Авентин Сервис
200 отзывов
11 января 2023
Приобретали два комплекта ключей для домофона, но для разных парадных. Так нам отказались из привезти в одной доставке. Запросили за две. Оператор ни в чем не компетентна. Навязали нам эти домофоны бесплатно. А за видеонаблюдение хотят с каждой квартиры по 12 тысяч. Смешно.
16
9 октября 2023
Сломался домофон - сотрудник мгновенно починил, а потом был звонок с вопросом - быстро ли прошел ремонт. Отличная компания
1
4
12 сентября 2022
Обнаглевшая контора реально ,при замене работающего домофона сказали ,что обслуживание будет бесплатным ,
,и ключи бесплатно ,это меня и насторожило . Ровно месяц домофон работал и потом ошибка ,звоню естественно надо заключать договор,60₽ месяц ,ещё надо внести авансовую плату в 300₽. Вопрос -нафига эта схема ?старый домофон работал отлично и за 50₽,зачем переплачивать ,и зачем обманывать людей и нагло захватывать договора . Причём отключили домофон без предупреждения .
26
1 декабря 2023
При очередной смене домофонной компании появился Авентин. Пошуршал в домофоне и... Видео сигнал с моей трубки с экраном пропал. И кнопка открывания двери тоже отказывается выполнять свою функцию. Итог - неделю на телефоне, заявка не выполняется, девочка на линии очень вежливо эту заявку каждый раз принимает))
7
1
21 июля 2022
Мне нужен был чип-ключ от домофона. Приехал, подождал три минуты пока оформляли и искали его, выдали и я уехал. Проблем никаких с выдачей не возникло. Так как был там первый и, надеюсь, последний раз, ничего большего сказать не могу. Немного неудобно приезжать на автомобиле, припарковаться рядом нельзя, хотя находится эта организация в бизнес-центре, а посетителю искать место для парковки нужно долго и далеко.
3
10
16 декабря 2022
Хочу оставить негативный отзыв. В октябре установили новый домофон по адресу Шевченко 22к1 и до 16.12.2022 он не работает!!! Ко мне никто не может попасть домой. Ни врач, ни курьер, никто! Дочь забыла ключ от домофона и вынуждена была ждать на улице 40 минут пока кто-то выйдет! Это просто ни в какие рамки!!!
16
16 декабря 2022
Примерно 10 дней назад я сделал заявку на ремонт магн.замка по адресу Моск.пр.191 6под.При приеме заявки я объяснил диспетчеру причину не всегда закрывающейся двери (ответная планка на двери прикручена очень жестко и не имеет люфта,который бы позволял ей примагнититься даже если дверь немного поведет при морозе).
15 декабря я позвонил диспетчеру и сообщил,что работа до сих пор не произведена,и дверь стала закрываться еще хуже, на что мне сказали,что мастер не может сидеть весь день и караулить момент когда проявится неисправность и на момент прибытия мастера она закрывалась,но ответная планка так и не была отрегулирована мастером.
По этой же неисправности была сделана и ранее заявка несколько месяцев назад,но тоже не была выполнена как положено,летом не было таких перепадов температуры и не сильно сказалось на этой проблеме.
Диспетчер особо не вникает в проблему и при разговоре может повесить трубку не дослушав суть претензии.Не понимаю почему ЖЭК до сих пор с ними работает.
Контакта для связи с руководством не дают.
13
20 сентября 2023
Хочу поблагодарить мастера Кирилла за быстрое и качественное исправление проблемы с домофоном.
3
3
23 декабря 2022
ВНЕЗАПНО поменяли рабочий домофон.
Теперь тратить целый день, ехать в какую-то опу мира за ключами.
Ребят, если вам делать нечего, это не значит, что другим тоже нечего, не надо менять то, что нормально работает без вас.
19
2
22 марта 2023
Сделал заказ, ключ от домофона, типо ждите 2 недели, ключей нет. А как я буду домой ходить через окно? Да ещё предлагают у соседей взять напрокат пока ключ изготовят...
11
17 мая 2022
Вчера приехала на доме объявление. В нем два телефона, которые не отвечают 380 9055 и 322 9055.
Это что за сервис? Я так понимаю, что ключи никто не выдает, хоть в объявлении написано что некто выдаст с 17 до 22, видимо в удобное для него час, при этом к нам в коммунальную кв без звонка не попасть. то есть однозначно самим ехать за ключами. написано по предварительному звонку, но телефоны не отвечают
12
18 февраля 2022
Отвратительная контора, отвратительное обслуживание.
Меняют домофоны без разрешения жильцов, при этом
ключи приходится покупать заново.
После замены домофона незаконно берётся плата
за тех. обслуживание, хотя новое оборудование должно
ремонтироваться по гарантии в течении 1 года. После чего
уже должен заключаться новый договор на обслуживание.
Не давайте себя обмануть рвачам из этой фирмы !!!
23
2
6 апреля 2023
Снесли домофон который работал 15 лет. Установили свой, ни какой информации нет, ключи не выдавали. Со всеми негативными отзывами согласен!
9
1 ноября 2022
Очень разочарованы. Без согласия собственников поменяли устройство, не прошла и неделя как его сломали. На вызов специалиста задают странные вопросы. Вот уже 4 дня сидим с открытой парадной .....
17
20 ноября 2021
Пока я отсутствовал в городе, в доме где я сдаю квартиру по адресу СПБ Турку 8 к1, сотрудники "авентин сервис" заменили домофон, арендаторы проспали этот момент, там раздачу вел некий активист, до нас то ли не дошел, то ли и не ходил,....сейчас мне либо ехать забирать ключи из офиса, либо заказывать доставку, Бог знает как....ни уведомлений зарание ни обзвона, мой телефон соседи знают, жильцы скажут, мать в городе живёт. Сейчас жильцам домой не попасть. Сьедут мне "Авентин" простой возмещать будет?
26
23 ноября 2022
Если можно было поставить оценку «0», то я бы поставил этой конторе НУЛЬ. Вот в таком состоянии находится входная дверь в подъезд, «стрелочники» из Дом.ру ( компания ЭрТелеком) и компания Авентин-Сервис друг на друга переводят стрелки, а воз и ныне там уже как месяц. Видимо без заявления в Прокуратуру уже не обойдётся, по хорошему не хотят ничего ремонтировать :-(
14
26 октября 2023
Сломался домофон, позвонила оставила заявку,. Делают все быстро и в срок.
1
3
26 сентября 2022
Пока я был в отпуске на подъезде поставили их домофон и не подключили видедомофон просто тупо обрезали хоть видели что был подключен. Что за отстойные мастера в этой фирме
11
16 апреля 2022
Ужасная контора! Заменили домофон около 15-16.00 в субботу 16 апреля 22г. Ребёнок звонит- домой не попасть! Ни уведомления, ни чего нет! Что делать - не понятно!
Их Телефон в выходные не работает! Куда звонить?
Как с ними заключают договора, вообще не понятно!!!!
19
16 февраля 2022
Отвратительный сервис.
Пятый раз, с периодичностью в одну-две недели, оставляю заявку на ремонт домофона входной двери в подъезд. После каждой заявки перезванивает диспетчер и утверждает, что мастер все починил. И каждый раз одна и таже неисправность
17
1
20 января 2022
Заменили домофон без предупреждения, приходишь домой после работы ночью и не можешь попасть!!!! Ключи не выдавали! Хотя объявление висело, что выдавать будут в определённое время и дату! Снимаю квартиру по договору, но почему-то только собственник (который живёт в другом городе!) может забрать ключи.
26
1 мая 2022
Уже 18 лет помогают нам. Мы прошли уже 3 технологических изменений с ними. Всегда конкурентны и решали наши потребности за адекватные средства.
1
18
14 февраля 2023
Ненавижу их. Установили домофон Дом.ру, код убрали, когда половина квартир подъезда ещё не успели получить ключи.
10
1
4 февраля 2022
Это просто ужас какие беспредельщики этот авентин..Цены самые высокие за обслуживание,и самое смешное что оборудование домрушное они называют своим!!! Народ вообще считают глупым что ли! Не советую данную организацию однозначно
25
4 мая 2023
Не работал ключ от домофона, сказали обратиться в данную "контору"— ни кто трубку так и не взял.
8
22 июня 2023
Приличный офис
Весьма проворные сотрудники, а что ещё нужно?
:-)
1
5
8 апреля 2022
Новый домофон отличный, работает без нареканий. Ключи выдали строго в отведённое время, которое было указано в объявлении. Ставлю 5 звёзд.
3
18
6 апреля 2022
Компания на твердую 1 !!!
Ломает чужое оборудование и не несёт никакой ответственности.
Не советую связываться с ними!!!
Даже разбираться не хотят в проблеме, а откровенно посылают.
21
27 апреля
Отличный сервис!
1
21 сентября 2022
Отвратительная контора!!!! Проблемы с домофоном не устраняют , деньги за обслуживание не возвращают , ещё и хамят.
16
14 апреля 2022
Старый домофон работал нормально. Зачем менять - неясно. Выдавать ключи обещают в пятницу после 6. Максимально неудобное время, у многих дачный сезон.
6
1
19 февраля 2022
Отвратительный сервис. Вынуждают менять рабочий домофон, который людей устраивает. При этом не говорят, что обслуживание подорожает, что ключи нужно покупать по 200 руб.новые.
16
8 апреля 2022
За 7 лет проблем не было.
В этом году была проблема с кнопкой на выходе. Позвонили. Кнопку поменяли на следующий день.
2
14
6 октября 2023
Ужасный сервис!
Домофон смонтирован не правильно, он просто не работает.
На заявки по ремонту полный игнор!
5
2 мая 2023
Не дозвонится, ждала больше 5минут, а в ответ тишина
6
8 августа 2022
Спасибо сотрудникам, помогли оперативно решить вопрос!
3
7
8 апреля 2022
Нареканий на работу домофона не было. На заявки на не исправность реагировали во время.
2
13
23 декабря 2021
Может оборудование и нормальное ставят но создают людям много проблем по нахожению ключей,Шарашкина контора
27
8 апреля 2022
Проблем не было с домофоном. За положительный отзыв дают 2 доп ключа
1
15
8 апреля 2022
Проблем никаких не было, курьеры приятные и вежливые
1
11
8 апреля 2022
Только установили. Пока проблем нет. Надеюсь и не будет.
2
11
14 апреля 2022
Заменили старое оборудование. Новое только установили. Надеемся будет работать хорошо.
2
10
20 июля 2022
Компания ужасная, самый худший сервис.
14
1
27 октября 2021
Отличная компания. Хороший сервис.
2
27
26 июня 2023
не дозвониться вообще!!!!!
7
8 апреля 2022
Технически все хорошо
2
12
18 марта 2020
Обслуживают нас 15 лет. Бесплатно смонтировали систему видеонаблюдения по программе безопасный дом.
3
32
28 июля 2020
На рынке больше 10 лет. Грамотные и ответственные.
1
28
1 мая 2022
Починили домофон на следующий день
2
10
10 июля 2018
Заменили бесплатно наш старый домофон на подъезде. Установили бесплатно видеонаблюдение - БезопасныйДОМ
4
30