Самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ пункт Авито в моей жизни!!! Сотрудники будто из 90х вернулись, ОЧЕНЬ ХАМСКИ общаются с клиентами, никакой клиентоориентированности! Если в других пунктах сотрудники ВСЕГДА доброжелательно помогают упаковать отправление, всегда находят выход из какой-либо ситуации, в которой у клиента не получилось упаковать заказать, то тут ПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ на просьбу я услышана ХАМСТВО, сотрудник вообще не умеет общаться с клиентами! На ВСЕ просьбы/ вопросы в ответ только ХАМСТВО, нет желания идти в этот пункт вообще!! Заказ упакован- плохо, не упакован- тоже плохо, порой складывается такое ощущение, что персонал НЕНАВИДИТ своих клиентов!
Самый отвратительный пункт выдачи в моей истории! Спросил есть ли у вас урна,в ответ получил « мы не обязаны за вами мусор выбрасывать»
После еще и спорить начали и хамить!
Работают хамоватые администраторы ! Советую заходить туда с крепким терпением !
Уже не в первый раз там столкнулся с их таким отношением!
Более недоброжелательного и невежливого сотрудника еще не видела. Постоянно грубит, дерзит, никакой клиентоориентированности. На любой вопрос - тяжелый вздох и грубый ответ. Спасибо, что не послали хотя бы.
Отвратительный пункт выдачи! Менеджеры принимающие товар на пересылку не идут на встречу ни в чем! Складывается впечатление, что заходя в помещение ты им чем-то обязан! Просьба сделать внушение и исправить ситуацию.
клиентоориентированность близка к плинтусу, спросила куда выбросить упаковку - предложили унести с собой 😵💫, сотрудник вообще в параллельной реальности
Понимаю, что единственный пункт в округе может вести себя как угодно, ведь все равно люди будут приходить.
Но сталкиваться с хамством крайне неприятно.
4
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 5 уровня
8 апреля
Очень неприятный опыт в пункте выдачи Авито. Пришла сдать товар для отправки. Молодой человек, который принимал заказы, вел себя крайне грубо и хамски. На вопросы отвечал раздражённо, на элементарную просьбу объяснить причину отказа в приёме товара — начал грубить. Внятного объяснения так и не получила, товар принимать отказался без оснований. Такое отношение к клиентам недопустимо. Очень разочарована уровнем сервиса. Не рекомендую данный пункт к посещению.