Пришла на приём с котиком, попали к врачу Щербаковой Дарье и ее ассистентке, имя, к сожалению, не помню. Очень приятные, воспитанные, грамотные! Приятное впечатление!)
Обращался в данную клинику на протяжении 5 лет. Была пожилая собачка, и уже требовалось лечение. Никаких претензий с моей стороны как хозяина не было. Делают свою работу качественно. Недавно обращался уже с кошечкой, потребовалась стерилизация. Все прошло успешно, все сотрудники клиники были очень ласковыми с моей кошечкой при осмотрах и процедурах, по-моему все действительно очень любят животных, что очень важно в таком деле. Желаю коллективу благополучия и всего самого наилучшего!
Очень хороший и профессиональный персонал. Был с котом на приеме у Анны Дмитриевны- специалист просто класс!!! Дело своё любит и работает на пятёрку! Спасибо Анне Сергеевне, медсестре которая ей помогала (к сожалению не знаю ее имени)!!!! И спасибо всему персоналу клиники!
Выражаю огромную благодарность персоналу ветклиники Аверс, особенно Щербаковой Дарье Константиновне за профессионализм и нечероятное человеческое тепло, благодаря которому наш питомец был спасен, а мы-хозяева уверены в благополучном исходе того ужасного несчастного случая, который с нашим питомцем произошел.
Оперативно удалили зубик у кошки. Дали рекомендации по уходу и лечению. Мюспециадисьы хорлшие и многопрофильные, сделали ЭХО сердца. Будем обращаться еще
Оперировали собаке глаз в Москве. Требовалось контролировать внутриглазное давление. Оказалось, в Химках просто замерить давление в глазу проблема. В Аверсе нам помогли, за что очень благодарна клинике и лично Грищенко Сергею Александровичу, офттальмологу.
Клиника чистая, персонал вежливый, цены приемлемые. Благополучия и процветания!
Был на приеме у марии Рашатовной с крысой, перед тем как записаться подчеркнул что мне нужен именно ратолог, пришел на прием, взяли почти 7000 за кучу анализов, еще отдельно оплатил за прием, крыса чихала и чесалась, сказалт легкие чистые, анализы паразитов не показали, еще раз ходили к ней, по итогу лечение не верное, анализы сдали зря, у него был ринит и подкожные паразиты, обратился в другую клинику нашли проблему сразу, вылечил за 6 дней, потратил за прием 1500 и 600 за лечение, аверс молодцы, сосете деньги достойно, вот только от ваших действий страдают животные, если у вас нет ратолога зачем вы записываете к другим ветеренарам, не рекомендую данного специалиста, потратите деньги и пострадает животное
Оператор Роман по телефону буквально спас нашего пса! Продиктовал что можно сделать безопасного в домашних условиях и это помогло! Спасибо Вам Роман!
2
Посмотреть ответ организации
xx
Знаток города 6 уровня
19 ноября 2024
Максимально не рекомендую эту клинику, лечили кота, в итоге довели до состояния, в котором предложили усыпить, потому что лучше не становилось) что за счастливые люди в отзывах — загадка.
Были в клинике 12.09. Врач пригласила в кабинет, попросила переставить переноску с котом на стол для манипуляций. После сбора анамнеза, попросила вытащить кота на стол. При просьбе постелить пелёнку. Врач ответила, что «тут итак все чисто и обработано» и отказалась стелить пелёнку. 1. На этом столе уже стояла переноска
2. На железном столе сверху расцарапанное деревянное покрытие.
Очень жаль , что ветеринары не знают элементарных правил асептики и антисептики. Видимо с остальными знаниями, такая же беда . Жаль, что по какой-то причине фото этого безобразия не добавляется.
Лучшая клиника, и этим все сказано💗! После того, как в сторонней клинике я получила неудачный опыт в обращении врачей с моей кошкой, у меня был страх менять клинику. Знаете, я не ошиблась в выборе Аверса. Сделали клинический анализ и биохимию крови на месте, что является безусловным плюсом. Врачи с богатым опытом и грамотным подходом!! Особую благодарность хочется выразить Кузнецову Юрию Алексеевичу за профессионализм и ответственность по отношению к питомцу. Советую клинику, я уверенна, что с моим питомцем здесь обойдутся лучшим образом. Ещё раз спасибо всем врачам❤️
Отличная клиника вежливый ,внимательный персонал , очень хорошая докторесска , обратились с острой болью , приняли без очереди , оказали первую мед помощь , назначили лечение , через 7 дней наш рыжий Корниш скакал нам по головам , спасибо докторессе , к сожалению не помню её фамилию
Была в этой клинике первый раз на узи, врач все внимательно и терпеливо нам сделала. Решили кастрировать тоже здесь и снова в выборе не ошиблись:),Сидорова Анна Дмитриевна молодой специалист с золотыми руками. Конечно было страшно и волнительно отдать своего друга, но через 15 минут мне позвонили и сообщили о том что операция прошла успешно и можно будет забрать через 3 часа. Радости не было предела!!! Хорошая клиника, хорошие врачи, вежливые девушки на ресепшене, спасибо всем сотрудникам!
5
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Трофимова
Знаток города 8 уровня
20 мая 2024
Лечили котика, доктора молодцы, честно сказали что шансов мало. Но старались поддерживать жизнь котика. Спасибо большое.
Отличная ветклиника. Заблаговременно на помнят о приёме, лишнего из лекарств не навязывают. У врачей "лёгкая рука" в обследовании питомцев. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Наталья М
Знаток города 9 уровня
10 февраля 2024
Попали сюда случайно. Посреди ночи с котом, который внезапно начал хромать. Сразу сделали рентген. Получили профессиональную помощь и очень понимающее, неравнодушное отношение от всего персонала. А в особенности от доктора Щербаковой Дарьи Константиновны. Продолжаем лечение. Рекомендую эту клинику всем своим друзьям, у которых есть питомцы.
Огромная благодарность врачам, младшему медицинскому персоналу и администраторам клиники Аверс. Наблюдаемся 2,5 года и спокойны за свою кошку и ее здоровье.
Экстренно отчаянно чешущую попу собаку никто в округе брать не хотел. В Аверсе взяли на обработку,в течении обработки выдернули врача,она очень лихо осмотрела,диагностировала,дала рекомендации. Псу значительно полегчало. Дерматолог внесла дополнения. Подогнали лечение,пес поправляется🤞🏼
Очень внимательный ветеринар и ассистент. Цены в норме (ожидал, что будет дороже).
Посоветовали классную расчёску для для кота (покупал в др месте), коей выше всякой меры доволен 😃
Знаю клинику ещё до раздела. Люблю врачей, с которыми успела познакомиться. Есть просто космического уровня, например нефролог, дерматолог... Хороший дружный коллектив.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 октября 2022
Записались на сдачу анализа крови за неделю , приехали к указанному времени , но нам озвучили, что нет нужной пробирки под этот анализ. Не позвонили и не предупредили , что не получится сдать анализ, сотрудник сказала, что только, что об этом узнала….Цены в клинике далеко не демократичные , с пробирками проблемы.позвонить и отменить запись мозгов не хватило, ждали неделю , чтобы попасть на этот анализ. Сотрудник сидела на улице на лавочке и не удосужилась посмотреть и подготовиться к процедуре по записи , есть ли пробирки или нет. Деньги берут хорошие, но логистика отсутствует…
Обратились в ближайшую клинику с нашим четвероногим другом🐶. Оперативно взяли кровь, мазок. Через 30 минут мы уже знали с какой проблемой столкнулись. Поставили пироплазмоз- после укуса клеща. Помогли, 🐶 и он снова весел и активен. Спасибо Анне за профессиональную помощь и всем сотрудникам.
Делала здесь только прививки. так что уровень работы с серьёзными заболеваниями оценить не могу.
Приятный персонал на ресепшене, чисто, внимательное отношение, есть аптека и корма.
Сегодня в первые приходили в эту клинику , сдали анализы ... очень благодарна за вежливое отношение , быстрые результаты и самое главное отношение к моей малышке , девушка ассистентка ,которая взяла анализ просто чудо (Смирнова Мария Владимировна) спасибо Вам 🙏♥️
Посещаю эту клинику на протяжении двух лет. Прекрасный персонал, доброжелательный, знающий. Там всегда готовы оказать вам квалифицированную помощь. Наш врач - Кузнецов Юрий Алексевич замечательный , добрый и терпеливый человек, тот, который поможет вашему питомцу стать здоровым. Хочется выразить большую благодарность коллективу АВЕРС-ВЕТ, что находится на пр.Мельникова,27 за их благородный труд и пожелать счастья, здоровья, успехов. С уважением Мягкова Зоя Александровна.
3
2
Посмотреть ответ организации
Alla A.
Знаток города 7 уровня
30 ноября 2022
БЛАГОДАРЮ!!! Спасибо всем работникам Аверса огромнейшее! Спасли нашу собаку. Сын принес собаку сразу после того как питбуль порвал его, практически бездыханного, всего в крови. Врачи сразу забрали на узи, анализы, оказали первую помощь и даже про деньги не спросили, которых у ребенка не было. Когда уже мы с мужем приехали, конечно оплатили услуги. Все осложнялось тем, что была ночь уже. Девочки нашли клинику и отправили на операцию.
Особо хочу поблагодарить ассистента Лилию, которая после операции обработала все раны, дренажи, очистила от запекшейся крови - работа просто ювелирная!
Спасибо за ваш труд, любовь к животным и отзывчивость.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 июня 2022
Заболел щенок, был сильный кашель, а потом началась рвота . Клинику выбрали рандомно, некогда было даже сравнивать прайс и читать отзывы, так как нашей собачке было очень плохо. Были небольшие недопонимания с доктором, так как диагноз оказался сложным, но доктор Марина Рашадовна быстро скорректировать лечение и наш щеночек на третий день чувствовал себя прекрасно . Мне было удобно и спокойно, потому что доктор была с нами на связи в её выходной ! Спасибо доктору и персоналу клиники ! Так как у нас собачка не так давно , заболели так впервые , мы чувствовали себя беспомощными(это как с маленьким ребёнком) ! Конечно, лучше не болеть, но в случае чего , будем обращаться только туда!
Самая лучшая ветклиника - чуткий, дружный, высококвалифицированный коллектив и волшебный хирург от Бога - Юрий Алексеевич, который спасает даже тех животных, от кого отказались другие 💚💚💚 СПАСИБО вам огромное! 🙏Большой привет от Люси и ее деток 😉🤗😻💚❤️❤️❤️
Отличная ветеринарная клиника, случайно обнаружилась, когда нашли с мужем, бездомного умирающего котёнка и потребовалась помощь врача ночью (клиника работает круглосуточно). Попался врач-хирург очень хороший- Кузнецов Юрий.
Он пытался спасти котёнка два часа, но к сожалению уличный котёнок умер от кошачьей чумки.
Невзирая на это, клиника не оставила негативных впечатлений, на улице через 4 месяца, нашли ещё одного котёнка, на консультацию пошли опять в эту клинику, все хорошо котёнок в норме.
Оставим жить у себя;) на прививки осмотр и иное лечение при необходимости, будем ходить в данную ветеринарную клинику.
Делали собачке эхо сердца. Очень понравился персонал, врач Иван Сергеевич очень внимательный и аккуратный. Разговаривал с моей собакой и обращался к ней по имени. Это очень приятно.
Все сделали быстро и профессионально, сразу рассказали о результатах.
3
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Дубровская
Знаток города 6 уровня
2 февраля 2024
Большое спасибо Марии Владимировне и её прекрасным ассистенам, что приняли и помогли животному в столь позднее время. Благодарю за профессионализм и развернутые ответы!
Отличная клиника!!! Пишу много букв для тех, кто также, как и я любят лечиться в интернете и к врачам ходят, когда уже почти при смерти))) Зачем же платить деньги, когда можно посмотреть пару роликов и сделать все самой?
Моя английская бульдожка Баффи весной видимо повредила коготь, заметно ничего не было, кроме болезненности при вытирании лап. Мы сходили на рентген в другом городе, нам сказали, что там небольшое воспаление, выписали антибиотики и все. Мы приехали летом в Москву, коготь стал утолщаться, я мазала Левомеколем, но не помогло, домазалась до того, что палец в один момент распух и вот тогда я побежала в клинику. И нет, чтобы сразу по направлению терапевта пойти к хирургу, мы еще 2 недели лечились антибиотиками. И когда успехов в лечении не было, мы наконец-то попали к чудесному врачу Кузнецову Ю.А. Посмотрев на наш весенний рентген, он сразу сказал, что удалять палец надо было еще тогда!!!!!!!!! Но я же умею пользоваться Гуглом))) Поэтому я до последнего надеялась, что палец мы сможем вылечить, и Юрий Алексеевич, по моей настоятельной просьбе, назначил нам лечение, которое, естественно, в нашем случае не помогло, потому что палец надо было удалять уже давно! Так что никакой Гугл, никакие консультации в интернете не заменят одного приема у грамотного врача! Во время операции на пальце Юрий Алексеевич предложил укоротить небную занавеску, если будет необходимость (привет владельцам брахицефалов!!!). Палец укоротили, заневеску тоже, Баффи отлично все перенесла, сейчас палец почти зажил, храп уменьшается! Оказалось, Юрий Алексеевич еще очень хорошо разбирается в брахицефальном синдроме!!! (владельцы брахицефалов, возьмите на заметку!!!) Я же опять в Гугле насмотрелась страстей про подрезание занавески и Ю.А. целый час мне разъяснял на пальцах, что там происходит, в каких случаях надо делать то или иное исследование и меня осенило: Не зря люди учатся 5 лет на врачей!!!!!
У меня есть любимая поговорка: "Опыт - берет дорого, но объясняет доходчиво!" Мой опыт взял полпальца моего бульдога, чтобы я больше доверяла врачам и не думала, что 5 лет обучения можно заменить Гуглом. И теперь я уверена, что к врачам ходить надо, а самостоятельно можно только блох и глистов травить, ну еще уколы ставить (научилась на Ютубе))))Конечно же большая удача найти действительно грамотного специалиста! Мне повезло, что моя подруга Лена, являясь фанаткой клиники Аверс, целый месяц уговаривала меня сходить к Кузнецову Ю.А.
У Юрия Алексеевича только один минус - он не дерматолог)))(для бульдогов это очень актуально)
Еще хочу отметить девочек-администраторов, очень доброжелательные, всегда подскажут, даже ночью!
Цены тоже очень порадовали, я погуглила и оказалось, что такие манипуляции в именитых клиниках вышли бы нам раз в 5 больше!
Еще раз большая благодарность всей команде клиники Аверс, отдельная благодарность Кузнецову Ю.А.
Желаем вам процветания!!!!
Развод на деньги.По телефону озвучили одну цену , на месте посчитали в два раза больше.Привезли собачку на рентген, с подозрением на проглатывание инородного тела.Сделали рентген отдельная сумма, за то что ничего не обнаружили и озвучили это другая сумма, за то что держали песика на столе это вообще отдельная плата))). В общем, будьте бдительны и уточняйте цены!
Приехали с котом на приём к терапевту, терапевт отказался принимать, якобы нужно к дерматологу, хотя с данной проблемой всегда справлялся терапевт, а дерматолог стоит в два раза больше извините, это ещё без анализов и лекарств. Как то неуважительно, мы приехали, а нам врач отговорки кидает почему не может принять, хотя свободен и запись была к нему. Впечатление о клинике испорчено, хотя девушки администраторы очень приветливые. Просто если ты терапевт-хирург, который не может назначить элементарное лечение, то зачем вообще там находишься. На заметку в другой вет клинике после этой, нас осмотрел тоже терапевт, поставил диагноз при внешнем осмотре и выписал лечение ( болезнь не профильная и подлежала осмотру терапевта, просто кто то даже смотреть не стал)
Прекрасная клиника! Очень грамотные и доброжелательные врачи. Все сотрудники любят животных. Мы всегда получаем здесь помощь для наших питомцев. Очень удобный график работы, можно заранее записаться.
Спасли одну собачку. По женски разорвало что то. Огромное спасибо
Недавно вырезали желчного пузырь другой. Всё прошло хорошо. Жив здоров бегает.
Огромное спасибо. Отличная клиника