Записалась на прием к врачу, помимо того, что оператор изначально не сказала, что на первичный прием врач принимает только с узи. Так еще и адрес не тот указали. В итоге в приеме было отказано, так как у доктора осталось мало времени. К доктору претензий нет, а вот к работе администраторов большие вопросы. Ходишь на приемы платно, а встречают с таким лицом, что заходить неприятно. Итог: потраченное зря время и испорченное настроение и впечатление о клинике.
Я не один раз посещала поликлиннику Овум и хочу отметить, что здесь всегда встречают радушно, вежливо.
В августе 2023 года впервые была на приеме у гинеколога Хайруллиной А.М.
Врач не заставила себя ждать, в ходе приема выслушала внимательно и задавала вопросы, провела осмотр. Порекомендовала пройти необходимый обследования и сдать анализы. На мой взгляд ничего лишнего не было, доктор знающий свое дело, рекомендую женщинам, у которых проблемы с гормональным фоном.
Регулярно посещаю клинику Аве-Медико.
Контрольные анализы, гинеколог, терапевт, дневной стационарар. В общем все анализы сдаю здесь. Всегда приятные вежливые администраторы. Подскажут, сорентируют по стоимости. Врачи внимательные, профессионалы в своей области. Процедуры и лечение назначают адекватное. Никаких лишних анализов и навязывания. Четко и по делу. Хожу по ДМС. Удобно, что есть личный кабинет, где можно увидеть почти все результаты анализов.И еще есть система скидок, что тоже приятно, когда полис ДМС не покрывает расходы))
Радостно наблюдать за развитием и расширением клиники. И важно, что качество предоставляемых услуг не становится ниже!
Прохожу в этой клинике курс капельниц, очень приятная атмосфера, администраторы и медсестры каждый выполняет свою работу, вежливы. В процедурных чистенько.
Была несколько раз в этой лаборатории и даже на приеме у доктора (маммолог). Очень тактичный мед.персонал. Анализы делаются быстро, результаты отправляются и в приложение, и по смс. Кстати, если есть приложение, ещё и скидку делают!
Первый раз посещала это место, понравился добрый и вежливый персонал. Очень удобное приложение с результатами анализов) Комфортная обстановка. Буду рекомендовать клинику :)
Хорошая клиника, чистая и светлая; народу мало, персонал вежливый. Без проблем записалась на прием и в этот же день приехала. Была у гастроэнтеролога Протопоповой Т.П, прекрасный специалист, умная и приятная женщина.
В клинику рекомендую, быстрая запись, компетентные врачи, вежливый персонал в регистратуре, в учреждении чисто, уютно, очередей нет, принимают по назначеному времени
Стою на учете у врача Хайруллиной Анны Михайловны. Очень вежливая женщина, хороший специалист! Понятно объясняет, лишнего не выписывает и деликатно обращается со мной. Советую.
Очень вежливый персонал. Делала ФГДС и врач и сестра сделали все, чтобы облегчить прохождение процедуры. Врач дал подробное заключение, и все объяснил.
Хороший мед центр, вежливые девочки-регистраторы подберут удобное время, проконсультируют. Врачи весьма компетентны, крием/консультация длится ровно столько, сколько необходимо для полного понимания картины-в моем случае была на приёме у 2-х специалистов 30 и 40 минут соответственно. Ценовая политика центра приемлема.
Безобразное обслуживание. Оператор Светлана с лаборатории в простонародье хамло. Разговаривать не умеет. В вопросах медицины некомпетентная вообще. Бросает трубки. Из-за одного человека вся компания потеряла лицо. Не рекомендую вообще. Никогда.
Обращалась недавно к маммологу и делала там узи. Врач узист сказала что у меня фиброаденома в мж и мастопатия. Маммолог прописала лечение. Обратилась я значит с этой опухолью в онкологию, а мне говорят что нет у меня ни какой фиброаденомы, мастопатия и все. 900 рублей на ветер... +1000р отдала в онкологии, одни растраты.
4
3
А
Анонимный отзыв
17 октября 2017
Я частый гость Овума на Ноградской. Анализы только там сдаю. И тут понадобилось по врачам быстро пройтись - обратилась в филиал на Коммунистической. И вот что хочу отметить - клиника переехала в новое, красивое и главное большое здание! Глаз радуется. Просторно, комфортно. Внутри все очень удобно организовано. Развиваются - молодцы! Стало намного приятнее к вам обращаться.
6
4
А
Анонимный отзыв
23 октября 2017
Меня лично из раза в раз радует сервис в Овуме. В кол-центр легко дозвониться, девушки всегда вежливы и компетентно отвечают на все вопросы. А регистраторы меня вообще восхищают. Их терпению и сверхскоростям, на которых им приходится работать, я лично завидую. Ни разу не видела здесь недовольного взгляда или грубого общения. А ведь пациенты попадаются разные. Есть с чем сравнивать из частных клиник - и могу сказать, что увы не везде так.