Передала на доставку платье в воскресенье, 15 .12.2024. Была небольшая очередь из двух-трех человек, но очень оперативно всех отпустила девушка с короткой стрижкой. Всё четко, ясно, по делу, а главное быстро.
Писала отзыв на этот пункт, но видимо еще раз придется. Уважаемые владельцы ПВЗ, обучите своих сотрудников элементарным правилам общения и правилам доставки Авито, раз уж вы взялись с ними сотрудничать. Продавец не обязан окончательно упаковывать товар, это ваша ответственность! И уж точно не стоит отправлять покупателя обратно, с фразой "мы не упаковываем, курьер не примет". Если мои товары доедут с повреждения, это будет ваша ответственность.
Сюда не ходим!!! 2 февраля отправляла три заказа одновременно, девушка распечатала три этикетки на три заказа, две из них перепутала и наклеила не на те коробки. А одного заказа позже вообще не оказалась в базе, те коробка с наклеенной этикеткой бесследно исчезла прямо в этом пункте. Поддержка помочь ничем не может. Пришлось один заказ отравлять повторно за свой счет. Ужасно!
И одной звезды много!- для этого пункта выдачи для авито((, первый раз приехал, простоял 15 минут, передо мною еще 4 человека, и вешают вывеску 20 минут перерыв, психанул и ущел, второй раз приехал в 3.50- весит вывеска до 5 прием товара, сегодня приехал в 11.45, весит вывеска перерыв 15 минут, а на деле говорят- приемка товара полтора часа, Заберу свою посылку- и больше туда ни ногой!!(((..,То ли я по времени не везучий!(- то ли работают они не по часам(((...
Пришел получить заказ в 10 часов, закрыто. Висит табличка "перерыв 15 минут". Прождал 40 минут. Целая очередь скопилась, включая водителя - курьера, что привез заказы для выгрузки. Табличку, видимо с вечера вешают, перед уходом. А открываются когда им удобно.
На выдаче и на приемке один человек, это и выдача Озон и приемка Авито. Выдача Озон занимает у человека минут 10, она ходит тупит вокруг всех этих пакетиков и коробок. Не каких коробок, пакетов для упаковки товара нет и не когда не было, хотя Авито пишет приходите и отдайте посылку и ее упакуют.
и 5 звезд мало. сотрудник говорил с нами грамотно и вежливо. он молодец. ваш пункт реально хорош! не пон, почему все жалуются. наверное люди всегда ищут плохого. такова наша суть😔
действительно, даже одной звезды много. пришла специально, чтобы забрать заказал Авито. сотрудник грубит, на двери табличка «перерыв». впервые вообще столкнулась с таким. отвратительное отношение, у сотрудника очевидный синдром малой власти
Пришла забрать заказ, а сотрудник сказал, что сейчас не может мне ничего выдать, потому что идёт разгрузка. Когда я спросила, сколько мне ждать, махнул на меня рукой и ушел. Ушла так и не получив заказ. Отвратительное обслуживание, больше не буду заказывать сюда и вам не рекомендую
9 ноября приходила дважды, пункт был закрыт без каких ли был оповещений, 10 ноября при наличии очереди, корявым почерком молодым хамоватым парнем объявлен технический перерыв на полчаса, мой заказ он найти не смог, предложил
мне явится на следующий день, нет слов...
крайне не рекомендую заказывать вам заказы на этот пункт выдачи. приходил два дня подряд сюда, чтобы забрать посылку, итог - они ничего не нашли. при всем этом, я также в очереди стоял минут по 15-20. в общем, место для заказов не очень хорошее.
Очень жаль, что нет функции убавить звезду!!!
Стояла 5 минут ждала пока молодой человек наговорится по телефону, это пол беды, дождалась он заходит говоря при этом по телефону одними матами!!!!
Ни здравствуйте ни до свидания!
7 ноября днём не смогла получить заказ Авито, простояв в очереди минут 15, я была примерно 8-я в очереди, и это около часа дня, в будни. Сегодня в субботу! 9 ноября пункт закрыт... Для чего тогда график работы с 10 до 22 указывать?
Пришел 08.01.25 в рабочее время в 11.00, полный зал мешков озон, приёмка курьера, сказали "сейчас никак не удобно, не видите, чем занимаемся, приходите через 15минут минимум", дожидаться не стал.
Добавлю свою ложку дегтя.
Закрыли прям перед носом в 17:00. Сказали перерыв 15 минут, у них приемка.
А на двери вывеска, перерыв до 16:40.
Видимо не работают, а только принимают…
Пришла 5 ноября 2024 в 12.10 вторник - пункт закрыт. Ни какой информации когда будет работать нет. Ходи гадай когда у них рабочие часы. Авито пишет с 10 утра
Должны работать с 9.00, а приходят к 10.00. Приходила в 9.40, на двери табличка перерыв, пришла в 10.40, опять табличка перерыв. У двери стоят клиенты, а молодой человек, курит и на замечания огрызается...
Всегда закрыты, парень не знал, где в паспорте сери я и номер, а еще не знал, куда клеить штрих код - на товар или упаковку…слов нет - товар, кстати, потеряли