Отмечали с мужем мой день рождения в Авроре. Все понравилось! Обслуживание, питание, развлечения! Рекомендую, как отличное место для отключения от насущных проблем на несколько дней!
Искали место где можно отдохнуть и провести выходные с семьей. Очень понравилось расположение , обязательно приедем сюда на отдых!
3
Сергей Сергеевич
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2021
Уютное место для отдыха! Природа шикарная! После длительной прогулки можно окунуться в шикарном Аквацентре✌️ Бассейн чистый, вода тёплая, финская и турецкая сауны просто прелесть! Персоналу девочек отдельное спасибо! Анастасия, Александра, Ирина😘
После приятного релакс, можно очень вкусно перекусить в ресторане!
И кстати поиграть в боулинг🎳
Всем рекомендую!
Ну вот сколько звёзд в отеле, столько и ставлю, не больше не меньше... Обслуживание никакое... днём в номере никто не убирается, нет никаких допов (чайника, чая, кофе и т.д.). На вопрос почему в номере нет воды, сказали что у них не положено, покупайте в холодильнике на ресепшене... в общем беда...
3
Егоров Павел
Знаток города 9 уровня
19 июня 2022
Были зимой пару лет назад. Уютно, чисто, номер удобный, бассейн парилка понравились, мини спортзал на этаже. Цены поднялись ощутимо с тех пор. Кормили вкусно (правда, лучше наверно было сообщить заранее о своих вегетарианских пристрастиях).
Нормальный отель. Доступные цены за номера. Вкусный континентальный завтрак. Из минусов- в номерах нет кондиционеров, ужин в ресторане можно не дождаться, если идет банкет или свадьба.
В принципе неплохой, ходили в аквацентр, очень маленький, одна небольшая горка, две маленькие джакузи, сауна просто теплая, жара нет, поэтому люди туда и не заходят, хамам хороший, понравился.Ходили в боулинг, 4 дорожки, помещение тоже маленькое. Номера немаленькие, в номере в принципе всё необходимое есть, нет чайника и посуды, за водой нужно ходить на ресепшн, к кулеру, что не понравилось, то, что в номере прохладно, во второй номер принесли по просьбе масляный обогреватель, от окон очень сильно дует, одного раза съездить достаточно, стоимость одного стандартного номера на двоих за сутки 3.500
В бане не работала защелка в двери, не могли выйти с ребенком 10 минут
стусали, пока нас не открыл проходящий мкжсина,сказалу девушке за барной стоцкой, ее ответ был такой-" руководство знает, я подкручиваю отверткой"
Боулинг и бассейн есть, бар есть, приставки ростелекома в комнатах. Комнаты отличаются интерьером в зависимости от положения в здании. Завтраки включаются в стоимость по желанию и проходят в ресторане с зацикленными 4мя или 5ю (разобрать трудно) кринжово расслабляющими треками. Располагается рядом с сосновым парком, даже на территории гостиницы можно белку встретить. Прекольно
Замечательная гостиница. На высоком уровне) Были в номере ПолуЛюкс, чистый номер, свежая мебель. В душе есть все одноразовые принадлежности, в индивидуальной упаковке. Приятная женщина-администратор на ресепшен. Есть симпотичный ресторанчик, где в праздники проводится программа. Утром завтрак, очень сытный! включен в стоимость проживания. Так же есть бар, с бильярдом. И боулинг)) Имеется аквацентр, но его, к сожалению, не успели посетить) В целом отличная, гостиница, осталось приятное впечатление:)
8
1
Посмотреть ответ организации
Елена Такмакова
Знаток города 10 уровня
24 декабря 2022
Все на высшем уровне,
Заказала из другого города номер в отеле на день рождение сына, приехал, все понравилось. И аквапарк, и бар и ресторан, и ответственные работают люди. Ставлю только отлично.
Аквапарк Аврора супер, вежлевые девушки на ресепшене. А вот что касается бара на перво этаже были очень разачерованы зайдя в бархоткли перекусить за барной стойкой небыло не кого ,ладно взяли сами меню выбором то что хотели заказать просидели минут так 15 к нам так и не кто и не подошёл, в ресторане проводили в этот день свадьбу, новерно было не до гостей которые зашли в бар, положили меню обратно и ушли разачерованные в током приеме Оценка бару 0 и персоналу тоже 10.
Отличный аквапарк, персонал приветливый, езжу с семьёй сюда много лет.
А вот от отеля остались отрицательные эмоции, обслуживание никакое, на рецепшене "злая женщина" ресторан отвратительный, приходилось заказывать и пицу, шашлыки "с улицы"
В самой гостиннице не жил, но ходили в их бассейн. С новосибирским аквапарком конечно не сравнить, но для Прокопьевска очень не плохо)) единственное что не понравилось, это то что нет меток с указанием глубины, кто плавать не умеет может оказаться в ситуации когда дна под ногами уже нет)
Несколько лет ездили в этот Аквацентр, ребенку очень нравится. В этом году приехали на отдых в марте в период детских каникул. Народу очень много, в бассейне очень тесно. Малая ванна для маленьких деток стоит уже несколько дней с мутной водой, даже ребенок заметил, что вода грязная и сам не проявляет желания туда залезть. В боулинге гостиницы вообще столкнулись с грубым отношением, после окончания игры нас буквально выгнали оттуда, не дав спокойно переобуться, одеться, первый раз вижу, чтоб в подобных заведениях обслуживающий персонал так орал на посетителей и так себя вел...В общем в этом году уровень Авроры сильно упал, впечатление уже не то...
Классный боулинг, ресторан что надо можно провести любое мероприятие от дня рождения до свадьбы, красивое и удобное место, сауна тоже хорошая но сильно глубокий бассейн
В целом не плохое место. Удаленно от города природа, лес, рядом озеро.
Но есть минусы: в номерах нет ни чайника , ни кружки. Захотел выпить чая придется идти в бар на первый этаж. Бар работает с 12-00 до 24-00. Персонал вроде адекватный, но есть моменты так при заезде администратор 4-ре раза называла нам разную стоимость проживания, прежде чем сказать окончательную. Сложилось впечатление, что она выдумывает из головы стоимость.
В баре если вдруг окажетесь будете ждать свой заказ минут 40-к не меньше. Качество продуктов вроде ничего , но вот к примеру подаваемые салаты видимо делаются из того что осталось с вечера. Так мне попался салат: огурцы нарезанные соломкой , колбаса соломкой и майонез. Сколько живу не слышал о таком поэтому назвал его салат холостяка – я могу такой готовить за 10 мин . при этом не нужно быть поваром. К примеру на завтрак приносят омлет - холодный и чай потом ждешь еще 30мин. Это начинает действовать на нервы . Ужасный сервис . Во второй день попросили детское меню , чтобы заказать ребенку блюдо из него. В ответ нам сообщили , что это невозможно т.к. закрыт бар. Хотя в первый день все было возможно и принесли блюдо.
Также видимо не хватает официантов потому что заказ в боулинге(боулинг находиться в цокольном этаже) пиво ждешь его 30 мин.
В номерах не первой свежести мебель, ужасные кровати потому как когда спал спина провалилась а голова и ноги торчали на верх. Очень неудобно. Подушки из кусков холлофайбера тоже приводят к головным болям с утра. В номере ужасно жарко и отопление не регулируется , за две ночи намучились спать жарко , открываешь окно сквозняк и холодно становится быстро , номер по площади 16-20м.2
Из плюсов: есть бассейн и к нему проход по теплой галереи , не надо выходить на улицу –на мороз.
Выше на территории есть каток и прокат коньков и сноубордов , а также горный склон с подьемником и горка для плюшек.
Заезжали на один день в гостиницу. Очень понравилось всё. Номер чистый, пыли нет, ремонт хороший. Персонал вежливый. Еда в баре тоже понравилась, порции большие. То, что рядом парк и есть где погулять - это и так все знают.
Бассейн, хамам, сауна, просто восторг, вокруг чистота, приятный коллектив сотрудников, всегда помогут, расскажут, спасибо огромное за Ваш труд, очень рекомендую, цены реальные
Первый раз отдыхали в данной гостинице, все понравилось, персонал вежливый, питание отличное.Советуем всем, кто хочет отлично отдохнуть.
3
Посмотреть ответ организации
st.4586
Знаток города 2 уровня
30 марта 2023
Сказать, что это ужасно — ничего не сказать. Удивительно, но ни единого плюса абсолютно.
Отель: советская затхлая мебель, душевая кабина с чужими волосами в сливе, половина рулона туалетной бумаги, грязные стены, матрац с функцией массажа пружинами. Чистое великолепие за 5500 рублей в сутки. Завтраки из прошлого века (в плохом смысле, разумеется).
"Ресторан": цены около-московские, качество прокопьевское, продукты самые посредственные, обслуживание без единого намёка на доброжелательность.
СПА: бассейн чистый без запахов, сауны тесноваты. Полотенца можно выдавать и в свободном доступе.
Стыдно это безобразие называть "парк-отелем". Кому такое может нравиться? Наверное, только тем, кто в приличных местах никогда не был.
5 звёзд, только за аква-центр! Есть много чего ещё, боулинг и т. п., но я езжу туда с семьёй только в аква-центр. Небольшой но уютный. 2 сауны, есть зона джакузи и детский бассейн. Отдохнуть часик два самом-то. Место хорошие, большая парковка, приятная цена
Красивый,уютный отель.Остановка около отеля.Номера комфортные,чистые,продуманный интерьер. Бассейн отличный,разноуровневый. Шикарный ресторан, разнообразное меню.Бильярд,боулинг,рядом озеро,теннисные корты,баскетбольная площадка. Есть всё для активного и комфортного отдыха.Приемлемые цены.