Принципе хороший магазин сейчас с открытием перекрестка стало посвободнее в плане людей на кассах . качество продуктов я лично не разу не попадал на не свежее
Забегаю за определенными товарами. Цены разные: есть что-то дешевле,а есть дороже. Были сложности пару раз с несвежими продуктами,но персонал очень лоялен и вежлив.
Не всегда свежая еда, надо тщательно проверять всё на срок годности. Не очень вежливые и отрешённые кассиры . Но в целом забежать купить пару продуктов можно.
Бывает попадаются не свежие продукты, всегда берем чек, на случай, если надо вернуть некачественный продукт. Огромные очереди на кассу, это визитная карточка этого магазина. В час пик работает максимум 4 кассы. Ходим в этот магазин только потому, что рядом нет других.
1. Цены в ценнике очень часто не соответствуют ценам в чеке. Отказываются пробивать по цене на ценнике.
2. Огромные очереди из-за малого количества рабочих касс
3. Охрана постоянно без формы и без карточки охранника, что опять же нарушение закона
4. Иногда можно найти просроченный товар
5. Часто неприятный запах в магазине и достаточно грязно.
В магазине сделан ремон, поменялось зонирование. С одной стороны очень удобно иметь такой магазин рядом с домом, другой - мне в нем не хватает ассортимента.
Из плюсов :хороший персонал,рядом с домом,бывают хорошие акции
Минус один,но очень жирный:Частенько бывает протухшая продукция,а именно мясо,птица,колбаса,сыр
Картина маслом: сотрудница магазина по полу ногами толкает коробку, наполненную продукцией, которую затем расставляет на прилавке, по пути своего бурлацкого подвига велит покупателям расступиться... В магазине полно тележек, зачем так явно демонстрировать пренебрежение к покупателям? Боюсь думать, что происходит в подсобках, за закрытыми дверями...
Неплохой магазин на 2 этажа рядом с домом, сетевой. Ассортимент достаточно большой. Ближе к вечеру очереди, как и везде.
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Фролова
Знаток города 11 уровня
20 июля 2022
Несмотря на неплохой ассортимент и хорошие продукты, хочу обратить внимание на недобросовестный персонал, в особенности кассиров. Основная проблема - некорректные ценники. Так как аппаратов проверки цен в магазине нет, хотя в большинстве торговых точка других сетей уже давно такие висят, приходится брать товары "на удачу". Сегодняшний пример (20.07.2022, 21:30 - 21:40) хотела купить мороженое Магнат с Фисташкой и малиной. Вижу жёлтый ценник 79,90р. Пробили на кассе мои покупки, я сложила всё в пакет, иду к выходу, параллельно проверяя чек, и вижу, что цена выше - 129, 90р. Возвращаюсь обратно, приношу этот ценник кассиру, с просьбой пробить по верной цене. На что мне ответили, что ценник старый, цена пробивается 129 р и ничего сделать они не могут. Сделали возврат, оба чека кассир забрала себе. (К слову, несколько лет назад, столкнулась с такой же ситуацией и мне тоже сделали возврат и снова пробили по цене, указанной на ценнике) На мою фразу, что, приходя в магазин, я не должна присматриваться к каждому ценнику и проверять старый он или нет, и что, к примеру, в пятёрочке, без проблем пробивают товар по указанной цене, кассир мне ответила, что у нас так не делают.... Затем пришла другая девушка, сказала, что сделает новый ценник. Мимо прошла ещё какая-то женщина, сказала, что это мелочно, кассир с улыбкой в её сторону с ней согласилась. Кто была та женщина, работник или просто покупатель, не знаю, за стеллажом видно не было, очень надеюсь, что просто совпадение. Дело даже не в мелочности, а в том, что магазин вводит покупателей в заблуждение не верными ценами!!! Разве это "мелочные" покупатели виноваты, что сотрудники магазина не выполняют свою работу, а потом хамят?
Прошу провести работу с персоналом и, наконец, сделать, в магазине хотя бы один аппарат проверки цены, раз сотрудники не в состоянии поменять давно недействительные ценники! Или уж, в конце концов, при возникновении подобной ситуации, пробивайте товар по той цене, что видит покупатель на стеллажах!!!
10
1
Посмотреть ответ организации
Амаяк Геворгян
Знаток города 7 уровня
26 января 2022
По сравнению с сетью Пятёрочка здесь более качественный товар, и цены на определённые продукты ниже.Быстро обновляются и можно купить качественные продукты сравнительно с близко расположенными магазинами.
Хороший магазин, колбасный отдел и мясо свежее. Молочка часто бывает не правильного хранения, попадалась кислая. Не очень следят и булку как то взяла с плесенью ( но нужно смотреть в целом нравится магазин)
Очень все сумбурно. Грязно. Очереди переодически километровые. Персонал через раз доброжелателен. Если есть рядом другой магазин с тем же выбором товаров, то лучше туда. Эстетически приятнее будет в другом близь находящемся магазине.
Отвратный стал магазин да и продавцы тоже которые не следят за товаром э, ГЛАВНОЕ ПРОДАТЬ!!!!’ Купила мясо (свиные рёбрышки) а они с душком . В других магазинах такого нет либо говорят это не свежее возьмите другое! Я вернула товар и кроме меня такой принёс парень тоже пакет с мясом на возврат!
Мой любимый магазин.)))Всегда всё свежее,большой ассортимент продуктов,вежливое обслуживание!!!
2
3
Посмотреть ответ организации
Лилия
Знаток города 10 уровня
28 апреля 2022
Товаров не слишком много, но зато качество достойное. Персонал вполне хорош, подсказывают. Очередей больших не бывает. Осенью и весной бывает грязновато, но так вполне чисто
Всегда очередь, касс много, но работает одна две. Каждый раз при покупке сигарет и алкоголя просят паспорт, даже если пенсионер. Из за этого очередь еще больше. Цены выше чем в магазинах рядом. Часто попадается кислый творог, йогурт, хотя срок годности ещё три дня.
Магазин так, на двоечку. Не всегда можно найти то, что нужно, хотя магазин достаточно большой. Невозможно протиснуться, очень узкие проходы. Мало касс, большие очереди. Многие фрукты испорчены. Неприятно туда заходить, внешний вид уже отталкивает.
Магазин не плохой,есть выбор и на втором этаже аптека, что очень удобно. Но кассиры все портят, хамят, грубят, разговаривают так, как будто сутками там работают без возможности сходить даже в туалет. Я не придираюсь.
6
1
G
go with me.
Знаток города 16 уровня
14 мая 2021
Сказать,что это дно...не сказать ничего!
Постоянна вонь,нет желания возвращаться!Кассиры работают настолько медленно,я думаю в среднем на обслуживание каждого покупателя уходит минут по 15-20,даже если вы с парой товаров.
Никогда не видела,чтоб работали все кассы,хотя в магазине их много,работает чаще всего одна или две...очередь на весь магазин!!!постоянно просят одеть маску,все ругаются...атмосфера просто отвратительная!
Не работают ящики где можно оставить вещи,все старое бесхозное и само по себе,дверцы всегда открыты и сломаны.
Много раз нарывалась на тухляк в магазине,сыр фасованный в пленке часто попадался с плесенье внутри.
А ЦЕНЫ???вы откуда простите берете такие наценки?это ужасно,раза в три дороже чем в обычных магазинах на районе!хотелось бы посмотреть директору этого магазина в глаза!КАК МОЖНО ТАК УЖАСНО ОТНОСИТСЯ К СВОЕМУ ЖЕ БИЗНЕСУ...не магазин,а просто катастрофа какая то
И самый ужас это крысы,часто видела как из задних дверей курилки выбегают жирные серые твари!ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ ПОХОД В МАГАЗИН!!!!вам в Авоську на Рождественской......................
11
1
Наталья Дмитриевская
Знаток города 4 уровня
31 марта 2024
Плохое качество продуктов , на самом низком уровне . Мясо часто просроченное , овощи и фрукты вялые .
Сотрудники магазина хорошие и на этом все .
03.07.22 Купил ножки, положили в пакет, дома открыли- кислый запах. Продают тухлятину👎 На кассах не работала приемка наличных, но табличек не было, одна касса работала, народу полно, сотрудники ходят мимо и говорят, что они щас позовут кого- то. Обходите стороной магазин.
Вызывает недоумение следующее:когда вечером я на кассе предъявляю кассиру социальную карту(которую я зарегистрировала ,как карту "Любимого покупателя"). Кассиры не принимаю ее и не знают, что она выполняет функции карты покупателя
Раньше лучше было,с появлением нового директора стало отвратительно в магазине ,стали торговать просрочкой,охоложденку берешь мясо оно воняет,директор не умеет общаться с покупателями и с сотрудниками оскорбляит их в торговом зале.
Фасованный картофель надо взвешивать, это нормально? )) так пусть будет не в сетке, я выберу...))) продавцы хамят буквально, за промокоды на тебя смотрят как на убогого ... ))) все на нервах, ... поучают покупателей, что им делать и как ... ужасно неприятная атмосфера...
Отвратительное поведение кассиров!
Если не хотите терять постоянных посетителей, то лучший улучшить персонал! Ваши кассиры даже 2 слов по русски связать не могут, а наезжают так что такое чувство, что рабов нашли! Ужас! И вечно грязно у вас!
Ужасное место, обманывают покупателей. Цена висит одна, на кассе пробивают по завышенным ценам. И хорошо, что я начала проверять. И после моего замечания, так не охотно вернули мне 30 рублей. Понимаете!? 30 рублей?? Ужас, оценка 1
Не понимаю восторженных отзывов об охране,один охранник адекватный,прилично выглядящий с нормальной речью,другие стоят ,болтают,мешают пройти к выходу,иногда хамят. Продавцы же напротив всегда вежливы, всегда подойдут,помогут ,если нужно
Единственное что удобно,это то, что он рядом с домом. Постоянно очереди из-за нехватки кассиров. Есть одна кассирша, вечно недовольна, иногда хамит. Работала она там ещё до ремонта,осталась и после