По заказу 47221 за полторы рабочие недели никто не отзвонился. По указанным на сайте контактам до магазина не дозвониться.
Странно, что у такого магазина вообще есть клиенты.
Никогда не связывайтесь с этой конторой, меня просто грубо выражаясь "кинули". Целую переписку вели о том, что соответствующий товар есть и осталось только оплатить. После оплаты пришло сообщение, что товар уже готов к отправке. Но, на следующий день, мне предлагается другой товар, который абсолютно не соответствует тому, что я заказывал и сообщают, что нет в наличии того, что я оплатил. Очень жаль потраченного времени и средств, которые неизвестно когда вернутся мне обратно.
Добрый день. Это что же за отношение такое к клиентам. Сделали заказ 12.06.2024 сегодня уже 14 атак и не кто не позвонил. Может магазин и хороший,но отношение хотелось бы желать лучшего.
Сам бизнес-центр нормальный, есть кафе, недорогое. Но вот некоторые компании там сидят непонятные. Есть там компания ситилизинг, подал туда заявку на получение авто, по телефону говорили про авто 2022 года выпуска, по 1400 в сутки на пять лет, по факту когда пришли с поручителем, насунули авто 2019 года на мкпп по 1340 в сутки на 7 лет. Да ещё попытались моего поручителя сделать основным заёмщиком, без нашего уведомления. Не советую данную контору.
заказал пластик на скутер, всё есть что требовалось всё супер, доставка заняла пять дней что радует, спасибо хорошо сработано, года полтора назад было что не достучаться, сейчас всё наладили за что весьма благодарен.
Сделал заказ оплатил прошло 2 недели, ни ответа ни привета. Дозвониться не могу не берут телефон. Незнаю как быть!
1
Сказочный Боян
Знаток города 11 уровня
5 июля 2024
Единственное место, где нашёл запчасти для мотоцикла сына. Прислали вовремя и то, что надо. Но отвечали очень долго, пришлось дозваниваться по телефону. Заказ с сайта делает вид, что работает.
Отвратительный сервис. Ни по одному номеру тел не дозвониться, ни интернет магазин, ни отдел выдачи не отвечают. Заявку обрабатывали 12 дней, спустя время выслали счёт. Оплатила, обещали доставить 2 дня назад и тишина. Куда перевела деньги, не понятно?!
Заказать что либо нереально. Люди вообще работать не хотят. Сделал заказ на сайте, счёт на оплату так и не получил. Пришлось все покупать в других местах. Даже из Китая запчасти приходят быстрее. Никому не советую связываться, только время потеряете.
Пытаюсь восстановить договор купли продажи на мотороллер, глухо. Сперва отвечали потом проверка по всем базам и ВСЁ. Мот куплен у них, есть ПТС, их печать, адрес. Владелец не указан, в гибдд без ДКП отказались. Пытаюсь звонить писать-тишина.... Может кто даст дельный совет как поставить на учёт или как выцепить этих господ
Чудесный, прекрасный магазин!!!!!! Спасибо огромное великолепным менеджерам! Ребёнок растёт, вместе с ней меняются и велосипеды, начиная с детского, потом подростковый. Приезжала с дочкой , менеджеры все подберут под ребёнка. Учитывая все параметры! Так же покупали там и лонгборд и самокат с надувными колёсами - это просто чудо!!!!!!!!! Если ребёнок захочет мопед или скутер, я знаю куда ехать , только к вам!
Очень понравился магазин! Большой ассортимент велосипедов. Можно проехать, попробовать. Лояльное и внимательное отношение к покупателю. В итоге купили сыну велосипед Forward. Покупкой довольны все!!!!
Прекрасный магазин, профессиональный подход к каждому вопросу, чуткое и бережное отношение к клиентам, особенно малышам!) покупали ведосипед мальчику! Первый раз увидели заботу о здоровье малыша при использовании велосипеда! Спасибо прекрасному консультанту Алексею. Желаем развития и процветания всей компании!
Здесь создан целый комплекс для современной жизни.
Автосервис и мойка, отличные современные офисы, кафе, массажный кабинет, нотариус.
Очень рад что перебрался в этот БЦ 1,5 года назад, радует что с каждым днем он становиться лучше и лучше.
Очень хороший офисный центр, приемлемые цены, для арендаторов предусмотрено все. Даже хорошее кафе и фитнес. Удобная парковка, что немаловажно для сотрудников и посетителей.
Удачи вам, развивайтесь дальше.
Алексей, отличный менеджер. Сделал невозможное. Подобрал все запчасти, все рассказал, что лучше менять, а что можно оставить. Магазин и персонал - супер!
Наведите порядок в интернет-магазине!!!! 1. Менеджеры не перезванивают после оформления заказа, самому дозвониться невозможно, не берут трубку. 2.Из 10 заказов в обработке только два! И то, висят в этом статусе уже 12-ый день, остальные заказы не обрабатываются по непонятным причинам. 3. С претензионным отделом не соединяют(если он вообще есть), отправляют в интернет-магазин (п.1 не берут трубку). Обидно, что такие непорядочные работники интернет-магазина позорят репутацию фирмы ABM. Заказываю не первый раз, ситуция не меняется.
Есть парковка, ассортимент техники представлен небольшой.
Приезжал купить квадроцикл, ожидал что все расскажут, покажут и помогут с выбором. В итоге минут 20 походил посмотрел и так не дождался чтобы хоть кто-то из продавцов вышел. Видимо не заинтересованы, либо я чего-то не понял)
В итоге купил в другом магазине с лучшим уровнем сервиса
Как я могу поставить оценку ниже, когда это единственный магазин где я смог найти привод спидометра на свой мотоцикл! После оформления заказа, в первый же рабочий день со мной связался менеджер Михаил и всё без проблем оплатили и провели. На следующий день скинул мне номер отправления на Рязань. Единственный минус конторы, что не отвечали на сообщения по электронке, в которых я хотел уточнить размеры нужного мне узла. А вообщем, большое Вам спасибо и процветания! PS: креативную упаковку заценил, даже небольшой запас скотча есть=)
Супруга давно хотела велосипед, ну вот я решил сделать ей подарок на день рождения.
Кабы знать заранее, что это превратится в такой квест...
За неделю до дня рождения начал поиск подарка. Нашёл подходящий велосипед на сайте АВМ.
На сайте велики были в наличии на Блюхера 14. На следующий день заехал в магазин. Продавец сообщил, что в налиии был один велосипед, и он его вот только, что продал.
Попросил, оставить номер телефона, обещал привезти велосипед со склада на следующий день и перезвонить.
На следующий день прождал до вечера, никаких звонков из магазина. Вроде как при таком количестве веломагазинов в городе, каждый покупатель должен быть на счету, а тут такое безразличие...
Ну не смогли привезти сегодня - позвони, скажи, что завтра привезут. Ну хоть как-то можно информировать?
После такого отношения, надо было уйти и купить велосипед в другом месте, но такой модели в городе не было вообще, да и цена была привлекательная...
На следующий день, я позвонил сам... Продавец сообщил, что мой велосипед ждали со склада ещё вчера, но склад дескать как чёрная дыра, работает плохо...
Чувствую надо, что-то делать, времени остаётся мало. Раз на складе велосипед всё таки есть может попробовать купить его через сайт.
Сделал заказ. Мог бы и оплатить сразу, но система не дала. На почту пришло письмо, типа ждите с вами свяжется менеджер... И усё... Тишина...
Вообщем с подарком к днюхе я пролетел... сделал супруге подарок предварительный с обещанием велосипеда попозже...
А тем временем на сайте такие велосипеды уже перестали отображаться в наличии. Несколько раз звонил в магазин, но наверное как-то неудачно, трубку никто не брал...
В субботу решил пойти в магазин ещё раз и расставить все точки над "и".
Молодой человек на ресепшене сообщил, что все продавцы уволены... Ничего себе поворот, ну думаю всё, я остался без велосипеда окончательно.
Номера заказа я конечно не помнил, тем не менее новый продавец нашёл мой заказ, проверил навсякий случай склад, и сделал неутешительное для меня заявление - мне придётся искать другой велосипед.
К такому я уже был готов морально, но расстроился конечно сильно...
Однако, продавец предложил хорошую скидку на другой велосипед в качестве компенсации моих страданий.
Сказать, что я обрадовался - ничего не сказать... Ура...
Ну раз так, то я ещё и замок взял со скидкой)
Вот так на через 12 дней велосипедной эпопеии, я сделал супруге подарок. Большое спасибо новому продавцу за внимание.
С таким внимательным отношением к покупателям, у магазина всё будет хорошо!
Удачи в торговле!
Заказал велосипед ребенку в подарок,в магазин доставили без проблем(быстро),но на этом приятное закончилось.
Приехал забирать и увидел что велик без крыльев,на что указал им что велосипед должен быть с крыльями. Крылья целенаправлено не были установлены. В итоге пол часа искали крылья. Оказалось что мастер "типо" забыл поставить и они лежать в коробке. Далее их начали устанавливать и это длилось мин 30 и по итогу попортили краску на подседельном креплении металическими ключами при установке. Велосипед конечно забрал, но больше я туда не ногой!!!
И этот магазин по сервису не рекомендую!!!!
Самые низкие цены которые я нашел. Резина на детские коляски от 245р шт 12". Камеры 185р шт 12". Даже в яндекс маркете резина минимум 450р, камеры от 250р. Приехал, купил. На дешевые покрышки, не подешел размер. Пришлось купить за 440р. - спортивные :) прямо в магазине переобулся. Продавец Алексей, помог бесплатно. С возвратом неподошедших покрышек проблем не было.
Отзывчивые и приветливые люди ! Особая благодарность мастеру Артёму и мастеру Константину , выслушали , вошли в положения и быстро все сделали !!! А.А.А
Пришел в магазин, никого нет... Походил, продовца нет... На кассе листок с сообщением, что если продовца нет звоните по "номер телефона"... Позвонил, трубку никто не взял, за 2,5 часа никто не перезвонил...
Уже понял, что если так продают, рассчитывать на нормальный сервис не приходится...воспользовался магазином с продавцами, благо рядом несколько...