Авито
35 отзывов
27 ноября 2024
У меня просто нет слов, уже 4й день подряд данный пункт не работает! То листовки с надписью «закрыто на инвентаризацию» то просто нет света. Я понимаю, что это не вина сотрудников , а самой компании, что не могут нормализовать работу пункта.
Посему это обращение к самому авито - вы когда будите думать в первую очередь о своих клиентах? Вы берете со сделок проценты, но только куда они идут? На развитие вашей сети? Что-то не видно совсем!
Прежде чем открывать очередную вашу контору по выдаче, сначала нужно набрать нормальный, комплектный штат, наладить поставки и отгрузки и только потом уже открывать «пункт выдачи».
С каждым годом вы все хуже и хуже. Надеюсь что в 2025 возьметесь за голову, а не за вставление палок в колеса вашим клиентам в виде 7% со сделок на сайте.
P.S решил еще вечером зайти, думая, что-то хоть изменится, но из изменений только свет включился , дверь заклеили тряпкой, и на холоде собралась толпа.
1/10 вам авито
5
1
25 ноября 2024
Шестой раз я прихожу в этот пункт забрать туфельки ,и которые заказала на день рождения своей доченьке . 4 предыдущих разв пункт был закрыт или не находили товар .
Даже писать противно о безответственности, неуважении к людям , но вот ещё два моих потерянных дня ((
Ps-дочери пришлось купить другой подарок ((
Я , конечно , надеюсь , что люди из этого пункта проведут инвентаризацию ( что может быть проще ) , наведут порядок , но пока , видимо , придется готовить иск с моими юристами .
4
28 ноября 2024
Пункт выдачи отвратительный! Переполнен товаром до потолка и все привозят и привозят. Работают и неработают как они хотят. Люди неделями ходят не могут получить свой товар! Сотрудница неадекватна, хамит пожилым, унижает, с остальными просто молчит! Сегодня она вышла из офиса, выключила свет и не закрыв днерь ушла, оставив все без присмотра. Несколько человек вызывали полицию, наряд приехал в открытое помещение без сотрудника! Перекинул сигнал участковому. Сотрудники отказываются выдавать авито, озон выдают частично. Многие заказы даже не ищут. Могут закрыться и люди стоят на холоде в очереди, ждут вдруг откроют.
3
29 ноября 2024
Обращению к начальству этого пункта выдачи ,если конечно оно есть .
Что за бардак у вас там твориться как в прям ,так и в переносном смысле этого слова .Покупатель не может получить свой товар в течение 4 дней .А потом ему выдают абсолютно другой товар ,перепутав всё что только можно было !на вас нужно писать в роспотребнадзор .Чтобы уже разобрались и оштрафовали вас на нормальную сумму .За потраченное время людей и их нервы .Свои шаблоны ответные и никому не нужные писать не надо .
2
23 ноября 2024
Очень не приятно было ходить в данный пункт,не было у сотрудницы никаких условий, для работы,ее даже было жалко. Возникла другая проблема,пункт закрыт,и я не могу забрать свой возврат Авито. Нет никаких объявлений для клиентов,не знаю как быть. Как забрать свой товар.
1
10 февраля
Часто сдаю здесь АвитоДоставку. Сотрудник вежливый, приятный - поможет, подскажет, запакует. Всё отлично!
1
30 ноября 2024
Пункт кошмарный - работает один человек, который не успевает разобрать пришедшее, возвраты и выдавать при этом заказы. Посылки неразобранными лежат повсюду, получить свою невозможно (вот я пришла уже четвертый раз и пока безрезультатно). На вопрос «выдадите авито?» ответ «если найдем». Не заказывайте сюда ничего, поверьте моему опыту. Вот и сейчас очередь на улице на сорок минут.
2
23 ноября 2024
Пришла отправлять заказ два дня назад - пункт закрыт в рабочее время,хотя внутри горит свет и сидит сотрудник.Но руками показывает что они закрыты,прелесть)
Пришла сегодня в рабочее время пункта - сотрудник сказал что авито они сейчас не отправляют.Но зачем тогда этот пункт попадает в список возможных для отправки в самом приложении? Загадка.
3
19 ноября 2024
Работает один замученный сотрудник, посылки навалены на полу, в мешках, везде. Мою посылку просто не смогли найти, соответственно отказ в выдаче, сказали прийти через 2 дня, к тому времени ВОЗМОЖНО они найдут мою посылку.
Если хотите получить посылку - выбирайте какой-то другой пункт выдачи, точно не этот.
3
24 ноября 2024
Обслуживания нет, и парень с закрытой дверью в пункте смеется над людьми, стоящими на улице и ожидающими открытия. За весь день я приходила четыре раза, и все разы дверь была закрыта. Сотрудник говорит через дверь, что они открыты, и смеется с закрытой дверью
5
30 ноября 2024
Какой-то лютый треш. Неделю хожу за заказом. То закрыто, то не выдают. Стою по 2 часа в очереди на улице, чтобы услышать, что в очередной раз ничего не разобрано и ничего они не нашли. Весь пункт завален мешками и коробками, на фото так и не разобранные за неделю заказы
2
19 ноября 2024
Процесс доставки занимает много времени. Кроме того, статус заказа в приложении отображается как "на месте", но заказ не выдается, поскольку сотрудника Avito нет на месте, и неизвестно, когда он прибудет.
4
26 ноября 2024
Потеряли посылку, до этого трижды приходила и они якобы не работали в рабочие часы, ужасно! Везде навалены коробки и они никогда не могут найти посылки, сегодня была огромная очередь и не только моя посылка была утеряна
2
29 ноября 2024
Ужасный пункт,все время завален,а если очередь то она с улицы,тк пункт завален,пришел в 9:25,говорят пункт закрыт,я вообще с этого выпал,пожалуйста сделайте что нибудь с данным пунктом выдачи
2
17 декабря 2024
Лично у меня был позитивный опыт в этом пункте. Людей отпускали быстро, сотрудник вежливая ❤️ Быстро отправила свою посылку и она уже успела прийти получателю
3
23 ноября 2024
работает половина сотрудника, заказы выдаются раз в 10 минут, не смогли выдать мне посылку, причину не сказали, просто сказали "мы не можем сегодня авито выдавать", не советаю никому сюда заказывать ужасный пункт выдачи
3
19 ноября 2024
пункт то закрыт, то не работает компьютер, то еще какая то проблема. Никаких объявлений, извинений. Это издевательство над людьми. Я не понимаю авито, зачем гадить себе репутацию такими пунктами.
3
28 января
Не понимаю, почему такая низкая оценка 👀 Все сделала быстро, зашла после 18! Девушка очень вежливая, помогла упаковать и отправить!
1
24 ноября 2024
Ужасающее обслуживание,пункт выдачи все время закрыт,получить посылку не возможно уже неделю,прошу обратить внимание на данный факт и принять меры
4
28 ноября 2024
Выше единицы сложно поставить, 5 раз подходил, 3 раза пункт был закрыт в рабочее время, 2 раза не работала программа Авито, когда пункт открыт, очередь человек из 30 стоит на улице, внутри ничего не выдают, принимают товар
По скольку ничего не выдают а только принимают, пункт завален до потолка посылками, а потолок там высокий.
Везде написано что пункт работает с 9 часов утра, работник говорит как само собой разумеющееся, что пункт работает с 10
Авито, зачем вы работаете с пунктом, в котором невозможно забрать посылку? Я трачу время своё, и время продавцов, чтобы каждый день ходить и умолять что то выдать
При этом другие пункты рядом работают нормально, и даже очереди у входа нет!
Про отправку я даже говорить не хочу, даже если бы у них был хотябы скотч для упаковки, программа у них все равно некогда не работает.
2
8 января
не наговаривайте пожалуйста, все отлично там, отправили за полминуты, девушка милая вежливая
1
1
10 ноября 2024
Авито Доставка - очень долгая доставка по Москве (из пункта в Москве в другой пункт в Москве).
Пожалел, что воспользовался их услугами.
Другие подобные сервисы доставляют намного б ыстрее по городу Москве.
UPD - 9 ноября в 14:45 пункт выдачи был закрыт, хотя должен был работать. Внутри не горел свет. Первый раз встречаю такой треш. Прикрепляю фото.
6
26 ноября 2024
Как ни приду - закрыто: то людей не пускают, то инвентаризация. Невозможно забрать посылку, в которой истекает срок хранения. Слов нет….
4
20 декабря 2024
Хороший пункт. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
1
19 ноября 2024
Сперва пункт был закрыт в 14:00. После чего еще и приложение авито доставки у них слетела, не смог забрать заказ
3
1 ноября 2024
Как не приду товар отправить, то скотча нет, то пакетов нет. Лучше идти в другие пункты доставки
5
28 января
Никто не ожидает на такой работе интеллигентного человека. Но и злую, оскорбляющую, всем недовольную, раздраженную тетку, тоже не стоит держать. Любой вопрос или просьба вызывают у нее раздражение и агрессию. Постоянно залипает в телефоне, клиенты мешают. Не та эта работа, чтобы такое там сидело.
1
22 ноября 2024
Пункт не работает нормально уже, как минимум, неделю!!! Невозможно получить заказы!
3
24 ноября 2024
Сотрудники не выдают заказы. Держат посетителей снаружи на холоде. Некоторые заказы приходится забирать с четвертого раза. Больше выдачу здесь не закажу
2
23 ноября 2024
Пункт то не работает, то очереди по 10 человек
2
27 ноября 2024
Было закрыто в рабочее время
1
25 ноября 2024
С 5 раза таки забрала заказ…
2
20 ноября 2024
грязно, медленно, пакетов нет, упаковки нет, скотча нет, часто закрыт, худший пункт
3
22 ноября 2024
Ужас. Больше не приду никогда.
3
15 ноября 2024
10:43 - пункт закрыт.
3