Авито
83 отзыва
25 декабря 2024
Очень разочарованы работой этого ПВЗ. Пришли отправить товар через Авито, но нам отказали, сославшись на отсутствие упаковки. Это совершенно неприемлемо, ведь упаковка — базовая необходимость для работы пункта выдачи и отправки. Если вы предоставляете услугу отправки товаров, то и условия для этого должны быть! Потратили время впустую, никто даже не попытался предложить альтернативу или помощь. Не рекомендую этот ПВЗ, если цените свое время и нервы.
17 октября 2024
пришла за посылкой. сотрудница спала. я громко говорила, дотронулась до плеча несколько раз, чтобы проверить, все ли хорошо. сотрудница никак не отреагировала, я потратила время впустую. аккуратнее, кто-нибудь другой зайдет и вынесет все, что видит)
12 марта 2024
В этом пункте выдачи работает прекрасная и добрая девушка. Я опаздал немного к закрытию, она была ко мне очень доброжелательна и отдала мне мой заказ. Спасибо ей большое! И вооще пунк выдачи хороший, все быстро отдают, никаких задержек, а главное удобно, прямо рядом с моим домом. Рекомендую!
6
3 июня 2024
Прошу руководство обратить внимание на следующую проблему. На улице +30°, сотрудница закрывает дверь, в помещении работает один вентилятор, который направлен ей в спину. Его мощности явно не хватает, чтобы охладить такое большое помещение. В пункте часто бывают очереди, там просто невозможно находиться. Очень душно, невозможно дышать. Считаю необходимым или установить кондиционер, или запретить сотрудникам закрывать двери в тридцатиградусную жару.
25 марта 2024
Удобно о расположен, чистый, достаточно просторный, недавно после ремонта. Отношение вежливое, внимательное, хоть и усталое 😅
26 декабря 2023
Всегда чисто. Бывает многолюдно, тогда ухожу и прихожу в другой день. Приветливая барышня работает, всегда поддержит разговор. Улыбается. Всё мило и дружелюбно. Благодарю!
2
5 мая 2024
Отличный пункт. Чисто, вежливый персонал, очень удобно. Получил, проверил, ушел. РЕКОМЕНДУЮ!
12 августа 2023
Самый отвратительный пункт из всех, в Приморском районе. Сегодня, 11 августа 2023г, приехала отправить посылку, сразу со входу не понравилось общение сотрудника, женщина в возрасте, с рыжими волосами, недовольная жизнью (сюда по всему), отказала в отправке посылки из-за того, что я вместо паспорта, показала водительское удостоверение, хотя! По закону РФ, водительское удостоверение равноценно является удостоверением личности! Нарушают закон РФ! Хотя до этого, в этом же пункте отправляла 3 раза посылки, и ВСЕГДА без проблем, принимали водительские права!!!!! Не соблюдают правила этикета совершенно. Начала тыкать, грубить, хамить. Ужасное обслуживание. Не советую никому, от слова совсем! Лучше отправлять свои посылки с другого любого ближайшего пункта! Руководство, обратите внимание на своих сотрудников!!!
6
7
4 мая 2024
Прекрасны й пункт выдачи,всегда быстро,приветливо,никогда не попадала на очереди!
Всегда заказ делаю именно в этот пункт!
С отправкой тоже не было никаких проблем!
1
3 февраля 2024
На коляске или санках удобно подъехать, есть стол для распаковки посылки, можно оставить упаковку здесь же
Девушка не слишком дружелюбная, но с другой стороны, главное чтобы работу свою делала, а ее она делает хорошо💪
22 мая 2024
Отличный пункт, вежливый и приятный персонал, в помещении чисто, рекомендую данный пункт
2
14 августа 2023
Прекрасный пункт выдачи , правда много народа всегда но обслуживание не смотря на многолюдность на высоте , всегда мило общаются , подскажут как поступить в той или иной ситуации , умнички -5 звездочек им 😊😊😊
2
4 апреля 2024
Приятное место. Радуют сотрудники: в последнее время вежливы и внимательны. Рекомендую.
2
1
31 января 2024
Мне очень нравится этот пункт. Легло добираться до него, всегда можно припарковаться. Сотрудники вежливые и всегда в хорошем рабочем настроении
1
6 ноября 2024
Не предоставляют пакеты для отправки посылок, берут из мусорки использованные
3 апреля 2024
Пришел за посылкой из МегаМаркет и мне ее выдали сначала, а потом сказали, что не отдадут, так как у них в сбой системе и они не могут пометить ее отданной. На вопрос молодому человеку о том, чтобы ввести данные посылки в систему позже и отдать ее сейчас мне, он ответил, что это невозможно и мне ее не отдадут. Когда починят - тоже нет информации. Попросил номер руководства, чтобы уточнить потом, смогу ли я забрать посылку и когда. В личном кабинете посылка отобразилась уже полученной. Через 5 дней вернулся за посылкой и встретила уже девушка. Объяснил ситуацию, посылку нашла. Пробила штрих код и сказала, что не может ее отдать и мне надо обращаться в службу поддержки МегаМаркет. Я был шоке. А поддержка в мегамаркете решает вопросы по 2 недели. Попросил позвонить сотрудницу Полину в мегамаркет или руководству, чтобы решить проблему. Она сказала, что-то вроде «Я могу позвонить, но не буду этого делать. У меня и так много посылок на прием, а я уже устала». Попробовал еще несколько раз попросить по-человечески, она постоянно отказывала, с ссылкой на сильную занятость другими посылками и нежелание помочь мне. Позвонил сам руководству и мне сказали, что могу забрать посылку, оставив просто штрих код с посылки и номер. Почему сотрудница не могла мне помочь сама, потратив на звонок 1 минуту - мне очень не понятно. Мог ли первый сотрудник также мне выдать посылку и оставить себе штрих код и не заставлять приходить меня еще раз неведомо когда - тоже не понятно. Для себя решил, что в постамате по соседству получать примерно в миллион раз легче без всего головняка этого. Накидываю одну звезду только из-за адекватного руководства и прошу его внимательней относиться к подбору сотрудников.
2
5
14 мая 2024
Очень приятное место!
Елена др ужелюбный и внимательный человек!
Спасибо!
27 июля 2023
Отличный пункт! Всегда очередь, но всегда удивляюсь как быстро всех обслуживают. Больше 15мин ни разу там не стояла, для сравнения на почте рекордный минимум 35 мин..
очень удобно и все все без проблем.
Ребята спасибо вам.
1
8 мая 2024
Перепутали два заказа и в итоге люди получили заказы наоборот. Просто потрясающе, если вы даже с этим справиться не можете — может поискать работу попроще?
11 мая 2024
Отличная девушка сотрудница, помогла упаковать посылку) спасибо большое! Все супер!!!
2
31 января 2024
Отличный пункт выдачи. Хочется искренне поблагодарить сотрудника, которая была 31 Января 2024 Сервис и вежливость на 5+🙌
1
23 апреля 2024
Все работники отзывчивые и готовы помочь
Всегда помогут разобраться с проблемой в приложении
16 мая 2024
Быстро и оперативно работает сотрудник. Вежливый и приятный!
29 июня 2023
Нормальная логистическая компания. Услугами доволен. Теперь рекомендую всем, кто ка и я занимается онлайн торговлей на авитo. Персонал приветливый и не стoит над душой, а сразу же помoгает в случае заминки.
2
26 августа 2023
Отличный пункт. Обслуживают быстро. Сотрудник любезно ответила на мои вопросы касательно доставки, помогла отследить заказ, отправленный из другого пункта.
Рекомендую
2
17 апреля 2023
5 апреля 2023г. в этом пункте мною был отправлен заказ в Москву, на этом судьба посылки неизвестна ..
В личном кабинете по сегодняшний день (17.04.23) статус посылки: в центре сортировки.
Служба поддержки авито пишет отписки и только переносит дату доставки товара, на горячей линии отвечает робот, в пункте пожимают плечами!!Никто проблему решать не собирается..
Отвратительное отношение к своим клиентам, я уже молчу, что клиент я постоянный.
В пвз вообще попасть сложно
1
19 мая 2023
Приходила два раза. Первый раз сотрудник была взрослая хамоватая женщина. Сказала, что утром приняла товар (я пришла после 4 вечера) и ничего отдавать сегодня не будет. Очень неприятная. Через два дня пришла опять за посылкой, в надежде все таки ее получить. Работала молодая девчонка, вежливая, милашка. Все звезды адресованы ей.
2
1 июня 2023
У меня остались только положительные впечатления. Принес посылку на отправку, быстро оформили, согласовали упаковку в пленку и коробку, сфотографировал стикер и всё это заняло около 2 минут! Доставка зависит от многих факторов, ситуации у всех разные, но в моем случае все получилось отлично.
1
5 декабря 2022
Отличное отделение, чисто светло, быстро, больше ничего и не нужно. Очереди могут быть большими, т. к. других отделений рядом нет. Это под моим балконом размещено, удобно )
2
1
22 июля 2024
Доставили товар быстро, без повреждений. Оператор вежливая!
10 ноября 2022
Сам пункт выдачи - огонь, ни отнять ни добавить, есть все необходимое, сотрудник вежливый и улыбчивый. Найти было не трудно, но думаю вывеска бы не помешала. Доставка быстрая и дешевле, чем боксберри или сдэк, но вот качество оставляет желать лучшего.
3
2
16 мая 2023
16.05 в 11:00 на пункт повесили : закрыто на приемку товара. в 11:36 пункт до сих пор закрыт. скопилась огромная очередь. когда пункт будет открыт сотрудник не сообщает и замит. отвратительно. не встречала такого ни в одном пункте.
2
1
15 февраля 2024
Всегда быстро, сотрудники вежливые, пункт выдачи чистый.
3 июня 2024
В жаркую погоду очень душно. Кондиционер бы туда поставить, а так все супер!!!
2
11 апреля 2023
Найти достаточно легко, вывеска видна. да и в приложение проложен маршрут!
Помещение большое, много места для ожидания ,если будет очередь, примерочная одна,безбарьер ная среда, очень удобно с коляской!!!!(за это отдельно-спасибо)
Персонал вежливый ,работают быстро ,особенно после того как ввели штрих-коды ,упаковка есть всегда.
1
27 ноября 2023
Обычный пункт выдачи. Достаточно чисто. Работники вежливые.
1
26 августа 2023
Пункт понравился, удобное расположение, меня обслужили быстро, и дали коробку.
Очереди не было, была в дневное время.
1
8 апреля 2023
20.03. Отправили на возврат посылку с авито. Сегодня 08.04. Посылка возвращается больше 20 дней по Санкт-Петербург. Отвратительная служба поддержки авито, которая не может ответить после 5 обращения. Отслеживания посылки также нет!
1
23 февраля 2023
Часто пользуюсь услугами exmail, радует быстрая доставка по городу и работники учитывают пожелания по упаковке товара , что тоже плюс 🔥
2
19 ноября 2022
Очень милая девушка на оформлении, даже вечером с улыбкой! ) Радует, что есть упаковка для отправлений! Пока нареканий никаких нет к пункту
3
1
22 января 2023
К самому пункту претензий нет. Но доставка просто ужасная! Сегодня 19 день, как посылка в пути из Санкт-Петербурга в Архангельск, и срок доставки ещё продлили.
*отзыв отредактирован*
Благодарю за официальный ответ. Посылка уже доставлена.
30 июля 2023
Все хорошо, спасибо за работу. Буду пользоваться, очень удобно
1
21 апреля 2023
Качество обслуживания оставляет желать лучшего... Сотрудники выдают и принимают заказы и параллельно решают свои личные вопросы по телефону, хамят. Сотрудница, которая назвала себя "хозяйкой", обзается очень надменно, как-будто одолжение делает, а не работает в сфере услуг. Отменяют заказы по своему усмотрению, никаких объяснений по этому поводу не дают. Никакую, законно запрашиваемую информацию, не предоставляют о юр.лице. Претензии в книге жалоб не рассмотрены с января 2023 г. Просто отвратительное место!
4
14 мая 2024
Хорошее отделение, приветливые сотрудники
27 мая 2023
Самый отвратительный ПВЗ. Доставка долгая, сотрудники не компетентные. Постоянно закрыты то по тех причинам то на какую-то приёмку товара, как сегодня например до 11:30 почему-то. В целом старайтесь не пользоваться ПВЗ Авито, но если нет вариантов то избегайте хотя бы по этому адресу. Владелец данного ПВЗ недавно сменился и стало ещё хуже, хотя казалось бы куда ещё хуже. Ещё тётка которая сегодня работает хамит всем, на хозяйку похожа. В общем обходим стороной товарищи!!!!!!
4
1
26 августа 2023
Все достаточно быстро, несмотря на очереди.!!
Сотрудники молодцы!
1
24 декабря 2022
Отправляла там много раз по пути на работу, хожу мимо него пешком , было очень удобно.
24.12.2022 в 9:30 пункт был закрыт (время работы с 9 до 21), на горячей линии авито технические работы и дозвониться туда тоже не удалось.
Ни объявления, ни информации никакой не было.
Пришлось тащить тяжелую коробку пешком на работу и в итоге покупатель отменил заказ.
Спасибо за удобство!
2
3
8 апреля 2024
Часто забираю здесь заказы с авито, все устраивает 👍😊
1
1
21 мая 2024
Всё, супер быстро и тепло 😉
12 апреля 2024
Быстро выдали и обработали посылку, есть примерочная