Принимали товар. Квитанцию не выдали. Товар потеряли... Статус об отправки не изменился.
Поддержка написала, извините, но вас ограбили.... До свидания.
Парам-парам-пам...
добавлю свой отзыв ,тем более авито ниже ответило, что бы я обратился по обратной связи (на самом деле это просто стандартная отписка, так как я как раз и писал, что общался с поддержкой)))
В общем, разбирались мы неделю. Поддержка мне писала что они делают что могут (а я им скинул фото посылки и время когда был в ПВЗ). В итоге сказали увы. Нагнули мир и нет, не найти посылку. Я решил сам сходить в ПВЗ - и вот... лежит... в куче с такими же посылками, которые почему то не уехали...
т.е. получается что поддержка все это время мне врала.... она даже не пыталась что то сделать....
вот так.. думайте... и ПВЗ и доставка авито и их поддержка...
По пути на работу хотела отправить посылку. В пункт зашла в 9:15, навстречу вышла женщина и сказала не заходить, потому что она не работает, ей нужно принимать товар, хотя указано, что пункт с 9:00. Я попробовала настоять, потому что работаю на ногах, и коробку деть некуда, и вообще отправить заказ - пара минут. На что она сказала, что она новичок, и ей это сложно. Пришлось нести посылку домой, делать лишний круг перед работой. Очень неприятно.
Просто ужасный пункт выдачи, нужно уволить весь имеющийся персонал и набрать новый. За пол часа до закрытия отказались принимать товар в авито доставку, т.к. им видите ли «нужно мыть полы» пункт работает до 9, мне вынесли голову, что отправка за пол часа это невозможно и они не успеют. По итогу отправила сегодня в другом пункте, отправка заняла 1 мин.
Прошу, разберитесь, обидно не иметь возможности пойти в пункт возле дома из-за хамства и лени работников!!!
Самый отвратительный пункт авито с озоном, который мне встречался... То заказ ищут по 20 минут... из за чего очереди безумные собираются .. А тут вообще в новинку... пункт ,работающий без обеда и выходных... теперь, оказывается с перерывами... Вот стой и жди как дурачок , когда соезволят открыть пункт , после перерыва ...!!! Собралось уже 8 человек...
Ужаснее пункта выдачи не видела, уже второй раз приходит сюда авито доставка, что в первый раз была ситуация: "извините, мы не выдаем заказ, потому что авито не работает", что во второй - на месте никого нет, продавец из магазина напротив сказала, что минут через 40 найдут какую-то замену работнику пункта, которому не понравилось там работать и он просто ушёл...
Пришел сегодня за посылкой
- Извините, Авито доставка не работает, я здесь на замене, приходите завтра.
На мою просьбу дать номер телефона чтоб позвонить и уточнить работает доставка или нет и не приходить зря ответили типа завтра все точно будет работать приходите с 9 до 21. Телефон не дали
Очень интересный пункт приема Авито/Озон. Нет упаковки, нет скотча, ничего отправить не могут, сказали, что в приоритете у них Озон. Отправили искать скотч самостоятельно. Обслуживание твердая единица!
Впервые с таким сталкиваюсь!!!
30 сентября 2024г. 10 утра. Пункт закрыт по непонятным причинам. Соседка продавщица из продуктового отдела сказала, что с утра никого нет. Поехал в пункт авито доставки на Ленинском. Так нельзя работать...
Устал от людей которые орут на сотрудников ни за что, постоянно «почему мерить нельзя Авито? У меня же есть 15 минут на осмотр» и из-за них появляется очередь , но сотрудники молодцы быстро с этим разбираются
Нормальный пвз. Вежливый персонал. Все чётко, быстро.
1
1
Посмотреть ответ организации
Павел Кууз
Знаток города 3 уровня
12 ноября 2024
Худший пункт из всех, что видела. Сначала потеряли мой заказ, не выдали квитанцию.
Прошла неделя, а даже близко не пахнет завершением. Ни денег, ни товара.
Девушка только глазами хлопает и все
Потом 3 дня не могу отправить новый заказ, каждый день какие-то проблемы. сегодня 12 ноября вообще бешеная девушка закрыла перед носом дверь и сказала что пункт выдачи не работает )))))))