Ave Stone
13 отзывов
12 декабря 2024
До заказа дело не дошло, только время потерял. Договаривались с менеджером Иваном на определенное время, что он приедет с образцами и сделает замер столешницы - не приехал и не сообщил, что не приедет. Более желания общаться с ними нет!
4 октября 2024
Делали столешницу на кухне. У нас был сложный проект, но ребята (Роман и Константин) справились на отлично. Вообще, понравилась организация и качество работ, а также то, что все было без задержек и аккуратно. Молодцы👌🏻
18 ноября 2022
Поиски компаний по производству изделий из камня привели меня на просторах интернета к этим ребятам. Мои критерии были: качество, цена, ассортимент! Очень приятно было общаться с Иваном, который всегда был на связи и определенно помог мне с непростым выбором: предлагал варианты, высылал фото готовых работ с образцами цвета и текстуры!
Очень порадовало, что здесь выдерживают сроки изготовления, лояльны к персональным условиям, мастера по установке знают свое дело- все аккуратно и качественно смонтировали! Еще раз благодарю всех и особенно Ивана за профессиональное сопровождение и отзывчивость!!!
Непременно порекомендую вас!
5 мая 2023
Отличная работа! Столешница получилась - супер! Ребята молодцы Марина, Александр и Александр - ребята, спасибо вам большое! Все четко , в оговоренное время и главное, качественно. Очень рекомендую
13 октября 2023
***! ОБМАНЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ! Воруют деньги, - оплатила подоконники в мае 2023 года на сумму 60 тыс рублей, с тех пор динамят обещаниями и даже для вида приезжали на замер.
Сейчас 13 октября и весь ремонт встал из-за них.
Остерегайтесь менеджеров - Марины, которая все время на больничном, Алексанлра, который исчезает и появляется и официальный чат-бот, который кормит обещаниями.
Обращайтесь в проверенные компании с прочной репутацией!
5 ноября 2022
Первый раз обратилась в эту фирму (Ave Stone) в июне 22-го, быстро ответили, посчитали, дали скидку, но так вышло. что кухня отложилась, менеджер Марина сохранила вежливость, что обычно редкость, когда продавец понимает, что покупатель не созрел до покупки. Именно поэтому, когда через 3 мес. все-таки начала искать, у кого делать столешницу, снова обратилась к ним. И снова безупречные коммуникации, готовность пойти на встречу по срокам, по условиям. Цену не изменили, дали хорошие условия на раковину, замерщик дал нормальные советы, что уточнить у производиеля кухни - у меня оказалась нестандартная варочная панель, какие-то блоки кухни пришлось подрезать под столешницу, для этого пришлось замерщику общаться с мебельщиком, обо всем отлично договорились. И столешницу произвели по моей просьбе в рекордно короткий срок, потому, что нам уже нужно было въезжать в квартиру, держала только она. Замерщик - Алексей, мотажник - по моему Абдула, так записала имя. Тоже толковый, объяснил, все сделали красиво, аккуратно. У меня остались самые позитивные впечатления - вежливые, клиентоориентированные, разнообразие камня, хорошие условия по ценам, ничего плохого сказать не могу. Отдельное спасибо Марине - буквально вела от начала до конца наш проект, сообщала о сроках, уточняла детали, когда были сомнения, чтобы производство точно не ошиблось. Это настоящая индивидуальная работа в клиентом. Камень - грандекс м 727 смотрится очень красиво. Я довольна, спасибо всей команде!
15 октября 2022
Столешницу заказывала для родителей. Хочется сказать огромное спасибо всем сотрудникам компании! Без нераотрепки (сотрудники всегда на связи), быстро (работа была выполнена) раньше сроков, качественно!!!!!!!!! Выбор камня огромный, на любой бюджет. Спасибо менеджеру Марине, смогла подобрать именно тот цвет, который хотели.
31 июля 2022
Отзыв разделю на две части, собсно, сами подоконники и сервис.
Заказывали и устанавливали подоконники из искусственного 1,5 года назад. Выбор материалов большой, замерщики грамотные, к монтажникам тоже никаких нареканий, они бедные, усердно корячились с нашими сложными окнами, но сделали все красиво и аккуратно.
А вот последующее общение с компанией, это как отдельная грустная песня, ответа до сих пор не получила…
Ситуация: треснул подоконник (температурные перепады, особенности окна, хз). Чтобы ко мне хоть кто-то приехал заделать трещину в рамках гарантийного периода, пришлось набрать генеральному директору и то они ехали на устранение 1,5 месяца!
Сейчас аналогичная ситуация и в том же месте трещина. Я три недели звонила, верила, надеялась… а в ответ тишина… воюют с камнем на производстве. Я надеюсь, что это только мне так не повезло((
27 ноября 2022
Ужасная контора. Менеджер Иван только обещает и ссылается то на одного сотрудника то на другого. Заказывал столешницу из кварца на кухню, привезли первый раз сломали столешницу( увезли склеили вроде как установили. Так же у них же заказал сразу и подоконники, приехали установили оставив зазоры между рамами которые просто залили герметиком котор. стал потом темнеть( позвонив им и объяснив проблему не отреагировали. Обещали устранить дефекты так в течении года и не приехали. Вообщем никому не рекомендую с ними связываться. Не стоит таких денег запороли всю красоту в новой квартире.(((
1 октября 2022
Ужасные колхозники!!! Ни в коем случае не платите им ни копейки (по крайней мере предоплаты). Вам запорят изделие, вымотают все нервы со сроками, сделают не то и никакой ответственности на себя брать не будут. Это реально. Я реальный покупатель. Заказал столешницу акрил на кухню. Изготавливали больше месяца и со скандалом. Изготовили криво (столешница волной). Исправлять не хотят. На обращения не реагируют никак. Составляю претензию и подключаю юристов.
1
18 декабря 2021
Лучшие производители столешниц на рынке! Мы уже заехали в новую каартиру, кухня была готова, а "столешники" предлагали нам подождать 2-3, а кто и 4 недели на изготовление из Кварца. Ребята сделали за 5 дней !!! Большое спасибо Ивану! Настоящая клиентоориентированная контора, а не бла бла бла, как большинство на рынке! Спасибо!
3 августа 2021
Заказывал столешницу. Созвонился с Иваном. Он сам приехал и замерил на следующий день. О доставке договорились через неделю. Иван всё объяснил, подсказал. Сам по готовности отзвонился. Через неделю столешница была у меня дома. Спасибо Иван, слово держите! Андрей.
4 октября 2021
Огромные проблемы со сроками! Дозвониться и что-либо выяснить невозможно! Установщик компании назначает дату установки и пропадает!
1