Обожаю этих ребят! Украшения невероятно красивые, стильные, самобытные, с характером! Очень атмосферное место, приятные и доброжелательные консультанты. Адекватное соотношение цены и качества. Ношу, не снимая (за исключением руки помыть и на ночь). Слежу за новыми коллекциями в Инстаграм)
Короче отличная недорогая и действительно модная ювелирка.
Никакого DIY/handmade вайба, дёшевого хипстерства, никакой вульгарности, словом очень остроумно и хорошо.
Плюс наливают хороший кофе.
Хочу сразу сказать, что украшение , которое я заказала, действительно прекрасно изготовлено.
Но проблема в логистике просто «убила». Информацию на почту о готовности заказа получила 12.10. До 15.10 мне неоднократно звонили, чтобы согласовать дару доставки. Я работаю ежедневно, и мне сложно заранее сказать, когда я буду дома. На мою просьбу предупредить меня накануне о лате доставки, ответили отказом, объяснив это тем, что курьер может связаться Только в день доставки. Ок, договорилась с руководством о выходном 18.10. До 10-30час курьер вопреки ожиданиям, не позвонил. Позвонила Avgvst сама. Девушка пообещала все срочно уточнить . В 11-40 пя позвонила повторно. Опять обещали уточнить. В 12-00 часов сотрудница сообщила, что к сожалению, курьер сможет приехать только ща следующий день, так как сколько сегодня заказ поступил в CDEK нашего района. Опущу прдробности о том , что Мне звонили сотрудники с 12.10., сообщая о готовности доставки заказа в любой удобный день. Следовательно , мысль о дезинформациисотрудников Относительно позднего поступления заказа в пункт доставки была первой. Но я ошибалась - заказ действительно поступил в CDEK только 18.10. Хотя сотрудники об этом И знать и не знали, согласовывая доставку 15.10. К счастью , В итоге заказ мне выдали в начале 5-го вечера в пункте доставки. На следующий день я получила сообщение с извинениями от сотрудницы фирмы со следующим объяснением ситуации - Курьер CDEK Был болен и не смог доставить заказ по адресу.
Господа, заказ поступил на пункт только после обеда 18.10. !!! Курьеры доставляют заказы на следующий день. Так зачем врать в очередной раз? Если у вас проблемы с логистикой И передачей информации , так исправьте проблемы и лгите людям. Чтобы люди не тратили время и нервы .
Стильные, минималистичные украшения со смыслом - влюблена с первого взгляда) Эстетика самого магазина тоже радует!
3
Посмотреть ответ организации
алексей маликовский
Знаток города 12 уровня
25 мая 2022
Август-пора печали. В интернете и инсте все так красиво, хипстерно и френдли, но в реальности случилась Россия. Мало открыться на Патриках, Наташа, эт ты молодец, но нужно хоть какой-то сервис иметь за такую стоимость украшений. Сделал заказ на сайте, при учёте, что изделие было в наличие везли его в Мск 7 дней, наверное на собаках, не иначе, в 2022 году любая нормальная ТК доставляет за пару дней, ну если вы не в Хабаровске( а вы ведь не в нем), при заказе у вас есть функция «подписать открытку», зачем она вам, если она у вас не работает? Типа покрасоваться? Смотрите, а вот у нас это есть, но делать мы это не будем. Короче, заказал изделие в подарочной упаковке и с подписанной открыткой. Прихожу на выдачу, салон на Патриках, а нас тут мухи отдельно, котлеты отдельно, про открытку никто и не помнит, предложили подписать мне самому или продавцу, на выбор( кринжатина пошла), посмотрел на почерк продавца-решительно отказался. Коробка подарочная-эт конечно, смешно. Ну за такие деньги воткни туда кусок поролона, Наташ, обтяни фетром(хотя бы) его, изделие покупалось в подарок и мне его чуть не положили с ценником в эту коробку, но для начала при мне это изделие уронили на пол( не стеклянный же), вообще когда заказывают изделие в подарочной коробке и с открыткой, все должно прийти «под ключ», с красивой надписью. Конечно, если Наташе-основательнице бренда такой сервис норм, то вопросов не имею, собственно. Но все это ещё печальней выглядит после недавнего открытого конфликта в сети с другим Ювелирным домом, и в том споре, к слову, был на вашей стороне. Но, посмотрев на сервис и столкнувшись с вами вживую, мнение такое: а может и не нужны такие боенды, с таким сервисом, где на словах ты Лев Толстой, а на деле… Avgvst простой? Мыльный пузырь по факту. Создаётся впечатление, что бренд создавался для отмывания денег, Наташ, ассортимента в магазинах ноль целых, ноль десятых, чем вы там торгуете..загадка. Дальше должен быть мем *Наташа, мы все потеряли*, но его не будет.
Хороший выбор интересных украшений, ненавязчивые продавцы. Из минусов - ассортимент не совпадает с сайтом, но была перед праздниками, могли все разобрать.
Отличный магазин, стильный, современный интерьер! Прекрасные консультанты помогли мне выбрать подарок подруге! Бесконечно благодарен!
1
1
Посмотреть ответ организации
М
М
Знаток города 10 уровня
16 июня 2022
Да, украшения красивые, интересные, но серебро за такие деньги... Серебро не может стоить так же как и золото, за 7-10 тыс и выше, но это уже слишком! Конечно можете сказать, что в вашем магазине украшения эксклюзив, с покрытием и тд и тп, но родиевым покрытие никого не удивить, к тому же судя по отзывам держатся на ваших украшениях совсем не будет, если брать в расчёт эксклюзив, то многие украшения я видела, к тому же видела в нескольких магазинах ещё до того как ваши увидели, если возможно взять в расчёт ручной труд, так много где такое можно увидеть и даже если Умпа-лумпы будут делать, то цена не такая будет. А если вернуться к украшениям как у вас, то покупала год назад, нлшу без перерыва, покрытие всё на месте и самое главное, что покупала почти в три раза дешевле!
Переплачивать за "эксклюзив" двойную цену я передумала как бы не понравилось изделие, лучше куплю два украшения за такую цену.
Один из интереснейших российских брендов украшений! Со своей концепцией, своими взглядами, своим фирменным минимализмом! Украшения практичные и очень высокого качества! Приобретаю не первый раз и точно не в последний!❤️❤️❤️ спасибо, Август!
Очень вежливый и внимательный персонал. Не везде видны цены на украшения, и приходится каждую стоимость спрашивать, это супер неудобно.
Интерьер и атмосфера супер!
Любимый магазин, где всегда можно познакомиться с самыми актуальными предметами в коллекции, или оформить заказ, если чего-то нет в наличие.
Можно в том числе просто посидеть с ноутбуком и чашкой кофе. А жёлтый интерьер вдохновляет и поднимает настроение.
Салон дизайнерских украшений из серебра и золота и натуральными камнями и эмалью. Креативные коллекции. Помещение небольшое, но ассортимент представлен широкий. Консультанты компетентные и очень клиентоориентированные - помогают подобрать, примерить украшения, и дале сделать заявку на сайте, если нужна кастомизация.
Искал кольца обручальные, не хотелось покупать в магазинах где каждый день новые скидки или закрытие. Посоветовали август и влюбился и влюбился второй раз когда зашел в магазин. Решили что теперь будем покупать только там. Из-за зажигалки начал курить)
Заглянуть — и уйти с массой потрясающих украшений. Вы не останетесь равнодушным и без подарка самому себе. Такое уж место)
3
Посмотреть ответ организации
Alina Shatova
Знаток города 12 уровня
15 апреля 2022
Осколок солнца в каменной оправе города !
Лаконичный, но сочный Дизайн бутика
Ассортимент для ценителей нетривиальных ювелирных паттернов
Качество исполнения украшений на должном уровне
Цены приятно-студенческие)
Храни вас Амон Ра !
Я не понял к чему на витрине лежит браслет с набранными буквами «Иноагент». Это прикол такой? Лопнулись что ли там?
1
1
Белка
Знаток города 6 уровня
3 февраля 2022
Магазин в которым хорошая идея столкнулись с плохим исполнением и отсутствующим сервисом….
Украшения в магазине действительно симпатичные, НО онлайн магазин конечно сильно отстает от офлайна своим ассортиментом. Во времена, когда все магазины стараются переходить на качественное он-лайн обслуживание, тут на сайте выбор сильно меньше, чем в самом магазине.
Что касается сервиса, то тут тоже не все гладко. На сайте написано, что при заказе до 14:00 и наличия в магазине в Москве, его могут доставить в тот же день. Мы сделали заказ утром и позвонили, чтобы уточнить, могут ли его доставить в тот же день. Мужчина сообщил нам, что как только заказ соберут, нам позвонят. Не позвонили ни через час, ни через 2, ни через 5. Мы снова позвонили с вопросом «когда ждать заказ?», на что нам девушка сообщила, что если вы хотели получить заказ в тот же день, то надо было звонить утром….Мы сообщили, что утром мы уже звонили… ответить ей было уже нечего. Конечно же ждать заказ в тот же день было бессмысленно. Увы!!!
Касаемо качества исполнения: В прошлом году я купила в данном магазине двое сережек в разное время. Носила я их постоянно и снимала лишь при походе в душ. В один прекрасный момент я решила сделать перерыв и убрала их в мешочек (в котором мне собственно их и продали). Достав через 4 дня я мягко говоря удивилась - серьги, которые лежали чистыми в абсолютно сухом мешочке просто почернели местами (фото прилагаю). «Как? Почему? От чего? Они же радированы?!»… много вопросов было на тот момент. Я решила не заморачиваться и просто принесла их в магазин, чтобы их перепокрыли. Больше месяца их обслуживали и наконец вернули как новыми. Решила их пока не носить и даже не вынимала из мешочка, в котором мне их передали, положила их в другую шкатулку прям в нем. Достала через месяц - СНОВА потемнели и покрылись пятнами! Wtf??!?! И это серьги, которые только покрыли и даже не носили. Снова отдала их в магазин уже с просьбой выяснить в чем проблема? Нам обещали разобраться, но в итоге просто снова забрали их на перепокрытие и снова больше месяца перепокрывали…. Объяснить почему так происходит с их изделиями они так и не смогли! Сейчас начали мутнеть и покрываться пятнами другие их же серьги. Уже нет ни сил ни желания выяснять что за хрень! Такого у меня не было ни с одними серебряными серьгами, а ношу я много и разных, да и за изделиями ухаживать умею. В итоге проще плюнуть и перепокрыть их в другом месте, так как тут дольше они катаются туда-сюда, чем их носишь! К тому же толку от этого покрытия никакого нет. Остается догадываться, чем же их там покрывают.
В общем магазин оставил очень смешанные чувства. Стоимость изделий немалая, но, увы, неоправданная…
Имею несколько украшений данного бренда уже несколько лет. Очень радует качество, за относительно небольшую цену изделия из серебра не темнеют как у многих других независимых марок. Вот бы еще базовая коллекция пополнялась чаще.
Обожаю эту фирму. Украшения стильные, минималистичные. Сложно пройти мимо и не сделать заказ на сайте. Также красивый салон на Маяковской. Есть парфюмерия.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 декабря 2022
Очень приятное место, стильный магазин прекрасных украшений!
Год назад наткнулась на интернет магазин Avgust и с тех пор каждые два месяца захожу к ребятам. Яркая философия и идея, постоянное обновление ассортимента, тёплая и очень 'своя' атмосфера. Всегда подскажут и помогут. Спасибо девчонки!
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 22 уровня
2 мая 2024
Одно из главных мест в которых я могу купить украшение которое порадует мою девушку
Проект невероятный!
Только не всегда могу сориентироваться по наличию украшений - на сайте написано, что украшения ни в каком размере нет, но по факту в магазине что-то всегда есть - тяжело отследить и купить то, что действительно нравится
Небольшой магазинчик, не промахнитесь, когда будете сюда идти.
Девушки-продавцы преисполнены помощи, но при этом ненавязчивы.
Есть места для "посидеть-подождать" пока спутница делает свой выбор