали ждите, перезвонят. В течение недели никто так и не перезвонил. Через неделю я еще раз дозвонилась им и оказалось, что фасадов нет и до конца декабря не будет. Никто даже не посчитал нужным сообщить мне об этом! Ну нет и нет, подождете. Абсолютно наплевательское отношение к клиенту!
2. 25 декабря я еще раз им позвонила и оказалось, что фасады прибыли. Опять же мне не позвонили, не посчитали нужным.
3. Сборка. Мне абсолютно случайно забыли сообщить, что помимо базовой сборки, которую вы оплачиваете сразу, у них есть еще доп. сборка. А это 50% от стоимости кухни. Можете себе представить? Не 10%, не 15%, а 50%.Причем приходит сборщик и просто ставит вас перед фактом.
4.Сборка. У меня между кухней и стеной получится зазор 4 см. Дизайнер сказал, что это не страшно и сборщик отступит по 2 см с каждой стороны, чтобы дверцы полностью открывались (т.к. у меня ручки). Но дизайнер почему то забыл передать эту информацию сборщику, а сборщику было вообще наплевать как собирать и откроются ли дверцы. В результате он повесил с одной стороны вплотную к стене и дверцы не открываются полностью, а с другой стороны получилась дырка в 4 см. Но это же мелочи! Нам и так весь сойдет, правда?
5. Качество кухни. Тут даже писать особо не буду, просто фотографии. Оказывается, что настольного плинтуса в цвет столешницы и фартука у них нет (но вы об этом узнаете, когда кухню уже соберут). Поэтому вам привезут плинтус любого другого цвета, который абсолютно и не подходит к столешнице. А чтобы вы не особо расстраивались, вам подарят (за ваши же деньги) кромку в цвет столешницы, которую как приделать не знают даже сборщики, т.к. она вообще не для этого плинтуса. Но в цвет же!
6. Дырки в столе. Даже на 50% от стоимости кухни, сборка оставляет желать лучшего. Потому что вам на память оставят дырки в столе. Сделают специально побольше, чтобы вы о них никогда не забывали!
P.S. Кухню дособрали в начале января, потому что все новогодние праздники я пыталась выяснить, когда же мне привезут нормальный плинтус в цвет столешницы, но мне объяснили, что такого у них просто не бывает. Только сборщик потом сказал мне, что бывает и меня просто обманули!
В общем кухня стоила мне трех месяцев нервотрепки, ожидания и одно расстройство по результату!
20 апреля
Получили свою кухню вовремя, очень хорошая компания, которая воплотила все задумки дизайнера в полном объёме.
12 января
Большое вам спасибо за своевременное изготовление кухни для нас. Было важно, чтоб всё успели в срок к юбилею моей матери. Спасибо за такой прекрасный подарок для неё. Кухня сделана просто замечательно, все элементы отлично дополняют друг друга, стиль идеально вписался в ремонт квартиры. Очень достойная работа!
1
14 марта
Кухня супер, качество достойное, материалы надёжные. Но вот со сроками подвели - задержали доставку. Хорошо, что заранее предупредили, так что не критично, но всё же. Сборка прошла быстро, ребята сделали всё аккуратно. В целом довольны, но минус одна звезда за ожидание вам, будьте пунктуальнее пожалуйста
27 августа 2024
Заказ кухни на нашему дизайну был отличным решением. Работы выполнены качественно и в срок. Профессиональный подход к проектированию и установке. Внимание к деталям и учёт всех пожеланий сделали результат именно таким, каким я его представляла. Осталась довольна, кухня идеально вписалась в интерьер и удобна в использовании. Рекомендую, если хотите получить отличное качество и надёжность!
2
1
24 января
Классная мебельная компания, которая сделала для нас очень стильную и современную кухню. Понравились фасады, выглядят очень современно, защищены специальной плёнкой, которая защищает их от влаги и ударов. В эксплутационных условиях это очень важно. Разработка занял чуть больше месяца. Всё сделали отлично!
1
19 февраля
Моя новая кухня просто топ! Привезли все элементы вовремя, и каждый элемент идеально подошел друг к другу. Фасады такие красивые, защищены от влаги, всё прлдуманно. Сборщики работали так быстро и аккуратно, что я даже не успела заметить, как всё было готово. Теперь можно звать гостей на обмывку) Супер!
17 марта
Кухня хорошая, сборщики молодцы, всё сделали аккуратно. Но вот установка растянулась на несколько дней, потому что чего-то не хватало… В целом, качество достойное, пользоваться удобно, но из-за задержки 4 поставлю. Надеюсь, прослужит долго.
30 марта
От покупки кухни получили одни позитивные эмоции, сделали нам всё по проекту дизайнерскому, кухня смотрится современно и крайне функциональная, очень удобно пользоваться.
29 ноября 2024
Вот даже честно говоря не думали, что на столько крутая мебель получится. Очень впечатлил дизайн, сделано всё по современным стандартам, классный приятный цвет, в общем вписалась она в интерьер наш на отлично. Будем теперь вашу компанию рекомендовать)
1
20 марта
Отлично сделали кухню, получилось всё сделать на высочайшем уровне. Фасады защищены специальным покрытием против влаги, красивый фартук и столешница. Очень круто!
27 ноября 2024
Такую кухню мы даже и не думали, что сможем себе приобрести. Всё сделали по проекту дизайнерскому, каждая деталь на своём месте. Фурнитура отличного качества, фасады со специальной защитой от влаги. В общем топ!
1
5 декабря 2024
Кухню нам просто отменную сделали, даже не думали, что всё так круто получится, в живую после дизайн проекта всё оказалось ещё всё более интересно краше. Вот это уровне, просто топ)
28 февраля
Хочу сказать спасибо всем сотрудникам компании, за то что постарались и сделали нам отличную кухню. Красивый дизайн, надёжная фурнитура, защищёные фасады от влаги, всё сделали по уму. Спасибо.
24 сентября 2024
Теперь кухня - это наше любимое место в доме, где мы стараемся проводить, как можно больше времени. Сделали всё по уму, красивый эргономичный дизайн, всё на своих местах, смотрится всё действительно великолепно!
2
31 августа 2024
По условиям заказа кухни тут полный порядок. И цены адекватные и качество исполнения мебели на высоте. Реально компания с которой можно смело сотрудничать в этой области. Эти ребята огромные молодцы в своей области!
2
27 сентября 2024
Вежливые сотрудники, с ними было легко взаимодействовать, ответили подробно на все интересующиеся меня вопросы. Составили дизайн проект, который нашу семью всем устроил, когда кухня была готова, мы просто были в шоке! Это невероятная красота, супер просто!
2
26 сентября 2024
В установленные сроки по договору мы получили свою кухонную мебель. Сделана она со знанием дела, всё реализовано достойно, очень грамотно, по уму. Спасибо, что не подвели нас. Мы очень рады, что выбрали именно вашу компанию!
2
26 апреля
Да в общем то хорошую кухню нам сделали, немного конечно задержали изготовление на две недели, но это не страшно, главное, что кухню красивую и качественную сделали. Спасибо вам
28 марта
По качеству мебели претензий нет. Кухню нам сделали хорошую, учли все наши пожелания и здорово их реализовали
15 октября 2024
Отдельное спасибо хочу сказать дизайнеру этой компании. Человек реально понял меня буквально с полу слова. Дизайн подготовил прямо по моему вкусу, а затем уже команда Авроры всё сделала, чтоб дизайн был грамотно воплощён в реальность. Огромное вам спасибо за такую работу качественную!
1
31 марта
Благодарю всех сотрудников компании, нам изготовили кухню, какую мы и хотели. За сутки собрали, ничего не забыли, всё сделали качественно.
20 октября 2024
Я довольна) Очень хорошая компания, которая нам сделала идеальную по всем параметрам кухню) Просто супер! Благодарю вас друзья!
1
24 апреля
Привезли на неделю раньше, чем обещали. Удивили приятно. Кухня аккуратная, выглядит дорого. Спасибо большое