На протяжении последних 10 лет пользуюсь услугами Авеста-Риелт. Большое спасибо специалисту отдела аренды Костюченко Наталье Анатольевне за профессионализм и внимательное отношение. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Отличная компания! Обратилась по аренде квартиры. Квартира нужна была очень срочно, но привязка была к определенному микрорайну. Позвонила в Авесту-риэлт, мне ответила Костюченко Наталья. Сразу предложила несколько вариантов. В тот же день поехали смотреть выбранную квартиру и в тот же день сняли квартиру мечты))). Ожидание и реальность полностью совпали!
Отличные специалисты! очень быстро показали квартиру по моему запросу, все объяснили, выбрали удобное для меня время на заключения договора уже после завершения рабочего дня. На протяжении работы была очень приятная коммуникация! Рекомендую!
Обратился в компанию Авеста-Риелт по адресу 70 лет октября. Работают грамотные риэлторы хорошо все объясняют было приятно работать с ними. Были проверены документы на приобретаемую квартиру. Благодарю компанию за грамотную работу.
Мы пользовались услугами компании Авеста - Риэлт впервые и результатом очень довольны. Объект недвижимости подобрали быстро, сделка прошла удачно. Хотим выразить огромную благодарность риэлторам за их профессионализм и помощь в организации сделки. Компанию рекомендуем, будем ещё обращаться по мере необходимости.
Достоинства: Да их кроме красивой вывески нет
Недостатки: Хамское поведение, вранье, некомпетентность, жадность, глупость и т.д Случайно пришлось иметь дело с этой компанией, которая сорвала мне сделку с продавцом. Они ввели в заблуждение продавца, который им поверил и оформил договор.
В результате у нас сорвалась сделка, а продавец так и не продал свой объект, теперь продает его с наценкой в виде комиссии от Авесты. Это будет уроком для продавца. А компания использует методы недобросовестной конкуренции. С другой стороны хорошо, что так получилось, потому что объект был так себе. Их интерес только их комиссия. Проблемы клиента - это проблема клиента. Их клиенты, кто вообще не хочет понимать в своей недвижимости, тем самым получая комиссию за ни за что. Не заключайте с ними договор-попадете на деньги. Читайте, читайте и не заключайте. Не доверяйте словам менеджеров и директоров. Думайте прежде чем к ним обратиться-только потеряете время и деньги.
По продаже квартиры обратилась в Авесту-Риэлт, а именно к менеджеру Цальковской Ксении Владимировне. Высококлассный профессионал своего дела, оперативный, очень доброжелательный и внимательный ко мне, своему клиенту, специалист, за короткое время подготовила и провела сделку по продаже моей квартиры, чему я очень рада. Умничка, огромная ей благодарность! Очень рекомендую Ксению Владимировну! Также спасибо большое Яне Викторовне Катковой за присутствие и поддержку на сделке.
Хочу отметить работу риэлтора Сергиенко Олеси. Очень грамотная, консультировать по всем интересующим нас вопросам, внимательно выслушала и подобрала для нашей семьи квартиру мечты. Обязательно будем рекомендовать АН Авеста-Риэлт. В частности Олесю. Списибо большое!
Не рекомендую. Согласилась у них продавать дом, но вовремя опомнилась. Договор просто кабальный, а если продавать недвижимость, которая куплена с участием маткапа, то не нарушить некоторые его условия очень сложно. Таким образом, шаг влево, шаг вправо и ты попал на большие деньги. Риэлтор втирала мне, что этот договор всего лишь формальность. Не ведитесь на такие слова. Это юридически важный документ. А Авеста - акула, которая пережует и не выплюнет. Внимательно читайте договор, каждую букву и разумеется в спокойной обстановке и на досуге, а не как у меня. Риэлтор пришла ко мне в мое рабочее время. Я хоть и все прочитала, но потом вечером перечитала и поняла, что по запарке не все правильно днем поняла. Хорошо хоть днем подписать не удалось, потому что она что-то там неверно заполнила. Переподписывать я, разумеется, не стала.
Хочу выразить свою благодарность Наталье Шаповаловой, в короткий срок продала нашу квартиру, присутствовала на всех показах, всегда была на связи. Наталья, спасибо вам огромное за фаш профессионализм и терпение.
Хочу выразить благодарность специалисту Наталье Андреевне Шаповаловой за выпоонение "МЕГА ПРОЭКТА". Сложного , так как велась работа совместно с опекой.
Работа заключалась в том, чтобы продать одновременно в одну дату 2 квартиры и купить одну квартиру .
Наталья Андреевна решила эту задачу грамотно ,профессионально.Это было не просто , но она справилась.
Наталья Андреевна Специалист с большой буквы,умная, решительная, ответственная,не боится трудностей, чем сложнее --- больше опыта.Всегда на связи, постоянное сопровождение, грамотно составлены документы.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ ОКАЗАННУЮ МОЕЙ СЕМЬЕ.
Сотрудничал с менеджером Давтян Викторией. Очень хорошая милая девушка, пришла квартиру оценила на реальную стоимость, всё объяснила рассказала. Приятно работать с такими менеджерами. Спасибо Авесте. Обязательно всем рекомендую.
Обратился в компанию по услуге срочного выкупа квартиры. По началу вроде были отзывчевы но потом ситуация, в корне изменилась! Квартиру выкупили намного дешевле рыночной стоимости хотя в рекламе заявляют с дисконтом 15% но по факту все 50.
Обманывают сначала просчитывали что с учетом закрытия, ипотеки и долгов у судебных приставов остается, сумма около 50т р после регистрации сделки грубят говорят что не чего я больше не получу и вообще им некогда мной заниматься . генеральный директор тоже грубил по телефону! В день сделки Генеральный директор требовал что бы в договор мне вписать сумму на 700тр выше чем купили у меня квартиру.
Не рекомендую обращаться в данное агентство, не исполняют своих обязательств на людей там просто наплевать, руководство агенства очень высокого о себе мнения .
Обратился с целью срочного выкупа и в итоге мне не доплатили около 8 тысяч рублей . Видимо рассчитывали что не буду отстаивать свои права но я обратился в мировой суд Куйбышевского района Омска , на заседании юрист компании наглым образом обманывал говоря что деньги мне полностью выплатили а расписку которая на руках у меня это якобы добрая воля покупателя оплатить мои долги и главное передать мне оставшиеся деньги, но пояснить отчего остаток мне должны отдать он так и не смог я без юридического образования строил свои доводы гораздо лучше чем юрист данной компании .
3 ноября суд удовлетворил мои исковые требования .
Так что советую не обращаться в данное агентство а если и обратились то внимательно изучить что вам предлагают подписать и в случае конфликта отстаивать свои права в суде !
Хочу сказать огромное спасибо Авесте-риэлт и отдельно Татьяне Мельниченко. Очень грамотный, отзывчивый специалист. С ее помощью быстро продали квартиру и подобрали новую, сделка прошла успешно! Обязательно будем рекомендовать, а возможно и сами обратимся!
Обратился в очередной раз за услугой в Авесту.... До этого обращался 4 раза и все было хорошо. Но к сожалению не в этот раз. Ответил менеджер я рассказал про дом ответил на интересующие её вопросы и договорились на 21 июня 2022 года о встречи, я что бы она посмотрела дом и выставила его на продажу.
Утро, обед, вечер, ждём когда приедет не кто не приехал.. Перезваниваю спрашиваю почему не приехали? Я с пониманием отношусь к подобным рода ситуациям так как бывает всякое.. Автомобиль сломался не было возможности позвонить и тд... Ну думаю ладно...
Ответ : - ой а вам что не перезвонили?
- нет! кто то должен был перезвонить?
- я вас передала в другой офис по ближе к вам.
Итог. Мало того что менеджер передала нас в другой офис, она нас не уведомила об этом (ну можно же ведь поставить в известность) так ещё и с другого офиса не связялись. А мы специально взяли выходной что бы показать дом и подготовить его к фотографированию.
И тут у меня конечно же пропала вся лояльность... Я сказал что не хочу что бы вы работали с нами и точка.
- Дмитрий что я могу для вас сделать?.....
Для меня делать ничего не нужно! Мне не нужны скидки на услуги и тд... Просто нужно выполнять свою работу, это ведь и ваш хлеб! Очень жаль что такие недобросовестные сотрудники в буквальном смысле разрушают компанию..
Р. S. При звонке говорят все разговоры записываются.. Вопрос куда смотрит отдел качества обслуживания клиентов. Не кто не перезвонил и не предложил предоставить другого менеджера.
Ранее обращалась в Авеста риэлт по продаже квартиры. Спасибо менеджеру Наталье. Быстро помогли продать и подобрать взамен. Всем рекомендую Авеста риэлт👍
Обращались в компанию Авеста-риэлт по продаже квартиры и приобретению взамен другой. Работали с менеджером Мельниченко Татьяной, которая через неделю нашла покупателя на мою квартиру и подобрала мне вариант. Спасибо за проделанную работу и профессионализм. Буду обращаться при необходимости и рекомендовать своим друзьям и знакомым.
2
А
Анонимный отзыв
1 декабря 2021
Всем доброго дня. не при каких обстоятельствах не обращайтесь в данную организацию : обратился к риэлтору Литвинова Евгения - во первых она опоздала на нашу с ней первую встречу на 28 минут ( смотрели квартиру ), во вторых когда мы ходили по квартире она не знала не квадратуру комнат не чего, постоянно спрашивала у хозяев ( это вообще как ), в третьих - Евгения откровенно говоря грубит и очень сильно . Прошу принять меры и наказать данного сотрудника.
Фото данного человека и контакты снизу - друзья будьте аккуратнее.
Отличное. Крмфотртное.мне понравилось, очень рад ,что обратился к Вам за пркупкой квартиры. Все ппошло очень хорошо и быстро. Всем доволен, если возникнет желание, ьуду обращаться только сюда. И еще , очень рекомендую-Шаповалову Наталью Андреевну. Лучший специалист.
Отвратительная работа риэлторов! Грубят, вопросы не рещают, комиссия заоблочная. Продажей заниматься не хотят, лень показывать объекты. Хотим купить за наличку квартиру, так не дают возможность ее посмотреть-некогда, а где находится - не скажу))) Бред, если бы люди, кто заключил с ним договор, знали как всё происходит на самом деле, перестали бы работать с этой компанией! Чего и всем желаю)
Обращались два раза и оба раза нам здесь ничем не помогли. Первый раз в 16 году квартиру продавали 9 месяцев, размещая только на бесплатных сайтах, еще и хамили постоянно. С другой квартирой в 20 году сразу предложили выставить хорошую квартиру за низкую стоимость, видимо, чтобы быстрее продать и получить комиссию, несмотря на то, что мы бы потеряли не меньше 400 тысяч. Категорически не рекомендую Авесту.
6
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 19 уровня
19 марта 2022
Хамство, наглость, необразованнность. Вот с чем я сталкнулась обратившись а эту организацию. Ромашов Андрей Павлович вёл продажу моей недвижимости. Получил свои проценты и и очень радовался. Вёл бесполезные монологи про политику. Вообще не нужно связываться с этой конторой, ценник за продажу самый высокий в омске берут.
Хорошее агенство, но во первых услуги риэлтора не дёшевы, во вторых оплаченные услуги с их слов налоговая не учитывает для начисления налога, а по факту налог пришлось заплатить с полной суммы продажи включая сумму уплаченную риэлторам.
Продавал квартиру за большие комиссионные разместили только на бесплатных сайтах, сделку до конца не довели, при передачи первой части денег свою комиссию забрали, а дальше сказали что сами! Я считаю уважаемый собственник Авеста риэлт, что ваша компания просто обнаглела, имидж зарабатывается долго, а теряется очень быстро. Я не рекомендую данное агенство!
Мы семейная пара Оксана и Вадим, Покупали квартиру через Авесту, нас сопровождала Русанова Татьяна, помогала во всём, постоянно была на связи, когда в росреестре зависла программа и наши документы не принимали, она была с нами, договорилась и нас приняли, мы сами бы это не сделали, спасибо за отличную работу!