Был у них много раз на мойке , моют отлично и не дорого ! Но в последний раз удивил один момент есть фиксированная цена 950 р комплекс , но после того как загнал машину мойщик посмотрел что салон пыльный и сказал что машина очень грязная и мойка будет стоить на 300 рублей дороже )! Дело не в этих 300 рублях дело в том что цена может изменится ! Машина была легковая в офроуд не участвует , ездила в Астрахань а кто там был тот знает пылищу степей . Да и если она была бы чистая зачем ее тогда мыть )? Логики не понял но осадок остался , на ремонт обращаться не стану а то мало ли гайку не открутят либо грязь на днище найдут и цена вырастит на 30 процентов ) , опасный сервис !
Раньше можно было записаться и на шиномонтаж, и на мойку, с этого года вдруг стало нельзя и надо в живой очереди сидеть часа 4 минимум, чтобы помыть машину. Особенно весело для такого времяпровождения выделить время в выходные, а то раньше-то я все думала, чем еще заняться в выходные дни 🤔 Видимо, соскучились по советским временам, когда плечом к плечу народ дружно стоял в очередях. Испортился сервис, наверно, к управлению приступили "эффективные менеджеры", которые совсем не эффективны с точки зрения нас клиентов...
Audi A3 2001 года выпуска, возраст автомобиля более чем приличный, не каждый автосервис откликнется решать возникающие проблемы в ходе эксплуатации. В первый раз обращалась с электрикой, в автомобиле всё было очень сложно, но проблема была решена. Затем возникла проблема с системой охлаждения, обратилась в ближайший сервис, но там не стали особо заморачиваться, решили что необходимо поменять вентилятор у которого была сломана одна лопасть. Конечно же причина была гораздо сложнее нежели сломанная лопасть вентилятора. Вновь обратилась в AVK Автосервис, здесь выяснили истинную причину неисправности системы охлаждения, также дали рекомендацию о необходимости ремонта топливной системы. Все работы по ремонту были сделаны в этом автосервисе. Особую сердечную благодарность хочу выразить мастеру Сергею. В адрес моего автомобиля пришлось выслушать много негативных слов от «специалистов». Сергей единственный кто смог разобраться во всех выше описанных проблемах. Лично для меня он самый лучший в своей профессии, он очень внимательный, отзывчивый, трудолюбивый, целеустремлённый, талантливый, скромный.
Отличный сервис, наверно лучшее, что есть в Подольске.
Посмотреть ответ организации
Сергей М.
Знаток города 17 уровня
6 октября 2023
Отличный профессиональный сервис! Отмечаю доброжелательный внимательный подход мастера на приемке (Анатолий: благодарю), качественное обслуживание, всё чётко, по-честному и быстро (Павел: спасибо и респект). Лишний объем работы не навязывают, что в наше время редкость и большой плюс сервису. Такое ощущение, что тебе рады и ты приехал к друзьям. Однозначно рекомендую этот сервис!
Несколько лет обслуживаю свою машину в этом СТО. Ребята делают свою работу на 5 баллов. Всё делают профессионально, честно, нет ощущения, что работают ради заработка. Даже в сложных вопросах поиска и заказа деталей используют все возможные варианты. Всегда дают возможность выбрать комплектующие по соотношению цена/качество. Все работы, которые производили по моему, далеко не новому авто, сделаны в расчётный счёт и с гарантией. Приятно, что есть скидки. Самое главное для меня то, что с какой бы проблемой я не обращался, чувствовал поддержку от момента приёма машины до окончания ремонта.
08.12.23г. Обратился чтоб заменили шруз наружний. И у точнил прайс. На сто ответили что замена стоит 3500т.р. я конечно соглосился . Машину оставил . Через 30мин. Мне звонят и говорят что это будет стоить 7т. Я конечно возмущался. Но пришлось менять так как выхода небыло, пришлосьбы тощить на эвакуаторе. И в итоге заплотил 7600т.р. Я конечно в шоке. Ну через месяц снова тока ситуация что порвались пыльники. Я решил снова позвонить ну мне снова назвали сумму 7000т.р. Ну я чуть не послал за картошкой их(((. Решил сам поменять ну и что вы думаете нашто они мне закрепили пыльники. Это ужас конечно, на пластиковые хамуты)))). Прошу вышее начальство разберитесь с работниками !!! И для чего прайс работ не пойму. Если к мастеру приемщику обращается человек с ценой ,ему называют одну цену . А потом другую.
Увидел рекламу что при замене масла в двигателе - диагностика авто по 30 пунктам бесплатно .предварительно созвонился , все подтвердили . Приехал 16.05 , поменял масло . Спрашиваю что по диагностике - менеджер отвечает что правая шаровая. Я сказал что беспокоит стук слева при проезде кочек , ответ последовал что ничего нет там .
Листок с диагностикой не дали , за рекламу ответственности не несут !!! Не рекомендую !
P.S сервис в кузнечиках
P.S . Диагностику провел в стороннем сервисе, с шаровой все хорошо. Проблема со стойкой стабилизатора и стучала защита двигателя .Снял специально видео для вашего сервиса .
По хорошему , вашему сервису нужно было пригласить меня на повторную диагностику и выяснить что там такое , чтобы удалить данную негативную ситуацию .
По итогу сервис не рекомендую , тк. ошибки у всех возможны в работе , а здесь явное вранье и в самом малом деле .
Пишу честно, не знаю как сам автосервис, но автомойка хорошая, а для меня так вообще отличная - удачно расположенная, близко к дому и к стоянке.
Цены на мойку приемлемые😊👍
Обслуживаю уже второй автомобиль в данном сервисе, уже 5 лет. Очень нравится как работают. Не навешивают дополнительных услуг, если выявляют косяки сначала звонят, предлагают варианты решения. Если выявляют свои косяки решают без проблем, не разу не пожалел, что обслуживаюсь у них. Работают на прямую с магазинами, я всегда заказываю расходники и запчасти через них. Имеется бонусная программа, очень приятная, за 2 года накопилось почти 3 тысячи, это только на ТО, в итоге была приятная скидка, когда понадобилось. Мойка отличная, правда пару раз мойщики забывали тряпки в багажнике.
Отличная мойка , все прекрасно отмыли, долго конечно , но прям как новый авто . Только единственный минус , не помыли кожаные сидения снизу , заметили только когда выехали . А в целом все норм
Были в этом сервисе впервые, по ходу ремонта заметили, что неисправно освещение, похвонили, спросили, менять ли лампочки. Всё заменили, главное быстро и хорошо. Цены приемлемые. Доставка нужной запчасти заняла около 5 часов.( в других сервисах нам ответили, что ждать нужно будет около 4 дней). Рекомендую!
В сервисе не обслуживаюсь, расскажу о данной мойке. Работают 4 бокса. В выходные утром собирается много желающих, можно в очереди и час просидеть. Но можно оставить авто и ключи, сотрудники всё сами сделают. На втором этаже есть зона отдыха с мягкими диванами и тв, wi-fi, на первом этаже автомат с довольно неплохим кофе. Цены демократичные, оплата картой или наличными. Из недостатков слишком много авто Тесла, занимают порядочно мест на парковке. Неудобный въезд и выезд только в сторону круга на 43-й Армии. 3 звезды за расположение и качество мойки. Езжу туда 2 года. Раньше мыли лучше, тщательно и без подтёков. Сейчас после мойки по кузову много подтёков, они высыхают и остаются пятна. Летом на солнце это особенно видно. В целом не очень аккуратно и качественно стали мыть. А каждый раз просить протереть не будешь, потому что за тобой клиенты ждут очередь уже час. Езжу, потому что живу в соседнем доме и недорого.
Обслуживаем здесь 2 машины, мужа и мою. Потому что, тут работают профессионалы высокого уровня. Работают быстро и добросовестно, помогут в разных ситуациях.И, что ещё не менее важно- честные, никогда ничего лишнего "не придумают".
Спасибо вам огромное. Рекомендую всем.
Грамотные ребята работают, посоветуют, подскажут, нам как новичкам помогли с приобретением авто, провели осмотр, диагностику. Спасибо большое! Теперь мы их клиенты🤗
Молодцы! Всегда окажут необходимую помощь! Цены нормальные! За осмотр денег не берут! Принимают по записи. В назначение время поделаешь и без проблем. Зона ожидания тоже хорошая. Кофе, мягкие кресла. Прямая трансляция из ремонтной цеха!
Очень Не дружелюбный персонал, и ценовая политика осталась непонятна, что за 2 пылесоса и 2 мойки одной машины, может машина чуть грязнее местных, т. К. Два дня по центральной России такое себе удовольствие, но если вы пишите 1000 за комплексную мойку, то и должны столько брать. Что за налог за гостеприимство? В Яндексе вообще стоит 750 за комплекс.
П. С. : За 1800 мойка не стоит этих денег, машина была чистая пока мокрая, когда высохла выявились все красоты такой "VIP" мойки. Не протерли, не домыли. Сначала поставила 2*, но теперь 1 только потому что 0 не поставить.
Не однократно ремонтировала тут авто, всегда было на 5+. Сегодня приехала с неисправностью, для компьютерной диагностики, мастера были заняты. Оставила машину. В заявленное время позвонили и сообщили о выявленной неисправности. Предложили приобрести деталь у них. Я сказала, что деталь приобрету самостоятельно (нашла по цене значительно дешевле) и привезу ее утром. После этого сказали, что машину нужно срочно забрать, сославшись на занятость парковки возле сервиса. Хотя по приезду парковка оказалась на половину свободной. На комментарий, что она по дороге может сломаться окончательно, сказали что это не их проблема и их вины в этом нет. Разочаровали очень. Итог, еле доехала до дома и доеду ли опять до сервиса не уверена. Очень жаль что в таких ситуациях такое безразличное отношение.
P.s. ранее ставила оценку 5 и рекомендовала данное место знакомым. Работа мастеров на 5. 1 только принимающему администратору.
Очень порадовал автосервис, один из немногих, которые делают качественно и работают на клиента, а не на прибыль любыми средствами. Всегда все объяснят, расскажут, помогут.
Удобный автосервис, рядом с домом! Отзывчивый и профессиональный персонал! Рекомендую Всем! Единственное нет дисконтной системы, хотя ремонтируюсь у Вас часто.
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 29 уровня
19 августа 2024
Толковые мастера, адекватные цены. Мне в этом сервисе понравилось все, кроме кофе в кофеавтомате. Кофе условно пригодный. Из всех сервисов, что я знаю в Подольске, этот лучший. Однозначно рекомендую!
Ожидал своей очереди, пригласили раньше, сделали диагностику (предварительно помыв машину) и разобрались с ошибкой электроусилителя. Всё адекватно, за адекватные деньги. При выборе сервиса руководствовался отзывами. Спасибо!
Единственный сервис, где я смог заправить антифриз (сценик 4), пятёрку пока не ставлю, кроме антифриза ни каких операций не совершал, обращусь ещё раз обязательно.
Менял масло в dsg и тормозные колодки. Все сделали качественно и по адекватной цене. Бесплатная диагностика, что очень приятно (хоть на руки и ничего и не выдается). Сервис очень нравится, всегда там переобуваюсь👍
Автосервис рядом с домом. Потихоньку расширяется. На фото старое здание. В нём расположены посты мойки, шиномонтаж и ТО. Рядом построено новое здание с большим залом для то и ремонта. На прошедшей неделе обратился к ним за помощью - по дороге появился чек - перегрев мотора, остановитесь... Доехал до дома с включённой печкой, так чтобы охлаждался двигатель.. Диагноз - трещина в пластиковом поддоне радиатора. Радиатор под замену. Всё проверили, заказали новый радиатор и отдали отремонтированный автомобиль на следующий день в обед. Хорошая работа и приемлемая цена.
Автосервис находиться рядом с домом, там работают замечательные ребята! Объясняют всё досканально и если приходиться даже несколько раз. Делают качественно и дают гарантию.
Каждый год проходим ТО в этом сервисе. Ребята работают профессионально, всегда проверяют все тщательно и внимательно, наша машина с каждым годом становится только моложе, благодаря такому уходу. В этот раз отрегулировали все замки в дверях, которые перестали закрываться от брелка, исправили Круиз контроль, который перестал работать, заменили свечи и сделали полный осмотр. Огромное спасибо за такое внимательное отношение! Очень рекомендую всем! Здесь люди работают потому что они очень любят свою профессию. А пока ждали машину, нас развлекал замечательный котенок, так и хотелось его забрать с собой)
Отличое место! Шиномонтаж просто класс, всегда делаю только здесь. Хорошая мойка, все делают тщательно. Сервис, также на высоте. Великолепный персонал, ребята подскажут и помогут, при этом не навязывают не нужных услуг.
Была у них вчера на замене масла, фильтров, заодно помыла.
Понравилось, как общается администратор, вежливо, по делу.
Честные, открытые цены, классно, что есть видеонаблюдение за боксами он-лайн на сайте.
Когда забирала машину, спросила насчёт диагностики автомобиля, а меня приятно удивили тем, что они сами сделали визуальный осмотр, неполадок не выявив )
Найти хороший сервис с разумными ценами и адекватными сотрудниками та ещё задачка.
Уверена, что приеду ещё много раз.
Отличный сервис, хороший персонал, грамотные специалисты. Не навязывают лишних услуг, всегда предлагают альтернативу. Запчасти по приемлимым ценам, всегда есть выбор, и можно под заказ оформить. Удобное время работы. Обслуживаю машину только здесь. ТО, шиномонтаж и мойка на высшем уровне. Спасибо Вам!!!
Заезжал заменит масло, все понравилось, отказался туго капот попросил смазать замок, ребята пошли на уступки без проблем. Бесплатно сделали диагностику ходовой части. Приеду еще ;)
Хороший сервис. Несколько лет пользуюсь их услугами. Всё всегда очень хорошо делают, после диагностики всё подробно объясняют. Очень нравится, можно иметь дело с ними. Советую.
Хороший автосервис,качественный ремонт, адекватные цены на запчасти,гарантия качества, приветливый профессиональный персонал, мойка тоже отличная ребята моют качественно, комплекс с багажником по времени 45 минут.
Периодически мою свой авто на этой мойке, ребята моют хорошо и быстро. Менял колеса с зимы на лето, тоже без нареканий! Менеджеры очень вежливы и приветливы, есть комната ожидания в ней камеры, можно видеть как моют твой авто, кофе аппарат и туалет!