Авито
19 отзывов
24 февраля
Впервые встречаю настолько хамское и грубое отношение персонала пвз к клиентам.
Девушка сотрудница чуть ли послала прямым текстом меня.
Причем это уже во второй раз.
В первый раз я не стала писать отзыв и просто забыла, хотя осадок остался.
Сегодня я уже просто не выдержала. Когда я обхамленная на входе в пункт (девушка уходила на «15 минутный перерыв» и на мою просьбу отправить посылку, так как я бежала сюда с садящимся телефоном и хотела успеть показать штрих код, а не стоять под дверью 15 минут в ожидании, сотрудница смерила меня недовольным взглядом и выпалила «постоите подождете 15 минут, у меня перерыв, я пить хочу!» и ушла, я осталась под дверью и начала читать отзывы и убедилась, что проблема не во мне))) Девушка вернулась, я предупредила, что оставлю отзыв и что это совершенно не подобающее поведение тем более на работе, указав на то, что отзывы я уже почитала и удивлена почему ее до сих пор не уволили, она мне ответила «А ВАС ТО ЧЕ НЕ УВОЛИЛИ?!» 😳😳 Шок, честно. Посылку я отправила, выхода не было, человек ждал отправление, но больше я сюда ни ногой. Хорошо, что есть альтернативные способы отправки и получения.
Меня минут 20 трясло после общения с хамкой. В жизни стресса и так хватает, поэтому лучше обходить это место стороной, пока не решат вопрос с этой дамой.
2
3
19 марта
Через данный пункт «По личному распоряжению Директора» нельзя отправлять «Хрупкие товары».
Заказ («Набор тарелок») был подготовлен к отправке и принесён в этот пункт: каждый предмет (тарелка) упакован в бумагу, помещён в коробку, сверху упаковочная плёнка с пузырьками.
Сотрудник пункта отсканировал штрих-код, понял, что это «Тарелки» = «Хрупкий товар» и отказал в приёме товара с причиной «По личному распоряжению Директора мы не принимаем хрупкие товары», не осмотрев товар (что всё надёжно упаковано).
Заказ ранее был успешно оформлен покупателем, то есть, категория «Хрупкий товар» прошла модерацию Авито и позволила проходить дальнейшие процедуры отправки. Также пункт входит в список пунктов, доступных для отправки товара.
Директору пункта отправлена жалоба и запрос на официальный документ/ссылку на официальный документ, подтверждающий право пункта в отказе приёма установленного перечня товаров, в том числе категории «Хрупкий товар». Ответ не поступил.
2
1
6 января
Отправляю авито посылки разными транспортными компаниями регулярно,но такие грубые и вечно недовольные сотрудники только в этом пункте!
Так же где в графике работы пункта написано,что есть переоыв 15 минут на приемку товара?
Я оставляю ребенка на 15 минут,бегу до пункта,мое время ограничено,с там перерыв!
Я сама работала в пункте выдачи только Озон и поставка там была огромная,но никогда я не делала никакой перерыв для приема товара от водителя!Если сотрудник пункта не может во время приемки товара обслужить посетителей,то укажите этот перерыв на сайте в графике работы пункта или поменяйте сотрудника!
5
2
1 апреля
Отличный пункт выдачи...после смены персонала, стало приятно заходить, чистенько, вкусно пахнет, вежливые сотрудники.
С отправкой товара проблем не возникает!
2
2 января
02.01.2025 г. Не приняли посылку. Причиной для этого по объяснению девушки оператора было что нет "пупырки".Я принес посылку в плотной коробке и с заводским транспортировочным пенопластом. Но нет же пупырки как написано под штрих-кодом. Мне сказали что примут, но если ее уронят я буду сам виноват и заберу поврежденный товар. По моему надо сразу писать чтоб приносили в деревянной обрешетке посылки если у Вас такой сервис. Фото упаковки прилагаю
2
2
5 декабря 2024
Грубая сотрудница, которая разговаривает с клиентами сквозь зубы. После посещения этого ПВЗ ощущение что меня просто на ровном месте послали на три буквы.
Примерочная как бы есть, но ее как бы нет (заклеена красно-белым скотчем).
Больше не пойду в этот пункт и буду выбирать альтернативные способы доставки на Авито.
5
2
1 апреля
Наконец то сменился персонал и подход к клиентам.
Новые сотрудницы Очень доброжелательные,помогают в упаковке товара всегда идут на встречу.
Я Очень доволен пунктом выдачи.
1
11 января
Полностью согласна с предыдущими отзывами. Пвз норм, но сотрудники((вот год назад была нормальная женщина, а сейчас ужас. В 2025 году новая отвратительная дама молодая, унылая грубиянка.
2
2
15 декабря 2024
Сотрудница грубит,не успевает принимать товар,постоянно приходится дважды приходить за одной и той же вещьюУ нее нет корзины для мусора.Приходится туда ходить,потому что это ближайший пункт((
4
2
20 марта
При оформлении сотрудник берет ваши паспорт и уходит в подсобку! На вопрос почему вы с паспортом ушли, ответ: здесь не работает компьютер а в подсобке работает. Это что вообще за подход?!
1
1
14 декабря 2024
Практически всегда без очереди. Достаточно вежливые сотрудники, обслуживание быстрое.
1
4
2 марта
Хуже единицы. Хамка которая работала 02/03 ниже всех похвал . Грязный пункт выдачи . Отвратительное обслуживание. Слово сервис она не знает точно. Лояльности к клиентам ноль.
3
1
7 февраля
Нормальный пункт выдачи, быстро приняли, отправили все в срок. На перерывы я не попадала, но по другой части вопросов к сотрудникам не возникло.
1
3
22 декабря 2024
Такое чувство, что сотрудница ненавидит людей или только женщин,очень хамски, сквозь зубы, у меня не принимает товар, а у моего мужа приняла без вопросов, я лучше буду на машине ездить в другой пункт выдачи, чем 2 минуты идти в этот.
Уважаемый детектор, обратите внимание на отзывы.
Я не могу перейти по ссылке
5
2
14 января
Хамские сотрудники пункта выдачи, действуют совершенно не в рамках регламента авито
1
2
14 января
Сотрудница выдающая заказы выглядела злой и раздраденной, говорила тихо.
1
2
6 февраля
Ужасное место.. Примерить ничего нельзя!! Примерочную заклеили!! Что за бред!!!
2
2
31 декабря 2024
Грубая женщинa!хамит всем подряд
всех с наступающим новым годом!
5
2
15 января
Очередей нет. Обслуживание вменяемое.
2
2