Красиво звучит "апартаменты". В целом, все сносно. Постель непростиранная, хорошо с собой были полотенца и подушки обернули ими. У постели был запах нестиранного белья. Хотя после нас, в наше присутствие сняли белье. Огорчило, что нет фена, порадовало, что есть утюг.
Чисто, уютно. Встречают радушно) В номере есть все необходимое. Уютный отель. Единственное что иногда мешает грохот поездов. Но нас это не напрягает. Процветания вам!
Поехали с друзьями на горячие источники. В целом путешествие удалось, но апарт отель "Аврора" - это что-то.
Фото не соответствует, ресепшена нет, заявленный на сайте завтрак отсутствует.
У друзей в номере было более или менее. У нас днем невозможно воняло канализацией. Попросил решить вопрос или переселить, на что предложили еще 1 баллон освежителя воздуха, который не помогал.
Ситуацию решить не смогли никакими способами.
Персонал не приветливый, когда сдал номер, даже не попрощались, хотя я был максимально корректен. Номера облезлые, вытяжки в ужасном состоянии (номер 135 ни за что не берите).
Не представляю, как готовят номера перед заселением, если в морозилке лежали чужие пельмени. Друзья оставили кофту в номере - даже не позвонили.
В общем в Аврору - никогда.
Отличные квартиры. Все очень понравилось в 2018 году. Однако, сейчас цены стали заметно выше. Дешевле снять посуточно (но проблематичные, т.к. в Тюмени, как показывает практика, с этими ооооочень сложно)
Хорошая квартира, цена.
Без проблем заселили и выселили.
Приехали из другогогорода на источники с семьей из 4х человек...после заехали в квартиру.
Постирали вещи, хоть машинка не большая, но она там есть. Горячая вода(без"надо пропустить"), чайник эл, микроволновка, плита с 4мя комфорками, телевизор, есть горячая сушилка в ванной.
Рекомендую.
Проживал в данной гостинице. Прекрасное место для иногородних. Удобный район, недалеко вокзал. В шаговой доступности и магнит, и пятёрка. Вежливый персонал. Рекомендую для проживания приезжим.
Больше никогда не воспользуюсь данной гостиницей. Квартиры ушатанные в усмерть. Белье воняет. Грязные. Не советую
1
А
Анонимный отзыв
17 января 2021
Гостиница понравилась. Удобно что в центре города. В квартире все очень чисто . Немного прохладно было но были в морозы . Не хватало фена. А так все отлично рекомендую !!!!
Забронировали апартаменты заранее на 4х человек, судя по сайту за 2500 должен был быть "комфорт"....но видимо понятие "комфорт" у всех разное.... Нас заселили в квартиру, где телевизор еще с 90х годов....пузатый такой....на 4х человек было только 2 пары тапочек....видимо по очереди должны были ходить 🤣, в связи с тем что еще нет отопления в квартире холодно и дали всего 2 одеяла 🥶. А также обещанное белье продезенфицированное....не знаю конечно на сколько это правда....просто зная, что нас будет 4го человек при звонке для заселения у нас спросили надо ли нам дополнительно постельное?! Значит заранее квартиры не была подготовлена 🤔. И в связи с этим нам принесли постельное дополнительно по улице даже ни в пакете 🥴...и это продезенфицированное бельё!!!
В данной гостинице я остановилась уже в третий раз. Приезжали с мужем вдвоём, теперь решили остановиться тут с детьми. 2 раза у нас не было никаких проблем, остались положительные впечатления, поэтому решили вернуться вновь. Но мы очень сильно ПОЖАЛЕЛИ.
мы сняли номер на 1 сутки стоимостью 1650, нам предложили комнату видимо на чердаке, так как окно выходило на крышу. Номер представлял собой комнату примерно 18кв.в которой находился диван, диван-кровать, миникухня, санузел. Т.к. мы были с дороги и очень уставшие, решили уже остановиться. Что нас ждало дальше? Во-первых спать на этих диванах невозможно, тоже самое что на полу, они очень твёрдые, во-вторых неприятный запах канализации в ванной. Чистота номера тоже оставляет желать лучшего, посуда в номере грязная, пыль, случайно заглянула за кровать, там клубы пыли и мусора. Мебель в пятнах. Кондиционер отсутствует, и все бы ничего, только вот на окне нет сетки, поэтому придётся выбирать либо свежий воздух,либо комары и мошки. Далее постельное белье, не принесли пока не попросили. Когда напомнили, принесли но опять таки не все. Не хватало наволочки и полотенец, хотя мы уточнили сразу! И в конце всего этого отключили воду, всю сразу и холодную и горячую, на это ответить нам ничего не смогли. Администраторы очень медленные, заинтересованность в клиентах нет абсолютно, перед нашим заселением наблюдала как люди приехавшие ожидали около подъезда, им просто никто не отвечал, ни домофон,ни телефон. Процесс заселения очень долгий, девушки даже не улыбнулись при приветствии. Любой вопрос вызвал недовольство. Цена возросла, а КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
На следующий день нашли отличную квартиру 2-х ком.(1200руб) с прекрасным свежим дизайнерским ремонтом. И очень приветливым хозяином
Плюсы: большая жилплощадь,чисто,свежо,мягкая постель,хороший вид из окон. Минусы: Мало посуды(одна маленькая ,тоненькая кострюлька и одна маленькая зашарканая сковородочка).Фильтр на воду не поменян (вода со вкусом ржавчины в кулера около ресепшена.) Прошу учесть мои пожелания. Приеду ,проверююю😂😘
Регистрация целый квест. Пару лет назад пришлось быть в Тюмени несколько дней, снял номер в этой гостинице: двуспальная кровать, телевизор, лоджия, WiFi, неплохой вид на транспортную развязку и даже завтрак, общая кухня и сан узел как в хостеле. В общем меня всё устроило, я остался доволен. Но в этот раз что-то пошло не так. Недавно был проездом в Тюмени, нужно было переночевать, вспомнил про эту гостиницу, позвонил, приехал. Поднялся на лифте на верхний этаж дома, там регистрация, после регистрации отправили в другой подъезд этой многоэтажки, там тоже на верхнем этаже по лабиринтам нашел свой номер, в котором было две кровати и диван в углу. Замок в двери поломан, дверь не закрывается, собрался ложиться на кровать, там на простыне пятна белого цвета, похоже на человеческое семя, на второй кровати пятен не было, но стало ясно что бельё здесь стирают не всегда. Ощущение от номера сложилось, что в нем проходят мальчишники группами, пока часть на кроватях, остальные ожидают на диванчике) Тапочек нет, ковров и дорожек в номере нет, ходил прям в ботинках в бахилах в номере. В трусах и ботинках) Странное ощущение, в спальне ходить в ботинках) Перегородка между номерами настолько тонкая, что слышно как шепчутся соседи, но перед шепотом у них ребенок лет пяти орал минут 40 начиная с 24.00. В общем странно как то получается, видимо когда на одну ночь приезжаешь то тебя расценивают как бомжа и селят соответственно. В следующий раз буду искать другие варианты.
Во первых строках: это не гостиница, а аппартаменты (сдаваемые посуточно студии с кухней, стиральной машиной).
Минусы (то есть к остальному претензий не было)
-15й этаж с лифтом до 14го.
- количество розеток в номере.
- состояние бытовой техники (холодильник и телевизор) вообще работает, но явно требует обслуживания.
- нет кондиционеров (а это последний этаж под крышей)
- окна на маневровые жд пути
СМС пришла с кодом домофона, при прибытии нажав на код ответил маленький ребенок и сказал что уже все надоели. Я позвонила по номеру телефона гостиницы и ответили нам, ждите на улице, сейчас к вам выйдут. Мы с поезда и к нам вышлт минут через 30 и повели еще метров 300 в другой дом. Поселила нас горничная , при оплате у нее не было сдачи, пришлось идти в соседнюю Пятерочку менять деньги. На следующиий день, прийдя с поликлиники, опять таки горничная пришла за деньгами и требовала оплатить по часовому, час 250 руб, было 14.30, по телефону звонила охране, говорила ему что мы отказываемся платить, унижала, оскорбляла. Кое-как собрали вещи, приехали в Аврору в 17.30., оплатили 1650 и плюс еще 750 рублей
При этом не выдали квитанции об оплате. На след.день должна быть операция и мы вынужденны были искать др.гостиницу. Слава богу нашли рядом.
Такого обслуживания в Тюмени не ожидала. Обслуживание на уровне ( даже не знаю какое). В вашу гостиницу никогда больше не обращусь и ни кому не покоремендую. Плюс ко всему вечером делала уборку, в Пятерочке тряпки с моющим покупала. Администратора не видела, а горничная была в неадекватном состоянии, постоянно угрожала охраной. Очень некомфортно и унизительно.
Чисто, горничые приветливые, мы смогли позавтракать уже в 7:30 завтрак кашка свежие сваренная чай😊, чистый сан узел, всё супер спасибо за гостеприимство!!!
хорошее соотношение цена-качество. У нас был номер- однокомнатная квартира в подъезде. На последнем этаже в подъезде - ресепшн. Там же стоит кофе машина, можно купить не дорогой но вкусный кофе. Завтраки скромные но горячие и вкусные, выдают в виде сухпайка. В общем за недорого - прекрасная гостиница.