Хочу выразить благодарность всей команде за профессионализм и отличную работу! Кухня была изготовлена, доставлена и собрана точно в обозначенные сроки, что для нас было очень важно, так как нужно было подгадать процесс под этапы других ремонтных работ.
Отдельное спасибо менеджеру Дарье за терпение и внимательное отношение. У нас было множество вопросов, ведь это был наш первый опыт заказа кухни, но Дарья всё объясняла, помогала с выбором и вела нас на каждом этапе. В итоге элементы, цвета и техника были подобраны идеально. Кухня получилась весьма гармоничной и стильной.
Отдельная благодарность сборщику Вадиму. Работал очень аккуратно, без спешки, вымеряя каждую деталь и каждый миллиметр.
Также хотелось бы предложить руководству компании рассмотреть возможность составления акта приёмки-сдачи выполненных дополнительных работ в двух экземплярах. Это было бы очень удобно для клиента, чтобы на руках осталось подтверждение, которое может пригодиться в случае обращения по гарантии.
Спасибо за профессиональный подход и внимательность к клиенту.
Я недавно заказала кухню от компании Аврора и осталась в полном восторге! Выбрала стиль минимализма и это решение оказалось идеальным.
Кухня выглядит очень стильно и современно. Бежевый и белый цвета создают атмосферу уюта и спокойствия. Все детали продуманы до мелочей.
Сборка прошла быстро и качественно!
Я довольна, что обратилась именно в Аврору — работа дизайнера и других сотрудников, которые сопровождали создание моей кухни, превзошла все ожидания!
Рекомендую всем, кто ищет быстрое и качественное решение вопроса о создании уютной кухни мечты!
Не могу сказать насчет кухонь, но вот сервис - это ужас. Пытаются обмануть и не вернуть первоначальный взнос за отказ от кухни!
Отказались по семейным обстоятельствам, через пару дней позвонили и пригласили в офис для оформления заявления на возврат денежных средств, пришлось ехать через весь город и ждать пока встретят и соизволят выйти из отдела продаж.
Продажник как обычно всеми способами хотел отговорить, но все-таки заявление оформили и подписали.
В заявлении указано в течении 10 дней будет осуществлен возврат денег, пару раз за эти 10 дней позвонил уточнить, когда вернут деньги.
И Каждый раз до продажника самому не дозвониться, ему передают информацию, а он отвечает как можно позже.
Сначала говорил, что еще не прошло 10 дней, потом говорил что в банке долго это все делается, вообщем уже 11 день и отправляю очередное обращение в службу поддержки.
Позвонили уже жене и говорили что у них что-то с системой и не могут перечислить, как сделают, еще дня три подождите.
Оправили заявление в Роспотребнадзор, будем бороться дальше за возврат своих денег.