Старое агенство, которое пытается работать только себе в карман и клиентам каждый раз напоминают об этом... Типа, Вы конечно можете поискать тур, но мне (начальник Олег) главное прибыль, а не то где и как Вам отдохнуть получше.
Уважаемые коллеги, либо берите туры в нормальных агентствах, либо бронируйте через Букинг и т.д.