Авиакомпания Россия
890 отзывов
22 июня 2022
Понравилось все,начиная с регистрации,заканчивая прилетом.На борту рейса Санкт-Петербург-Казань нас встретили приветливые стюардессы.В салрне чисто,Во время полета предложили напитки чай,кофе,вода и пирожное.Полет прошел хорошо.Восспользуюсь еще раз этой авиакомпанией.
1
2
8 августа 2023
Хороший перевозчик, но багаж за отдельную плату. Бесплатно только до 10 кг. Персонал на борту вежлив и внимателен.
18 февраля 2023
Пока что лучшая авиакомпания, в которой мне доводилось работать.
Регулярный налёт, парк ВС отечественного производства, неплохие отношения внутри коллектива.
Летайте с нами!😉
3
30 декабря 2023
Час сидим в салоне для авиакомпании "Россия" нет трапа в Пулково.
Плюс задержка на час.
Пилот молчит информации нет.
Ужасный сервис, пишу из самолёта.
4
22 июля 2022
Летели Калининград-Спб, 29.06, оплатили услугу выбор мест, чтоб точно лететь рядом и у окна. За часов 12 до вылета, заметили, что места поменяны, на неудобные нам, самолет заменили. Сразу позвонила, узнать в чем дело, как поменять обратно, вернут ли деньги. Девушка сказала конечно вернут, срок 7-10 дней, прошло 13 дней, так и не пришли деньги.. Это выглядит настолько некрасиво, что лететь этой компанией желания больше нет, ощущение как будто имели дело с мошенниками...слов нет, 1200р я понимаю, для кого-то не деньги, но с какого такого мы должны их просто так кому-то, а компания меняет места как ей нравится, даже если ты оплатил. Мы покупаем у вас услугу, а вы ее не оказываете, а потом врете и не возвращаете деньги.
5
2
21 марта 2023
Летела 10 марта рейс SU 6333 Санкт-Петербург - Калининград. Замечательная компания борт проводников. Доброжелательные. Комфортный перелет. И полностью наоборот рейс 6334 из Калининграда 21 марта. Отвратительное отношение к пассажирам.
1
8 ноября 2024
Хорошая компания не первый год летаю самолётами вежливые стюардессы, питание,
15 апреля 2023
Рейс SU 6034 от 15.04.2023 Москва - Санкт-Петербург просто ужасен. Очень долго, никакой координаций действий, почти 40 минут потеряли из-за непонятных ожиданий после того как самолет приземлился. Ну и конечно извечный вопрос - какого черта Аэрофлот, который себе такого не позволяет, продает под своим лейблом билеты на эту отвратительную авиакомпанию?
14 декабря 2022
1) за 5 часов полёта не покормили и даже пару печенек не дали. Люди летели все голодные и злые. Некоторым людям продали доширак, вонь стояла на весь самолёт. Прибить хотелось.
2) не руководят посадкой. Люди заняли все места в ручной клади чемоданами, сумками, куртками и т.д. Люди ходят по самолёту от начала до конца ищут места, проводники стоят улыбаются и говорят «проходите пожалуйста» как роботы. Нет что бы помочь с вещами или попросить других достать лишние вещи. Желание было оставить свой чемодан в проходе и пусть ходят как хотят.
3
4
15 сентября 2023
15.09.2023г. прилетел из Кировска (Апатиты). У меня золотая карта аэрофлота стараюсь летать только им! Первое багаж должен быть в приоритете и выезжать на ленте одним из первых, но багаж не прилетел ВООБЩЕ, из Кировска вылетает один рейс в сутки!!!! Как можно было не отправить багаж, он, что там шел пешком 100 м от аэропорта до самолета и заблудился?!!!!! 11.09.23 я прилетел в Кировск, там мой чемодан выехал последним, с наклейкой Sky Priority!!!! Отношение к постоянно летающим пассажирам полно го…!!!! И это считается лучшие Авиалинии России!!!! Позор да и только!!!!
Багаж нашли, вечером доставили в 23:00. Все в наличии, чемодан цел! Спасибо за то что привезли не поздно!
1
2 февраля 2024
В плюсах завтраки включенные в стоимость билета, минус это нет возможности при свободных местах смена кресла.
1
4 июня 2024
Все хорошо . Но , есть минусы : не кормят ,самолёты тесные
1
30 мая 2023
Казань Хургада Казань . Оба полёта без задержек, отличный персонал, очень вежливые и обходительные
3
2
28 марта 2024
Всё, плохо, рейсы задерживаются, на дальних расстояниях мультимедиа часто не работает, вернее его отключают, питание скудное.
3
1
6 июля 2024
Летел 06.07 Санкт-Петербург -Москва чемодах в хлам разломали вырвали почти всё.
3
16 сентября 2023
Хорошая компания. Забыл по прилете в Пулково свои вещи в самолете. Позвонил представитель АК и сказал что их нашли и могу забрать в аэропорту. Респект.
1
1
22 февраля 2023
Летели из Шарм эль Шейх. За 6ть с половиной часов полёта до Шереметьево один раз дали стаканчик воды. Туда летели турецкой авиакомпанией. И покормили и напоили. В течении всего полёта предлагали напитки. Стыдно за наши авиакомпании... Ведь не зря мы с радостью выбираем зарубежные компании...
8 декабря 2022
Прошли онлайн регистрацию, подтверждение и билеты не пришли из за тех сбоя. Видимо наши проблемы. Пришлось стоять в огромной очереди , тк регистрация на рейс идёт вместе с остальными рейсами. Сотрудница на стойке постоянно разговаривала по телефону. Как объяснили с отдела по работе с жалобами: выполнял свои служебные обязанности. В итоге опоздали на посадку на 6мин. Ответ: надо приезжать за 2,5ч. Из за таких компаний как Россия людям приходится торчать в аэропорту и стоя спать ожидая свой рейс.
4
2
3 февраля
Всё хорошо, но не снами.
29 ноября 2022
На высшем уровне. Самолёт превосходный, приятный полет, мягкая посадка, персонал вежливый, все отлично
1
3
29 февраля 2024
Доброжелательное отношение персонала, без задержек и опозданий. Лояльны к перебору по ручной клади
20 октября 2022
Летал много раз, все на самом высоком уровне! Самолёты с качественной отделкой и шумоизоляцией. Полет для меня стресс, с этой компанией, я спокоен
2
17 марта 2022
Читаю отзывы тех, кто покупает намеренно самые дешёвые билеты. Вы несколько тысяч тратите в магазин сходить возле дома, и за пакет продуктов вы требуете комфортного перелета из одной страны в другую? Вы реально не понимаете сколько стоит поднять в небо самолёт, чтобы переместить вашу тушу через границы соблюдая все требования иностранных государств и заплатить за использование чужого воздушного пространства? Существуют дешёвые воздушные перелеты и слава богу, не хотите не летайте эконом компанией. Когда мы покупаем билеты нам всегда поисковик выдаёт самые дорогие рейсы и самые дешёвые, выбирайте дорогие и вам возместят все причинённые ущербы. Оставьте дешевые перелёты тем, кому надо переместиться из точки А в точку В без каких либо завышенных ожиданий. Всем добра!
27
8
29 апреля 2023
Летели с мужем в Сочи 1'04 обратно 21'04 , покупали билеты заранее с местами (за дополнительную плату), так как муж высокий, а дали места с узкими проходами, а должны были сидеть сразу за вип.салоном. Буду писать претензию на компанию и возврат денежных средст за места. Все чеки сохранила.
3
1
15 апреля 2024
Все на высоте. Как впрочем и всегда. Успехов компании.
2
17 февраля
Перелет с собакой прошел успешно
6 января
Любимая авиакомпания)
10 февраля 2023
10- го февраля я следовал из Южно-Сахалинска до Шереметьево рейсом SU 6284 . Хочу выразить огромную благодарность стюардессам Елене и Алёне за хорошее отношение к пассажирам, которые буквально не отходили от нас. Сколько я летаю никогда такого не видел. Считаю что они заслуживают благодарности.
3
26 февраля
Бюджетно , спасибо пилотам рейса Москва санкт Петербург за мягкую посадку
19 февраля 2023
Добрый вечер. Часто летаю авиакомпанией Россия. Очередной раз летел из Мурманска в Санкт Петербург 17.02.2023г. и забыл в самолёте очки для чтения, оперативно разыскали и вернули. Спасибо за слаженную работу компании.
4
15 августа 2022
Первый раз пользовался этой авиакомпанией. Понравилось! Очень хорошо работает весь персонал! Кормят, что очень комфортно. Всем рекомендую!
2
18 ноября 2022
Хочу оставить негативный отзыв. Очень интересная авиакомпания!!! За неделю до вылета информирует об изменении даты вылета, перенося его на 3 дня,это что за новости? Люди за пол года покупают билеты на нужную дату. У меня 3 детей, + куплены билеты на остальные самолёты, которые сейчас придётся менять, теряя деньги. Спасибо Россия!!! Отвратительно с Вашей стороны. Рейс SU 62 20
4
30 января 2022
Хочу поблагодарить команду бортпроводников рейса FV-5964 из Шарм-эль-Шейх в Санкт-Петербург, вылет по расписанию 29.01.2022 18час 30 мин.
Выражаю огромную благодарность за оказанную помощь и профессионализм.
Во время полёта почувстаовала себя плохо, оперативно, без суеты и шума ребята отреагировали на моё обращение, принесли таблетку, тёплый чай, влажную салфетку и даже предложили кислород.
На протяжении всего полёта контролировали моё состояние. В таком состоянии не узнала имя стюарда , по-моему Антон. Спасибо за Ваш тяжёлый труд и отзывчивость!
5
3
14 февраля 2022
Хорошая авиакомпания. Вежливый персонал, чистый салон. Что не маловажно всегда вовремя и без задержек. А, летаю очень много. Стюардессы и стюарты весь полет на ногах и всегда готовы помощь.
7
4
7 февраля 2023
Пользуюсь постоянно. Сервис на высоком уровне. По работе передвигаюсь со служебной собакой, всегда идут на контакт согласвывают перелет. Выражаю огромную благодарность.
3
8 декабря 2022
Хочется поблагодарить всю команду а/к Россия за отзывчивость, доброту и человечеость.
Летели рейсом Внуково-Казань 6.12.22 в 9.20.
Была забыта сумка с документами и деньгами, которую благополучно передали мне сотрудники аэропорта.
Нет слов, чтобы выразить благодарность вам.
Огромное спасибо!
1
2
17 сентября 2023
Приветливый персонал. Когда много пассажиров на регистрации и посадке, то принимают всех и на бизнес-стойках.
3
1
10 августа 2022
Раньше эта авиакомпания была самой лучшей.
Сейчас фиг поймешь что.
Пустили на рейс Москва-Сочи. Через 30 минут говорят что самолет взлетит не может. Сказав, оставаться на местах, не выходить. Просидели так 3 ЧАСА. Решили взлететь. Кормили хорошо. Посадка была жесткой, хотя раньше была очень мягкой.
После полета, мы зашли в аэропорт Сочи, Адлер. Багажа еле еле дождались. Появилось спустя 10 минут чемоданов 5, и закончилось все. Выдача багажа окончена, спустя минут 20 после окончания появился багаж.
4
9 января 2023
Не самая лучшая авиакомпания. В полете только напитки. Авиа парк - староват уже. Два раза летел. Два раза с задержкой вылетели. Из Хургада нет онлайн бронирования. Нет возможности заказать себе питание. ( Оно кстати за доп плату покупается).
1
1
2 сентября 2024
Хорошие самолеты, приятный персонал.
1
20 февраля
Самая лучшая компания
2 августа 2023
Спасибо за адекватный подход к размерам и весу ручной клади. Отказались от многих типа Смартавия и тп в пользу авиакомпании Россия и очень рады сбереженным нервам.
2
28 мая 2022
Самая лучшая А/К, обожаю бизнес класс! Летаю много лет только на ней, самые лучшие стюардессы и опытные пилоты, всегда приятные взлёты и мягкие посадки !
2
7
11 января 2022
09.01.22 летели рейсом из Дубая.
Не знаю как выразить свою безмерную благодарность стюардессе Дарье Виноградовой. Это невероятно внимательная, отзывчивая и компетентная девушка. Милая Дарья, огромное Вам спасибо за помощь! Вы умница!
3
8
2 октября 2023
Летал этой компанией в Волгоград Профессионалы своего дела Всё было на высоком уровне
4
13 ноября 2024
Нравится Аэрофлот и Россия, держат марку, это приятно!
3
1
31 августа 2022
Один из самых гибких лоукостеров! Удобные небольшие самолеты, вежливый персонал и честная цена на билеты. А еще конечно адекватный размер ручной клади, это вам не победа!)
3
6 июля 2023
Отличная авиокомпания,пользовалась разными.Но с этой летать понравилось больше всего.
3
24 октября 2023
6 часов лету в Хургаду,не кормят пол стакана чая и самого дешевого лимонада . Стюардессы усталые в прямом и переносном смысле ! Не айс!
Рейс 5794.
3
3
2 июня 2023
позиция этого перевозчика: "виноваты будут все, но не авиакомпания Россия".
Пожалуй, с ними не было ни одного полета без каких-нибудь проблем либо с техникой, либо с людьми, а однажды на моей рейсе Ларнака- Пулково у самолета вообще не зашла передняя стойка шасси.
В вопросе цен есть куда более дешевые и удобные предложения...жаль, что по многим направлениям сейчас у России монополия, поэтому перекрестясь приходится летать.
4