Пункт выдачи "Авито доставка" находится в одном помещении пункта выдачи "Озон". Близко от дома - очень удобно. Специалист-оператор вежливая приветливая пожилая шустрая женщина. Выражаю благодарность! Пункт чистый, есть кабинка для примерки. Я осталась довольна.
На пвз авито столкнулась с недопустимым поведением сотрудника. 15.01.25 работала пожилая женщина. Я пришла забрать свой товар, который разбили при доставке. Сначала не хотела оформлять акт о возврате товара, начала обвинять меня, что был плохо упакован товар. Хотя товар был хорошо упакован, иначе его не должны были принять на отправку. Через некоторое время, она сделала одолжение, все таки начала заполнять акт, при этом кидая оскорбления и жалуясь на свою работу, как тяжело с нервными клиентами работать. Да еще заявила, что она меня помнит, в прошлый раз также со мной были разногласия, при том что это явно неправда, тк я первый раз на этом пвз, товар сдавал на отправку другой человек.
Отпускает в пвз авито( там же и озон) по ул Трофимова дом 25 к 1 глубоко пожилая женщина ; при получении двух моих заказов я получила тонну поучений и недовольств со стороны этой дамы. Считаю что такой вид обслуживания не соответствует необходимому качеству. Тем более что поиск моих заказов среди двух маленьких полок был максимально долог!
Хочу добавить негатива к предущему опыту посещения: в пвз не смогли дать бланк акта отказа, Который должен быть распечатан и подписан сотрудником пвз. Отказ в виду отсутствия принтера в пвз. То есть технически пвз до конца не оснащен , и я молчу опять про то что отчитали меня за то что я не предупредила продавца о хорошей упаковке?!?!