Пункт не работал в рабочее время. Технический перерыв был обозначен до 16.30, а в итоге пришлось уйти в 17.20 не дождавшись сотрудника. Оставить отзыв о работе пункта непосредственно в компанию Эксмейл не получилось, так как Куар-код на двери ПВЗ испорчен, и видимо, намеренно. Сегодня 12.09. пункт тоже не работает. Висит объявление, что будет работать с 13-00. И в чём я не прав?
Отличный пункт выдачи. Сотрудники всегда вежливые. Для упаковки есть всё необходимое. Пользуюсь этим ПВЗ достаточно часто - устраивает абсолютно всё. Редко бывают очереди, по крайней мере, я не попадала на большое скопление народа. Спасибо за вашу работу!
Хорошее место, народу бывает иногда многовато, но это не всегда так. Сотрудники компетентные и доброжелательные, но не надо им грубить и они будут отвечать Вам по дружески!
Не первый раз отправляю посылку Авито . Очередей практически не бывает , близкое расположение . Сегодня работала Лилия . Вежливая девушка . Быстро оформила , упаковала . Осталось очень
приятное впечатление . Спасибо ! Всех благ !
Из плюсов - относительно быстрое обслуживание. На этом всё. С упаковкой не помогают никогда. Я об этом знаю, поэтому прихожу с уже упакованным товаром, но неоднократно наблюдала, как сотрудники рекомендуют "взять коробку из-под стола, а вместо наполнителя напихать использованную упаковку". И никогда при наличии очереди не говорят, чтобы клиенты брали пакеты-коробки, упаковывали товар, а ждут, пока человек подойдёт, и тогда говорят ему - упаковывайте, потом подойдёте. В ПВЗ к тому же вечно грязно, не абсолютный свинарник, конечно, но в сравнении с другими пунктами нет комфорта, а впечатление склада и проходного двора. Очень жду, когда откроется что-то поприличнее рядом.
UPD от 3 января. Ещё одну звезду убрала за отсутствие вежливости. На моё "Здравствуйте, с Новым годом" девушка хмуро промолчала. Коробок опять нет! Принесли какую-то б.у со склада. Неудивительно, что вечно висит объявление "требуется сотрудник".
Быстрое обслуживание. Для "уюта" стоят цветы, вполне уютно. Это же ПВЗ, а не гостиная со свечами и камином)) Многие наверное забывают об этом. Спасибо чуткому и отзывчивому персоналу, ответили на все мои вопросы по отправке! Ближайший пункт по моему адресу, удобно
Хожу в этот пвз уже около года. Лично для меня удобное расположение, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, чистое помещение.
Иногда бывают очереди, но это некритично.
На пвз грязно, сотрудник разговаривает грубо, сразу перешел на «ты», потребовал назвать именно код выдачи, хотя у меня был только код получения, поругался, но попробовал ввести и сработало, затем сломался сканер и сотрудник начал ругаться на тяжелую жизнь и руководство.
Заказ я все таки получил, но в следующий раз предпочту другой пвз.
Очень классное место для отправки заказов. Всегда комплексно упаковывают, очень вежливые и лояльные сотрудники, всегда готовы помочь в решении проблем, радует еще что рядом с домом! Очень чисто, есть возможность примерить одежду. Очень быстро обслуживают ☺️
Не очень внимательные сотрудники((. И это большой минус. Очереди(. Тоже не плюс. Упаковывать надо самим(. Очень жирный минус. Это всё таки не 5 Post. Нет больших пакетов и подходящих коробок. Если три отправителя приходится сильно тесниться или ждать. Само помещение не плохое. Пока всё в пользу других доставок. Тройка с большой натяжкой.
Хороший пункт, недалеко от метро. Чисто, светло, просторно. В будни днем нет очереди. Сотрудник вежливый, посылку принял быстро. Пообещал наклеить метку о хрупком товаре, выдал квитанцию по запросу. Надеюсь и служба доставки сработает хорошо.
Пришла отправить посылку, сотрудница пункта сидела у крыльца, на чиле, на раслабоне загорала и вязала. Было чувство, что она сказала" ну че приперлась, не дадут посидеть спокойно". Со снисхождением встала, сложила свое вязание и нехотя зашла за мной в пункт. Ну как писали выше в коментариях, обслуживание такое себе👎
13.02.2024 приехала в филиал на никулинской 27б. Очень неприятное впечатление оставила девушка которая принимала заказ. Было ощущение, что она делает мне одолжение тем, что вообще разговаривает со мной😂Больше отправлять через этот пунк точно не буду. Обучите сотрудников элементарным нормам поведения и хотя бы научите здороваться!
Меня обманули через авито ,продавец работал в авито 5 лет и Оценка 5 звёзд,написал отзыв про них не опубликовали ,дали возможность обмануть других людей тоже
Удобное расположение пункта, недалеко от метро, есть возможность проверить товар. Посещал пункт днём, очереди не было. Рекомендую к заказу через этот пункт.
Случайно узнала про это место.Часто отправляю и получаю посылки ,но до этого всегда теряла много времени на почте из-за их загруженности.Здесь я уложилась в 3(!)минуты при полном отсутствии очереди.Сотрудники весьма компетентны в своём деле.В дальнейшем все Авито-отправления только через этот пункт!Спасибо за быструю отправку и приятное общение!
пункт был закрыт в рабочее время в последний день хранения заказа)
спустя 3 дня общения с поддержкой выяснилось, что были «технические причины». голубиной почтой общались, чтобы выяснить!
считаю, в подобных ситуациях должны доставку делать бесплатную клиентам.
непонятно, за что все эти комиссии с продавцов и оплаты за безопасную сделку 200-400 рублей в каждом заказе)
никогда больше не буду пользоваться пунктами доставки Авито.
Рядом с метро. На этом плюсы закончились.
Беспорядок. Большая очередь из-за того, что принимающая товары девушка постоянно уходит на перерывы без объяснения причин и более, чем на 15 минут.
Очень груба и невежлива в отношении клиентов.
Прошу обратить внимание руководство Авито на работу сотрудницы пункта выдачи Александру Р. Портит репутацию всей компании и хамит клиентам.
Выдают быстро заказы, нужно показывать паспорт при отправке , если нет очереди отпустят быстро. А если очередь то приходится стоять ждать. Есть примерочная. Немного неубрано.
Пункт открылся недавно, первоначально оформлен просто, но вполне комфортно для посетителей.
Но вот дышать в помещении нечем, кондиционера нет. Присутствует запах краски как после ремонта. Пыльно и не убрано порой.
Была несколько раз в будние дни в дневное время. Только один раз сотрудник был на месте. В другие дни пришлось ждать - сотрудник выходил из соседнего кафе.
Отличный пункт, сотрудница молодец всегда помогает подсказывает если что то нужно( в отличии от молодого человека который перепутал посылку мою). спасибо девушке решила проблему. Наймите адекватного второго сотрудника пожалуйста.
Постоянно как не подойти и что-то отправить вечно натыкаешься на перерыв, такие перерывы могут быть до 10 штук на дню.
Не первый раз пользуясь данным пунктом висит табличка «перерыв»
Уходят более чем на 30/40 минут. Скапливаются очереди из-за этого невозможные. Прошу принять во внимание.
Отвратительно. Этот пункт для нас ближайший, но до него надо ехать. Один раз не приняли заказ по технической причине, сегодня мне откровенно отказали в грубой форме, так как надо было принять водителя. Мне как клиенту это неудобно. Наймите ещё сотрудников, чтобы принимать товары, не разворачивая клиентов.
Невозможно работать!
Пункт закрывается на перерывы, причём эти перерывы в разное время. За три недели попал четыре раза на перерыв. Приезжаю специально до обеденного времени и всё равно закрыто. За три года работы с Авито не встречал такого ни с почтой ни с Боксбери или СДЭК
Время на момент фото 12:00
Пришёл, получил посылку. Каких то глобальных проблем в получении не заметил. Расположен недалеко от метро. В плане интерьера, обычный пункт выдачи, это же не ресторан)
Культурное и быстрое обслуживание,.
Всем рекомендую этот пункт.
Ребята молодцы.
Работают с удовольствием.
Спасибо огромное.
1
2
Посмотреть ответ организации
Sergey Demidoff
Знаток города 7 уровня
5 мая 2024
Хороший пункт, никогда не видел очередей, всегда либо никого, либо один человек, никогда не подводили, все четко! Все отправки фиксируются камерами и контролируются сотрудниками как при отправке, так и при получении, хороший пункт⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️