Авито
Как добраться
Улица Милашенкова
184 м
Метро Фонвизинская
370 м
Владелец следит за актуальностью информации
11 отзывов
19 декабря 2024
Хамское отношение. 19.12.24 я хотел отправить заказ в пункте Авито по адресу Москва ул. Фонвизина 18 и столкнулся с некомпетентным сотрудником данного пункта. В 9:10 я зашел в пункт и попросил отправить мой заказ.
На что сотрудник сказал: нужно ждать.
Я спросил сколько примерно, он ответил минут 15-20 потому что к нему приехал курьер и он не может разорваться.
Я сказал, что опаздываю на работу и принять посылку это дело 2 минут. Сотрудник начал хамить со словами, цитирую: ‘есть такое понятие вот мне надо и все тут, как хотите’.
Я сказал, что так же есть клиентоориентированность. Он мне ответил- у меня есть регламент, когда приходит курьер я никого больше не принимаю.
Я попросил его предоставить данный регламент для ознакомления, потому что на сайте авито я такого нигде не встречал. Дальше сотрудник сел за компьютер и принял посылку.
4
10 декабря 2024
Огромнейшее спасибо сотруднице Елене!) просто золото, а не человек)) всегда поможет исправить ошибки по упаковке перед отправкой, объяснит почему, подскажет как надежнее завернуть в домашних условиях) Очень вежливая и внимательная) каждый раз радуюсь, если попадаю на ее смену)
2
1
31 января
Пункт выдачи находится на "краю географии" района- крайняя башня в новостройке, еле нашла, хотя живу в этом районе давно, но в этот закоулок не приходилось заходить. Удивительно, кто выбирал такое место, наверное, это удобно только тем, кто живёт в этой башне. А обслуживание хорошее, все прошло быстро и чётко.
1
1