Заказывала коньки через аккаунт мужа, т.к. мой аккаунт всё еще не починили и я до сих пор не могу делать заказы со своего профиля. Вчера ходила в пвз Авито (exmail) на Вольской 1, корп.1, и отказалась от получения, т.к. коньки не подошли. Но почему-то система прислала поздравления с покупкой и поставила статус заказа "Выдан". Деньги мне, естественно, не вернулись за коньки - я оплачивала со своей карты. Прошу разобраться в ситуации и вернуть мне денежные средства на карту, с которой они были списаны.
P.S. - пыталась дозвониться по указанному в этой карточке организации телефону, так сказали, что время ожидания на линии 20 минут. Продержали 29 минут и сбросили! 👎
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 8 уровня
3 декабря 2022
Вообще говоря, Авито давно нужно было открыть сoбственную доставку. Забирать покупку из пункта выдачи заказов, которых уже довольно много и регулярно новые открываются, гoраздо удобнее, чем ждать какого-нибудь дядю с дивными приметами вроде черной куртки у метро Зябликoво, чтобы забрать у него купленную табуретку... которую еще довезти до дома как-то надо. Для меня это всегда был основной минус покупок на Авито, к счастью, теперь это в прошлом, можно поучать заказы цивилизoванно и не быть привязанным к одному городу