Avia-Parking Внуково
367 отзывов
9 октября 2024
Парковка в аэропорту Внуково мне понравилась. Все в ней продумано до мелочей для удобства клиентов. Вежливый персонал,удобные парковочные места и невысокая стоимость. Пользуюсь услугой компании на регулярной основе. Часто летаю. Сервисом каждый раз доволен. Спасибо.
1
2 марта
Редко оставляю отзывы, но в данной ситуации считаю это необходимым!
Считаю необходимым отметить, что пользовался данной парковкой на протяжении 10 лет!
У меня есть предположение о том, что парковку кто-то перекупил или кто-то из руководителей уволился. Я категорически недоволен обслуживанием, а именно:
1. Забронировал заблаговременно место на данной парковке. Приехал в назначенное место и время на данную парковку и выяснилось, что оплату принимают только НАЛИЧНЫМИ! По телефону об этом не сообщили. На карту перевести НЕЛЬЗЯ. Пришлось ехать в ближайший банкомат (снимать деньги). Это все в час ночи….
2. Сообщил сотруднику о том, что прилетаю в ночь с 28 февраля на 1 марта. Составили договор, а после осуществил оплату. По прилету обратно меня попросили доплатить сверху за дополнительный день! Не проблема! Но пришлось бегать по парковке и искать наличку!!!
Я лично пользовался данной парковкой на протяжении 10 лет… но больше приезжать сюда не буду. Очень плохо. Испортили настроение перед вылетом и по прилету в Россию.
Нельзя оставить без внимания, что скидку мне по бонусной карте не сделали!
25 декабря 2024
Оставил свой автомобиль на парковке в аэропорту Внуково во время поездки. Очень удобно расположена, и нашёл место без проблем. Полностью доволен обслуживанием — машина была в безопасности, а процесс оформления занял всего несколько минут.
30 декабря 2024
Испортили все что можно….
Началось всё со звонка женщины с приятным голосом, предупреждающей об оплате ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ. Ни чего страшного решили мы, положили купюры в карман и поехали. Приезжаем мы на парковку, дальше охранник спрашивает у нас СТС на автомобиль. Я открываю госуслуги и предъявляю СТС (как всегда делаю сотрудникам ГИБДД), но сотрудник парковки принять его не может так как, для него, в отличии от сотрудников ГИБДД это не документ и мы все это, с его слов, могли под делать 🤦♀️. Предлагаю ему паспорт сверить имя владельца и данные в СТС, но опять тот же сотрудник утверждает, что паспорт это ВОООБЩЕ НЕ ДОКУМЕНТ. а всего лишь удостоверение личности. Дальше идет много упреков и обвинений, вплоть до того, что мы машину свою угнали, а гос услуги подделали….
Мы решили прекратить этот воспитательный и обвинительный процесс в свою сторону. Сели в автомобиль и позвонили той женщине с приятным голосом, что бы она помогла нам оставить автомобиль на парковке. Та женщина сказала, что помочь нам ни чем не может и что нам надо идти и ДОГОВАРИВАТЬСЯ с охранником. И что в тот момент, когда она звонила нам надо было спросить «какие документы нужны для того что бы припарковать автомобиль» и то что она не обязана нас об этом предупреждать, но о том что оплата ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ, она предупредила незамедлительно. Могу только отсоветовать вас от того что бы воспользоваться услугой этой парковки. Их метод «принципиальное хамство» Приехали на другую парковку намного ближе к аэропорту, поставили автомобиль, пробили чек и ушли довольные.
1
11 октября 2024
Трижды не рекомендую. Бронировал место за день на сайте, позвонил менеджер, подтвердил бронь, рассчитал общую стоимость, менеджер уверил, что нас доставят в аэропорт практически незамедлительно и большой запас по времени не требуется. Перед выездом за час повторно прозвонили и уточнили, ждут ли нас))). По приезду охранник сказал, что мест нет и можете ехать, куда хотите. Мы настояли, что так нельзя, забирайте машину, к нас самолет вот вот вылетает, на что получили ответ, что только что отправил уже 3 машины и если что то не нравится, все вопросы в офис. Я конечно все понимаю, но эта парковка по самому беспределу работает. Нужно ли таким оставлять машину, думайте сами. Мы чудом нашли другой паркинг, пришлось переплатить, знал бы, что такой сервис, такси было бы финансово интереснее и нервы куда спокойней.
1
10 октября 2024
Честно говоря, несколько удивлен негативными отзывами. Сам пользовался дважды услугами парковки и никакого абсолютно негатива не испытал. Бронирование на сайте, никаких доплат с меня не требовали, все как и оговорено в бронированиии. Авто в целости и сохранности. Персонал доброжелательный. В итоге у меня и в первом и во втором случае остались только положительные эмоции. Быстро. Удобно. Комфортно и недорого. Скоро предстоит очередной перелет - услугами парковки воспользуюсь однозначно.
12 февраля
Жаль, что нельзя поставить 0 звезд. Все негативные отзывы - правда.
Было неприятно узнать, что оплата только наличными, заранее никто не предупредил, при этом письмо о подтверждении брони было отправлено.
Видите ли ошиблась цифрой в номере, поэтому до меня не дозвонились. А то, что у меня почта с тем же номером телефона - это ладно. Клиентоориентированность 0.
Пришлось оплачивать долларами по курсу, который был в голове у того, кто принимал авто (100 долларов посчитал за 7000, вместо 10000).
Еще и неадекватная женщина убеждала меня и орала, что я сама виновата. Жаль, что не сильно заранее до самолета приехали, не стала бы ни за что парковаться там.
Сколько пользуюсь парковками у других аэропортов нигде нет такого хамства.
Ребят, очнитесь, вы не в 90х.
1
29 октября 2024
Редко пишу отзывы, но в этот раз решила написать. Это не первый наш опыт пользования автопарковками перед аэропортами. Но впервые столкнулись с таким некачественным предоставлением услуг. Забронировала парковку через сайт. Мне достаточно быстро перезвонили (это хорошо) для подтверждения брони. Я специально уточнила, сколько времени займёт доставка в аэропорт. Потому что этот момент был принципиальным. Мне сказали, что как только мы заполним документы, нас ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ трансфер довезёт до аэропорта. Дорога займет мин 15. По факту: после оформления документов, мы ждали в микроавтобусе мин 40, пока посадят ещё пассажиров. Зачем нужно было говорить про ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ТРАНСФЕР? На другой парковке честно на сайте было написано, что доставка в аэропорты по мере заполнения трансфера. При этом трансфер там был бесплатный. Здесь я заплатила, пусть не «великие деньги» (250 рублей), но заплатила. По факту получили доставку также по мере заполнения автобуса. На обратном пути мне вообще водитель трансфера нахамил. Не было сил после перелёта с ним ругаться. Был уже поздний вечер, мы с ребёнком 3-х лет. После получения багажа, как и было обговорено, я набрала номер парковки и сказала, что мы получили багаж. Я даже телефон не успела убрать в карман, как позвонил водитель и спросил: «вы вышли?» я ответила, что нет, что я только что звонила и мы только получили багаж. Через 3-4 мин подойдем к месту посадки. В итоге, мы пошли не в ту сторону. Водитель начал снова названивать и хамить в трубку…мол сколько мне вас ещё ждать? А прошло вот как раз таки 3 мин. Я ему попыталась объяснить, что мы пошли не туда и уже идем в нужном направлении. На что опять получила хамство в ответ. Т.е.когда они нас мурыжат по 40 мин, это нормально. А мы видимо с багажом должны были долететь до него за 5 мин. Нужно же понимать, что получив багаж нам нужно время и было оговорено, что заберут нас в течение 15 мин после звонка. Мы не должны нестись сломя голову по первому звонку водителя. Так ещё и вез нас этот водитель так, как будто мы мусор. На мин в салоне был 3-х летний ребёнок. Администратор достаточно учтивый мужчина, все остальные работают отвратительно!!!
1
25 октября 2024
Готовьтесь к тому, что если вы решите высказать удивление отвратительным сервисом, то вас попросту не запаркуют.
Запарковать вас или нет, решает мужичок-вахтер.
Классическая модель для «недосервиса» родом из советского союза - вы уже с порога должны, разговор «через губу».
Как они еще не вымерли, и почему рынок их не выдавил - я не понимаю.
Советую обходить этот паркинг стороной, не дай бог как нам прийдется в спешке искать другую парковку, просто потому что мужичок «обиделся»
1
23 октября 2024
За 2 недели забронировал парковку. В назначенный день и время приехал, но как оказалось мест нет. На стоянке отказались комментировать, звоните менеджеру весь ответ. Звонок менеджеру-девушке проблему не решил, она просто удивилась и на мой вопрос почему они не предупредили об отсутствии места и как вариант не предложили альтернативу, просто положила трубку. И больше на звонки не отвечала. Наплевательское отношение. Мой Вам совет если обращаетесь на данную парковку имейте всегда запасной вариант и время.
1
1
17 декабря 2024
Ужасная парковка, к стоимости нужно сразу прибовлять 500 за трансфер. Девушка по телефону так красиво все описывает и что трансфер хороший и новый и все комфортно. Нет такого от слова совсем, отношение конечно оставляет желать лучшего. Кресел детских конечно же нет. Так ещё если снег то чистят на машины и выезжать сложно.
1
1 ноября 2024
Хамят. Номер машины по телефону не услышал, переспрашиваю, говорит я же вам назвал номер.. На парковку пройти нельзя с пассажиром и багажом, стояла мокла под дождём. Ждала пока прогрею машину. На вопрос где это написано в каких правилах, говорит ну я вам сказал мол.
Ребят, вы не у себя дома находитесь, чуть проще общайтесь. Руководству принять меры. Очень часто летаю, больше сюда не ногой. На карту оплатить нельзя, безнала так же нет. До свидания.
1
2 марта
Позвонил, забронировал. Как и писали другие комментаторы:
- оплата только наличными
- попытка задать вопросы в вотсаппе безуспешна: сообщение прочитано, но оставлено без внимания
- почитал приколы с отказом в парковке, и тоже встретился с тем же.
Потеря времени, нервов, денег. Придется перекраивать все планы и расчеты в условиях дефицита времени. Не советую.
Тем более, что есть более достойные варианты.
10 сентября 2024
Ужасная стоянка. Обычный сарай с туалетом на улице типа клозет. Некультурный сотрудник на приемке авто и отсутствие возможности оплатить безналом. Даже перевод его не устроил по сбп, только наличка. Без отчетности, видимо на карман. Поехал на проверенную стоянку поблизости. Там оплата по прилету и безналом. Не рекомендую данную парковку. 9 сентября 2024 года время 23-50
3
24 августа 2024
На сайте все красиво, реальность ничего общего с сайтом не имеет.
Детского кресла нет и никто даже не предложит.
Отдельно оплачивается поездка от парковки в аэропорт и обратно - 250р в один конец.
На сайте это, правда написано, но не в цене парковки и надо еще поискать.
Оплата только наличными. Даже переводы не принимаются. Ближайший банкомат - ехать обратно до ближайшей деревни в магазин (работает вроде с 8 утра).
Нигде не нашел такой информации и это было неприятным сюрпризом в 8 утра.
В остальном - парковка и парковка.
Так что я бы порекомендовал другую парковку с такими внезапными сюрпризами.
10
17 мая 2024
Хороший персонал набрали, внимательные, вежливые, оформление быстро прошло. Всем доволен, пользовался услугами этой парковки впервые, все прекрасно организовано и отлажено. Есть трансформер, до аэропорта не далеко. И цены адекватные.
4
4
10 ноября 2024
Трансфер не индивидуальный, всегда ожидание как можно больше народу для перевозки, в итоге еще около часа на парковку уходит. Трансфер платный, 500 рублей в 2 стороны. Такой сервис во всех аэропортах. Не советую пользоваться этой парковкой.
1
9 августа 2024
На сайте все красиво написано, трансфер, комната отдыха, детское кресло и ни слова правды! А по факту приезжаешь в дождь, а в помещение пускают ТОЛЬКО водителя, о чем гласит табличка на входе, остальные пассажиры ютитеть, где хотите. Далее оплата производится только наличными, ни картой, ни перевод, не примут- о чем раннее ,конечно, нигде ни слова! Далее подождать трансфер до аэропорта и наличными заплатить 250 туда, и ,конечно, 250р( без сдачи )обратно, подождав ещё полчаса после звонка в условленном месте. Не рекомендую
9
11 августа 2024
Пользуемся этой парковкой не первый год, но с каждым годом сервис все хуже становится. Последний раз оставляли в июле машину, в автобус водитель посадил 8 человек, из них 2 детей, хотя мест посадочных 7, ездят отвратительно, как будто дрова везут, машины тоже ушатанные, все гремит. По прилету вызвали машину после получения багажа, сказали 10 мин и приедет, пока шли до места, водитель звонил, трубку не успели взять так как дорогу переходили, перезвонил как дошли, водитель сказал что уже уехал с другими, даже не подождал, пришлось ещё раз вызывать машину и ждать 20 минут
3
8 октября 2024
Забронировал место на парковке Авиапаркинг-Внуково, получил подтверждение, но за два часа до приезда получил сообщение, что на парковке мест нет и машину принять не могут. Я был уже в пути и в дороге пришлось решать проблему в поисках другой парковки со всеми вытекающими проблемами. Больше к ним не обращусь.
8 декабря 2024
Удобное месторасположение и приемлемые цены за парковку. Оставила машину без проблем и при возвращении она была в таком же отличном состоянии!
1
17 августа 2024
Недорогой ценник и сама парковка хорошо оборудована. Есть достаточно места, бронировать можно через сайт. Единственное это на больших машинах придется сложновато.
1
10 ноября 2024
Парковка находится в шаговой доступности от аэропорта, а также всегда под присмотром. Рекомендую всем!
10 июля 2024
Если вам не хватает острых ощущений, и вы любите хамское к себе отношение, то смело выбирайте эту парковку!
Оставлял машину с 29 июня по 9 июля. Бронировал на сайте, изучил все, прежде чем заказывать. Приехал на парковку, хамоватый сотрудник радостно объявил, что кроме платы за парковку, я должен оплатить трансфер 500 рублей, и что об этом есть информация на их сайте - абсолютная ложь! На сайте информации нет. Оплата только наличными или переводом, подтверждающего фискального документа об оплате не дают, то есть открыто нарушают налоговое законодательство.
Парковка обычная открытая - поле засыпанное щебенкой. Водитель минивэна сумасшедший, ПДД категорически не соблюдает. Время в пути минут 10. Подъехал за нами через 20 минут после звонка. Вроде все как всегда, но осадок после этой парковки неприятный.
9
2
17 ноября 2024
Простой и понятный сервис, место парковочное недорого стоит и трансфер ходит часто. Пока все устраивает за такие деньги.
30 сентября 2024
Всем добра. Не могу понять почему люди пишут такие плохие отзывы. Приехал быстро оформили, быстро отвезли. По прилёту после получения багажа позвонил через 15 минут бусик приехал, цена одекватная. Люди что вам ещё нужно?
1
15 октября 2024
Забронировал парковку во Внуково за два дня, приехали во время и в назначенное число, нас развернули и сказали мест нет. Ещё парковщик сказал, что перед нами развернул человек десять тоже забронировавших людей.
1
12 июня 2024
Парковка как парковка, ничего особенного. Но. Расчетный час у них - 00:00, о чем вы узнаете только на стойке при оплате. А это значит, что оставив машину на сутки, вы заплатите за двое суток, на 2 - за 3 и т.д. Нигде на сайте об этом информации нет. Так же и с трансфером. Если вы повелись на трансфер, включенный в стоимость парковки (опять таки, как на сайте), то обломитесь - заплатите по 250р за каждый трансфер, как таксистам на вокзале. При бронировании места на парковке никакого письменного подтверждения с указанием условий договора (даты, стоимость, авто и т.д.) вы не получаете - и понятно, почему. Высокопрофессиональный парковщик поищет ваш телефон, написанный от руки на своей бумажке (!), и отметит его маркером, прям как в прекрасном далеком прошлом! Общее впечатление от парковки - "back in USSR". Вряд ли вернусь, несмотря на их клубную карту.
7
7 ноября 2024
Будьте готовы к тому , что из аэропорта вас не заберут! Прилетели в 2 ч ночи, позвонили- в ответ получили хамство вместо трансфера. Пришлось вызывать такси, чтобы добраться до своей машины! Недобросовестные люди!
1
9 октября 2024
Мне все понравилось. Самое главное, что уровень обслуживания в этом месте наивысший. Отлично.
1
4 сентября 2024
Не рекомендую! Хамское отношение, на сайте всё написано красиво, но ничего этого нет, за исключением, что машина цела, Оплата только наличными, никакой упаковки багажа нет, в трансфер напихивают так, что народ сидит на коленках друг у друга, так ехали что туда, что обратно, хотя написано индивидуальный... Мы даже на рейс чуть не опоздали, т.к. ждали когда раскачается персонал и наберётся машина, Ужас
3
10 июля 2024
Нормальная парковка, побольше бы таких. Работать умеют и организовано все четко. По ценам и оплате вообще без претензий. Сумма небольшая, но есть всегда свободные места, охрана, видеонаблюдение, здание где можно непогоду переждать и свой трансфер ходит раз в 15 минут. На сайте все подробно рассказано по ценам, бронированию, срокам и пр. Кстати, цены одни из самых низких и большой плюс еще состоит в том, что они от терминала недалеко находятся, минут 10 ехать всего. При бронировании места через сайт все делается по номеру телефона, что является самым простым и надежным способом как по мне. Ребята на парковке вежливо общаются и кстати, если что у них есть бустер. Зимой мне машину с его помощью завели, причем абсолютно бесплатно. От парковки у меня осталось только положительное впечатление. Обязательно вернусь сюда снова тем более теперь у меня клубная карта есть. По ней получается выгоднее машину оставлять, дешевле выходит.
1
2
14 ноября 2024
Удобно оставить машину и не беспокоиться за ее сохранность во время отсутствия. Сервис на уровне, все быстро и удобно.
1
4 сентября 2024
Хамское отношение к клиентам, при оформлении машины входить в комнату для оформления можно только водителю.
Приезжают быстро
Оплата только наличными, картой посему то оплатить нельзя-пришлось ехать снимать деньги
Когда стали забирать машину, изменились условия и попросили доплатить за сутки
Не рекомендую
При том сто ао Внуково построили метро прямо ко входу и выходу в аэропорт, в следующий раз найдем парковку в Москве и доедем на метро
1
5 мая 2024
Узнал об этой парковке не так давно, как оказалось, место действительно отличное. По оплате все адекватно, связь с сотрудниками быстрая и качественная. Смело оставляю здесь свою машину и вам советую)
1
1
17 апреля 2023
Очень удобная и практичная парковка. Замечательное расположение, часто приходится пользоваться, так как частые перелёты и за всё время не возникало никаких проблем. Персонал вежливый и тактичный, оформление довольно быстрое. Есть трансфер до и из аэропорта. С автомобилем всё было хорошо, всегда спокойна, что находится в надёжных руках! Отличный сервис на парковке, рекомендую.
4
7
17 октября 2024
Нормальная парковка. Без проблем оставлял свой автомобиль уже раз пять. Безопасно и по цене приемлемо
1
18 сентября 2023
Очень хорошее место. Вежливый персонал, приемлемая цена, а также есть комната отдыха. Машина осталась в целости. Также хочется подметить удобное местоположение, достаточно легко найти. Осталась довольна.
6
24 июля 2024
Полностью подтверждаю thetan76. Прилетал с Анталии 22 июля, водитель, вроде в возрасте, несся как сумасшедший, тормозил в последнюю секунду, сплошные шашечки на трассе. По приезду на парковку сотрудники вели себя по хамски: забрали договор и обязали оплатить наличными 250₽. Я не против оплаты, но наличных нет, просил переводом или картой, на что было сказано ищите где хотите. Была показана бумажка на столе приемщика: "Оплата только наличными". Ни на сайте, ни в договоре об этом ни слова. Надеюсь руководство данного паркинга отреагирует на действия данных сотрудников!
4
1
6 декабря 2023
Отличная парковка. Очень удобно, надёжно и по доступным ценам. Персонал вежливый. Удобное месторасположение. Есть комфортная комната ожидания. В общем всем довольная. Советую!
5
2
18 октября 2024
Большая просторная парковка, все под охраной! можно остпвлять на длительный срок!
1
13 октября 2023
Отвратительное место. Приехали в 5 утра, забронировав место заранее. Ждали подписания документов очень долго, трансфер предоставили только через полчаса. Причем, на нашу просьбу сделать это побыстрее, невозмутимо ответили «ждите». А мы едва успели на рейс! Но наши волнения никому из персонала стоянки не были интересны.
Основные качества сотрудников - неторопливость и тотальное равнодушие. Многоканальный номер выводит на этих же людей, так что никто вас не услышит , и вопрос решить не поможет.
Самое интересное, что мы пользовались услугами подобных стоянок, и никогда такого ахтунга не было. Всегда все оперативно. Как оформление, так и трансфер.
В общем, не советую пользоваться услугами avia-parking Внуково.
16
1
19 декабря 2024
Неплохая парковка , трансфер без проблем.. Удобно добираться, не пришлось таскать багаж.
1
20 июня 2023
Очень хорошая парковка,удобное расположение парковачных мест,приемлемая цена, присутствует охрана, всегда чисто и аккуратно. Мы там останавливались пару раз, всё понравилось. Обслуживание и персонал -супер.
6
4
11 сентября 2023
Avia-Parking мне очень понравился . Не знала о наличии подобных сервисов. У них есть широкий выбор парковочных мест, удобная система бронирования и отличный сервис. Персонал всегда готов помочь, а цены приемлемые. Очень довольна👍
1
8
7 сентября 2023
Забронировал парковку в компании Авиа-паркинг Внуково
за 3 (!) дня, получил подтверждение брони, все хорошо. Перед вылетом приезжаю на парковку, было 6 утра - разбудил сотрудника Сергея, спящего в офисе и получил ответ - вас в списке нет, мест на парковке тоже нет, ищите другую парковку... Состояние шока, скоро вылет! Так вот же, говорю, подтверждение брони в электронном письме, вот ваш адрес! На что этот сотрудник мне сказал - вы теряете время, здесь мест нет... Их офис начинает работать в 9:00, возможности выяснить нет никакой, Сергей в глухой обороне - ему плевать, что я бронировал ЗАРАНЕЕ, что есть подтверждение брони! Ему плевать на клиента. Дал адрес и телефоны, по которым так и не смог дозвониться, другой парковки у Внуково, в которой со слов этого Сергея "1000% есть места". Делать нечего, помчался туда. По приезду туда услышал от сотрудника "мест нет, не понимаем почему они к нам направляют, вы уже не первый". Все, приехали. Состояние близкое к панике - что делать?! Где оставить машину? До окончания регистрации остаётся совсем мало времени, а ещё надо доехать до аэропорта! Была мысль просто оставить машину на заправке Лукойла, но, к счастью, около этой заправки совсем недавно открылась новая парковка и там места оказались. Ребятам спасибо, все быстро оформили и отвезли в аэропорт, не опоздал на рейс, но седых волос сильно прибавилось - и от переживаний из-за риска опоздать на рейс и от скотского отношения сотрудников Авиа-паркинг Внуково к клиентам. Жаль не сделал фото этого "славного" Сергея и этой парковки...
18
1
12 октября 2023
Всё понравилось, обслуживание на высшем уровне! персонал внимательный и вежливый, очень быстро оформляют, в целом удобно, рекомендую, даже есть комната отдыха
3
5
16 сентября 2023
Отличная парковка, позвонил заранее забронировал место, цена очень приятная, сотрудники вежливые, машина осталась в целости и сохранности. Очень удобно, улетел оставил авто прилетел забрал. Заслуженные 5 звезд.
5
22 мая 2023
Очень удобная и практичная парковка.Стоимость за сутки вполне адекватная.
Улетали в отпуск, машину оставили на этой парковке, здесь надежная охрана и стоимость за сутки вполне адекватная. Персонал вежливый и приятный , оформление быстрое. С автомобилем всë хорошо, остались довольны.
2
13 сентября 2023
Добрый вечер. Хотел бы оставить отзыв про парковку, в которой недавно оставил авто. Часто бываю в командировках,поэтому приходится оставлять авто.В принципе меня все устроило. Удобное расположение, круглосуточное обслуживание, дружелюбный персонал. И самое главное, цены приемлемые .
1
7