Минск, Сухая ул., 2офис 508, этаж 5
Ave wedding
Как добраться
Юбилейная площадь
22 м
Станция метро Фрунзенская
138 м
5 отзывов
24 августа 2023
Расторжение договора.
Исполнитель не смог произвести пошив наряда согласно условиям договора, из-за халатности сотрудницы.
Администратор Валерия, зная об отсутствии материалов на производстве, не сочла нужным сообщить об этом заказчику. Ни во время первой примерки (за пять месяцев до свадебного торжества), ни во время повторной при заключении договора.
Настоятельно рекомендовала снять мерки позже (за полтора месяца до мероприятия).
Во время снятия мерок, благодаря сотрудникам на производстве стало ясным: ткань в оттенке «молоко» отсутствует. Пошив возможен только в «айвори».
При выяснении обстоятельств, Валерия отрицала свою некомпетентность.
Доказательством ошибки администратора, послужила видеозапись с примерки на которой был зафиксирован диалог.
Руководство в качестве извинения за сложившуюся ситуацию, предложило приобрести образец из салона.
Сотрудники на производстве, предложили заменить органзу на шифон/ отшить платье из наших материалов. Безусловно внешний вид изделия существенно бы изменился, но люди пытались исправить чужую ошибку. Спасибо!
Валерия не извинилась!
Итог: потеря времени/ смена платья/ смена концепции мероприятия / смена текстиля декораторами.
18 июня 2023
Очень красивые платья. Лучший салон в Минске
7 октября 2022
Очень хороший шоурум и ателье, профессиональный подход, обязательно заказывайте здесь платье👍🏻