Аврора-это небольшая но очень уютная гостиница с вежливым персоналом, завтрак шикарный ,удобная камера хранения для доставки и багажа ,есть парковка ,рядом большой торговый центр и множество магазинов и кафе
Были семьёй не один раз. Чисто очень, всегда приветливый персонал, не шумно (тихо). Есть хорошее кафе в помещении гостиницы. Цены на проживание приемлемые. Есть вай фай.
Были впервые именно в этом отеле, потому как в эту поездку это было удобнее территориально. Все чистенько, хороший завтрак и в целом, наверно, достойный отель, но вот это:"планируйте выезд с запасом времени 10 минут, нам нужно принять номер" 🙈Ребята, ну атавизм, честное слово! С таким отношением статус четырехзвездочного не заслужить, как-то больше надо доверять своим гостям, ну или в цену уже свои риски заложить, а так лично я это очень негативно воспринимаю
Гостиница соответствует своим звёздам. Внешне здание - простая многоэтажка. Часть её была переделана под гостиницу. И есть один минус - это один лифт на восемь этажей. Остальное - нормально. Внутри чисто и аккуратно. Завтрак - всегда на выбор 2 вида каш, свежие овощи, выбор горячих блюд. В номере чисто. Кондиционер, холодильник, телевизор. На первом этаже очень красивый аквариум с рыбками, радость для детей и взрослых. Гостиница среднего ценового сегмента. Подойдёт для тех, кто отправляется в командировку, для краткосрочного туристического визита в город.
Очень понравилось! Отдыхали с ребёнком 1.5 годика. Чисто в номере, всё необходимое есть, кафе вкусное, разнообразно. Даже детское меню очень вкусное и большие порции. Завтрак, ужин включён был в номер. Иногда сами спускались покушать, так как ребенку было интересно по пути в кафе посмотреть рыбок и поиграть в детском уголке с игрушками( да-да! И это предусмотрено там), иногда просили принести в номер еду и все предпочтения были учтены! Так как были с малышкой, немного показалось, что прохладно, так как в жтот день много снега выпало, нам предложили дополнительно обогреватель)))Ещё раз вернёмся!
Понравилось..чисто..номер обслуживают каждый день...минусом назову..единообразную кухню на завтраке..был несколько раз по 10..13 дней надоедает..но рекомендюу..рядом в гаговой доступности есть все
Гостиница "Аврора" три звезды. Отличный отель, хорошее качество сервиса и очень вежливое обслуживание. Есть опция завтраки включены, при отеле есть отличное кафе.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Б
Знаток города 6 уровня
22 января 2024
Отель расположен на некотором удалении от центра, но в хорошую погоду можно и пешком дойти. Также рядом с отелем есть пара торговых центров, магазины с морепродуктами, паб chester (он вообще расположен в том же здании, что и сам отель). Номера комфортные просторные, чистые хорошо укомплектованы. На этажах стоят кулеры с водой. Кроме 1 этажа, остальные номера расположены не совсем удобно - лифт останавливается между этажами, т.е. когда с багажом поднимаешься,выходя из лифта, приходится тащить чемоданы еще один лестничный пролет вверх. Уборка хорошая. Завтраки разнообразные - несколько видов салата(правда овощи там пластмассовые), горячего, гарниры, каша, блинчики, сырники, пирожки, большой выбор сладкого. Есть из чего выбрать. Есть специальные холодильники и морозилка в камере хранения, причем пакеты, принимаемые на хранение, взаешиваются и охрана, записывает вес в специальный журнал. В целом остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле
Отличный завтрак, расположение очень удачное, все что нужно через дорогу (ТРЦ, продуктовые магазины и т.д.). В номерах чисто, есть морозильник для хранения у охраны, вежливый персонал.
Мне гостиница понравилась. В номере чисто, заселили быстро, персонал внимательный, завтрак прекрасный. Была приятно удивлена. Спасибо всем, кто работает в Авроре.
Предоставился случай побыть гостем в гостинице Аврора, из за задержки рейса самолёта. Нам с мужем попался красивый, лаконичный номер, со всем необходимым- чайник, кондиционер, холодильник, душ, фен, тапочки и прочие мелкие приятности. Советую воспользоваться данной гостиницей. 😀🙂
Стены из бумаги, слышимость-будто сосед храпит рядом. Нет воды в номере, кулер в коридоре но нет кувшина. Заселили раньше времени -это плюс. В остальном пойдёт за свои деньги.
Прощай Аврора! Теперь навсегда. Я простил тебе ситуацию с пропажей ценной для меня вещи (благо нашелся человек, который разобрался в ситуации и извинился за своих сотрудников), полное отсутствие сервиса с багажом, когда надо постоянно корячиться и поднимать багаж по лестницам, узкие коридоры и низкие потолки, нелогично расположенные выключатели и разнообразные мелкие косяки в сервисе. Я понимаю,что Аврора это старое советское общежитие, переделанное под некое подобие гостиницы. Мне было удобно останавливаться здесь, но чаша терпения переполнилась когда мне запретили проживание в номере с охотничьим оружием несмотря на то, что я всегда ранее останавливался с ним в Авроре. Отмечу, что правилами гостиницы это не запрещено, законы РФ тоже не были нарушены, но определенным сотрудникам надо проявить рвение и вместо того, чтобы предоставить мне сейф, я был послан в полицию. Полиция, разумеется, отказала мне в хранении оружия и только в одном отделе, после уговоров сотрудников гостиницы мне позволили это сделать. В итоге потрачено время, деньги на такси и испорчен отдых! Ставлю одну звёзду и то эта звезда за приятных девушек на ресепшн.
Отличная гостиница, не в первый раз здесь, чисто, уютно, рядом торговый центр, самбери, kfc, приветливый, вежливый персонал, огромное спасибо менеджеру по приему гостей Яне.
Неплохая гостиница, хорошее расположение. Недалеко от аэропорта и жд вокзала. В номерах есть все необходимое. Не очень комфортная температура в ванной комнате. Все чисто, опрятно. Но... Очень не понравился шумный персонал (горничные). Около восьми утра начали настолько шумно убирать в соседних номерах (хлопали дверью, очень громко разговаривали между собой в коридоре, иногда переходили на крик), что невозможно было спать. Ощущение было, что находишься на каком-то колхозном базаре. Номер был на восьмом этаже. Следующий раз остановлюсь в другой гостинице.
Уютная, чистая гостиница, вполне комфортные номера с удобными спальными местами. Хорошая шумоизоляция. Приветливый персонал. Удобное месторасположение. Завтрак по системе шведский стол вполне приличный.
Отличная гостиница. Не в первый раз проживала. В номере для проживания всё есть. Гигиенические принадлежности, тапки (одноразовые), халат, полотенца, чай, чайник, мыло, шампунь, телевизор, сушилка. Я была, когда отопления ещё небыло, но в комнате есть кондиционер. Расположение удобное. Рядом имеются магазины на любой вкус. Каждый день уборка и смена полотенец. Единственное, что хотелось отметить, что сотрудники на ресепшене не "рекламируют" кофе машину. Я её увидела только в день отъезда. Эта машина стоит возле стойки и посетителям не сразу заметна. Просьба руководителям, как-то её расположенить на видное место
Очень хорошая гостиница, приветливый персонал, хорошие номера, удобные кровати, уборка номеров каждый день, есть весы чтобы взвесить багаж, есть камера хранения багажа.
Гостиница в центре, рядом общежитие и до 23.00 шумно.
Все номера были заполнены, поэтому ещё и соседей очень хорошо слышно.
Сервис внимательный, на ресепшн всегда готовы помочь.
Завтраки стандартные : каши, яичница, овощи, картофель жареный, сосиски, кофе, чай, десерты.
Рядом 2 ТРЦ, кинотеатр, есть где провести свободное время.
Питьевой воды в номере нет, её набирают из кулера в холле.
Номер маленький, в ванной комнате вообще не развернуться.
Хорошая гостиница. Удобные двухкомнатные номера для семьи с детьми. Из минусов, если придёте на завтрак к концу, то половина ассортимента будет отсутствовать . А так чисто, не обшарпано, приятно.
Хорошая гостиница, питание норм, имеется камера хранения, что было немало важным для нас. Приветливый персонал, номера чистые, аккуратные, недочетов не выявили. В номере всё номере есть всё необходимое
Отель великолепный. Чистота везде, интерьер симпатичный. Номера небольшие, но очень уютные. Всё необходимое имеется. Сантехника в исправном состоянии, полотенца, постель белоснежные. Вообще аккуратно и со вкусом везде, персонал приветливый, внимательный и вежливый. Завтраки отличные! Мы точно определились с отелем на дальнейшие командировки. Спасибо вам, уважаемые владельцы и персонал, за комфорт пребывания. Кафе - это отдельная благодарность - выше всех похвал! Вкусно всё! Попробовали многие блюда. Персонал молодцы ! Интерьер - ванильно-шоколадное пространство с нотками капучино... НАСЛАЖДЕНИЕ ВИЗУАЛЬНОЕ И ГАСТРОНОМИЧЕСКОЕ! Спасибо! С наступающим Новым годом, здоровья вам всем, процветания вашему бизнесу и счастья вашим семьям.
Снаружи гостиница выглядит не очень презентабельно, но это с торицией покрывается профессионализмом сотрудников гостинницы и рядом других преимуществ.
Чистота на ресепшене, в ресторане, в номерах 5+.
Еда в ресторане и обслуживание 5+, замечательный завтрак(шведский стол) и прекрасный комплексный ужин(достаточно хороший выбор вкусных блюд) . Расположение очень удобное.
Фото не делал, но соответствие фото на сайте отеля могу подтвердить.
При случае с удовольствием остановлюсь в этом отеле снова
Всегда останавливаемся в этой гостинице, супер соотношение звезд, цены и качества номеров и сервиса! Завтраки обычные, но есть достаточный выбор: каши, яйца в разных видах готовки, овощи свежие, фрукты, выпечка, чай/кофе свежесваренный.
Номера чистые, аккуратные, белье чистое, свежее, персонал вежливый, отзывчивый, решают любую проблему.
Расположение - центр города, рядом автобусная остановка, большой ТЦ, кинотеатр.
Неплохая гостиница, хорошо расположена. Рядом есть самбери, Бубль-Гум, фастфуд и пр. В том же здании неплохой паб. Кто приезжает на хоккей, как мы, очень удобно. До платинум арены 5-7 минут пешком. Внутри все стандартно для гостиниц подобного ценового уровня.
Отличная гостиница, рекомендую. Расположена в центре города, очень удобно. Чисто, тихо в номерах ночью. Вежливые девочки на рецепшене, всегда предложат хороший вариант для троих человек, останавливались семьёй. Вернёмся ещё.
Останавливались в двухкомнатном номере, очень уютные номера. В номере есть всё для комфортного отдыха: душ, фен, полотенца, мыло, шампунь, зубные щётки, чайник, холодильник, кондиционер... телевизор в обеих комнатах. Персонал очень вежливый.
Отличная гостиница. Ежедневно убирают номер, вкусный завтрак и приветливый персонал. В номере все целое и ничего не отваливается. Было приятно проживать
Хорошая гостиница, оставались на ночь очень понравилось, заехали чуть раньше доплату за ранний заезд не брали очень понравилось обслуживание. Номер убран и чистые полотенца, халат запечатан в индивидуальной упаковке. Единственно при просмотре телевизора вечером он сильно рябил из-за помех в кабеле.
Отличная гостиница!, уютная!!, чистая!!!, с хорошим завтраком, шведский стол,приветливый персонал. Расположение - лучше не бывает! Магазины на любой вкус и даже для самых маленьких, большой супермаркет, аптека, кинотеатр.
Неплохая гостиница. Рядом есть магазинчики. Чисто, уютно, тихо.. Несколько непонятен алгоритм оплаты--есои звонишь---бронишь---то предлагают +ранний заезд, или по факту--есть места--заезжаешь))) А если нет мест?? Тогда чего на вокзал?
А если через приложение то нет раннего заезда, и всё норм и цена лояльна)) Благо меня знают, звоню заранее.. И всё хорошо заканчивается))) 😉
Гостиница хорошая, персонал приветливый, номер чистый и комфортный для проживания. Завтрак шведский стол, понравилось все! Отличный вариант для гостей и жителей города!