Превосходный пункт выдачи!
Сотрудники вежливые и внимательные.
Всегда чисто и опрятно.
А если посылка потерялась, то даже с этим максимально помогут :)
Мало того, что во время возврата товара , мой костюм кто-то носил и испортил .
Хотя покупатель мерила в примерочной и сразу же его отправила мне обратно . Он был новый. !!
На оформлению претензию никак не отреагировали, денег не вернули , товар завис в доставке и ушел на утилизацию…. Странно да? Ведь был составлен акт о разбирательствам по вопросу носки во время доставки товара в пункт выдачи.
Самое смешное , что костюм лежал у них на складе на утилизацию . И мне его никто отдать не мог. Авито отвечает автоматическими сообщения о просьбах вернуть товар и отменить претензию ( уже два месяца прошло , а мне никаких решений и не приходило )
В итоге милый управляющий Руслан , слезно обещал , что когда его точно утилизируют , он мне позвонит и отдадут мне этот несчастный костюм. ( который по их правилам , нельзя так просто отдать , ведь он на утилизацию ушел, а Авито не уже не может отменить это действие)
Ну конечно же никто не позвонил . Админы меняются как перчатки , никто ничего не знает . Куда обращаться не знают.
Везде эти всратые автоматы отвечают.
Обслуживание ужасное , отношение тоже .
А факт носки костюма во время перевозки - это вообще за гранью просто . Со мной такое впервые .
В итоге потерянный товар за 15 тр.
Не хило да ????
У меня нареканий нет, всегда быстро получаю/отправляю заказы, сотрудники тоже всегда попадались вежливые. Единственное, пожалуй минус, это то что не заехать туда с коляской, не поднимая ее. А так норм
Здравствуйте. К пункту выдачи вопросов нет - "5 баллов", а вот рыженький сотрудник глуховат на ухо, именно ему "1 балл". Даже не потрудился исправить свой КОСЯК! Остался очень неприятный осадок. Так что, покупатели, имейте ввиду!!
В самих правилах авито прописано, что перед тем как забрать товар, нужно вскрыть и визуально осмотреть (брак, размер и т.д). Мне сотрудник отказал в визуальном осмотре товара (4 детских слипа сложены так, что на брак сквозь прозрачную упаковку проверить не реально).
Считаю, что это самоуправство этого пункта, так как много новых вещей заказываю через авито, и визуальный осмотр - важная часть выбора и покупки, и всегда вскрывала заводские упаковки и осматривала (без примерки). Лучше переплатить 100 руб и заказать нормальной доставкой).
Приехала за возвратом.Пункт закрыт,свет не горит.Никакой информации о причине закрытия Нет!!!Если учесть,что добиралась с трудностями-метель,мороз,на перекладных,в пробках,настроение испорчено.Потом также обратно до дома….Не рекомендую этот ПВЗ,чтобы не тратить свои нервы и время.
1
Посмотреть ответ организации
Пчелка
Знаток города 23 уровня
3 января 2024
Пункт выдачи удобно расположен в цокольном помещении дома. Чисто, уютно, молодой человек на выдаче всегда вежлив, тактичен. Очередей замечено не было.
Единственный пункт ExMail в округе. Приятный персонал. Иногда бывают длительные ожидания в очереди ввиду процессов упаковки отправлений, но это, скорее, особенности сервиса. В целом - норм.
Всё отлично!!! Приехал, быстро оформили при принятии посылки!
1
Посмотреть ответ организации
Я
Знаток города 13 уровня
19 ноября 2023
Очень хороший пункт выдачи. Сотрудница одна молодая девушка очень нравится, как работает. Приветливая, шустрая. Умничка. Компетентная в любых вопросах.
1
Посмотреть ответ организации
Георгий Кудин
Знаток города 5 уровня
25 апреля 2023
Замечательный пункт, работают приветливые девушки, бываю тут часто, так меня запомнили 😁
Отправка и получение молниеносные, очень нравится работать с людьми в этом пункте! Вывеску видно сразу, пункт находится во дворе дома 👍