Авито
37 отзывов
8 марта 2024
Плюсы: очень хорошее отношение к клиентам и улыбка! Мне пришлось отказаться от заказанного товара, сотрудница сразу же предложила переупаковать.
Минусы: одновременно приходит несколько человек, поэтому пришлось немножко подождать. Кстати, очередь очень быстро рассасывается. Думал, что надолго, а реально - только приложение успел открыть.
Вывод: отлично организованный пункт Авито. Поэтому и клиентов много.
20 февраля 2024
Пришёл за доставкой, сказал девушке на ресепшне, что пошёл в примерочную мерить свитер, на что она попросила меня назвать ей код.
Я назвал ей код, померил свитер, он оказался мне мал, о чем я сказал девушке.
Она заявила, что неправильно меня поняла и деньги уже не вернуть, так как она закрыла заказ и деньги ушли продавцу.
В ответ на моё возмущение, она нахамила мне в ответ, произнеся фразу, что "все ошибаются" и предложила продавать свитер самому.
Авито, скажите, это нормально для ваших сотрудников — ошибаться за деньги ваших клиентов?!
28 августа 2023
Хороший пункт. Расположен очень удобно, достаточно выйти из подъезда. Внутри все чисто, как минимум по той причине, что открылся пункт недавно. Пока забирал только пару заказов, все прошло хорошо, проблем не возникло.
9 ноября 2023
Валерия, Алексей, прекрасные специалисты офиса на Лермонтова, благодарю Вас за помощь в нестандартной ситуации с доставкой. Ценно и приятно, когда с душой и добром относятся к клиентам! Прекрасное отделение авто, в пункте чисто и уютно!
С уважением,
Кристина
9 августа 2023
Две звезды только потому что извинился сотрудник Алексей
Приехала за габаритной доставкой на такси(!), пунк закрыт, хотя указано с 9.00 до 21.00,есть телефон и объявление, что перерыв 15 минут, ожидание платное, ждем, 10 мин, 15 мин, нет некого, а деньги за ожидание капают, указанный номер просто не берут трубку, в итоге 21 минута, и минус с бюджета 168₽, я понимаю мелочь, но это моя мелочь(!), которую можно потратить с большей пользой.
В итоге в вразвалочку сотрудник пришел мило общаясь с товарищем по пути, выдал слава богу посылку. Извинился, это плюс, но потраченное время и деньги это не приятно.
*Перерыв был не 15 мин а скорее всего более получаса, так как я ждала 21 минуту, а он же не перед моим приездом дверь закрыл и ушел, а рание
В таких случая рекомендую писать
Перерыв с 00.00 до 00.00
Было бы ясно, и я такси бы отпустила понимая что ждать 30 минут а не 5
2
24 августа 2023
Очень чистое место с хорошим расположением. Операторы молодцы: действуют не только слаженно и чётко, но и само поведение очень учтивое, несмотря на невероятную нагрузку.
26 июля 2023
все очень удобно и оперативно. Очень жду когда откроются еще ПВЗ Авито, тк сюда приходится ехать, но из-за того что авито доставка всегда дешевле, то можно и потерпеть)) Сдаю сразу по 10-15 посылок и благодарю Авито что даете возможность разгрузить квартиру и распродать все ненужные вещи)
23 января 2024
Два раза приехала к закрытой двери без указания времени ожидания и какого-либо контактного телефона. Когда дождалась, никаких извинений не услышала, а девушка принесла чужой заказ... Слов нет, по-моему, совершенно без ответственное отношение к работе и неуважение к клиентам.
28 апреля 2024
Отличный пунк приема и выдачи. Удобное расположение, хорошие сотрудники, время работы.
22 июля 2023
Хороший пункт выдачи с отличными, добрыми сотрудниками) бывают очереди, но надо понимать, что это единственный пункт выдачи в Королеве (Юбилейный не в счет). Ребята работают оперативно) Упаковка всегда в наличии, примерочные чистые) сотрудники в хорошем настроении, никогда не грубят, крайне вежливы и отзывчивы) сегодня приехала в 20:59; молодой человек без лишних слов принял все посылки и задержался на работе на 10 мин. Большое спасибо, что идете на встречу)
Очень приятно приходить к Вам и уходить с хорошим настроением) видно, что ребята находятся на своем месте, занимаются любимым делом) желаю успехов в вашем деле🕊️
27 ноября 2023
Алексей - офигенный сотрудник! Всегда работает с душой и хорошим настроением! Не первый раз прихожу именно в это отделение. Всегда ухожу с прекрасным настроением.
9 августа 2023
Хорошее место ! Очень удобно, рядом с домом , быстро и без очереди, сотрудники молодцы!!!Припарковать авто днём есть где! Рекомендую!!!
19 февраля 2024
Вежливы, отзывчивые, можно проверить товар спокойно. Приятно забирать или отправлять товар.
20 августа 2023
Очень неудобно заходить с коляской, так как нет пандуса. Регулярно отношу посылки, по несколько штук в неделю, и каждый раз приходится заносить коляску на руках вместе с ребёнком, что не очень легко даётся. А в остальном хороший пункт, правда идти не близко, пешком минут 20-25, но другого нет по близости
1
23 января 2024
Очень понравились сотрудники! Особенно молодой человек, который придумал непробиваемую упаковку для моего чайника! Спасибо! 😊
31 декабря 2023
Сотрудник помог мне сделать проверку , я заказывала парфюм, хотя уверена, что это не входит в его обязанности. Благодарю сотрудника, который работал 29.12.23
2
22 июня 2023
Оперативный персонал, компактное помещение. Но нет места для парковки а/м, приходится вокруг домов крутиться,чтобы поставить машину. Это очень сильно напрягает.
2
8 августа 2023
Не хватает пандуса для маломобильных посетителей.
В целом все хорошо. Тихо, спокойно, вежливо, нет очередей.
2
29 мая 2024
Отличный пункт! Получение посылки заняло 2 минуты, проверил, все отлично!
18 апреля 2024
Всё хорошо 🤝Быстро,оперативно.И рядом с домом
6 января 2024
Все прошло быстро и удобно. Сотрудник отсканировал штрих код отправления, принес посылку. После моей проверки и одобрения - статус заказа перешел в статус выполнено 👍
Сервис хороший, я доволен 👌
24 ноября 2023
Отзывчивый сотрудник. Объяснил все детали по отправке товара. Дал рекомендации.
22 апреля 2024
Все отлично, получение и отправка без проблем.
11 февраля 2024
Удобно , доступно . Оперативное обслуживание , доброжелательность работников.
12 апреля 2024
Отправляла заказ. Девушка не смогла ответить по стоимости доставки.
18 декабря 2023
Все хорошо. Быстро. Очереди не большие
13 января 2024
Все быстро получила ! Приятные сотрудники
18 марта 2024
Был один раз.Первые впечатления хорошие))
23 декабря 2023
Пришёл в пункт в 5 минут десятого. Стоим ждём, дверь закрыта...
26 октября 2023
Всё хорошо. Можно приезжать на велосипеде.
4 мая 2024
Хороший пвз, рядом с домом, сотрудники вежливые
6 сентября 2023
Удобное расположение.вежливые менеджеры
1
21 августа 2023
Медленный сотрудник, все потихоньку, не спеша.
3 мая 2024
Всё отлично!
31 июля 2023
Пункт работает! Все хорошо!
1
1 декабря 2023
Фиг найдешь еще тот квест
28 октября 2023
Все хорошо , но с парковкой тяжело)