Второй раз сталкиваемся с негативным впечатлением благодаря данной авиакомпании. Один год отменяли несколько раз рейс и не присылали уведомление, ни на телефон, ни на почту!
Написали «приносим извинения за причиненное не удобство»
А то что остальные билеты на другие самолеты и поезда из-за этого были потеряны, их не волнует.
Сегодня 30 марта, вечером, решили посмотреть сколько будет стоить сдать билет, хорошо что один из трех, а не все!
Для этого как Оказалось ни какие галочки о согласии возврата ставить не надо, сумму не показало, а просто сразу оформили возврат! А что бы отменить это, надо заплатить 7600, за мой же билет! Ни дату, ничего я не меняла
Понимаю что компании это выгодно, а на пассажиров все равно! Даже по телефону ни с кем не связаться!
Сервис лет 10 назад был лучше, прогресс идет, но видимо не здесь!
И опять ответ оператора «сожалеем»…
Летела авиакомпанией UTair. Выражаю благод арность компании в городе Бухара и отдельно хочу поблагодарить сотрудн ка Назир,который был очень чуток и внимателен к пассажирам. Спасибо за оказанные услуги. Аннанурова.
В Аэропорт Внуково UT 745 работает человек который нельзя назвать человеком! Мы даже не знаем с кем общаюсь, скрывает бирку , когда спросили ФИО , не представил, сказал что он здесь « главный» . Поэтому мне пришлось сфотографировать его. Когда здесь читала отзывы увидела много человек оказываются жалуют от этого невоспитанного сотрудника- ВИНОКУРОВ КОНСТАНТИН АЛЕКСАНДРОВИЧ. Он камеру положил карман и откровенно обматерил людей, оскорбляет. Как можно такой *** оставить обслуживать народу который он не «любит» , может компания специально оставил его чтобы он народу оскорблял !!!!!
Не рекомендую это авиалинию , лучше чуть дороже купить билет , чем с ютейр летать. Если не хотите общаться с агрессивным *** , не нервничать , настроение не портить не летайте с Ютейром !!!!