Добрый день!
И слава Богу, что закрылось!!!!!
Были на экскурсии, очень устали
Я сильно проголодался
Заказала грибную пасту
Что вы думаете?
Принесла недоваренные макароны с небольшим количеством кусочков грибов и политой, неизвестно чем
Настроение, которое было очень хорошее от интересной экскурсии, напрочь улетучилось
Когда подозвав сотрудницу кафе, я сказала ей, что блюдо не готово, то она даже не извинилась
А через полчаса сказала, что может довести до готовности блюдо, я была в шоке
Я, конечно, отказалась и сказала, что уже ничего не хочу и платить за блюдо не буду
Я поняла, что она имела поверхностное знание о готовке блюд
Я всегда пишу положительные отзывы, НО не в этот раз! Никогда и ничего НЕ заказывайте в данном кафе, и тем более не ходите сюда! уровень ниже забегаловки на трассе! Клиентоориентированность просто отсутсвует! Везли нам типа роллы и типа пиццу 2,5 часа через дорогу, причем общение было с издевкой, в надменном тоне! Я в первую очередь спросила, долго будут готовить и везти, ответ был -да не, минут 30-40! В общем ужас! А после, когда курьер наконец-то приехал(он сказал что ему заказ отдали 15 минут назад), т.к всё это время мне лили в уши что якобы никто не везёт, отказываются и все в этом роде! Как вообще вы ещё существуете с таким подходом?!Закройте ваши кафешки, и не открывайтесь пожалуйста больше нигде, не злите людей!
Это просто испорченный вечер!!! Зашли с детьми. Предупредила, что целый день бегали перед школой по магазинам. Устали и очень голодные. Итог. Получаем тёплый салат, который холодный с резиновым мясом. Плюс не стейк, а кусочек отварного мяса, тоже резина. Чай крепости чефир. И не получаем пиццу, которую ждали оооооочень долго. Терпение лопнуло, когда предложили подождать ещё, потому что пиццу переделать надо!!! Заглянув на кухню обомлела. Ни тебе колпаков, ни тебе формы. Мужики в шортах(один из них активно ходил всё время нашего ожидания через зал на улицу) Официантка не знает меню, и со стола грязную посуду убирает только при напоминание. Вобщем, мне сказали, что повар сегодня не вышел. А при чем тут я? Не вышел? Не тяните без поаара-закройтесь и не делайте людям нервы!!! Причём на кухне был сам владелец сего предприятия, который и получил перевод за испорченный ужин!!!! Не умеешь не делай!!! Или иди и выучить как надо!!!!
Ужасное отношение , зашли первый раз. Заказали борщ которую нам принесли через пол часа , чай вообще не принесли , кусочек хлеба заказали и то не было девушка ушла за буханкой хлеба в какой-то магазин , мужчина который стоял возле стойки вообще ушел потом в кабинет свой , девушки не было ... мы сидели ждали пол часа еще ждали кружку чая , пришел молодой человек тоже он тоже заказал борщ мы просидели сколько ему до сих пор и не принесли он столько ждал ... хотели оплатить за заказ к нам даже никто не вышел хоть что делай там. Сами пошли в кабинет постучались на что грубо ответили " кто там ?" Могли вообще не заплатить и уйти ! А про чай вообще забыли так и не принесли . Мы ушли тот бедный парень все сидел голодный ждал борщ. А девушка которая там работала вообще ушла в садик , а тот мужчина сидел в кабинете. Т.е в зале из сотрудников вообще никого не было.
Просто ужасно,
Такое ощущение что в греческом салате порезали огурец на 4 части и кинули, маслин не наблюдается ВООБЩЕ
Крем-суп из шампиньонов жидкий, вкус молока, а не сливок
Маки биф-нет листьев салата
Вок с курицей-ну видите сами...
Пришли за другими блюдами, но их не оказалось в наличии
Акция при заказе от 800 рублей-роллы в подарок. Их не положили
А
Анонимный отзыв
13 ноября 2020
Приезжаем с друзьями посидеть в этом кафе, доброжелательная атмосфера. Персонал отзывчивый, роллы и пицца на уровне. Особенно нравится фирменный сет.
Очень странное место, как будто попал в 90е, странный персонал, странные персонажи- посетители? Так и не поняла, кто там постоянно сидит. Роллы не плохие, вторые блюда не пробовали.
Доставку из соседнего дома дождались только спустя два часа с момента заказа, и то после двух звонков туда.
И к сожалению, столь долгое ожидание не было оправдано и качеством еды - все видно даже по фото, на которых паста с куриной грудкой и соусом песто (280 руб), запечённый ролл чикен спайси (200 руб), крем-суп грибной (150 руб).
На наши возмущенные замечания менеджер заведения заявил, что это вина повара, а не заведения.
Решайте сами, стоит ли заказывать еду в таком месте, но такого ужасного сервиса и отношения к клиентам я лично еще нигде не встречала.